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創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效綜合評(píng)價(jià)
2006年4月，國(guó)家科學(xué)技術(shù)部、國(guó)資委、中華全國(guó)總工會(huì)三部委在《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)工作的通知》中給出了創(chuàng)新型企業(yè)的初步定義,創(chuàng)新型企業(yè)即是在技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、理念和文化創(chuàng)新等方面成效突出的企業(yè)。因此，國(guó)內(nèi)外無(wú)論是政府、學(xué)者，還是企業(yè)自身，都對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力非常重視，對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的科學(xué)評(píng)價(jià)也備受關(guān)注。
一、引言
目前，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究取得了許多的成果，但從整體上看也存在一些不足之處。一方面表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)創(chuàng)新定位的不準(zhǔn)確，多數(shù)評(píng)價(jià)體系側(cè)重于對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，忽視了管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等方面，具有一定的局限性;另一方面，缺乏定性評(píng)價(jià)指標(biāo)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這類指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)價(jià)結(jié)果易受到評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的理解及對(duì)被評(píng)價(jià)企業(yè)的了解程度所影響，具有較大的主觀性。為此，本文基于此提出了一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效綜合模糊評(píng)價(jià)模型。
二、創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
(一)什么是創(chuàng)新型企業(yè)
對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)各國(guó)使用不同的名稱。在美國(guó)稱之為技術(shù)密集型新生企業(yè)(New Technology-Based Firm, NTBF)。在日本把研發(fā)費(fèi)用高于銷售額3%以上的中小企業(yè)稱之為“風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)(Venture Business)”。在韓國(guó)也把研發(fā)費(fèi)用占銷售額一定比例以上(對(duì)不同行業(yè)規(guī)定了不同的比例一般在5%-6%之間)的企業(yè)、生產(chǎn)創(chuàng)意型產(chǎn)品的企業(yè)和以技術(shù)開(kāi)發(fā)為主業(yè)的企業(yè)統(tǒng)稱為風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)(Venture Business)。盡管稱謂各有不同但卻有共同的內(nèi)涵，所以創(chuàng)新型企業(yè)生存的條件如：①要有開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品的能力。②在市場(chǎng)需求和技術(shù)變化具有不確定性的今天要有應(yīng)變能力。③為了克服中小企業(yè)資源有限的弱點(diǎn)要積極謀求戰(zhàn)略聯(lián)盟和專業(yè)化。④要有經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的收益模式。⑤科技型中小企業(yè)經(jīng)不起失敗.所以要有應(yīng)付突發(fā)事件的應(yīng)急計(jì)劃。⑥要采用高科技市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(Technology Adoption Life Cycle: Chasm理論的應(yīng)用)
(二)創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)確立的基本原則
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建是一個(gè)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象總體數(shù)量特征的認(rèn)識(shí)逐步深化、逐步求精和完善的過(guò)程，評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建首先必須解決評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇問(wèn)題。為使企業(yè)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能從不同層面完整、全面、系統(tǒng)地反映創(chuàng)新型企業(yè)的特征,其指標(biāo)的選擇應(yīng)遵循以下原則：①客觀性原則;②科學(xué)性原則;③系統(tǒng)性原則;④可操作性原則;⑤定性與定量相結(jié)合原則。
(三)創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立
企業(yè)績(jī)效能力是指企業(yè)所擁有的以及潛在的財(cái)務(wù)資源的有機(jī)組合體, 是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)體現(xiàn)。主要由各種與財(cái)務(wù)相關(guān)的能力組成, 體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合性、系統(tǒng)性以及動(dòng)態(tài)性等基本特征。同時(shí), 創(chuàng)新型企業(yè)最顯著的特點(diǎn)是創(chuàng)新性, 這一特征表象為創(chuàng)新能力, 因此本文將創(chuàng)新型企業(yè)綜合財(cái)務(wù)能力系統(tǒng)分解為三大能力：創(chuàng)新能力、效益能力和發(fā)展能力。具體指標(biāo)體系如表1所示：
1.創(chuàng)新能力層次指標(biāo)
(1)技術(shù)創(chuàng)新能力
技術(shù)創(chuàng)新是從新思想，新技術(shù)，新工藝的出現(xiàn)到研究，開(kāi)發(fā)和應(yīng)用的一系列的動(dòng)態(tài)過(guò)程。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力已成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力通常通過(guò)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入和產(chǎn)出來(lái)評(píng)價(jià)。
(2)管理創(chuàng)新能力
管理創(chuàng)新就是管理上的創(chuàng)新發(fā)明，或者在先進(jìn)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的創(chuàng)造性改進(jìn)和發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理創(chuàng)新，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，都不可能離開(kāi)管理創(chuàng)新。因而，衡量創(chuàng)新型企業(yè)的業(yè)績(jī)必然包括企業(yè)的管理創(chuàng)新能力指標(biāo)。
(3)制度創(chuàng)新能力
企業(yè)制度創(chuàng)新是指為了適應(yīng)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展變化的需要，而對(duì)企業(yè)的組織形式進(jìn)行相應(yīng)的變革，其核心是產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是創(chuàng)新型企業(yè)的制度保障和機(jī)制保證。
(4)文化創(chuàng)新能力
企業(yè)文化蘊(yùn)含著企業(yè)的價(jià)值觀念，企業(yè)目標(biāo)，管理方法，制度、員工的行為規(guī)范，企業(yè)歷史傳統(tǒng)等等，其核心是價(jià)值觀念。
2.效益能力層次的指標(biāo)
(1)償債能力
償債能力是指企業(yè)負(fù)債用其資產(chǎn)償還長(zhǎng)短期債務(wù)的能力。企業(yè)有無(wú)償債能力，是投資者、債權(quán)人以及企業(yè)相關(guān)利益者都非常關(guān)心的問(wèn)題。
(2)盈利能力
盈利能力是指企業(yè)賺取利潤(rùn)的能力。無(wú)論對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)還是其他的企業(yè)，盈利是企業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)， 是企業(yè)生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，不僅關(guān)系到企業(yè)所有者的利益， 也是企業(yè)償還債務(wù)的重要來(lái)源。
(3)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力
企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力反映了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的狀況， 對(duì)此進(jìn)行分析， 可以了解企業(yè)的營(yíng)業(yè)狀況及經(jīng)營(yíng)管理水平。從資產(chǎn)利用效率上，可以反映出企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的資產(chǎn)管理者的資產(chǎn)管理水平，是績(jī)效評(píng)價(jià)不可或缺的內(nèi)容。因此，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力對(duì)于創(chuàng)新型企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響是很重要的。
3.發(fā)展能力層次的指標(biāo)
(1)市場(chǎng)發(fā)展能力
企業(yè)的營(yíng)業(yè)額，市場(chǎng)占有率，技術(shù)水平和客戶需求的實(shí)現(xiàn)程度等因素所形成的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)突出難點(diǎn)是技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)擴(kuò)大之間的關(guān)系。因此，成功的創(chuàng)新型企業(yè)必然十分重視市場(chǎng)發(fā)展能力的提升。
(2)財(cái)務(wù)發(fā)展能力
企業(yè)為了生存和競(jìng)爭(zhēng)需要不斷發(fā)展， 通過(guò)對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)性進(jìn)行分析， 可以預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況的趨勢(shì)。創(chuàng)新型企業(yè)的財(cái)務(wù)發(fā)展能力不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力， 也關(guān)系到投資人的未來(lái)收益和債權(quán)人債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)程度。
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