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2017年餐飲管理十大原則「推薦」
說(shuō)到經(jīng)營(yíng)餐飲店,那可并不是我們想象中的那么好經(jīng)營(yíng),其實(shí)是有很多的技巧的。下面,小編為大家分享餐飲管理原則,快來(lái)看看吧!
一個(gè)中心
以酒店餐飲的經(jīng)濟(jì)效益為中心
二個(gè)基本點(diǎn)
提高、穩(wěn)定出品質(zhì)量;節(jié)約、降低資源成本
三個(gè)代表
代表科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的健康美食;代表大眾、潮流的飲食文化;代表國(guó)際化、社會(huì)化、集團(tuán)化的品牌
四項(xiàng)基本原則
堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的出品;堅(jiān)持熱情友善的服務(wù);堅(jiān)持清潔衛(wèi)生的環(huán)境;堅(jiān)持物超所值的價(jià)位
五點(diǎn)突出
樹立超強(qiáng)的品牌;穩(wěn)中求進(jìn)的盈利報(bào)表;員工是企業(yè)最大的財(cái)富;穩(wěn)定的組織和工作方法;為顧客及服務(wù)奉獻(xiàn)的心態(tài)
留(六)住顧客
樹立顧客第一,服務(wù)先行的主導(dǎo)思想;建立以顧客為中收的客戶數(shù)據(jù)庫(kù);關(guān)注顧客在用餐過(guò)程中的滿意程度;嚴(yán)格完善每一個(gè)細(xì)節(jié)留住客源
奇(七)兵制勝
出奇制勝的營(yíng)銷手段,廣告攻勢(shì);建立工作有效的營(yíng)銷部門;在公益、電視、平面媒體、廣播等多方面擴(kuò)大企業(yè)的知名度,以達(dá)到最終引導(dǎo)顧客用餐消費(fèi)的目的
八方來(lái)客
分析本餐飲企業(yè)的消費(fèi)客源的主流人群,有針對(duì)性地提供他們需要的服務(wù),制作出符合他們口味的美食,營(yíng)造他們喜歡的環(huán)境氛圍,從而在贏得主動(dòng)客源的同時(shí),帶動(dòng)其他群體客人用餐,達(dá)到八方來(lái)客,門庭若市的火爆場(chǎng)面
九分等于零
把餐飲管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)按學(xué)科的十分制劃分。在激烈的餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,你能夠評(píng)得九分,可能只是在某一個(gè)環(huán)節(jié)脫軌,在某一個(gè)細(xì)節(jié)有些誤差,那么這個(gè)企業(yè)則面臨著失敗的危險(xiǎn)
十全十美
位置優(yōu)越,定位準(zhǔn)確,獨(dú)具特色,環(huán)境優(yōu)雅,原料充足,文化突出,出品優(yōu)質(zhì),服務(wù)上乘,營(yíng)銷先進(jìn),科學(xué)管理。
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