電腦經(jīng)常死機的原因與故障處理分析

時間：2024-08-10 20:10:56 計算機應用我要投稿

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　　每個使用過電腦的人恐怕都遇到過死機現(xiàn)象，電腦的死機確實是一件很煩人的事，有時還會給您帶來不小的損失，但是這個問題也確實是很復雜的，死機既有可能是硬件上的暇弊，也有可能是軟件中的bug，當然還有可能就是您的“非法操作”。

電腦經(jīng)常死機的原因與故障處理分析

　　大家都知道死機是你在使用計算機過程中最常見的故障之一，而造成死機的原因卻撲朔迷離，讓人難以捉摸，甚至還一度讓你……。在以前dos時代，造成死機原因通常是以病毒為主，當然也有其它方面的原因，如應用軟件的設(shè)置等等，所以解決死機也就有一定的模式，具體就是先殺毒，檢查硬盤空間是不是夠用，接著檢查 autoexec.bat和config.sys文件中是否有錯誤命令，如果問題還得不到解決，可以檢查檢查硬件，如此而已。而現(xiàn)在卻不同啦，現(xiàn)在是 windows時代了，造成死機的原因卻是千變?nèi)f化，所以處理起來相當?shù)募�。不管咋樣，解決死機都是先軟后硬，而軟件方面當然是先進行殺毒，接著進行一些應用軟件、驅(qū)動程序等等的安裝，你也別忘了注冊表的編輯和cmos的一些設(shè)置喲，最后教你一招最有效的方法就是將硬盤格掉(開句玩笑而已)。硬件方面主要是散熱問題，現(xiàn)在的機子跑得快，當然產(chǎn)生的熱量也就多，接著使用最有效的硬件排故障方法——替換法，找出真兇。說了這么多還是具體來談?wù)勊罊C，從計算機的啟動、運行和關(guān)機階段出現(xiàn)死機現(xiàn)象進行簡單的剖析。。

　　啟動過程中的死機

　　要分析計算機在啟動時出現(xiàn)的死機現(xiàn)象，首先你得清楚計算機系統(tǒng)的啟動順序，從而分析出計算機是因軟件問題還是硬件故障引起的死機。所以在這兒有必要簡要介紹一下計算機系統(tǒng)的啟動順序：打開計算機電源→檢測顯卡→檢測內(nèi)存→執(zhí)行bios→檢測其它設(shè)備(cpu、硬盤等等設(shè)備)→執(zhí)行操作系統(tǒng)(os)的初始化文件。而操作系統(tǒng)的啟動過程就比較復雜一些，首先是將rom(只讀存儲器)中的bootstrap loader程序和自診斷程序轉(zhuǎn)送到ram(隨機存儲器)中，隨著bootstrap loader的運行，操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件也將裝載到ram中，接著執(zhí)行io.sys和msdos.sys這兩個系統(tǒng)文件，此時計算機顯示器上將出現(xiàn) “starting windows 98……”畫面，最后初始化system.ini和win.ini，讀取注冊表文件。到此如果沒有任何問題，就會成功的啟動計算機系統(tǒng)。下面就介紹一下在這一過程中出現(xiàn)的死機現(xiàn)象。

　　開機后計算機系統(tǒng)無任何反應：如果電源沒有啟動，看看電源線是不是沒有連接好，連好電源線無任何好轉(zhuǎn)，故障可能是電源有問題，更換電源試試。

　　開機后計算機顯示器無任何反應，且伴隨有1長2短報警聲音后死機：首先排除了是顯示器故障，因為即使顯示器有故障是不會引起計算機死機的，這種情況多半是由于顯示卡沒有插到位或是松動了，打開機箱重新安裝一下顯示卡，或者換一個插槽試一試，這樣問題即可解決。

　　顯示器出現(xiàn)短暫的顯示適配器信息，且伴隨有1長1短的警報聲音后死機：既然出現(xiàn)了顯示適配器信息，則說明顯示適配器沒問題，這種情況往往是內(nèi)存存在故障，解決的方法是打開機箱重新安裝一下內(nèi)存條試一試，如果還不行的話，換一條內(nèi)存條試一試，當然你一定要好好地仔細地看看擴展槽是不是完好，這樣肯定能夠排除這一故障。

　　bios升級失敗后的死機：找出同型號bios主板的計算機，在這計算機上將bios程序備份出來，利用bios刷新程序?qū)⑵渌⑿录纯�，前提是bios能夠進行刷新。

　　cmos設(shè)置不當造成的死機：這個故障就非常之多，在此僅舉常見的例子，如硬盤參數(shù)設(shè)置不當或模式設(shè)置不當導致計算機無法啟動，內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當，如沒有 ecc功能的內(nèi)存將其設(shè)為具有ecc功能，這樣常常會因內(nèi)存錯誤而造成計算機死機，等等許多例子，用戶只須將設(shè)置修正過來即可。

　　計算機超頻后啟動計算機死機:現(xiàn)在超頻對廣大計算機用戶來說是一個非常時尚的話題，時不時的就對計算機進行超頻，尤其是現(xiàn)在許多主板生產(chǎn)商將超頻放在 cmos中，這樣diy 們別提有多高興，因為超頻更方便快捷，但是超頻有極限嗎?不得而知，如果是超頻后在重新啟動計算機過程中死機的話，那就是你的超頻太高啦，需要降低一些。

　　系統(tǒng)文件的誤刪或錯誤造成計算機無法啟動而呈現(xiàn)死機狀態(tài):由于windows啟動需要command.com、io.sys、msdos.sys和 drvspace.bin四個文件，如果這些文件遭破壞或者被誤刪了的話，即使在cmos中各種硬件設(shè)置正確無誤，也是無濟于事，肯定系統(tǒng)無法啟動，解決問題的方法只有用軟盤啟動計算機(當然是系統(tǒng)版本相同的系統(tǒng)盤)，然后鍵入 sys c：即可。

　　初始化文件遭破壞致使計算機無法啟動而呈現(xiàn)死機狀態(tài):由于windows啟動需要讀取system.ini、win.ini和注冊表文件(user.dat、system.dat)，如果存在有config.sys和 autoexec.bat文件當然也是要讀取的，只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機現(xiàn)象，特別是system.ini、win.ini、 user.dat和system.dat這四個文件尤為重要，只要有一丁點錯誤系統(tǒng)將無法啟動，為此筆者強烈建議用戶平時一定要對這四個文件進行備份。

　　運行過程中的死機

　　運行時死機是指我們在使用windows的過程中出現(xiàn)的死機情況，也就是說在windows操作平臺下運行一些應用程序而無怨無故的出現(xiàn)死機現(xiàn)象。這種現(xiàn)象一些是應用程序與操作系統(tǒng)之間存在沖突，一些是應用程序本身就有bug等等，下面就對運行中出現(xiàn)的死機現(xiàn)象加以說明。

　　運行某些應用程序時出現(xiàn)的死機現(xiàn)象：造成這種故障的原因大致有三種可能，一是應用程序被病毒感染，再就是應用程序本身存在bug，還有就是應用程序與操作系統(tǒng)之間存在一些沖突。

　　資源不足造成的死機：在使用過程中打開應用程序過多，占用了大量的系統(tǒng)資源，致使在使用過程中出現(xiàn)的資源不足現(xiàn)象，因此在使用比較大型的應用軟件時，最好少打開與本應用程序無關(guān)的軟件。

　　硬盤剩余空間太少或者是碎片太多造成的死機：如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應用程序運行需要大量的內(nèi)存，這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是硬盤所賦予的，所以硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求;還有就是我們要養(yǎng)成定期定時整理硬盤的習慣。

　　一些文件被覆蓋而造成運行一些應用程序死機現(xiàn)象：在安裝新的應用程序時出現(xiàn)一些文件覆蓋提示，筆者建議你最好不對任何文件進行覆蓋操作，否則可能造成運行一些應用出現(xiàn)死機現(xiàn)象(預防)。

　　一些文件被刪除而造成運行一些應用程序死機現(xiàn)象：在我們卸載一些應用程序時往往會出現(xiàn)對某些文件是否刪除的提示，如果你不是特別清楚該文件與其它文件有無關(guān)系的話，最好不要將其刪除，否則可能造成運行某些應用程序因缺少某些文件而出現(xiàn)死機現(xiàn)象，甚至于造成整個系統(tǒng)崩潰的慘狀(預防)。

　　程序運行后鼠標鍵盤均無反應：應用程序運行后死機，說明該應用程序沒有正常結(jié)束運行，一直占用著系統(tǒng)資源，而操作系統(tǒng)不清楚這情況。結(jié)束應用程序只有實施強制手段，即同時按住ctrl、alt和del鍵，結(jié)束任務(wù)即可。

　　設(shè)置省電功能導致顯示器頻繁黑屏死機：一般是由于在bios中將節(jié)能時間設(shè)置過短，或者是在屏幕保護程序中設(shè)置的時間太短。

　　硬件超頻造成運行中的死機：超頻后計算機能夠啟動，說明超頻是成功的，為什么運行會出現(xiàn)死機呢?一般是由于超頻后硬件產(chǎn)生大量的熱量無法及時地散發(fā)而造成的死機現(xiàn)象，所以往往我們超頻的同時也要對散熱裝置進行合理的改善。

　　關(guān)閉系統(tǒng)時的死機

　　在退出操作系統(tǒng)時出現(xiàn)的死機是指在退出windows系統(tǒng)或者退回dos狀態(tài)時出現(xiàn)的死機現(xiàn)象。windows如果不能徹底關(guān)機，就會把磁盤緩沖區(qū)里的數(shù)據(jù)寫到硬盤上，然后進入一個死循環(huán)，除非用戶重新啟動系統(tǒng)，否則是無法關(guān)閉系統(tǒng)的。造成這一現(xiàn)象的原因可能與操作系統(tǒng)設(shè)置和某些驅(qū)動程序設(shè)置不當有關(guān)，一般windows在退出系統(tǒng)或者退回dos狀態(tài)時都會關(guān)閉正在使用的驅(qū)動程序，而這些驅(qū)動程序也會根據(jù)當時的情況進行一次數(shù)據(jù)回寫操作，但要是驅(qū)動程序設(shè)置不當，驅(qū)動程序就找不到使用設(shè)備，因此它就不停地進行設(shè)備的搜索動作，從而形成一種假死機現(xiàn)象。

　　總之引起死機的原因很多，不管怎樣，我們處理死機問題的一般方法就是先軟后硬，即先考慮應用軟件后考慮硬件故障，重點應放在軟件方面，具體就是主要在應用軟件的安裝設(shè)置和一些驅(qū)動程序的安裝設(shè)置方面來查找原因。最后再查找硬件方面的原因，一般硬件方面的原因都可以通過系統(tǒng)設(shè)置中的設(shè)備管理或者可以從 windows操作系統(tǒng)附件的系統(tǒng)信息中查找到。

　　硬件方面：計算機硬件配置太低、內(nèi)存速度不匹配(死機現(xiàn)象：鼠標可以移動，點擊無反應)、中斷設(shè)置造成硬件之間的沖突、各種驅(qū)動程序不相匹配等等也可能造成在運行中死機的現(xiàn)象。

　　下面想就一些實例來具體問題具體分析一番：

　　顯卡原因

　　一臺電腦發(fā)生經(jīng)常性的死機現(xiàn)象，啟動電腦，會有三聲報警聲，顯示器有時不能點亮，但主機工作正常，在設(shè)置成32位色彩后，死機更加頻繁。為什么?

　　造成以上情況死機的原因可能有兩個：一個是顯示卡散熱不好造成的工作不正常，另一個原因是顯卡和主板的兼容性不好。在設(shè)置成高位色后的死機，很可能是顯卡顯示功能比較弱，在更高位色的情況下保證不了原來的分辨率，看來這個問題主要是出自顯卡上。

　　電源原因

　　電腦一直使用很好，但最近一段時間偶爾出現(xiàn)啟動過程中的死機，并不是每一次都這樣，有時候需要兩三次才能順利地啟動。為什么? 。//本文來自電腦軟硬件應用網(wǎng)www.45it.com轉(zhuǎn)載請注明

　　由于以前使用情況一直很好，一般可以排除是硬件上的兼容性問題，而在啟動過程中的死機，屏幕上又沒有給出相關(guān)的信息，所以也不很像是軟件的問題，所以最有可能就是由于電源的老化或者超負荷造成的，一般更換電源檢驗一下就可以。

　　驅(qū)動程序原因

　　在升級Win 98過程中，出現(xiàn)“按立即啟動按鈕，計算機將立即重新啟動，否則15秒后計算機將自動重新啟動。”對話框，但啟動后，藍屏死機。為什么?

　　由于是在安裝系統(tǒng)中的死機，多半是由于硬件設(shè)備的沖突造成的，可以先將除顯卡以外的其他擴展插卡拔掉，然后再重新安裝Win 98，如仍出現(xiàn)上述情況，有可能是Win 98系統(tǒng)對原顯卡的驅(qū)動程序不兼容造成的，可以在開機時選擇進入安全模式，然后在控制面板中升級顯卡的驅(qū)動程序。

　　DOS啟動原因

　　電腦在啟動后出現(xiàn)“Starting Windows 98”信息時，隨即死機。為什么?

　　此種情況下的死機，很可能是由于Win 98的DOS啟動部分受到破壞所至，因為此時還尚未進入到Win 98的系統(tǒng)中，解決此問題需要用到Win 98的啟動軟盤，用啟動盤來重新啟動電腦后，然后在DOS狀態(tài)下輸入“sys c:”命令，這樣可以修復硬盤中的DOS引導系統(tǒng)，問題應該可以解決，但需要注意的是，啟動盤必須是用與當前操作系統(tǒng)版本一致的，否則將破壞 Windows系統(tǒng)。

　　虛擬內(nèi)存原因

　　在Win 9x下運行大型的應用程序時，出現(xiàn)硬盤燈狂閃，隨即就死機了。為什么?

　　這是我們經(jīng)常會遇到的一種死機情況，這個問題大多是和設(shè)置的虛擬內(nèi)存有關(guān)。如果本身的內(nèi)存就比較小，而又運行了大型的應用程序，這時就需要有較大的虛擬內(nèi)存，但如果這時的虛擬內(nèi)存恰恰不夠了，就會造成上述的死機了。所以建議您最好是將虛擬內(nèi)存的容量設(shè)置得稍大一點，并且經(jīng)常刪除一些臨時的虛擬文件。

　　注冊表原因

　　關(guān)于Win 9x注冊表損壞而引起的死機現(xiàn)象。怎樣解決?

　　Windows系統(tǒng)中的注冊表是一個很危險的地方，一般情況下不要修改。出現(xiàn)誤刪的問題，可以將備份的注冊表恢復過來。具體方法是啟動電腦到純DOS狀態(tài)下，然后進入到Windows的目錄下，執(zhí)行一下命令：

　　attrib -h -r -s system.da0

　　atttib -h -r -s user.da0

　　copy system.da0 system.dat

　　copy user.da0 user.dat

　　最后重新啟動電腦。

　　引導程序原因

　　電腦在開機自檢后，在屏幕上顯示“No ROM Basic，System Halted”信息后死機，硬盤等也不再閃爍。為什么?

　　造成這一故障的原因是硬盤的引導程序破壞或者是受病毒侵害，還有可能是主引導區(qū)的最后兩個字節(jié)“55AAH”被改寫，因為這兩個字節(jié)一旦被改寫，那么系統(tǒng)就不再認為有硬盤存在了，所以操作系統(tǒng)也就無法啟動了。解決方法是用軟盤啟動電腦，在DOS狀態(tài)下，執(zhí)行“FDISK/MMR"命令，這樣就可以使正確的主引導程序和結(jié)束標識覆蓋在硬盤的主引導區(qū)上。

　　安裝操作系統(tǒng)原因

　　在電腦啟動時，屏幕上出現(xiàn)了“Error Loading Operation System”的相關(guān)信息，然后就死機了。為什么?

　　以上顯示信息的意思是：裝載操作系統(tǒng)錯誤。這是在讀取分區(qū)引導扇區(qū)出錯時才提示的�？赡苁且驗椋�

　　1、分區(qū)表指示的分區(qū)起始地址不正確。

　　2、分區(qū)引導扇區(qū)所在磁道的磁道標志和扇區(qū)ID損壞，找不到指定的扇區(qū)。

　　3、驅(qū)動器讀電路故障，但這種情況比較少見，多數(shù)是隨機性讀錯誤，因為系統(tǒng)引導進行到此處，應該說已正確地讀出了一個主引導扇區(qū)。

　　解決上述的問題，需要借助像諾頓的磁盤醫(yī)生NDD之類的修復軟件來回復硬盤的分區(qū)表。

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