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餐廳六大財務(wù)漏洞的對策

時間:2024-10-09 02:46:10 酒店管理 我要投稿
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關(guān)于餐廳六大財務(wù)漏洞的對策

  財務(wù)、現(xiàn)金,一直是管理中最敏感的話題。尤其餐飲行業(yè)每一個環(huán)節(jié)的漏洞都可能導(dǎo)致企業(yè)受損。下面,小編為大家分享餐廳六大財務(wù)漏洞的對策,希望對大家有所幫助!

關(guān)于餐廳六大財務(wù)漏洞的對策

  菜單核對不認(rèn)真

  總臺是由服務(wù)員提供點菜單進(jìn)行結(jié)算,廚房也以服務(wù)員提供點菜單準(zhǔn)備菜肴,所以總臺與廚房相互之間都是通過服務(wù)員來連接的。在很多酒店,總臺與廚房都沒有進(jìn)行核對的環(huán)節(jié),有制度也只是流于形式。如果總臺收銀員為了保持點菜單的清潔,按照點菜單又重新依樣抄一份,這樣,在服務(wù)員、總臺、廚房三者之間沒有認(rèn)真進(jìn)行核對,就會產(chǎn)生漏洞,造成截留收入現(xiàn)象。

  對策:

  嚴(yán)格健全總臺與廚房的核對制度,點菜單不能重抄,依據(jù)原始附件,每天雙方對點菜單進(jìn)行核對,核對后在日收入?yún)R總表上簽字,會計核算才能認(rèn)可。

  原始附件不完整

  餐飲業(yè)的會計核算有一個特點,就是會計核算原始附件多、傳遞頻繁。只有記賬準(zhǔn)確、結(jié)賬清楚,才能在顧客離開時準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行結(jié)賬,否則有可能造成漏賬現(xiàn)象,給酒店帶來不可彌補的損失。原始附件作為消費結(jié)算的依據(jù),失真、丟失都會給企業(yè)帶來損失。原始附件的日常管理中,有的把空白原始附件拿去做草稿,無專人保管;在使用上,填寫錯的廢單沒有交回,重抄后就扔掉了,有的沒有連號使用,這樣容易產(chǎn)生財務(wù)漏洞。

  對策:

  原始附件的設(shè)置要按照餐飲行業(yè)的特點、經(jīng)營項目的內(nèi)容、核算的要求來設(shè)計,一式四聯(lián)并且每份要連續(xù)編號。原始附件的管理要按照發(fā)票的管理辦法,實行專人管理,保管、領(lǐng)用要做好登記,使用要做到一客一單、一桌一單,連號使用,每月要檢查、清理、銷號,核對使用情況,廢單要全部退回。

  打折權(quán)限不明確

  餐飲的收費經(jīng)常會打折,尤其包間收費,如果每次打折都要經(jīng)理簽字,工作量大,部門負(fù)責(zé)人工作也有難度。但如果人人有權(quán)力給顧客打折,又會造成混亂。

  對策:

  針對餐飲的特點,制定打折權(quán)限的管理制度,在淡季、旺季、團(tuán)隊消費、學(xué)生組團(tuán)消費時,授予各單位、部門、總臺、服務(wù)員分級打折的權(quán)限,需打折時,各授權(quán)人員分別在打折權(quán)限內(nèi)簽字,需越權(quán)打折的再向上一級領(lǐng)導(dǎo)請示。

  收銀管理不集中

  餐飲業(yè)的經(jīng)營,零散、分散,不便于集中管理。在日常的經(jīng)營中,是由各點收銀員依據(jù)消費單收款,匯總后次日分別上交財務(wù),在這種操作模式下,資金占用大,資金不安全,易造成漏賬、截留收入,造成損失。

  對策:

  為了保證各點每天的收入全部收回,就應(yīng)建立一套完整的操作程序,健全收銀管理制度,保證資金及時、完整、全部收回,加速資金周轉(zhuǎn)。

  銷售收入不真實

  餐飲業(yè)的經(jīng)營點多面廣,銷售與收入繁雜、時間性強(qiáng)。銷售收入的數(shù)額,一般由服務(wù)員填寫消費單,收銀臺依據(jù)服務(wù)員傳遞的消費單和現(xiàn)金進(jìn)行結(jié)算。如果服務(wù)員粗心大意或有意作假,而前廳和廚房又沒有相應(yīng)的對賬管理,就會產(chǎn)生漏洞。

  對策:

  在會計核算上,要及時、真實、準(zhǔn)確、全面反映銷售與收入情況,就應(yīng)嚴(yán)格制定管理制度,設(shè)專職稽核員,負(fù)責(zé)核查當(dāng)日收入的實現(xiàn)狀況是否正確;消費單要落實專人保管,建立保管、領(lǐng)取、使用登記制度,每月末清查核對,做好銷號工作,同時經(jīng)營點、收銀臺、服務(wù)員、稽核員的消費單要相互核對,做到賬賬相符,對外賣點做好收發(fā)過秤的登記制度,每天對賬結(jié)算,制定外賣的操作程序、原始單據(jù)的傳遞程序,收銀員依據(jù)原始附件填制日收入報表,保證會計核算收入真實、準(zhǔn)確、完整。

  簽單手續(xù)不健全

  餐飲業(yè)還有一個很敏感的問題,就是公款消費的簽單問題。公款消費中領(lǐng)導(dǎo)們常常不愿意簽單,往往是叫部下或隨行的司機(jī)簽單。這不僅給收款帶來了多余的麻煩,也不利于酒店與客戶關(guān)系的保持。另外在收款時,有些簽單部門又要求打折,這樣應(yīng)收與實收就存在差額,容易產(chǎn)生漏洞,造成漏賬的現(xiàn)象,帶來損失。

  對策:

  完善簽單的管理制度,做好簽單信用程度的調(diào)查,確定有能力簽單部門的人員,另外在簽單時就把折扣確定好,做好宣傳工作,做到應(yīng)收與實收金額一致,做到賬實相符。

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