企業(yè)發(fā)展需要品牌經(jīng)理
近年來，無論是政府還是企業(yè)，都在樹立品牌意識，加大品牌形象的推廣，品牌對我們的工作和生活影響愈來愈大，朋友們的衣食住行都會受到品牌所左右，閑暇之余或商務小聚去的咖啡廳會選擇上島、星巴克，連小朋友都已經(jīng)吃快餐麥當勞、肯德基，喝飲料可口可樂，吃果凍布丁要喜之郎，喝果奶要娃哈哈、樂百氏，我們的生活還能離開品牌嗎?當今的企業(yè)必須用品牌影響消費，而不僅僅是產(chǎn)品在市場中占一席之地而已的時代了。那么，你的企業(yè)需要品牌經(jīng)理嗎?
品牌經(jīng)理
品牌是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn)，也是城市經(jīng)濟發(fā)展的重要標志。建立一個成功品牌，“品牌經(jīng)理”是企業(yè)品牌管理和經(jīng)營的專才，也是產(chǎn)品命門的掌控者，專職負責產(chǎn)品品牌規(guī)劃、推廣，制定品牌市場發(fā)展策略，并通過品牌目標整合協(xié)調(diào)各部門工作。
“品牌經(jīng)理”，這幾年越來越得到企業(yè)的重視，紛紛設立品牌總監(jiān)、品牌顧問、品牌管理部，它作為企業(yè)一種行之有效的營銷戰(zhàn)略，或者說一種營銷管理制度，其實早已得到眾多國際品牌的認可、接受與運用，據(jù)有關(guān)資料介紹：品牌經(jīng)理的概念誕生于1931年，創(chuàng)始者是美國寶潔公司負責佳美香皂銷售的麥克愛爾洛埃。1926年寶潔公司開始銷售一種與象牙香皂相競爭的佳美香皂，盡管使出了渾身解數(shù)，也投入了大量的廣告費用，但銷路一直不暢。負責銷售工作的麥克愛爾洛埃通過研究發(fā)現(xiàn)，由幾個人負責同類產(chǎn)品的廣告和銷售，不僅造成人力與廣告費用的浪費，更重要的是對顧客容易造成顧此失彼。于是，他向公司的最高領導提出一種牌號一個經(jīng)理的建議，就是一個品牌經(jīng)理必須把產(chǎn)品的全部銷售承擔起來。
這一建議，一舉拓開了寶潔公司的多種產(chǎn)品的銷售市場，而且拉長了各種產(chǎn)品的生命周期，寶潔公司，是世界最大的日用消費品公司之一，在全球70多個國家設有工廠和分公司，其經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷全世界140多個國家和地區(qū)。在中國，寶潔是名列第三位的最受歡迎的外資企業(yè)，也是惟一進入中國10大納稅大戶行列的外資公司，進入中國市場的“舒膚佳”、“碧浪”、“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“佳潔士”等品牌，已深入尋常百姓家庭。
寶潔成功的原因何在?除了160多年來一直恪守產(chǎn)品高質(zhì)量原則之外，獨特的品牌管理系統(tǒng)也是其獲得成功的重要因素之一。寶潔公司品牌管理系統(tǒng)的基本原則是：讓品牌經(jīng)理像管理不同的公司一樣來管理不同的品牌，此管理系統(tǒng)是品牌管理的鼻祖。麥克愛爾洛埃是世界上第一位品牌經(jīng)理。1931年，負責“佳美”品牌的促銷和與廣告公司日常聯(lián)系工作的麥克愛爾洛埃發(fā)現(xiàn)，由幾個人負責同類產(chǎn)品的廣告和銷售，不僅造成人力與廣告費用的浪費，更重要的是容易對顧客造成顧此失彼，寶潔需要一個與其市場相匹配的特別的管理系統(tǒng)。于是，他提出了“一個人負責一個品牌”的構(gòu)想，并于1931年5月31日起草了一個具有歷史意義的文件。文中詳列了品牌經(jīng)理、助理品牌經(jīng)理和“調(diào)查人員”(指絕大部分時間都在商場里調(diào)查促銷情況者)的工作職責，并在文件里寫到：品牌經(jīng)理應能夠把銷售經(jīng)理工作的大部分接過來，使銷售經(jīng)理能將主要精力放在銷售產(chǎn)品的工作上。麥克愛爾洛埃“品牌管理”法，得到了以醉心于改革創(chuàng)新而聞名的寶潔公司總裁杜普利的贊同。從此，寶潔公司的市場營銷的理念和市場運作方法開始發(fā)生了改變，以“品牌經(jīng)理”為核心的營銷管理體系逐步建立。
美國《時代》雜志稱贊道：“麥克愛爾洛埃贏得了最后的'勝利。他使寶潔公司保持高速發(fā)展的策略其實非常簡單：“讓自己和自己競爭。”品牌管理系統(tǒng)，對當時的美國工業(yè)界來說是一個全新的概念，在此之前沒有任何一家美國公司鼓勵旗下的品牌互相競爭。而如今，潔品牌管理系統(tǒng)已經(jīng)被全世界很多公司接受和演繹
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，大公司、大集團戰(zhàn)略已經(jīng)成為我國深化企業(yè)改革的一個重要方面。大公司、大集團的建立，以一個品牌來征戰(zhàn)全球市場，定會力不從心，多品牌策略勢在必行，如羽絨服行業(yè)的老大波司登企業(yè)擁有雪中飛、康博、冰潔、雙羽等品牌，而如何在保持企業(yè)整體形象、價值觀念和企業(yè)文化的前提下，或者說在一個總品牌形象下，塑造品牌的各自特色，形成各自品牌的顧客忠誠群體，為企業(yè)贏得更為廣闊的市場和生存空間?“品牌經(jīng)理”對產(chǎn)品銷售進行全方位的計劃、控制與管理，減少人力重疊、廣告浪費和顧客遺漏，有效地提高一個或幾個品牌在整個公司利潤中的比率，提升品牌的競爭力和生命力。使每個品牌得到更好更快的發(fā)展和促進。
品牌經(jīng)理能帶給企業(yè)什么
目前，世界許多著名企業(yè)都采用了產(chǎn)品管理體系，設立品牌經(jīng)理來管理自己日漸增多的產(chǎn)品線。
產(chǎn)品管理體系之所以這樣受企業(yè)的歡迎在于它確實有自己的獨到之處：
責任明確，目標清晰。
對某一產(chǎn)品負責的人除了品牌經(jīng)理以外，沒有旁人，所以責任歸誰是明確的，可以確保每一個產(chǎn)品的成功可能，并明確界定每位品牌經(jīng)理的產(chǎn)品線的成本、營業(yè)收入和獲利能力，使消滅非盈利產(chǎn)品變得更容易。
我們國內(nèi)許多企業(yè)已經(jīng)實行廠長或經(jīng)理負責制，已經(jīng)有人對企業(yè)負責，但還沒有人對企業(yè)的某一產(chǎn)品負責，這樣即使某個產(chǎn)品失敗了，也無人為此負責，也無人深入分析失敗的真正原因，下次可能會犯同樣的錯誤，造成企業(yè)資源的極大浪費。
另外一種現(xiàn)象就是我國許多企業(yè)普遍存在的問題，企業(yè)的所有產(chǎn)品存在一榮俱榮，一損俱損的現(xiàn)象。如果實行產(chǎn)品管理體系，各品牌經(jīng)理職責分明，即使某一產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，也不會拖累其它產(chǎn)品，可以有效分散企業(yè)的風險。
確保每個產(chǎn)品成功。
現(xiàn)在很多企業(yè)有許多產(chǎn)品系列，且所有產(chǎn)品通過相同的銷售網(wǎng)點出售，營銷經(jīng)理管理著來自營銷計劃、廣告和市場研究部門的眾多職員。這種情況下，產(chǎn)品管理體系可有效改善經(jīng)營狀況。其營銷各部門給予
現(xiàn)有的每一產(chǎn)品系列不同的優(yōu)先權(quán)，品牌經(jīng)理的任命將確保每一產(chǎn)品系列在公司內(nèi)部和市場方面得到全面的權(quán)衡。
減少開支，降低成本。
產(chǎn)品管理體系比簡單地把每一產(chǎn)品線納入一個獨立部門，且每一部門致力于自己的生產(chǎn)、營銷和銷售更合理。其優(yōu)勢在于，分攤的間接費用對單個產(chǎn)品線而言，可能過于沉重而難以承擔。
培養(yǎng)高級人才。
品牌經(jīng)理接受的培訓及其工作經(jīng)驗都是無價之寶，他們既具有與組織內(nèi)部其他領域協(xié)同工作的能力，又掌握了推廣產(chǎn)品所必需的說服和溝通技巧。
品牌經(jīng)理是產(chǎn)品管理體系為企業(yè)培養(yǎng)的高級綜合人才。
品牌經(jīng)理，在未來競技場上將空前活躍，成為最富智慧力、創(chuàng)造力、生命力和競爭力的隊伍，并以獨特的經(jīng)營思想、營銷創(chuàng)意、運作手段和經(jīng)營風格，推動中國品牌縱橫國際舞臺，向更快、更高、更強的境界發(fā)展。面對東方與西方、南方與北方之間存在的巨大的文化、價值、消費觀念和生活水準的差異，中國品牌要想沖上世界經(jīng)濟競爭的前臺，需要很好地借鑒與研究這些富有挑戰(zhàn)性的舉措，創(chuàng)造性地開展品牌營銷，提升中國品牌市場征戰(zhàn)能力，使其為不同地區(qū)、不同民族、不同膚色、不同語言、不同個性消費者所普遍接受、歡迎和青睞，成為富有挑戰(zhàn)力和競爭力的國際品牌。
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