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初級經(jīng)濟師考試《工商管理》復(fù)習(xí)題附答案

時間:2023-03-09 03:12:02 經(jīng)濟師 我要投稿

2017年初級經(jīng)濟師考試《工商管理》復(fù)習(xí)題(附答案)

  復(fù)習(xí)題一:

2017年初級經(jīng)濟師考試《工商管理》復(fù)習(xí)題(附答案)

  1、守業(yè)型企業(yè)普遍采用()的組織結(jié)構(gòu)。

  A.集權(quán)型

  B.分權(quán)型

  C.以集權(quán)型為主

  D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合

  標準答案:d

  2、大型企業(yè)普遍要求建立()的組織系統(tǒng)。

  A.集權(quán)型

  B.分權(quán)型

  C.以集權(quán)型為主

  D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合

  標準答案:b

  3、非正式組織的一般特征不包括()

  A.組織形成的自發(fā)性、主動性和漸進性

  B.組織成員關(guān)系的情義性和非等級性

  C.組織行動的互動性、傾向性和非標準性

  D.組織領(lǐng)導(dǎo)的威望

  標準答案:d

  4、由于成員之間原來是老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué)、同事關(guān)系,現(xiàn)在又在一個公司工作,形成的非正式組織類型是()

  A.聯(lián)誼型

  B.同利型

  C.嗜好型

  D.互助型

  標準答案:a

  5、由于成員之間具有特定的共同利益關(guān)系而形成的非正式組織類型是()

  A.聯(lián)誼型

  B.同利型

  C.嗜好型

  D.互助型

  標準答案:b

  6、由于成員之間具有共同的情趣愛好而形成的非正式組織類型是()

  A.聯(lián)誼型

  B.同利型

  C.嗜好型

  D.互助型

  標準答案:c

  7、在網(wǎng)絡(luò)形式中,非正式渠道的關(guān)鍵人物主動將信息傳播給其他很多人,這種非正式溝通形式是()

  A.單串型

  B.饒舌型

  C.集合型

  D.隨機型

  標準答案:b

  8、在網(wǎng)絡(luò)形式中,信息在個人之間相互轉(zhuǎn)告,依次將信息傳遞到最終的接受者,這種非正式溝通形式是()

  A.單串型

  B.饒舌型

  C.集合型

  D.隨機型

  標準答案:a

  9、在網(wǎng)絡(luò)形式中,信息先由一個人傳播給另外幾個特定的人,然后再由他們將信息傳播給其他很多人,這種非正式溝通形式是()

  A.單串型

  B.饒舌型

  C.集合型

  D.隨機型

  標準答案:c

  10、如果企業(yè)的經(jīng)營目標立足于生存,該企業(yè)處于生命周期的()階段。

  A.創(chuàng)業(yè)

  B.集體化

  C.規(guī)范化

  D.精細

  標準答案:a

  復(fù)習(xí)題二:

  1、勞動定額的內(nèi)容包括()。

  A.時間定額

  B.產(chǎn)量定額

  C.看管設(shè)備定額

  D.定員定額

  E.定崗定額

  正確答案:A,B,C

  解  析:勞動定額即勞動消耗定額,又稱“勞動定員定額”,是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用科學(xué)合理的方法,為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動消耗量的標準。勞動定額又可細分為:①單位產(chǎn)品的工時定額;②單位工酬的產(chǎn)量定額:③設(shè)備看管定額;④服務(wù)定額等。

  2、計量管理就是保證標準量值的統(tǒng)一,包括()。

  A.工業(yè)計量管理

  B.商業(yè)計量管理

  C.管理計量標準

  D.法制計量管理

  E.生產(chǎn)組織管理

  正確答案:A,B,D

  解  析:計量管理的目的是保證量值的統(tǒng)一,主要包括:①工業(yè)計量管理。即以產(chǎn)品謄核心的單位計量管理,又可分為生產(chǎn)組織管理、質(zhì)量技術(shù)管理和綜合協(xié)調(diào)管理等;②商業(yè)計量管理。即以商品為核心的單位計量管理,也就是市場的計量管理;③法制計量管理。是對尺、衡器、電度表等關(guān)系到國家民生利益的單位量的管理。

  3、20世紀80年代以來,世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展主要呈現(xiàn)出()的特征。

  A.管理專業(yè)化

  B.分工國際化

  C.靈活專業(yè)化

  D.職能專業(yè)化

  E.協(xié)作緊密化

  正確答案:B,C,D,E

  解  析:20世紀80年代以來,世界范圍的分工和專業(yè)化的發(fā)展呈現(xiàn)出新的特點,具體包括:①分工和專業(yè)化擴展到國際范圍,以零部件和工藝專業(yè)化為主要內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)內(nèi)橫向分工成為國際分工的主要形式;②出現(xiàn)了新型的專業(yè)化形式,即企業(yè)業(yè)務(wù)或職能的專業(yè)化,“業(yè)務(wù)外包”正在成為新的分工潮流;③在制造業(yè)高級化的過程中,以機器為核心的“機械專業(yè)化”正在為以人為核心的“靈活專業(yè)化”所取代,出現(xiàn)了新型的“靈捷制造方式”;④在分工深化的同時,協(xié)作的重要性空前提高了,建立在精密分工基礎(chǔ)上的緊密協(xié)作將成為未來發(fā)展的新潮流。

  4、企業(yè)內(nèi)部分工可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,其原因在于()。

  A.勞動技巧的提高

  E.技術(shù)的引進與開發(fā)

  B.勞動轉(zhuǎn)換時間的節(jié)約

  C.先進工具和機器的采用

  D.生產(chǎn)要素的重組

  E.技術(shù)的引進與開發(fā)

  正確答案:A,B,C,D

  解  析:企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出,從而提高生產(chǎn)效率,主要原因有:①分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高,即“熟能生巧”;②分工能減少勞動轉(zhuǎn)換的時間;③分工促進了先進勞動工具和機器的發(fā)明和采用,由分工帶來的操作簡化是導(dǎo)致機器發(fā)明的重要原因;④分工便于對生產(chǎn)要素進行重組,從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢,并相互協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)效率。

  5、現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法有()。

  A.職能部門化

  B.產(chǎn)品部門化

  C.區(qū)域部門化

  D.資金部門化

  E.過程部門化

  正確答案:A,B,C,E

  解  析:職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化是企業(yè)劃分部門最常見、最普通的方法,企業(yè)還可以根據(jù)具體情況采用服務(wù)對象部門化、過程部門化、綜合部門化等方法,以使企業(yè)所建立的組織結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。

  6、品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容包括()。

  A.品牌化決策

  B.品牌模式選擇

  C.品牌創(chuàng)新

  D.品牌延伸規(guī)劃

  E.品牌遠景設(shè)立

  正確答案:A,B,D,E

  解  析:品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌遠景設(shè)立六個方面的內(nèi)容。

  7、品牌名稱創(chuàng)意必須遵循()原則。

  A.簡單

  B.易懂

  C.相關(guān)

  D.悅耳

  E.合法

  正確答案:B,C,E

  解  析:品牌名稱創(chuàng)意必須遵循的原則有:①易記性;②易懂性;③相關(guān)性;④個性化;⑤適應(yīng)性;⑥合法性。

  8、企業(yè)實施單一品牌戰(zhàn)略需要具有的條件包括()o

  A.不同產(chǎn)品具有相似性或相連性

  B.產(chǎn)品的質(zhì)量水平大致相同

  C.產(chǎn)品分屬不同領(lǐng)域

  D.產(chǎn)品的目標客戶群大致相同

  E.有兩個以上相互獨立的品牌

  正確答案:A,B,D

  9、單一品牌戰(zhàn)略又稱“統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略”,其優(yōu)勢包括()。

  A.每一種產(chǎn)品都能夠共享品牌的優(yōu)勢

  B.節(jié)約品牌設(shè)計、品牌推廣等費用

  C.降低導(dǎo)人一個新產(chǎn)品的成本和風(fēng)險

  D.有助于企業(yè)合理分配資源

  E.避免消費者在認識上發(fā)生混淆

  正確答案:A,B,C,E

  解  析:單一品牌戰(zhàn)略的優(yōu)勢有:①商家可以集中力量塑造一個品牌形象,讓一個成功的品牌附帶若干種產(chǎn)品,使每一種產(chǎn)品都能夠共享品牌的優(yōu)勢;②有助于節(jié)約品牌設(shè)計、品牌推廣等費用,從而減少企業(yè)開支;③有助于降低導(dǎo)入一個新產(chǎn)品的成本和風(fēng)險;④有助于企業(yè)聚集優(yōu)勢資源,集中力量建設(shè)某一品牌;⑤能集中體現(xiàn)企業(yè)的意志,容易形成市場競爭的核心要素,避免消費者在認識上發(fā)生混淆。

  10、多品牌戰(zhàn)略符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,具有較強的靈活性,但也有其缺點,具體包括()。

  A.容易增加品牌營銷成本費用

  B.可能“一損俱損”

  C.容易相互分流客戶

  D.容易造成企業(yè)的人力資源浪費

  E.增加品牌管理的復(fù)雜度

  正確答案:A,C,D,E

  解  析:多品牌戰(zhàn)略主要有四個缺點:①容易增加品牌營銷成本費用;②容易造成企業(yè)的人力資源、原有品牌資源和資金等方面的浪費;③容易相互分流客戶,造成內(nèi)部多品牌的“相克”;④增加品牌管理的復(fù)雜度。

  復(fù)習(xí)題三:

  1、現(xiàn)代企業(yè)制度的重要標志是()的出現(xiàn)。

  A.民營企業(yè)

  B.合伙制企業(yè)

  C.有限責(zé)任公司制度

  D.無限責(zé)任公司制度

  正確答案:C

  解  析:有限責(zé)任公司制度的出現(xiàn)時企業(yè)財產(chǎn)組織形式的一個重大進步,是企業(yè)發(fā)展史上的一次飛躍,也是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要標志。

  2、下列各項部署用公司制企業(yè)特點的是()

  A.由兩個或兩個以上股東出資

  B.按照一定的法律程序組建的

  C.能夠獨立隊自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利和民事責(zé)任的經(jīng)濟組織

  D.公司制的出現(xiàn),是法人制度發(fā)展的一個高級階段

  正確答案:D

  解  析:D項,公司值的出現(xiàn),是企業(yè)制度發(fā)展的一個高級階段,也是生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。

  3、()是企業(yè)素質(zhì)的重要表現(xiàn)。

  A.企業(yè)員工素質(zhì)

  B.企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模

  C.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量

  D.企業(yè)管理制度

  正確答案:C

  解  析:企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平是企業(yè)素質(zhì)的重要表現(xiàn),高質(zhì)量的產(chǎn)品不僅是提高人民群眾物質(zhì)和文化生活水平的必要條件,也是增強企業(yè)在國內(nèi)外市場競爭能力的關(guān)鍵,是企業(yè)生存與發(fā)展的重要前提。

  4、從外部來看,企業(yè)的任務(wù)首先是()

  A.滿足社會需要

  B.獲取利潤

  C.促進社會發(fā)展

  D.為國家繳納稅金

  正確答案:A

  解  析:企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,而且是一個微觀的社會組織。社會之所以允許某個企業(yè)存在,是因為該企業(yè)提供了能夠滿足人們某種需要的物品。因此,從外部來看,企業(yè)的任務(wù)首先是滿足社會需要。

  5、在現(xiàn)代社會力,企業(yè)在目標上應(yīng)當堅持()

  A.獲取利潤最大化作為唯一目的

  B.企業(yè)應(yīng)當獲取適當利潤

  C.實現(xiàn)利潤的同時承擔(dān)社會責(zé)任

  D.承擔(dān)社會責(zé)任為主,同時實現(xiàn)適當利潤

  正確答案:C

  解  析:獲取利潤與滿足社會需要時企業(yè)的雙重目標,兩者是相輔相成的。只有滿足社會需要,企業(yè)才能夠取得利潤;同時,只有取得利潤,企業(yè)才能更好地滿足社會需要。因此,企業(yè)需要利潤,同時必須承擔(dān)某些社會責(zé)任。

  6、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的最大特點是()

  A單線的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)

  B員工同時受兩位主管人員的管理

  C高層主管管理方便

  D各職能部門權(quán)責(zé)明確

  正確答案:B

  7、日本電氣公司按產(chǎn)品分為半導(dǎo)體事業(yè)部、交換事業(yè)部、傳輸終端事業(yè)部、電子器件事業(yè)部等,這是采用了()組織結(jié)構(gòu)。

  A直線制

  B矩陣制

  C產(chǎn)品事業(yè)部制

  D顧客事業(yè)部制

  正確答案:C

  解  析:事業(yè)部的特點是:在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)或市場的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部。按照產(chǎn)品種類劃分事業(yè)部,屬于產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

  8、下列關(guān)于企業(yè)過莫的說法錯誤的是()

  A企業(yè)規(guī)模有小型、中型、大型和特大型之分

  B大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益,普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)

  C小型企業(yè)組織簡單,通常實行直線式管理,集權(quán)程度較高

  D大型企業(yè)是以集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,以分權(quán)為主

  正確答案:D

  解  析:中型企業(yè)有小企業(yè)集權(quán)經(jīng)理,規(guī)模擴大后普遍有分權(quán)要求。企業(yè)如繼續(xù)實行集權(quán)管理,管理幅度過大,組織離心力也在加大,除非鐵腕式領(lǐng)導(dǎo)才能維持。因此,中型企業(yè)是以集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,以分權(quán)為主,這樣管理成本低,組織效率高。

  9、引起企業(yè)變革的重要原因是()

  A企業(yè)成員間矛盾加劇

  B企業(yè)發(fā)展速度減慢

  C企業(yè)內(nèi)部溝通出現(xiàn)障礙

  D企業(yè)成員內(nèi)在冬季與需求的變化

  正確答案:D

  解  析:在企業(yè)中,員工的個體行為時組織運行有效性的基礎(chǔ),個體成員的行為又是以各自的需要為基礎(chǔ)的。因此,一定的組織結(jié)構(gòu)與組織管理總是與一定的員工的需求相適應(yīng)的。企業(yè)成員內(nèi)在動機與需求的變化也是影響企業(yè)變革的一個重要原因。

  10、企業(yè)組織成長過程一般要創(chuàng)新變革、領(lǐng)導(dǎo)人變革、()、協(xié)調(diào)變革和侵權(quán)變革五個階段。

  A策劃變革

  B重組變革

  C授權(quán)變革

  D再造變革

  正確答案:C

  解  析:從某種意義上說,企業(yè)成長是因為不斷的內(nèi)部變革得以實現(xiàn)的。企業(yè)組織成長過程一般要經(jīng)歷五個階段的變革,它們分別是創(chuàng)新變革、領(lǐng)導(dǎo)人變革、授權(quán)變革、協(xié)調(diào)變革和侵權(quán)變革。通過以上五次有序的變革,企業(yè)逐步在市場競爭中走向成熟。

  11、關(guān)于PDCA循環(huán)的特點,下列表述錯誤的是()

  A.PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程

  B.PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段

  C.PDCA循環(huán)體現(xiàn)了重點論的思想

  D.PDCA循環(huán)過程中要從眾多的問題中選取最重要的問題去解決

  正確答案:B

  解  析:PDCA循環(huán)的特點包括:@PDCA循環(huán)是連續(xù)的循環(huán)過程,每經(jīng)過一個循環(huán),質(zhì)量水平就進一步提高,是螺旋式的上升;②PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于總結(jié)階段,總結(jié)階段起到了承前啟后的作用,保證了PDCA循環(huán)不斷地進行;③PDCA循環(huán)過程中要從周圍眾多的問題中選取最重要的問題去解決,針對影響問題的眾多原因要確認最重要的原因解決問題,體現(xiàn)了重點論的思想。

  12、兩圖一表法是指()。

  A.運用排列圖、分析圖和對策表三種工具,對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量進行分析解決的方法

  B.運用順序圖、因果分析圖和對策表三種工具,對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量進行分析解決的方法

  C.運用排列圖、因果分析圖和決策表三種工具,對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量進行分析解決的方法

  D.運用排列圖、因果分析圖和對策表三種工具,對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量進行分析解決的方法

  正確答案:D

  13、在質(zhì)量管理過程中,可以通過()來找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵性問題。

  A.因果分析圖

  B.排列圖

  C.對策表

  D.特性要因圖

  正確答案:B

  解  析:排列圖又稱主次因素分析圖或帕累托圖。排列圖法是根據(jù)“關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)”原理,將數(shù)據(jù)分項目排列作圖,以直觀的方法來表明質(zhì)量問題的主次及關(guān)鍵所在的一種方法。其在質(zhì)量管理中的作用主要是抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵性問題。

  14、尋找造成質(zhì)量問題原因的有效方法是()。

  A.分層法

  B.因果圖法

  C.控制圖法

  D.排列圖法

  正確答案:B

  解  析:因果分析圖又稱特性要因圖、樹枝圖或魚刺圖。因果分析圖在質(zhì)量管理過程中的主要作用在于通過深入剖析,找出質(zhì)量問題與眾多因素的因果結(jié)構(gòu)。因果圖示尋找造成質(zhì)量問題原因的有效方法。

  15、下列關(guān)于計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗的陳述正確的是()。

  A.適用于計量的質(zhì)量檢驗,根據(jù)綜合性樣本不合格產(chǎn)品或者缺陷來判斷一批產(chǎn)品是否合格

  B.適用于計數(shù)的質(zhì)量檢驗,根據(jù)綜合性樣本不合格產(chǎn)品或者缺陷來判斷一批產(chǎn)品是否合格

  C.適用于計量的質(zhì)量檢驗,根據(jù)綜合性樣本合格產(chǎn)品或者缺陷來判斷一批產(chǎn)品是否合格

  D.適用于計數(shù)的質(zhì)量檢驗,根據(jù)綜合性樣本合格產(chǎn)品或者缺陷來判斷一批產(chǎn)品是否合格

  正確答案:B

  16、售出的產(chǎn)品,在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,銷售者應(yīng)當承擔(dān)()。

  A.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

  B.產(chǎn)品責(zé)任

  C.產(chǎn)品瑕疵擔(dān)保責(zé)任

  D.產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任

  正確答案:D

  解  析:產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是指產(chǎn)品銷售者、生產(chǎn)者不履行產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù),應(yīng)當承擔(dān)的法律責(zé)任,屬于買賣合同的范疇。產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期限或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。

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