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傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型怎么做

時(shí)間:2024-09-19 18:34:46 經(jīng)營(yíng)管理 我要投稿
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2016傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型怎么做

  傳統(tǒng)企業(yè)到底該怎么轉(zhuǎn)型,小安提供一個(gè)“轉(zhuǎn)思維、創(chuàng)模式、改機(jī)制、建平臺(tái)”四個(gè)維度和“找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向、明晰轉(zhuǎn)型路徑、保障轉(zhuǎn)型落地”三步驟的轉(zhuǎn)型方法論。以下是YJBYS小編帶來(lái)的詳細(xì)內(nèi)容,歡迎參考查看。

  (一)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型四維度:轉(zhuǎn)思維、創(chuàng)模式、改機(jī)制、建平臺(tái)

  傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要從四個(gè)維度入手:轉(zhuǎn)思維、創(chuàng)模式、改機(jī)制、建平臺(tái)。四個(gè)維度必須相互配合和相互促進(jìn),從而推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為基于互聯(lián)網(wǎng)的新型企業(yè)。

  1、轉(zhuǎn)思維

  傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,最難也是最關(guān)鍵的首先是理念思維的轉(zhuǎn)變。一方面,過(guò)去越是成功的企業(yè)思維轉(zhuǎn)型的阻力越大;另一方面,各種所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”的炒作也讓人難辨真假。因此,轉(zhuǎn)思維中有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

  企業(yè)需要結(jié)合自身的行業(yè)及業(yè)務(wù)特性與互聯(lián)網(wǎng)的新基因相結(jié)合,建立起適合企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型要求的新型文化理念;

  企業(yè)轉(zhuǎn)型落地管理層的共識(shí)是基礎(chǔ),因此需要通過(guò)各種培訓(xùn)研討宣導(dǎo)、行動(dòng)式學(xué)習(xí)引導(dǎo),幫助企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)突破思維禁錮,統(tǒng)一思想,建立共識(shí);

  企業(yè)往往只有部分高管有居安思危的意識(shí),因此需要在整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立轉(zhuǎn)型緊迫感,為轉(zhuǎn)型變革推動(dòng)做好鋪墊。

  2、創(chuàng)模式

  傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型必須基于對(duì)用戶需求與市場(chǎng)環(huán)境變化的深度洞察,從而對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈和盈利模式進(jìn)行根本性的再思考和再設(shè)計(jì)。

  我們簡(jiǎn)單歸納了以下“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的模式:

  第一種是“以用戶為核心“的內(nèi)部組織和供應(yīng)鏈流程重構(gòu),即從傳統(tǒng)的以廠商為核心的B2C模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魝(gè)性化需求為中心的C2B模式,并建立供應(yīng)鏈全程用戶參與互動(dòng),典型如海爾模式和紅領(lǐng)模式;

  第二種是對(duì)原有價(jià)值鏈的延伸,更緊密地整合產(chǎn)業(yè)鏈上/下游,減少交易環(huán)節(jié)降低多方成本;或者制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型以向用戶提供更多增值服務(wù)等。如米其林通過(guò)在輪胎上安裝傳感器,并運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)從而可以為司機(jī)提供駕駛方法的改進(jìn)建議和培訓(xùn),幫助其降低油耗;

  第三種是從整個(gè)行業(yè)的格局來(lái)考慮產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu),以及通過(guò)跨界將相關(guān)聯(lián)資源間建立連接,打造新的平臺(tái)生態(tài)圈。如滴滴打車,首先是整合各出租車公司的調(diào)度系統(tǒng),建立行業(yè)化的新平臺(tái),繼而進(jìn)一步激活專車等社會(huì)閑散資源,徹底改造了原有的生態(tài)系統(tǒng)。

  3、改機(jī)制

  新的商業(yè)模式落地實(shí)現(xiàn)必須匹配相應(yīng)的組織機(jī)制改變,如美的講的:“組織改造不了,互聯(lián)網(wǎng)改造都是空的。”

  互聯(lián)網(wǎng)給了人們更大的自主權(quán)。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,整個(gè)社會(huì)朝去中心化、多元化的方向發(fā)展,參與感、自我成就感、價(jià)值認(rèn)同成為最大的動(dòng)力。在這種社會(huì)趨勢(shì)下,組織機(jī)制變革出現(xiàn)幾個(gè)大的方向:

  組織邊界模糊化。如管理大師查爾斯·漢迪提到的聯(lián)邦制和三葉草組織、各種異業(yè)聯(lián)盟、跨界合作和平臺(tái)型企業(yè)的出現(xiàn),小米的粉絲員工化和社會(huì)化供應(yīng)鏈等,這些實(shí)踐都在強(qiáng)調(diào)去除組織藩籬,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更有效的整合資源,共享共贏;

  組織內(nèi)部劃小經(jīng)營(yíng)單位,管理去中心化。如海爾進(jìn)行的“企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化”改造;華為的“縮小經(jīng)營(yíng)單位,讓前方聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人指揮戰(zhàn)爭(zhēng)”等,其核心是激發(fā)組織活力,提升對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和用戶需求的響應(yīng)能力;

  人力資源價(jià)值管理和利益分享機(jī)制,如萬(wàn)科推行的事業(yè)合伙人機(jī)制,阿里巴巴的人力資本合伙人制度等,充分的提升每個(gè)員工的價(jià)值創(chuàng)造和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

  4、建平臺(tái)

  無(wú)論是商業(yè)模式還是組織機(jī)制的落地實(shí)現(xiàn)都需要基于移動(dòng)端和PC端的IT平臺(tái)支撐。全方位用戶互動(dòng)、良好的用戶體驗(yàn)、全流程的高效支撐,持續(xù)的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累等是關(guān)鍵。如AMT與伙伴安客誠(chéng)一起幫助海爾建立基于大數(shù)據(jù)的全方位用戶互動(dòng)平臺(tái),從而提升對(duì)用戶的洞察能力,實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和滿足用戶個(gè)性化需求的及時(shí)交付。

  (二)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地三步驟:“找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向、明晰轉(zhuǎn)型路徑、保障轉(zhuǎn)型落地”

  互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型給很多企業(yè)管理者帶來(lái)的最大困惑是:可選的方向很多,但每種選擇都面臨大的風(fēng)險(xiǎn),如何做好戰(zhàn)略決策?如何找到合適的資源來(lái)做?如何調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一致努力?因此,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要通過(guò)“找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向,明晰轉(zhuǎn)型路徑”做好頂層設(shè)計(jì),需要各種轉(zhuǎn)型落地保障機(jī)制來(lái)推動(dòng)小步快跑,不斷夯實(shí)轉(zhuǎn)型成果。

  1、找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向

  找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型方向需要以外部環(huán)境分析、資源/能力現(xiàn)狀評(píng)估、利益相關(guān)方價(jià)值訴求為基礎(chǔ),以標(biāo)桿及技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)研究為引領(lǐng),結(jié)合行動(dòng)式學(xué)習(xí)式的充分研討,促成管理團(tuán)隊(duì)的群策群力,從而對(duì)未來(lái)的轉(zhuǎn)型方向和商業(yè)模式形成共識(shí),并樹(shù)立緊迫感,增強(qiáng)行動(dòng)的信心。

  其中對(duì)資源/能力現(xiàn)狀的準(zhǔn)確評(píng)估是確定轉(zhuǎn)型方向非常重要的一環(huán)。當(dāng)外部環(huán)境對(duì)所有人是均等的,企業(yè)自身掌握的“資源/能力”就起到重要的作用。企業(yè)需要認(rèn)真思考多年在傳統(tǒng)領(lǐng)域積累的優(yōu)勢(shì)與核心能力,如何嫁接到新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

  2、明晰轉(zhuǎn)型路徑

  轉(zhuǎn)型變革的有序落地,需要將轉(zhuǎn)型目標(biāo)分解落實(shí)到業(yè)務(wù)發(fā)展策略、資源配置策略、組織管理機(jī)制優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)及IT平臺(tái)搭建等具體的行動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)充分考慮各項(xiàng)任務(wù)之間的優(yōu)先級(jí)以及關(guān)聯(lián)依賴關(guān)系,保證轉(zhuǎn)型變革中的協(xié)同有序,形成清晰的轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑圖;最后通過(guò)落實(shí)階段目標(biāo)、責(zé)任主體,切實(shí)推動(dòng)行動(dòng)。

  3、保障轉(zhuǎn)型落地

  在轉(zhuǎn)型的具體推進(jìn)實(shí)施階段,需要建立轉(zhuǎn)型落地保障機(jī)制,具體包括常設(shè)的轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目辦公室,根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)實(shí)施路徑圖進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,推進(jìn)轉(zhuǎn)型中的問(wèn)題解決等,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型變革的迭代式、常態(tài)化管理。

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