高級人力資源管理師《理論知識》真題及答案

時間：2024-09-25 11:08:11 海潔人力資源師我要投稿

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2024高級人力資源管理師《理論知識》真題及答案

　　在平平淡淡的日常中，我們或多或少都會接觸到試題，試題是命題者根據(jù)測試目標(biāo)和測試事項編寫出來的。一份什么樣的試題才能稱之為好試題呢？下面是小編為大家整理的2024高級人力資源管理師《理論知識》真題及答案，歡迎閱讀與收藏。

2024高級人力資源管理師《理論知識》真題及答案

　　高級人力資源管理師《理論知識》真題及答案 1

　　一、單項選擇題(26-85題，每題1分，共60分，每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢�，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

　　26.按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括()。

　　A.主導(dǎo)辭職率

　　B.員工辭退率

　　C.員工留存率

　　D.被動離職率參考答案：C P205-206

　　27.按照()的不同，勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。

　　A.情境

　　B.主體

　　C.內(nèi)涵

　　D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn) 參考答案：B P117

　　28.廉價競爭策略對應(yīng)的是()企業(yè)文化。

　　A.官僚式+家族式

　　B.官僚式+市場式

　　C.家族式+市場式

　　D.市場式+發(fā)展式參考答案：B P11

　　29.()經(jīng)常涉及到公司財務(wù)資金動作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。

　　A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

　　B.外部戰(zhàn)略

　　C.總體戰(zhàn)略

　　D.職能戰(zhàn)略參考答案：C P18

　　30.金字塔形的企業(yè)集團(tuán)是由()聯(lián)結(jié)方式形成的。

　　A.層層控股型

　　B.共同投資型

　　C.環(huán)形持股型

　　D.資金借貸型參考答案：A P62

　　31、()組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

　　A.U型

　　B.H型

　　C.M型

　　D.Y型參考答案：B P55

　　32、()集團(tuán)公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。

　　A.財務(wù)管控型

　　B.戰(zhàn)略管控型

　　C.運營管控型

　　D.業(yè)務(wù)管控型參考答案：A

　　33、依托型企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不具備的優(yōu)點是()。

　　A.精簡機(jī)構(gòu)和人員，提高工作效率

　　B.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉，容易開展工作

　　C.集團(tuán)公司具有較大權(quán)威，容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動

　　D.各職能部門職責(zé)明確，層次清楚，一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象參考答案：D P77

　　34、集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則不包括()。

　　A.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

　　B.流程質(zhì)量原則

　　C.財務(wù)集中核算原則

　　D.基于母子公司體制原則參考答案：C P83

　　35、在“生產(chǎn)-消耗”過程中，每一次補充，勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一過程有所提高，這是人力資本的()特點。

　　A.時效性

　　B.收益遞增性

　　C.累積性

　　D.無限創(chuàng)造性參考答案：C P98

　　36、從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看，人力資源經(jīng)理是()。

　　A.績效貢獻(xiàn)的領(lǐng)跑人

　　B.企業(yè)改革的代理人

　　C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴

　　D.設(shè)計薪酬制度的專家參考答案：B P11

　　37、()勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.盒型

　　B.簇型

　　C.錨型

　　D.層級式參考答案：C P119

　　38、“江山易改，本性難移”是指個性的()。

　　A.獨特性

　　B.一致性

　　C.穩(wěn)定性

　　D.特征性參考答案：C P145

　　39、在沙盤推演測試過程的()階段，會安排被試給自己的團(tuán)隊取名字、分配團(tuán)隊角色。

　　A.被式者熱身

　　B.實踐模擬

　　C.熟悉游戲規(guī)則

　　D.考官初步講解參考答案：A P137

　　40、()最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。

　　A.觀察法

　　B.專家小組法

　　C.問卷調(diào)查法

　　D.行為事件訪談法參考答案：D P123

　　41、COPS屬于()。

　　A.學(xué)業(yè)成就測試

　　B.職業(yè)能力測試

　　C.職業(yè)人格測試

　　D.職業(yè)興趣測試參考答案：D P147

　　42、()不屬于量化分析錄用決策方法。

　　A.能位匹配法

　　B.主觀判斷法

　　C.綜合加權(quán)法

　　D.立即排除法參考答案：B P183-184

　　43、()主要適用于管理人員，特別是高層管理人員的晉升考評。

　　A.升等考試法

　　B.配對比較法

　　C.主管評定法

　　D.評價中心法參考答案：D P198

　　44、最早創(chuàng)建工作績效評價系統(tǒng)的是()。

　　A.歐文

　　B.泰勒

　　C.梅奧

　　D.芒期特伯格參考答案：A P3

　　45、()采用經(jīng)濟(jì)評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。

　　A.經(jīng)濟(jì)效益分析法

　　B.員工流動后果分析

　　C.成本收益分析法

　　D.效率評價法參考答案：C P210

　　46、()是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國際標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.ISO9000

　　B.ISO14000

　　C.ISO10015

　　D.ISO9001 參考答案：C P215

　　47、有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個層面，其中不包括()。

　　A.制度層

　　B.理念層

　　C.資源層

　　D.運營層參考答案：B P219

　　48、()組織模式中，企業(yè)大學(xué)成為人力資源部門的子部門，人力資源部門負(fù)責(zé)企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)備規(guī)劃，并確定教學(xué)方向。

　　A.指導(dǎo)型

　　B.合作型

　　C.獨立型

　　D.戰(zhàn)備聯(lián)合型參考答案：A P223

　　49、鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中，“消費性學(xué)習(xí)”發(fā)生在()。

　　A.第一階段

　　B.第二階段

　　C.第三階段

　　D.第四階段參考答案：B P235

　　50、頭腦風(fēng)暴會議通常限定的時間是()。

　　A.10分鐘到20分鐘

　　B.30分鐘到1小時

　　C.1小時到2小時

　　D.1小時到3小時參考答案：B P271

　　51、學(xué)習(xí)型組織的特征不包括()。

　　A.愿景驅(qū)動型的組織

　　B.組織邊界被清晰界定

　　C.自由管理的扁平型組織

　　D.由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊組成參考答案：B P230

　　52、自已懶于思考，人云亦云，這屬于()思維障礙。

　　A.習(xí)慣型

　　B.從眾型

　　C.權(quán)威型

　　D.麻木型參考答案：B P251

　　53、從助理工程師到工程師，再到高級工程師，屬于()職業(yè)生涯發(fā)展。

　　A.企業(yè)管理型

　　B.技能操作型

　　C.專業(yè)技術(shù)型

　　D.專業(yè)技術(shù)與管理型參考答案：C P294

　　54、()是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。

　　A.形態(tài)分析法

　　B.主體附加法

　　C.焦點法

　　D.二元坐標(biāo)法參考答案：A P277

　　55、由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行評價，體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。

　　A.機(jī)會均等原則

　　B.協(xié)作進(jìn)行原則

　　C.全面評價原則

　　D.利益整合原則參考答案：C P285

　　56、()是績效管理系統(tǒng)中的主體因素。

　　A.考評指標(biāo)

　　B.考評結(jié)果

　　C.考評程序與方法

　　D.考評者和被考評者參考答案：D P322

　　57、通過戰(zhàn)略地圖，可以將企業(yè)戰(zhàn)略分解為一系列的()。

　　A.績效指標(biāo)

　　B.行動目標(biāo)

　　C.戰(zhàn)略性考評標(biāo)準(zhǔn)

　　D.戰(zhàn)略性衡量項目參考答案：D P334

　　58、績效管理體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作不包括()。

　　A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

　　B.進(jìn)行工作分析

　　C.設(shè)計崗位勝任特征模型

　　D.建立考評組織機(jī)構(gòu) 參考答案：D P326

　　59、EVA是一項()績效考評指標(biāo)。

　　A.客戶類

　　B.財務(wù)類

　　C.人力資本類

　　D.內(nèi)部流程類參考答案：B P329

　　60、由“崗位職責(zé)，工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標(biāo)是()。

　　A.KPI

　　B.WAI

　　C.PCI

　　D.PRI 參考答案：D P325

　　61、下列績效指標(biāo)得分的計分方法中，計分最為精確的是()。

　　A.百分率法

　　B.區(qū)間計分法

　　C.0-1法

　　D.說明法參考答案：A P346

　　62、()屬于平衡計分卡中的短期目標(biāo)。

　　A.利潤

　　B.客戶滿意度

　　C.員工滿意度

　　D.員工訓(xùn)練成本和次數(shù) 參考答案：A P386

　　63、()屬于薪酬中的貨幣收益。

　　A.個人地位

　　B.晉升機(jī)會

　　C.激勵工資

　　D.職位安全參考答案：C P406

　　64、()績效反饋面談的申述機(jī)會最少。

　　A.綜合式

　　B.單向勸導(dǎo)式

　　C.雙向傾聽式

　　D.解決問題式參考答案：B P365

　　65、()的障礙屬于設(shè)計平衡計分卡的技術(shù)上的有商障礙。

　　A.信息交流方面

　　B.組織與管理系統(tǒng)方面

　　C.對績效考評認(rèn)識方面

　　D.組織考評和個體考評銜接方面參考答案：D P390

　　66、()屬于薪酬中的貨幣收益。

　　A.個人地位

　　B.晉升機(jī)會

　　C.激勵工資

　　D.職位安全參考答案：C P406

　　67、()沒有考慮到勞動力供給方面對工資的.影響。

　　A.人力資本工資理論

　　B.集體談判工資理論

　　C.均衡價格工資理論

　　D.邊際生產(chǎn)力工資理論參考答案：A P422

　　68、企業(yè)采取以投資促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略時，適合采用()的薪酬結(jié)構(gòu)類型。

　　A.以能力為導(dǎo)向、高彈性

　　B.以績效為導(dǎo)向、高彈性

　　C.以能力為導(dǎo)向、折中

　　D.以績效為導(dǎo)向、折中參考答案：B P417

　　69、()屬于人力資本支出中的無形支出。

　　A.教育支出

　　B.保健支出

　　C.學(xué)習(xí)的艱苦

　　D.放棄工作的損失參考答案：D P425

　　70、()認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。

　　A.效率工資理論

　　B.保留工資理論

　　C.信號工資理論

　　D.勞動力成本理論參考答案：D P428

　　81、人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)進(jìn)行審查。

　　A.3日

　　B.5日

　　C.7日

　　D.15日參考答案：C P552

　　82、若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時效屆滿的最后一日應(yīng)為()。

　　A.10月14日

　　B.10月15日

　　C.10月16日

　　D.10月17日參考答案：D P561

　　83、反訴的特征不包括()。

　　A.當(dāng)事人具有特定性

　　B.訴訟事求的獨立性

　　C.訴訟案件的復(fù)雜性

　　D.訴訟目的具有對抗性參考答案：C P557

　　84、職工發(fā)生事故傷害，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向()提出工傷認(rèn)定申請。

　　A.工商管理單位

　　B.社會保險行政部門

　　C.行政機(jī)關(guān)

　　D.稅務(wù)部門參考答案：B P564

　　85、國際勞工組織的最高權(quán)利機(jī)關(guān)是()。

　　A.國際勞工組織理事會

　　B.國際勞工局

　　C.會員國政府

　　D.國際勞工大會參考答案：D P602

　　二、多項選擇題

　　86、現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)人事管理的具體表現(xiàn)包括()。

　　A.人事管理的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大

　　B.人事管理活動被納入制度化的軌道

　　C.出現(xiàn)了專門的人事管理部門

　　D.企業(yè)雇主開始接受把人力作為一種財富的價值觀參考答案：ADE P6-7

　　E.直線主管與人力資源部門共同對人力資源管理活動負(fù)責(zé)

　　87、為了保證一個企業(yè)管理體制的正常運行，集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)必須包括()。

　　A.決策系統(tǒng)

　　B.職能化系統(tǒng)

　　C.權(quán)力系統(tǒng)

　　D.資源系統(tǒng)

　　E.關(guān)系系統(tǒng) 參考答案：ABC P48

　　88、企業(yè)集團(tuán)管控的內(nèi)容包括()。

　　A.管控基礎(chǔ)

　　B.管控體系

　　C.管控機(jī)制

　　D.管控環(huán)境

　　E.職能與業(yè)務(wù)管控參考答案：ABCDE P52

　　89、企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略模式包括()。

　　A.吸引型戰(zhàn)略

　　B.參與型戰(zhàn)略

　　C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

　　D.違攻型戰(zhàn)略

　　E.多樣型戰(zhàn)略參考答案：CDE P33

　　90、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)結(jié)方式包括()。

　　A.資金借貸型

　　B.層層控股型

　　C.環(huán)狀持股型

　　D.集權(quán)統(tǒng)一型

　　E.橫向聯(lián)結(jié)型參考答案：ABC P61-63

　　91、企業(yè)集團(tuán)從層次上可以分為()。

　　A.核心層

　　B.合作層

　　C.緊密層

　　D.半緊密層

　　E.松散層參考答案：ACDE P40

　　92、()屬于集團(tuán)管控模式中母公司層面的影響因素。

　　A.政策因素

　　B.集團(tuán)類型

　　C.業(yè)務(wù)主導(dǎo)度

　　D.環(huán)境不確定程度

　　E.子公司而已分散度參考答案：BC P68

　　93、()屬于構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究方法。

　　A.專家評分法

　　B.編碼字典法

　　C.聚類分析法

　　D.相關(guān)分析法

　　E.頻次選拔法參考答案：AB P126

　　94、企業(yè)中的高級管理知識型人才包括()。

　　A.發(fā)展戰(zhàn)略的制定者

　　B.人才開發(fā)的引領(lǐng)者

　　C.公司政策的貫徹者

　　D.行政業(yè)務(wù)的行家

　　E.組織變革的推動者參考答案：ABE P159

　　95、勝任特征冰山模型中的自我概念包括()。

　　A.表現(xiàn)欲

　　B.自我評估

　　C.自我教育

　　D.自我認(rèn)識

　　E.自身特質(zhì) 參考答案：BCD P115

　　96、一個良好的心理測試需要滿足的條件包括()。

　　A.具備良好的效度

　　B.具備代表性的常模

　　C.具備比較理想的信度

　　D.測試具有標(biāo)準(zhǔn)化特征

　　E.可以進(jìn)行靈活的結(jié)果解釋參考答案：ABCD P151

　　97、一般而言，企業(yè)在人力招募流程設(shè)計中比較關(guān)注的問題包括()。

　　A.招募的數(shù)量

　　B.招募的渠道

　　C.招募的職位

　　D.應(yīng)聘者的質(zhì)量

　　E.崗位的信息參考答案：AD P161

　　98、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括()。

　　A.自我評價

　　B.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

　　C.系統(tǒng)思考

　　D.實現(xiàn)個人理想

　　E.改善心智模式參考答案：BCE P233

　　99、人力資源的水平流動可以是()之間的流動。

　　A.不同企業(yè)

　　B.不同部門

　　C.不同行業(yè)

　　D.不同職位級別

　　E.不同職位類別參考答案：ABC P189

　　100、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系的一般構(gòu)成包括()。

　　A.培訓(xùn)管理體系

　　B.培訓(xùn)工具體系

　　C.培訓(xùn)實施體系

　　D.培訓(xùn)課程體系

　　E.培訓(xùn)師資體系參考答案：ACD P212

　　101、以年功作為晉升主要依據(jù)的優(yōu)勢包括()。

　　A.評價指標(biāo)容易測量

　　B.評價指標(biāo)與績效關(guān)系緊密

　　C.可以降低老員工的流失率

　　D.可以促使員工不斷提高能力

　　E.可以對候選人進(jìn)行全方位的評估參考答案：AC P193

　　102、基于受訓(xùn)者層面分析，影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的培訓(xùn)能力因素包括()。

　　A.自然遺忘

　　B.學(xué)習(xí)能力

　　C.工作環(huán)境

　　D.培訓(xùn)動機(jī)

　　E.自我效能參考答案：BDE P239

　　103、希望點列舉法中，收集希望點的方法包括()。

　　A.書面搜集法

　　B.會議法

　　C.訪問談話法

　　D.問卷調(diào)查法

　　E.相關(guān)分析法參考答案：ABC P280

　　104、想象思維中的有意想象包括()。

　　A.創(chuàng)造型想象

　　B.再造型想象

　　C.對比型想象

　　D.相似性想象

　　E.幻想型想象參考答案：ABE P254

　　105、可以實現(xiàn)職位等級上升的職業(yè)生涯路徑包括()。

　　A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

　　B.橫向職業(yè)生涯路徑

　　C.工作輪換與員工調(diào)動

　　D.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

　　E.雙重職業(yè)生涯路徑參考答案：AD P300-301

　　106、員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施包括()。

　　A.實施工作輪換

　　B.略

　　C. 改善工作環(huán)境和條件

　　D.略

　　E.提拔晉升，職業(yè)道路暢通參考答案：ABCDE P315 (BD選項模糊無法確定)

　　107、戰(zhàn)略性績效管理的特點包括()。

　　A.完整的績效管理過程

　　B.個人、部門和組織績效目標(biāo)具有一致性

　　C.立足于對企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)的評價

　　D.能實現(xiàn)績效管理與戰(zhàn)略管理的協(xié)同

　　E.以會計準(zhǔn)則為基礎(chǔ)，以財務(wù)指標(biāo)為核心參考答案：ABD P324

　　108、EVA的不足之處包括()。

　　A.EVA指標(biāo)本身具有局限性

　　B.EVA的調(diào)整比較復(fù)雜、難度很大

　　C.EVA的概念、計算公式等尚未統(tǒng)一

　　D.EVA加劇了企業(yè)利益相關(guān)者的矛盾，無法形成共同目標(biāo)

　　E.EVA會導(dǎo)致管理者更加流利短期行為，忽視企業(yè)長期利益參考答案：ABC P331

　　109、績效考評管理機(jī)構(gòu)對考評結(jié)果的管理職責(zé)主要包括()。

　　A.根據(jù)實際情況合理確定考評結(jié)果的公開范圍和公開方式

　　B.形成績效考評報告書并及時反饋給被考核對象

　　C.對考評數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析和管理

　　D.對考評結(jié)果的信度和效度進(jìn)行檢驗

　　E.將考評結(jié)果和相關(guān)信息形成數(shù)據(jù)庫參考答案：ABDE P349

　　110、從考評周期的角度來看，()通常是必不可少的。

　　A.年度考評

　　B.日考評

　　C周考評

　　D.月考評

　　E.半年度考評參考答案：AE P346

　　111、團(tuán)隊績效考評與部門績效考評的差別主要是()。

　　A.和團(tuán)隊績效相比，部門績效考評的目標(biāo)更清晰

　　B.部門績效考評更關(guān)注結(jié)果，團(tuán)隊績效考評更關(guān)注過程

　　C.和團(tuán)隊績效相比，部門績效考評與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系更緊密

　　D.部門績效考評只針對個人，團(tuán)隊績效考評主要針對團(tuán)隊

　　E.部門績效考評偏重對個人的獎勵，團(tuán)隊純凈考評同時對團(tuán)隊和個人進(jìn)行獎勵參考答案：BE P353-354

　　112、績效管理系統(tǒng)的評估方法包括()。

　　A.觀察法

　　B.座談法

　　C.總體評價法

　　D.問卷調(diào)查法

　　E.查看工作記錄法參考答案：BCDE P373

　　113、通常情況下，和業(yè)績直接掛鉤的薪酬形式有()。

　　A.基本工資

　　B.福利保險

　　C.績效工資

　　D.短期激勵工資

　　E.長期激勵工資參考答案：CDE P407

　　114、與基本工資、績效工資和獎金相比，福利的()更明顯。

　　A.激勵性

　　B.差異性

　　C.延遲性

　　D.潛在性

　　E.穩(wěn)定性參考答案：CDE P492

　　115、經(jīng)營者年薪制的職能包括()。

　　A.補償職能

　　B.約束職能

　　C.激勵職能

　　D.保障職能

　　E.核算職能參考答案：ABCE P448

　　116、薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成包括()。

　　A.成本最小化

　　B.內(nèi)部的一致性

　　C.員工的貢獻(xiàn)率

　　D.外部的競爭性

　　E.薪酬管理體系參考答案：BCDE P411

　　117、期股形成的主要來源包括()。

　　A.企業(yè)增資擴(kuò)股中形成經(jīng)營者的期股

　　B.通過發(fā)行新股形成的經(jīng)營者的股份

　　C.企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績延期兌換轉(zhuǎn)換的股份

　　D.通過企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓形成經(jīng)營者的期股

　　E.企業(yè)改制的基礎(chǔ)上建立新的股本結(jié)構(gòu)，形成經(jīng)營者期股參考答案：ACDE P476

　　118、()屬于對勞動力需求模型修正的理論。

　　A.薪酬差異理論

　　B.崗位競爭理論

　　C.效率工資理論

　　D.保留工資理論

　　E.信號工資理論參考答案：ACE P426-427

　　119、期望理論認(rèn)為人的動機(jī)取決于()。

　　A.效價

　　B.工具

　　C.興趣

　　D.期望

　　E.績效參考答案：ABD P434

　　120、關(guān)于集體談判，下列說法正確的有()。

　　A.經(jīng)濟(jì)繁榮有籃球提高式會的堅持點

　　B.社會輿論傾向?qū)凸椭骶杏绊?/p>

　　C.勞動力市場供大于求會增加工會的交涉力量

　　D.大量低工資勞動力的廣泛存在，將增強(qiáng)詞語的交涉力量

　　E.企業(yè)貨幣的支付能力取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率，市場開拓狀況和經(jīng)濟(jì)效益參考答案：ABDE P517

　　121、國際勞工公約中就業(yè)與失業(yè)方面的內(nèi)容包括()。

　　A.就業(yè)指標(biāo)

　　B.就業(yè)政策

　　C.就業(yè)保障

　　D.就業(yè)服務(wù)與機(jī)構(gòu)

　　E.職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn) 參考答案：BCDE P599

　　122、()屬于影響壓力的環(huán)境因素。

　　A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化

　　B.公司內(nèi)部人際關(guān)系惡化

　　C.同行業(yè)其他公司開始裁員

　　D.信息技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致部分職位消失

　　E.需要對太多人的任務(wù)期望作出反應(yīng) 參考答案：ACD P573

　　123、勞動爭議訴訟的特征包括()。

　　A.具有公權(quán)性

　　B.具有強(qiáng)制性

　　C.是權(quán)利的自力救濟(jì)方式

　　D.是解決勞動爭議的終結(jié)性程序

　　E.程序性比勞動爭議仲裁更靈活參考答案：ABD P550

　　124、勞務(wù)派遣用工單位與勞動者發(fā)生勞動爭議時，勞動爭議訴訟當(dāng)事人包括()。

　　A.勞動者

　　B.用工單位

　　C.勞務(wù)派遣單位

　　D.勞動爭議仲裁委員會

　　E.勞動爭議調(diào)解委員會參考答案：BC P554

　　高級人力資源管理師《理論知識》真題及答案 2

　　1、[題干]下列屬于在職培訓(xùn)成本的有()。

　　A.教師的培訓(xùn)講課費

　　B.職工因上培訓(xùn)課路程遠(yuǎn)而提前下班

　　C.受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高

　　D.為培訓(xùn)而租用的設(shè)備與場地E,因為參加培訓(xùn)導(dǎo)致員工常常不能全力：

　　【答案】ABDE

　　【解析】本題考查在職培訓(xùn)的成本。C選項屬于在職培訓(xùn)的收益。

　　2、[單選題]( )是使管理者在不同的部門的不同管理或者非管理崗位上輪流工作，以使其全面了解整個企業(yè)的不同工作內(nèi)容。得到各種不同的體驗，為今后在較高層次上任職做準(zhǔn)備。

　　A.職務(wù)輪換

　　B.設(shè)立副職

　　C.臨時提升

　　D.替補訓(xùn)練

　　【答案】A

　　3、[題干]在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測分析時，要考慮( )。

　　A.人力資源流動情況

　　B.社會保障體系健全程度

　　C.勞動力市場發(fā)育情況

　　D.勞動法律法規(guī)政策制度

　　【答案】A

　　【解析】企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測分析考慮的因素有：①企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失(傷殘、退休、死亡等);②內(nèi)部流動(晉升、降職、平調(diào)等);③跳槽(辭職、解聘)等，這些因素均屬于人力資源流動情況。

　　4、[題干]影響人力資源規(guī)劃制定的外部環(huán)境因素主要有()。

　　A.現(xiàn)有員工素質(zhì)

　　B.經(jīng)濟(jì)因素

　　C.地理環(huán)境和競爭因素

　　D.人口統(tǒng)計趨勢E,技術(shù)與設(shè)備條件

　　【答案】BCD

　　【解析】影響人力資源規(guī)劃制定的因素來自于組織內(nèi)部和組織外部兩個方面。外部環(huán)境因素包括：①經(jīng)濟(jì)因素;②政府影響因素;③地理環(huán)境和競爭因素;④人口統(tǒng)計趨勢。

　　5、[單選題]薪酬調(diào)查中，借助咨詢公司的力量來完成的是()。

　　A.商業(yè)性薪酬調(diào)查

　　B.政府薪酬調(diào)查

　　C.專業(yè)性薪酬調(diào)查

　　D.特殊人群體薪酬調(diào)查

　　【答案】A

　　6、[題干]下列對人力資本的理解正確的是( )。

　　A.人力資本具有創(chuàng)造性

　　B.人力資本具有時效性

　　C.人力資本具有累積性

　　D.人力資本具有收益性E,人力資本具有個體差異性

　　【答案】A,B,C,D,E

　　【解析】人力資本具有一般資本的共性，但是與物質(zhì)資本相比，它呈現(xiàn)出以下自有特征：①人力資本存在于人體之中，它與人體不可分離;②人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來;③人力資本具有時效性;④人力資本具有收益性，其對經(jīng)濟(jì)增長的作用大于物質(zhì)資本;⑤人力資本具有無限的潛在創(chuàng)造性;⑥人力資本具有累積性;⑦人力資本具有個體差異性。

　　7、[案例題]根據(jù)以下材料，回答題某公司是一家具有一定規(guī)模的民營企業(yè).屬于特種行業(yè)，管理基礎(chǔ)較為薄弱。為了提高人力資源管理水平，清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格，公司決定投入資金開展工作分析。但該公司缺乏專業(yè)的人力資源管理人員。沒有相關(guān)的經(jīng)驗，而且缺少基本的職責(zé)分工資料,行業(yè)內(nèi)相關(guān)的文獻(xiàn)也比較少。公司的工作在全年是非常規(guī)律的，公司領(lǐng)導(dǎo)想在一個月內(nèi)快速完成此項工作。工作分析的實施需要廣大員工的支持，因此，開展工作分析時，應(yīng)讓員工明確( )。

　　A.工作分析的理論

　　B.工作分析的目的

　　C.需要花費的金錢和人力

　　D.需要員工配合的工作

　　【答案】BD

　　【解析】本題考查工作分析的實施技巧。開展工作分析時，應(yīng)讓員工明確工作分析的目的，需要員工在工作上予以哪些配合。因此選BD。

　　8、[單選題]以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法，錯誤的是()。

　　A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用之和

　　B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用

　　C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

　　D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和

　　【答案】C

　　【解析】培訓(xùn)費用亦即培訓(xùn)成本，它是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)的實施過程，以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評估等各種與之相關(guān)活動的各種費用的總和。

　　9、[單選題]“當(dāng)你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的()。

　　A.導(dǎo)入階段

　　B.核心階段

　　C.關(guān)系建立階段

　　D.確認(rèn)階段

　　【答案】B

　　【解析】本題考查的是面試的基本程序相關(guān)知識。面試的實施過程一般包括五個階段：關(guān)系建立階段、導(dǎo)入階段、核心階段、確認(rèn)階段和結(jié)束階段。在核心階段，面試考官通常要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例，面試考官將基于這些事實作出基本的判斷，對應(yīng)聘者的各項核心勝任能力作出評價，為最終的錄用決策提供重要的依據(jù)。

　　10、[多選題]財政政策的內(nèi)容主要包括( )。

　　A.降低利率

　　B.增減預(yù)算支出水平

　　C.增減政府稅收

　　D.發(fā)展社會保險事業(yè)E,調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

　　【答案】B,C

　　【解析】財政政策是指政府運用財政預(yù)算來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。財政政策的內(nèi)容包括通過增減政府稅收和預(yù)算支出水平來調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。AE兩項屬于貨幣政策;D項屬于收入政策。

　　11、[題干]()薪酬策略屬于非傳統(tǒng)的薪酬策略。

　　A.跟隨型

　　B.領(lǐng)先型

　　C.滯后型

　　D.混合型

　　【答案】D

　　【解析】混合型薪酬策略屬于非傳統(tǒng)的薪酬策略。跟隨型、領(lǐng)先型、滯后型都是傳統(tǒng)的薪酬策略。

　　12、[題干]企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。在創(chuàng)業(yè)成熟期，企業(yè)應(yīng)集中力量()

　　A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍

　　B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力

　　C.建設(shè)企業(yè)文化

　　D.提高中層管理人員的管理能力

　　【答案】C

　　【解析】創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)應(yīng)集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力和客戶溝通能力;發(fā)展期，企業(yè)應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力;成熟期，企業(yè)應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念.規(guī)則和態(tài)度傳播到每一個員工中去，并提升員工對企業(yè)的歸屬感。

　　13、[多選題]安全衛(wèi)生認(rèn)證制度要點包括()。

　　A.有關(guān)人員資格認(rèn)證，如特種作業(yè)人員資格認(rèn)證

　　B.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證

　　C.與勞動安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證

　　D.勞動安全衛(wèi)生防護(hù)用品設(shè)計、制造單位的資格認(rèn)證E,礦山安全資格認(rèn)證

　　【答案】ABCDE

　　14、[單選題]()更需要對上對下的溝通技能。

　　A.高層管理人員

　　B.中層管理人員

　　C.基層管理人員

　　D.一線管理人員

　　【答案】B

　　15、[題干]入職培訓(xùn)制度的.主要內(nèi)容和條款包括()。

　　A.培訓(xùn)的意義和目的

　　B.需要參加的人員界定

　　C.入職培訓(xùn)的主要負(fù)責(zé)人

　　D.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)E,入職人員的試崗周期

　　【答案】ABCD

　　16、[單選題]差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。

　　A.領(lǐng)先原則

　　B.有效原則

　　C.經(jīng)濟(jì)原則

　　D.持久原則

　　【答案】B

　　【解析】差異化戰(zhàn)是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨特品質(zhì)，從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)。差異化戰(zhàn)的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。

　　17、[單選題]某主管總是給自己的得力助手打高分，給其他下屬打低分。這體現(xiàn)了()。

　　A.暈輪效應(yīng)

　　B.感情效應(yīng)

　　C.近因效應(yīng)

　　D.首因效應(yīng)

　　【答案】B

　　【解析】感情效應(yīng)是指測評人員和被測對象之間的關(guān)系，也是影響測評結(jié)果的重要原因。如果兩者關(guān)系好，測評得分會較高;反之亦然。當(dāng)測評指標(biāo)偏重“軟性”時，這種情況更為明顯。

　　18、[單選題]對員工進(jìn)行考評時，如果前一名被考評者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”，即使被考評者乙的表現(xiàn)一般，考評者仍然會給出較高的評分。這種誤差被稱為是考評的( )。

　　A.相似偏差

　　B.后繼效應(yīng)

　　C.對比偏差

　　D.暈輪效應(yīng)

　　【答案】C

　　19、[題干]培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容包括()

　　A.培訓(xùn)目的

　　B.培訓(xùn)過程

　　C.培訓(xùn)目標(biāo)

　　D.培訓(xùn)時間E,培訓(xùn)對象

　　【答案】ACDE

　　【解析】年度培訓(xùn)計劃主要包括B項內(nèi)容：培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間與地點、培訓(xùn)內(nèi)容與課程、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)教材及相關(guān)工具、培訓(xùn)形式與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)預(yù)算。

　　20、[簡答題]簡述企業(yè)管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容及方法。

　　【答案】(1)企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)要求：崗位工作會議組織能力，進(jìn)行崗位開發(fā)的能力，開展團(tuán)隊活動所需的知識、信息等。具體包括以下四方面的內(nèi)容：’①知識補充與更新。相關(guān)的課程有領(lǐng)導(dǎo)理論與實務(wù)、各種企業(yè)制度的比較等。②技能開發(fā)。相關(guān)的課程有廣告決策與技巧、用戶滿意度調(diào)查方法及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用等。③觀念轉(zhuǎn)變。相關(guān)的課程有企業(yè)競爭的新戰(zhàn)——動態(tài)聯(lián)盟，未來的管理、企業(yè)家精神及管理倫理問題等。④思維技巧。相關(guān)的課程有企業(yè)戰(zhàn)思考的技巧與戰(zhàn)管理。(2)企業(yè)管理人員分為高層、中層和基層管理三個層次。不同層次的人員適用不同的培訓(xùn)方法。①企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn)a.高層管理人員的培訓(xùn)。其主要方式包括：參加高級研習(xí)班、研討會、報告會、自學(xué)、企業(yè)間的交流、熱點案例研究等形式;到相關(guān)院校參加在職高等學(xué)歷教育和MBA、EMBA等教育;出國考察、業(yè)務(wù)進(jìn)修等。

　　b.接班人的教育培訓(xùn)。其主要方式包括：在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行教育培訓(xùn);參加公司外部的各種研討班;到國內(nèi)外高等學(xué)校的工商管理學(xué)院進(jìn)修;到子公司實習(xí)，獲得作為領(lǐng)導(dǎo)者的決策體驗;將上述若干種培養(yǎng)方式綜合起來的“三明治”式培養(yǎng)課程。②企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)a.中層管理人員培訓(xùn)的目標(biāo)。主要有：提高其勝任未來工作所必需的經(jīng)驗、知識和技能;使其能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境;使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨、使命、信念、價值觀和管理文化;培養(yǎng)個別骨干分子成為企業(yè)未來高層管理人員的接班人。b.中層管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容。主要包括：開發(fā)他們的任職能力，使他們能夠認(rèn)清企業(yè)內(nèi)外形勢的發(fā)展;提高他們的業(yè)務(wù)決策能力、計劃能力，使他們深刻理解現(xiàn)代經(jīng)營管理體系和經(jīng)營活動中人的行為;提高他們對人的判斷和評價能力以及與人溝通交流的能力。③企業(yè)基層管理人員的培訓(xùn)。主要包括管理知識和管理工作的實施等方面的內(nèi)容。

　　21、[單選題]PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①檢查;②執(zhí)行;③計劃;④處理。其正確排列順序為()。

　　A.①②③④

　　B.③②①④

　　C.③①④②

　　D.④①③②

　　【答案】B

　　【解析】PDCA循環(huán)法就是按照計劃(plan)、執(zhí)行(d0)、檢查(CheCk)和處理(aCtion)四個階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種工作方法。

　　22、[題干]關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的陳述，錯誤的是()。

　　A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指自信并且信任下屬，對下屬有高的期望，有理想化的愿景，使用個性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者

　　B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會對追隨者產(chǎn)生影響，促使追隨者獲得高于期望的績效以及強(qiáng)烈的歸屬感

　　C.在追隨者自我意識和自我管理水平較低的情況下,魅力型領(lǐng)導(dǎo)更加有效

　　D.魅力本身是一個歸因現(xiàn)象，會隨情境發(fā)生變化

　　【答案】C

　　【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果將會得到進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是在觀察魅力型領(lǐng)導(dǎo)者們的行為和活動的時候。因此選C。

　　23、[單選題]企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。

　　A.全面責(zé)任

　　B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

　　C.直接責(zé)任

　　D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任

　　【答案】A

　　【解析】企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門，工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過程中，對各自的職務(wù)或職責(zé)范圍內(nèi)勞動安全衛(wèi)生都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動安全衛(wèi)生責(zé)任，使各個層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任統(tǒng)一起來。其中，企業(yè)法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任，總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各職能部門、各級生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)，工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

　　24、[題干]在集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則中提到企業(yè)組織設(shè)計時，()兩者不可偏廢。

　　A.集權(quán)是大生產(chǎn)的客觀要求

　　B.要有必要的權(quán)力集中

　　C.主動性的必要組織條件

　　D.要有必要的權(quán)力分散E,集中精力抓重大問題

　　【答案】BD

　　25、[題干]差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。

　　A.領(lǐng)先原則

　　B.有效原則

　　C.經(jīng)濟(jì)原則

　　D.持久原則

　　【答案】B

　　【解析】差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨特品質(zhì)，從而得到超過一般報酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。

　　26、[簡單題]勞動爭議的類型和解決方式有哪些?

　　【答案】就勞資沖突所涉及的對象而言，勞動爭議可分為個人爭議和集體爭議。個人爭議僅涉及單個勞動者同經(jīng)營者的關(guān)系，一般可以通過溝通、磋商來解決。集體爭議是指爭議涉及多個勞動者和經(jīng)營者的關(guān)系，協(xié)調(diào)難度較大，通常要采取程序化的司法手續(xù)來解決。

　　27、[單選題]下列選項中，屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是( )。

　　A.馬爾可夫分析法

　　B.描述法

　　C.人員比率法

　　D.生產(chǎn)模型法

　　【答案】B

　　28、[題干]企業(yè)工資制度的類型主要包括()。

　　A.固定工資制

　　B.組合工資制

　　C.績效工資制

　　D.崗位工資制E,技能工資制

　　【答案】CDE

　　29、[題干]進(jìn)行教育和培訓(xùn)選擇時，通常通過對()比較來判斷人力資本投資是否值得。

　　A.未來的預(yù)期收益與現(xiàn)期成本

　　B.未來的預(yù)期收益與預(yù)期成本

　　C.未來的收益現(xiàn)值與現(xiàn)期成本

　　D.未來的收益現(xiàn)值與預(yù)期成本

　　【答案】C

　　【解析】本題考查人力資本投資模型的假定。人力資本投資模型假定，人們在進(jìn)行教育和培訓(xùn)選擇時都是以終身收入為依據(jù)來對近期的投資成本和未來的收益現(xiàn)值之間進(jìn)行的比較。

　　30、[多選題]對于雇主而言，雇員的()等因素直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展，直接影響著資本投入者的利益。

　　A.勞動效率

　　B.工資和福利水平

　　C.勞動態(tài)度

　　D.勞動行為E,勞動能力

　　【答案】ABC

　　31、[單選題]事實勞動關(guān)系與勞動關(guān)系相比只缺少了一個形式要件，即( )。

　　A.書面勞動合同

　　B.口頭承諾

　　C.勞動行為

　　D.勞動內(nèi)容

　　【答案】A

　　32、[單選題]支付令具有的特征是()。 A.強(qiáng)制性

　　B.非強(qiáng)制性

　　C.保密性

　　D.非保密性

　　【答案】A

　　【解析】支付令具有強(qiáng)制性特征。發(fā)生法律效力的支付令與人民法院生效判決、裁定具有同等強(qiáng)制力。

　　33、[多選題]關(guān)于戰(zhàn)略，下列說法正確的是( )。

　　A.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略是自下而上的

　　B.職能戰(zhàn)略是推動總體戰(zhàn)略的分支戰(zhàn)略

　　C.人力開發(fā)型戰(zhàn)略采用了內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式，D.從事多種經(jīng)營、多元化的大中型企業(yè)集團(tuán)制定的最高層次戰(zhàn)略是競爭戰(zhàn)略E,按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的觀點，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略和外部導(dǎo)向戰(zhàn)略

　　【答案】B,C,E

　　34、[簡答題]簡述勞動爭議仲裁時效制度的含義、特征、意義及內(nèi)容。

　　【答案】(1)勞動爭議仲裁時效制度的含義。勞動爭議仲裁時效制度是指當(dāng)事人因勞動爭議要求保護(hù)其合法權(quán)利，必須在法定的期限內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請，在法定期限內(nèi)不行使權(quán)利，即喪失勝訴權(quán)的制度。其內(nèi)涵為：1)仲裁時效以權(quán)利人不行使權(quán)利的事實狀態(tài)的存在為前提條件。2)仲裁時效的法定期間是權(quán)利人向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請的法定有效期限。3)權(quán)利人在法定的期間內(nèi)不行使權(quán)利，即喪失勝訴權(quán)，也就是喪失請求勞動爭議仲裁委員會依照勞動爭議仲裁程序裁判義務(wù)主體向權(quán)利主體履行義務(wù)的權(quán)利。(2)仲裁的時效制度的特征。1)仲裁時效具有消滅時效的性質(zhì)。2)仲裁時效只發(fā)生消滅勝訴權(quán)的后果，并不發(fā)生消滅實體權(quán)利的后果。

　　35、[單選題]()是國家或行業(yè)勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)制定或修訂計劃項目的確立階段。

　　A.預(yù)階段

　　B.立項階段

　　C.起草階段

　　D.出版階段

　　【答案】B

　　【解析】立項階段是國家或行業(yè)勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)制定或修訂計劃項目的確立階段。定額標(biāo)委會或所屬主管部門收到標(biāo)準(zhǔn)計劃項目建議書后，將對其協(xié)調(diào)、匯總、審查并作出決定。項目建議書如獲得通過，則下達(dá)《勞動定額定員標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂計劃項目表》;如未獲通過，返回修改;如果被否決即放棄。該階段時間周期一般不應(yīng)超過3個月。

　　36、[單選題]集體勞動爭議中，對仲裁不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起( )日內(nèi)向法院提起訴訟，通過法院審理使?fàn)幾h得到解決。

　　A.5

　　B.15

　　C.30

　　D.60

　　【答案】B

　　37、[單選題]崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描述的是工作崗位設(shè)計的()原則。

　　A.正確分析工作目標(biāo)

　　B.明確任務(wù)目標(biāo)

　　C.合理分工協(xié)作

　　D.責(zé)權(quán)利相對應(yīng)

　　【答案】B

　　【解析】工作崗位設(shè)計應(yīng)遵循以下三個基本原則：(1)明確任務(wù)目標(biāo)的原則;(2)合理分工協(xié)作的原則;(3)責(zé)權(quán)利相對應(yīng)原則。崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。故在工作崗位設(shè)計中，首先應(yīng)明確任務(wù)目標(biāo)。

　　38、[多選題]關(guān)于投射技術(shù)，說法正確的是()。

　　A.測評目的的隱蔽性

　　B.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性

　　C.反應(yīng)的自由性

　　D.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和封閉性E,反應(yīng)的遲鈍性

　　【答案】ABC

　　【解析】投射技術(shù)的特點包括：內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性、測評目的的隱蔽性、反應(yīng)的自由性。

　　39、[簡答題]簡述崗位分類的缺陷。

　　【答案】(1)崗位分類的適用范圍相對較窄。崗位分類比較適合專業(yè)性、事務(wù)性、機(jī)械性較強(qiáng)的初、中級崗位。因為這一類型的崗位的工作內(nèi)容和工作職責(zé)較為容易進(jìn)行定量化的測量，可以準(zhǔn)確地通過崗位規(guī)范具體描述出來，使人們有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，也便于監(jiān)督、指導(dǎo)和執(zhí)行;但相比較而言，對于一些通用性強(qiáng)的崗位、高級管理或技術(shù)崗位、機(jī)密性崗位以及要求創(chuàng)新能力高的崗位，則不大適合。(2)崗位分類結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性，可能會給企業(yè)的人力資源管理活動帶來諸多的不便。因為崗位分類過細(xì)，會使人事制度過于僵化、缺乏彈性，阻礙人力資源跨職系和跨行業(yè)流動，從而達(dá)不到人才合理流動和全面發(fā)展的目的。崗位分類本意是使企業(yè)中的人才各得其所，使人力資源配置更加合理。但過于嚴(yán)密和僵化的崗位結(jié)構(gòu)，又在很大程度上限制和阻礙了人才的發(fā)展。企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)文化的特點、企業(yè)不同的發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)、企業(yè)的人力資源狀況等因素，在崗位分類和品位分類兩者問做權(quán)變的選擇，以克服它們各自的缺點。(3)崗位分類的工作需要投入一定的人力和財力，程序也較為復(fù)雜，而且整個過程要由有經(jīng)驗的專家參與。這是由崗位分類的重要性和復(fù)雜性所決定的。在進(jìn)行崗位調(diào)查時，擔(dān)任各種崗位的人員總是傾向于夸大自己崗位的重要性和復(fù)雜程度，從而使崗位分類出現(xiàn)崗級膨脹的趨勢。

　　40、[多選題]選項中符合管理培訓(xùn)體系設(shè)計原則的是()。

　　A.戰(zhàn)略性原則

　　B.持續(xù)性原則

　　C.實用性原則

　　D.計劃性原則E,節(jié)約性原則

　　【答案】ABCD

　　41、[單選題]實施規(guī)范細(xì)化的閱卷制度,不包括以下哪項()。

　　A.詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn)

　　B.加大題量

　　C.多樣化閱卷

　　D.二次或三次審核

　　【答案】B