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績效管理相關(guān)概念介紹
績效管理是所有人力資源管理和企業(yè)管理中最難做到的，它在實際操作過程中很復(fù)雜。
YJBYS小編下面為你整理了關(guān)于績效管理的文章，希望對你有所幫助。
績效管理本質(zhì)
在探討績效管理的本質(zhì)之前，我們思考一下前面我們提到的管理邏輯【績效——積極性——組織結(jié)果】
思考一下這個管理邏輯有沒有問題?
績效提高，積極性就提高，就能更好的達(dá)成結(jié)果。這個邏輯好像沒有什么問題。如果我們把績效這個條件去掉，是不是積極性就沒有了呢?這個不一定，因為提高積極性除了績效這個選擇外，我們還可以有很多其它的選擇。所以績效對于積極性而言，只是一個必要條件，而非充要條件。
在這個邏輯中，如果我們把積極性定義成為結(jié)果，那么績效只是達(dá)成這個結(jié)果的一種手段而已，一種手段而已，這一點很重要，我們需要認(rèn)識清楚。
為什么這樣說呢?
我覺得任何一個管理者必須具備定義結(jié)果的能力(管理人員最基本的職能就是保障組織結(jié)果的實現(xiàn))。同時管理者也必須區(qū)分清楚手段與結(jié)果之間的關(guān)系。
如何理解手段與結(jié)果之間的關(guān)系呢?
從成都到上海我們可以如何選擇?飛機(jī)、汽車、火車、自行車等等。這里我們可以發(fā)現(xiàn)：到上海是結(jié)果，飛機(jī)、汽車、火車、自行車等交通工具是手段。結(jié)果只有一個，手段可以有很多選擇。
這個例子能夠說明手段與結(jié)果之間的關(guān)系。這個道理看起來很簡單，但是在實踐管理中，大家去觀察就會發(fā)現(xiàn)，在過去相當(dāng)一部分管理者就是由于沒有區(qū)分清楚手段與結(jié)果之間的關(guān)系，投入了大量的時間和精力去關(guān)注手段而忽略了結(jié)果，最終產(chǎn)生了很多管理問題。
我們現(xiàn)在明白了手段與結(jié)果之間的關(guān)系，我們就能理解剛才的管理邏輯中，績效是手段，積極性是結(jié)果，積極性是手段，組織目標(biāo)是結(jié)果。積極性這個結(jié)果是為組織目標(biāo)這個結(jié)果提供服務(wù)的。區(qū)分清楚管理中的真結(jié)果和偽結(jié)果。
所以，再次提醒，在運(yùn)用績效管理的過程中，各位管理者要時時刻刻提醒自己兩點：其一，績效只是一種手段;其二，組織想要的結(jié)果是什么?這兩個問題搞清楚了，在實際管理中我們的管理才不會偏離方向，才能把有限的資源匹配到最重要的管理活動中去。
結(jié)論：績效管理的本質(zhì)是手段
績效管理對象
績效管理是所有人力資源管理和企業(yè)管理中最難做到的，它在實際操作過程中很復(fù)雜。績效管理的對象是人，人和機(jī)器最大的區(qū)別是，人有思想、有情緒，會產(chǎn)生業(yè)績的波動。所以，對人的投資有兩大特征，第一風(fēng)險大，第二收益高。
正因為績效管理的對象特征，在2006年世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會的評估，績效管理被列為最難的管理難題。
結(jié)論：績效管理的對象是人。
績效管理目的
運(yùn)用績效的目的是為了提高積極性，那么問題來了，是提高全部員工的積極性?小部分員工的積極性?還是大部分員工的積極性?
答案是提高全部員工工作的積極性。
如果是提高部分員工的積極性，那么剩余一部分員工的積極性就不重要?執(zhí)行力就不重要?凝聚力就不重要?如果你的答案是也很重要，那么你的這種做法另外那部分人會感受到重要嗎?我看不見得，那部分員工最有可能的感受是赤裸裸的對他們的小看。他們會覺得你都看不起我，我還這么積極干嘛，我還這么認(rèn)真干嘛，于是他們對工作可能就會怠慢，甚至是在團(tuán)隊中抱怨，從而影響整個團(tuán)隊的士氣。
然而在實踐管理中，我們會發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)以及相當(dāng)一部分管理者在運(yùn)用績效考核的時候，我們深入分析就會發(fā)現(xiàn)，很多績效手段都只是針對一部分員工，在運(yùn)用績效考核以后，誕生了很多之前根本就沒有考慮到的問題，這點是需要管理者們?nèi)ニ伎嫉膯栴}。
考慮清楚這個問題以后，問題又來了，為什么要提高員工的積極性?
答案是提高積極性的目的是為了更好的達(dá)成組織結(jié)果。
我們總結(jié)出這樣一個管理邏輯：
績效——積極性——組織結(jié)果
結(jié)論：績效管理的目的是為了提高全部員工的積極性，從而更好的達(dá)成組織結(jié)果。
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