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“六用”使企業(yè)持續(xù)贏利之基
老板是導(dǎo)師,下屬是狼
在企業(yè)經(jīng)常見(jiàn)到“一只狼帶著一群羊”的現(xiàn)象,“狼”是指老板。而“羊”是指老板的屬下的眾多的管理人員。說(shuō)老板是“狼”,是因?yàn)樗谑袌?chǎng)上有“狼”一樣的狠勁、嗅覺(jué)和搏殺的本領(lǐng),而“羊”(下屬管理者)則普遍缺乏進(jìn)取心,缺乏創(chuàng)新識(shí),等待著老板下指令,循從隨波逐流的生存方式,這種“狼”帶有一群“羊”的團(tuán)隊(duì),最后的結(jié)果只會(huì)使老板越來(lái)越累,下屬越來(lái)越無(wú)能,“狼”更像“狼”“羊”更像羊”,而管理的效益就不言而喻。
所以提出新的觀點(diǎn):老板是導(dǎo)師,屬下狼,導(dǎo)師培訓(xùn)下屬“狼”的各種本領(lǐng);敏銳的嗅覺(jué)和明確分工的團(tuán)隊(duì)精神等,使一群“狼”在導(dǎo)師的帶領(lǐng)、引導(dǎo)下,在殘醋的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則中勇往直前。是企業(yè)在用人理念就是不斷哺育、培養(yǎng)出一只只新的“狼”而老板就是這群“狼”的馴養(yǎng)師。
企業(yè)如何面對(duì)第一輪成功后如再次持續(xù)不斷的提高市場(chǎng)占有率和企業(yè)內(nèi)部相互聯(lián)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力!經(jīng)過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)不斷的研究及診斷,本人總結(jié)了企業(yè)持續(xù)贏利六用!
1、用文化凝聚人心!
企業(yè)要做大首先文化很重要!文化是一個(gè)企業(yè)和員工內(nèi)心交流無(wú)言的內(nèi)動(dòng)力和傳播窗口。
人心是最不可靠的,人心是最易善變。世界上沒(méi)什么比人心凝聚在一起更可靠!
2、用制度駕馭人才
企業(yè)的:“企”是一個(gè)“人”+“止”換言之,企業(yè)離開(kāi)人就停止了,哪企業(yè)一定是靠人手+人才做大、做強(qiáng)的,企業(yè)在用人方面各有心疼,因?yàn)槭侨瞬牌髽I(yè)無(wú)法駕馭,結(jié)果企業(yè)里太多的人手使之企業(yè)在發(fā)生內(nèi)耗因此一個(gè)企業(yè)能走快、走的遠(yuǎn)關(guān)鍵是制度,而制度的本是保持企業(yè)持續(xù)贏利的根本。我們前輩總結(jié)一句經(jīng)典之言:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”!告戒我們?cè)谌魏螆F(tuán)隊(duì)里只要有它的存在團(tuán)隊(duì)一定是人才輩出。
3、用品牌成就人生
企業(yè)在追求品牌的道路上坎坷與鮮花、贊美與競(jìng)爭(zhēng)、掌聲與方向伴隨著企業(yè)品牌成長(zhǎng)道路。但品牌是什么?它不是幾個(gè)字、也不是一個(gè)符號(hào)。對(duì)外是:占領(lǐng)消費(fèi)者心智資源、是企業(yè)定位的指南。對(duì)內(nèi)是:新員成長(zhǎng)的舞臺(tái)、老員展示才華的平臺(tái)、資深員工的保障!
4、用信息化降低成本
企業(yè)的信息化應(yīng)用經(jīng)過(guò)基礎(chǔ)應(yīng)用、系統(tǒng)建設(shè)階段,已經(jīng)全面進(jìn)入融合時(shí)代。在這一大背景下,IT開(kāi)始逐漸走進(jìn)人們視野。企業(yè)業(yè)務(wù)與IT融合,實(shí)際上是信息化的初衷,只不過(guò)我們?cè)瓉?lái)對(duì)IT領(lǐng)域重視不夠,將軟件、硬件、服務(wù)、企業(yè)業(yè)務(wù)割裂為幾塊,這是不合理的。企業(yè)信息化的目的歸根結(jié)底是為了提升企業(yè)管理水平,增加企業(yè)收益。,并利用信息化優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)成本各環(huán)節(jié)。
5、用培訓(xùn)歷煉團(tuán)隊(duì)
企業(yè)的各環(huán)節(jié)人才是通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)而達(dá)到真正企業(yè)用人的目地。中層干部是企業(yè)發(fā)展壯大的重要力量,是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重大決策的直接執(zhí)行者和實(shí)現(xiàn)者,他們的現(xiàn)代企業(yè)管理的理念直接影響企業(yè)興衰與榮辱。
而面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的壓力,企業(yè)必須提高員工尤其是中層干部的工作素質(zhì)和工作效率,培養(yǎng)正確的管理觀念,深刻認(rèn)知自身的角色與使命、熟練撐握管理的關(guān)鍵要素與相應(yīng)方法,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力和實(shí)現(xiàn)力,確保管理工作的成效性和產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率。
6、用服務(wù)引導(dǎo)客戶
無(wú)論你做任何產(chǎn)品或服務(wù)者的銷售,結(jié)果只有兩個(gè),不是你把“是”銷售了給客戶。就是客戶把“不”銷售給你。在雙方的博弈中,引導(dǎo)和被引導(dǎo)直接相互交錯(cuò)發(fā)生。如何讓新客戶成為企業(yè)的資深客戶關(guān)鍵是服務(wù)不斷的引導(dǎo)。
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