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最佳服務(wù)員工的獎(jiǎng)感言

時(shí)間:2024-11-10 22:05:59 客戶服務(wù) 我要投稿
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最佳服務(wù)員工的獎(jiǎng)感言

  引導(dǎo)語(yǔ):同業(yè)組織間的競(jìng)爭(zhēng),最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今,一個(gè)組織的成功,越來越依賴其組織成員的知識(shí)、技能、創(chuàng)造力和能動(dòng)性,所有這些只有在組織實(shí)現(xiàn)了最佳服務(wù)員工滿意后才能被有效地激發(fā)和利用。本文是yjbys小編為大家整理的最佳服務(wù)員工的獎(jiǎng)感言,僅供參考。

最佳服務(wù)員工的獎(jiǎng)感言

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,各位員工,大家好!

  我作為年度銷售服務(wù)冠軍,今天在此發(fā)個(gè)言,不足之處還請(qǐng)大家多多指正。

  我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛,必須膽大心細(xì)臉皮厚,但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點(diǎn)的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對(duì)不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛,你在銷售過程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn):第一,充分了解對(duì)方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近;第二,神經(jīng)病式的揣摩對(duì)方說過的每一句話,每個(gè)眼神,每個(gè)表情,洞察對(duì)方的情緒變化,仔細(xì)想明白對(duì)方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;第三,不能走一步看一步,臨場(chǎng)發(fā)揮,約見之前必須心里有預(yù)案,約見時(shí)間長(zhǎng)了該說些啥,約見時(shí)間短了又該如何組織語(yǔ)言,要學(xué)會(huì)看三步走一步,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備的約見才會(huì)更加高效!

  會(huì)哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典,所以在做市場(chǎng)的過程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,要學(xué)會(huì)求助于人,大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會(huì)哭,或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場(chǎng)的過程中,一般有三個(gè)對(duì)象可以供你坦誠(chéng)傾訴:一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司多年的經(jīng)營(yíng)積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來越優(yōu)質(zhì),在你摸清項(xiàng)目的來龍去脈之后,應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭(zhēng)取資源支持,那么多項(xiàng)目那么多銷售人員,你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場(chǎng),就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子,也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤,到時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小,做事的就那么幾個(gè)人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個(gè)能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當(dāng)顧問或者導(dǎo)師,幫助你迅速找到關(guān)鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!

  臨近年關(guān),形形色色各種各樣的總結(jié)會(huì)議接踵而來,大部分會(huì)議都是以“繼往開來”四字為主題,回首過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),展望未來,再接再厲。前天的營(yíng)銷分公司年會(huì),頒發(fā)了20xx年度銷售之星的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,這位大哥在20xx年為公司簽下1億2千萬的總合同,為公司可謂是立下汗馬功勞,在分享獲獎(jiǎng)感言時(shí),他并沒有像其他獲獎(jiǎng)人員一樣說一些冠冕堂皇無關(guān)痛癢的致謝詞,而是開口說道:“拿到這個(gè)獎(jiǎng)是意料之中的事情,相比感謝致辭我相信大家更愿意聽聽我是怎么拿到這么多大單的,接下來,我就和大家分享一下我在做市場(chǎng)工作時(shí)的一些個(gè)人體會(huì),希望來年的年末,你也有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!”掌聲過后,他開始了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享:“我做市場(chǎng)把握住了三大原則,仁者見仁智者見智,希望這三點(diǎn)能引起在座各位對(duì)待市場(chǎng)銷售更深邃的思考……

  這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氣氛和集體上下一致信念,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持,同事們對(duì)我的支持與幫助以及整個(gè)南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個(gè)融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人而是屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為五星員工,我想這也是對(duì)我今后工作做得更好的鼓勵(lì),我也堅(jiān)信今后的工作一定會(huì)做得更好.銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé),是不能夠影響全局的,所以責(zé)任是高于一切的,在工作上,沒有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯(cuò).

  記得剛進(jìn)入公司時(shí)什么都不懂,天天就跟著師傅的屁股后面轉(zhuǎn),看著師傅天天賣機(jī)器,想想自己什么時(shí)候才開始賣自己的第一臺(tái)電腦,那時(shí)的心情是多么的能賣出一臺(tái)電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來,為什么師傅們一接到顧客就賣了,而我怎么接到的都不買的呢!郁悶呀?后來通過我?guī)煾档慕虒?dǎo)以及學(xué)習(xí)他們的話術(shù)和技巧,我來到銀嘉的第三天,終于在我?guī)煾档膸椭落N售出去了,那時(shí)的我不知道有多高興和激動(dòng),而每個(gè)月的五星評(píng)比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什么時(shí)候我們也做到師傅們一樣的業(yè)績(jī),也可以上去評(píng)比五星員工,五星員工是多么的榮耀,也是銀嘉一線銷售的最好證明,來公司半年自己還是沒能上五星,自己那時(shí)候是多少的渴望能做到五星員工的級(jí)別,成功不是想就能得到的,也是靠實(shí)打?qū)嵉淖龀鰜淼?通過不段的努力我已經(jīng)具備這樣的能力,我也堅(jiān)信我能做到五星員工的,這次能評(píng)上五星員工我真的很高興也很激動(dòng),當(dāng)然這也是在我的努力下獲得的,因?yàn)槲乙恢睂?duì)我的工作有著堅(jiān)定的毅力和必勝的信心,我也堅(jiān)信一時(shí)的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恒的精神,需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志.我相信一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀,如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到最好,那你就是最優(yōu)秀的。

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