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年終考核,怎能年年都流于形式?
臨近年底,又到了HR們籌備年終考核的時(shí)間了。作為大多數(shù)企業(yè)人力資源工作的一個(gè)重點(diǎn),年終考核的重要性不言而喻。然而,卻有很多HR都說(shuō)年終考核難做、難出效果,做來(lái)做去最終就變成了走形式。
要想做好年終考核、避免走形式,首先要搞清楚年終考核流于形式的原因。
年終考核總流于形式 原因在哪?
首先是人力資源管理的問(wèn)題。如果你的企業(yè)本身對(duì)于人力資源管理就是不專業(yè)、不系統(tǒng)、不規(guī)范。那么,你的人力資源部門(mén)做的工作基本上都是救火隊(duì),忙于事務(wù)性工作,談不上考核評(píng)價(jià)結(jié)果的綜合應(yīng)用。你做考核,你做培訓(xùn),就是應(yīng)急的事情。這里面的深層次問(wèn)題是公司人力資源管理基礎(chǔ)性的奠定。
其次是公司從上到下對(duì)于考核的認(rèn)識(shí)。對(duì)考核的目的、考核的形式、考核的方式、考核的結(jié)果應(yīng)用等這些問(wèn)題缺乏完整規(guī)范的認(rèn)識(shí),或者是缺乏規(guī)范的鋪墊,造成員工參與考核或者被考核,都是應(yīng)付差事。試想,大家對(duì)此就是認(rèn)為例行公事,又怎么能客觀嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待呢?這里面深層次的問(wèn)題是考核制度與考核文化的效用問(wèn)題。
第三是管理層對(duì)于年終考核的重視程度以及結(jié)果應(yīng)用。其實(shí)很多最后流于形式的年終考核,并不是說(shuō)考核有什么問(wèn)題,而是領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有很嚴(yán)格地按照考核制度流程進(jìn)行。這里面反映的是制度執(zhí)行與文化的問(wèn)題。
第四是考核制度與要求的設(shè)計(jì)問(wèn)題。一項(xiàng)年終考核制度用了N年,但公司面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境、管理理念、參與人群都發(fā)生了變化,你還在用“一招鮮吃遍天”,那結(jié)果必然是流于形式。因?yàn)槟愕哪杲K考核已經(jīng)嚴(yán)重滯后于企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)實(shí)際。這里面是一個(gè)管理與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新管理的問(wèn)題。
最后一點(diǎn)是考核組織部門(mén)的問(wèn)題。也就是人力資源部門(mén),對(duì)于考核不那么嚴(yán)謹(jǐn),組織不那么規(guī)范,效果應(yīng)用不是那么明確。個(gè)別人有意無(wú)意表露出一些與公司制度不相符的認(rèn)識(shí),最終造成沒(méi)人把考核當(dāng)回事。
抓準(zhǔn)痛點(diǎn) 攻克年終考核難題
如何針對(duì)性地進(jìn)行攻克,這里面需要審慎實(shí)施。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)回事、制度與時(shí)俱進(jìn)、管理細(xì)致到位、人資部門(mén)落到實(shí)處。
公司之前一直用年終一張表讓大家打分,結(jié)果最后全部是印象分。并不能反映真實(shí)情況。后來(lái)來(lái)了領(lǐng)導(dǎo),做了調(diào)整,分層級(jí)組織實(shí)施:
部門(mén)員工內(nèi)部考核,邀請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)參與,人資部參與。述職考評(píng),全年的考核數(shù)據(jù)呈現(xiàn),最后進(jìn)行內(nèi)部排序;
部門(mén)經(jīng)理、高管,全部是大會(huì)考核;
子公司總經(jīng)理納入集團(tuán)考核,考評(píng)人員按比例組成。加入答辯環(huán)節(jié),演示環(huán)節(jié),效果非常好。
想做好年終考核 HR還需思考的要素
HR做年終考核之前還需要思考年終考核與下列要素的關(guān)系:
1.年終考核與日?己;
2.年度目標(biāo)與價(jià)值獲取的關(guān)系;
3.年終考核與此年度的晉升或者價(jià)值獲取關(guān)系;
4.年終考核的方案可行性和可操作性以及參與考核的廣度和深度;
5.年終考核的激勵(lì)性在全年考核中的占比是否足夠有影響;
6.年終考核的具體操作是否流于形式。
7.年終考核與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系。
以上內(nèi)容都能考慮到的話,應(yīng)該不會(huì)流于形式,而是通過(guò)每年的年終考核為被考核人提供進(jìn)一步提升或改善的方向。
小結(jié):年終考核其實(shí)并不難,之所以流于形式,最重要的原因就是沒(méi)有把年終考核的結(jié)果好好運(yùn)用起來(lái),導(dǎo)致大家都不重視,最后成了走形式。只要把年終考核好好用起來(lái),讓大家都清楚考核的結(jié)果對(duì)自身的影響,都把年終考核重視起來(lái),那么年終考核也就不會(huì)再流于形式了。
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