2024年助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案

　　助理人力資源管理師是指通過企業(yè)人力資源管理師考試獲得的職業(yè)資格證書,具備一定的人力資源管理知識和技能,能夠在人力資源管理工作中提供協(xié)助和支持。 以下是小編為大家收集的2024年助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案試題，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　助理人力資源管理師《理論知識》真題及答案

　　以下關(guān)于貨幣工資的描述，不正確的是（）

　　A.能夠準(zhǔn)確說明工資的實(shí)際購買力

　　B.受到相關(guān)工資制度安排的影響

　　C.收到工資率與工作時間長度的影響

　　D.工人單位時間的貨幣所得

　　參考答案：A

　　解析：貨幣工資是指工人單位時間的貨幣所得。受三個主要因素的影響：⑴貨幣工資率、⑵工作時間長度、⑶相關(guān)工資制度安排。

　　保護(hù)勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動關(guān)系中事實(shí)上處于相對（）地位的勞動者。

　　A.優(yōu)勢

　　B.特殊

　　C.稀缺

　　D.弱勢

　　參考答案：D

　　解析：保護(hù)勞動者勞動權(quán)時，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動關(guān)系中事實(shí)上處于相對弱勢地位的勞動者。

　　國務(wù)院發(fā)布的《中華人民共和國勞動合同法實(shí)施條例》屬于（）

　　A.勞動規(guī)章

　　B.勞動行政法規(guī)

　　C.勞動法律

　　D.勞動基準(zhǔn)法規(guī)

　　參考答案：B

　　解析：勞動合同法是法律，實(shí)施條例屬于行政法規(guī)，條例是對法律適用的補(bǔ)充。

　　一般競爭戰(zhàn)略不包括（）。

　　A.低成本戰(zhàn)略

　　B.重點(diǎn)戰(zhàn)略

　　C.差異化戰(zhàn)略

　　D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

　　參考答案：D

　　解析：一般競爭戰(zhàn)略包括（1）低成本戰(zhàn)略。（2）差異化戰(zhàn)略：差異化戰(zhàn)略時企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì)，從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)略。（3）重點(diǎn)戰(zhàn)略：是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域。

　　產(chǎn)業(yè)購買者的購買類型不包括（）。

　　A.直接重購

　　B.修正重購

　　C.間接重購

　　D.新購

　　參考答案：C

　　解析：產(chǎn)業(yè)購買者購買情況類型包括直接重構(gòu)、修正重構(gòu)、新購。

　�。� ）與缺勤率和流動率量負(fù)相關(guān)。

　　A.組織承諾

　　B.組織氛圍

　　C.組織效率

　　D.組織規(guī)范

　　參考答案：A

　　解析：組織承諾包括感情承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾；組織承諾與缺勤率和流動率呈負(fù)相關(guān)。

　　與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對應(yīng)的管理方式和措施不包括（ ）A．制定嚴(yán)格的管理制度，要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

　　B．以金錢來刺激員工勞動的積極性和工作主動性

　　C．管理是多數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮

　　D．管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)，提高勞動生產(chǎn)率

　　參考答案：C

　　解析：管理是少數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮。

　　以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的表述，不正確的是（）

　　A.培訓(xùn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

　　B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

　　C.在一般要素中包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)

　　D.定遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充三要素構(gòu)成

　　參考答案：A

　　解析：勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由以下三大要素構(gòu)成：1.概述。包括封面、目次、前言、首頁等要素。2．標(biāo)準(zhǔn)正文。由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用表注。3.補(bǔ)充。包括提示的附錄、腳注、條文注、表注、圖注等內(nèi)容，按國標(biāo)GB/T1.1要求編寫。

　　通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生（）

　　A.團(tuán)體思維

　　B.慣性思維

　　C.鯰魚效應(yīng)

　　D.暈輪效應(yīng)

　　參考答案：C

　　解析：通過外部招募優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理專家，可以產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)。

　　（ ）進(jìn)行配置，可能導(dǎo)致一個人同時被好幾個崗位選中。

　　A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)

　　B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)

　　C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)

　　D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：C

　　解析：以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置，從崗位角度出發(fā)，每個崗位都挑選最好的人來做，但這樣可能導(dǎo)致一個人同時被幾個崗位選中。

　　組織整體層面的培訓(xùn)需求分析，關(guān)鍵要（）

　　A.發(fā)現(xiàn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系

　　B.組織高層的重視和投入

　　C.對組織外部環(huán)境和內(nèi)部氛圍進(jìn)行分析

　　D.確認(rèn)整體是否需要培訓(xùn)

　　參考答案：A

　　解析：組織整體層面的培訓(xùn)需求分析，關(guān)鍵要發(fā)現(xiàn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)需求之間的聯(lián)系。

　　以學(xué)員為中心的研討通常采用分組討論的形式，一是由教師提出問題，學(xué)員獨(dú)立提出解決辦法；二是（），學(xué)員就某議題進(jìn)行自由討論，相互啟發(fā)。

　　A.不規(guī)定任務(wù)

　　B.不規(guī)定議題

　　C.不規(guī)定方式

　　D.不規(guī)定范圍

　　參考答案：A

　　解析：以教師為中心的研討從頭至尾由教師組織，教師提出問題，受訓(xùn)者作出回答；以受訓(xùn)者為中心的研討常采用分組討論的形式，有兩種方法：由教師提出問題或任務(wù)，受訓(xùn)者獨(dú)立提出解決方法；不規(guī)定研討的任務(wù)，受訓(xùn)者就某議題進(jìn)行自由討論，互相啟發(fā)。

　　（ ）是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。

　　A.績效溝通

　　B.績效計劃

　　C.績效合同

　　D.績效考評

　　參考答案：B

　　解析：績效計劃是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。

　　（ ）的原則要求只支付給員工的薪酬，應(yīng)當(dāng)?shù)扔诨蚋哂趧趧恿κ袌鏊�平與類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

　　A.對外具有競爭力

　　B.對員工具有激勵性

　　C.對內(nèi)具有公平性

　　D.對成本具有控制性

　　參考答案：A

　　解析：支付相當(dāng)于或高于勞動力市場薪酬水平的薪酬屬于對外具有競爭力的原則。

　　勞動技能、勞動責(zé)任和社會心理要素的崗位評價指標(biāo)，屬于（ ）

　　A.測評指標(biāo)

　　B.量化指標(biāo)

　　C.考評指標(biāo)

　　D.評定指標(biāo)

　　參考答案：D

　　解析：勞動技能、勞動責(zé)任和社會心理要素的崗位評價指標(biāo)，屬于評定指標(biāo)。

　�。� ）是指企業(yè)人工費(fèi)用與企業(yè)銷售收入的比率。

　　A.成本收益率

　　B.勞動分配率

　　C.人工費(fèi)用率

　　D.投入產(chǎn)出比

　　參考答案：C

　　解析：人工費(fèi)用（成本）比率=人工費(fèi)用（成本）總額÷銷貨收入；勞動分配率=人工費(fèi)用（成本）總額÷凈資產(chǎn)。

　　住房公積金的性質(zhì)不具有（ ）

　　A.福利性

　　B.返還性

　　C.自愿性

　　D.普遍性

　　參考答案：C

　　解析：住房公積金的性質(zhì)包括普遍性、強(qiáng)制性（政策性）、福利性、返還性。

　�。� ）是職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式之一。

　　A.組織參與

　　B.崗位參與

　　C.個人參與

　　D.合理化建議

　　參考答案：A

　　解析：（1）組織參與。職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理，如職工代表大會制度；（2）崗位參與。即職工通過在本崗位的工作和自我實(shí)現(xiàn)對管理的參與，如質(zhì)量管理小組、班組自我管理、各類崗位責(zé)任制；（3）個人參與。即職工通過其個人的行為參與企業(yè)管理，如各類合理化建議，技術(shù)創(chuàng)新等。

　　正式通報的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

　　A.溝通內(nèi)容容易保存

　　B.利于雙向溝通

　　C.信息傳遞準(zhǔn)確

　　D.信息不易受到歪曲

　　參考答案：B

　　解析：正式通報說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)等。其優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確，不易受到歪曲，且溝通內(nèi)容易于保存。

　　按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進(jìn)行分類，集體合同不包括（）。

　　A.地區(qū)集體合同

　　B.行業(yè)集體合同

　　C.基層集體合同

　　D.部門集體合同

　　參考答案：D

　　解析：集體合同根據(jù)協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同，可以分為：基層集體合同、行業(yè)集體合同、地區(qū)集體合同。

　　緊縮性財政政策包括（）

　　A.調(diào)整貼現(xiàn)率

　　B.增加公共工程開支

　　C.提高稅率

　　D.減少政府轉(zhuǎn)移支付

　　E.減少政府購買

　　參考答案：CDE

　　解析：緊縮性財政政策包括提高稅率、減少政府轉(zhuǎn)移支付、減少政府購買；貼現(xiàn)率屬于貨幣政策。

　　市場上各企業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)在（ ）

　　A.質(zhì)量

　　B.成本

　　C.服務(wù)

　　D.價格

　　E.產(chǎn)品

　　參考答案：ACDE

　　解析：市場上各企業(yè)之間的競爭主要體現(xiàn)在質(zhì)量、服務(wù)、價格和產(chǎn)品等各方面。

　　在工作的社會性動機(jī)中，滿足權(quán)利需要的行為包括（）

　　A.有一份穩(wěn)定的工作

　　B.戰(zhàn)勝對手或敵人

　　C.對資源進(jìn)行控制

　　D.解決一個復(fù)雜問題

　　E.控制他人和活動

　　參考答案：BCE

　　解析：在工作的社會性動機(jī)中，滿足權(quán)利需要的行為包括影響他人并改變他們的態(tài)度與行為；控制他人和活動；占據(jù)一個高于別人的位置；對資源進(jìn)行控制；戰(zhàn)勝對手或敵人。

　　在亨利.明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色包括（）

　　A.聯(lián)絡(luò)員

　　B.傳播者

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者

　　D.企業(yè)家

　　E.掛名首腦

　　參考答案：ACE

　　解析：在亨利.明茨伯格的理論中，經(jīng)理的人際關(guān)系類角色包括掛名首腦、聯(lián)絡(luò)員和領(lǐng)導(dǎo)者；傳播者屬于信息類角色；企業(yè)家屬于決策類角色。

　　經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源主要通過對下屬工作進(jìn)行（ ）等形式發(fā)揮

　　A.研討

　　B.專題講座

　　C.會議

　　D.案例分析

　　E.談心

　　參考答案：BC

　　解析：經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源主要通過對下屬工作進(jìn)行指導(dǎo)（教練技術(shù)）、會議和專題講座三種形式發(fā)揮作用。

　　培訓(xùn)效果信息的手機(jī)渠道有（ ）

　　A.通過網(wǎng)絡(luò)收集

　　B.通過資料收集

　　C.通過觀察收集

　　D.通過訪問收集

　　E.通過調(diào)查收集

　　參考答案：BCDE

　　解析：培訓(xùn)效果信息的收集渠道：

　　資料（培訓(xùn)方案、領(lǐng)導(dǎo)批示、錄音、問卷、錄像、紀(jì)要資料）

　　觀察（培訓(xùn)組織、實(shí)施、參加、反應(yīng)、變化情況）

　　訪問（培訓(xùn)對象、實(shí)施者、組織者、受訓(xùn)者上下級）

　　調(diào)查（需求、組織、內(nèi)容形式、培訓(xùn)師、效果調(diào)查）

　　起草企業(yè)員工的培訓(xùn)制度應(yīng)體現(xiàn)培訓(xùn)制度的（）要求。

　　A.戰(zhàn)略性

　　B.長期性

　　C.適用性

　　D.系統(tǒng)性

　　E.全面性

　　參考答案：ABC

　　解析：起草與修訂培訓(xùn)制度的要求包括戰(zhàn)略性原則、長期性原則和適用性原則。

　　制定薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容，包括

　　A.發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃

　　B.各類人員應(yīng)具備的素質(zhì)

　　C.應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素

　　D.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的措施

　　E.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

　　參考答案：CDE

　　解析：制定薪酬管理制度應(yīng)明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容，包括：（1）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；（2）企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的以及已具備的關(guān)鍵成功因素；（3）具體實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃和措施；（4）對企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動力的資源；（5）根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論。

　　勞動合同管理制度的內(nèi)容包括（ ）

　　A.企業(yè)各類規(guī)章制度

　　B.勞動安全衛(wèi)生制度

　　C.勞動定額定員計劃

　　D.勞動合同草案審批權(quán)限的確定

　　E.應(yīng)聘人員相關(guān)材料的保存辦法

　　參考答案：DE

　　解析：勞動合同管理制度包括（1）勞動合同履行的原則；（2）員工錄用條件、勞動合同草案等；（3）員工招錄計劃的審批；（4）勞動合同續(xù)訂、變更和解除；（5）試用期；（6）員工檔案的管理；（7）應(yīng)聘人員材料保管；（8）集體合同草案的擬定；（9）解除、終止勞動合同人員的檔案移交；（10）勞動合同制度修改等。用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則包括：1、勞動　合同管理制度；2、勞動紀(jì)律；3、勞動定員定額規(guī)則； 4、勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則；5、勞動安全衛(wèi)生制度；6、其他制度。

　　助理人力資源管理師試題

　　1 [單選題] 不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是( )。

　　A.目標(biāo)制定的整體性

　　B.目標(biāo)實(shí)施的整體性

　　C.各個目標(biāo)間不孤立

　　D.目標(biāo)設(shè)計的針對性

　　參考答案：D

　　人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括：

　�、倌繕�(biāo)制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標(biāo)，以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個有機(jī)整體;

　�、谀繕�(biāo)實(shí)施的整體性。

　　2 [單選題] ( )不屬于人力資本投資支出的形式。

　　A.實(shí)際支出

　　B.心理損失

　　C.時間支出

　　D.無形支出

　　參考答案：D

　　參考解析：人力資本投資支出分為三類：

　�、賹�(shí)際支出或直接支出;

　�、诜艞壍氖杖牖驎r間支出;

　�、坌睦頁p失。其中，實(shí)際支出或直接支出包括學(xué)雜費(fèi)(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等。其中屬于個人支出的部分被稱為個人直接支出，屬于國家或社會支出的部分被稱為社會直接支出。

　　3 [單選題] 人的本性即人的( )。

　　A.自然屬性和心理屬性

　　B.社會屬性和心理屬性

　　C.自然屬性和社會屬性

　　D.階級屬性和心理屬性

　　參考答案：A

　　參考解析：人的本性可概括為：

　�、僮匀粚傩�，主要是指人生來就具有的先天之性，即作為自然人的體質(zhì)、生理構(gòu)造、形態(tài)和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求;

　�、谛睦韺傩�，即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機(jī)等一切心理現(xiàn)象的總和。

　　4 [單選題] 人力資源的( )能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

　　A.技術(shù)

　　B.創(chuàng)新

　　C.智力

　　D.管理

　　參考答案：B

　　參考解析：不斷地創(chuàng)新成為企業(yè)在競爭中維持不敗的法寶。人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

　　5 [單選題] 在正常情況下，組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的( )。

　　A.協(xié)作能力

　　B.創(chuàng)新能力

　　C.競爭能力

　　D.發(fā)展能力

　　參考答案：A

　　參考解析：組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。在正常情況下，組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的協(xié)作能力，解決組織內(nèi)部沖突和矛盾，建立合作的目標(biāo)，改變組織價值觀和組織文化，旨在提高組織的生產(chǎn)率和效能。

　　6 [單選題] 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理( )。

　　A.照規(guī)章辦事

　　B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性

　　C.以事為中心

　　D.追求精確性與科學(xué)性

　　參考答案：B

　　參考解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事，機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。

　　7 [單選題] 人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括( )。

　　A.社會的人的需要

　　B.企業(yè)管理者的需要

　　C.企業(yè)投資者的需要

　　D.企業(yè)全體員工的需要

　　參考答案：B

　　參考解析：人本管理認(rèn)為，人的需要有：

　�、偕鐣�的人的需要，企業(yè)不斷創(chuàng)造顧客，滿足社會消費(fèi)需求。這是企業(yè)所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣��?zé)任。

　　②企業(yè)投資者的需要，即實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

　�、燮髽I(yè)全體員工的需要，一是獲取收入最大化;二是施展才干、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)，個人獲得全面發(fā)展。

　　8 [單選題] 人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的( )。

　　A.時效性

　　B.創(chuàng)造性

　　C.收益性

　　D.累積性

　　參考答案：B

　　參考解析：人力資本是指通過費(fèi)用支出(投資)于人力資源，而形成和凝結(jié)于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。它是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，是一切資本中最寶貴的資本，其原因在于人力資本的無限的創(chuàng)造性。

　　9 [單選題] ( )是心理狀態(tài)的主要成分。

　　A.情緒

　　B.情感

　　C.性情

　　D.情態(tài)

　　參考答案：A

　　參考解析：心理狀態(tài)是心理活動在一定時間內(nèi)獨(dú)有的心理特征，如注意、分心、喜悅、振奮、疲勞、消沉、緊張、松弛等。任何一種心理狀態(tài)既有感知、記憶等各種心理過程的成分，又有個性心理差異色彩，情緒是心理狀態(tài)的主要成分。多種成分在心理狀態(tài)中占有不同地位，具有不同作用，形成心理狀態(tài)完整的結(jié)構(gòu)性。

　　10 [單選題] 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取( )。

　　A.科學(xué)化管理

　　B.制度控制

　　C.人性化管理

　　D.權(quán)變管理

　　參考答案：C

　　參考解析：在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價值，以人為本，多激勵，少懲罰;多表揚(yáng)，少批評;多授權(quán)，少命令，發(fā)揮每個人的特長，體現(xiàn)每個人的價值。

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