打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施
無(wú)論是今天還是明天,培育和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都應(yīng)是是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題,下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施 ,歡迎閱讀。
一、國(guó)內(nèi)一般企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力狀況
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合,它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過(guò)程和各種決策中形成的,具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化或機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營(yíng)實(shí)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力,其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,企業(yè)文化與價(jià)值觀是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的形成和發(fā)展的重要條件。
我國(guó)大多數(shù)企業(yè)既缺研究開(kāi)發(fā)人員,也缺科技開(kāi)發(fā)費(fèi)用,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的機(jī)制也不靈活。這就使得企業(yè)普遍缺乏形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力要素,導(dǎo)致不少企業(yè)不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵――核心技術(shù)。此外,將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還需要戰(zhàn)略決策能力、營(yíng)銷能力、組織協(xié)調(diào)能力等多方面能力的支持。不少企業(yè)缺乏戰(zhàn)略決策、營(yíng)銷策劃等企業(yè)管理方面的高級(jí)人才,這也導(dǎo)致我國(guó)不少企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著我國(guó)加入WTO,在外國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品大量進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),給我國(guó)企業(yè)的生存和發(fā)展必將帶來(lái)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,加快我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與管理已成為當(dāng)務(wù)之急。
二、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施
1.關(guān)注組織資本與社會(huì)資本的結(jié)合,確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
企業(yè)是組織資本和社會(huì)資本的集合。組織資本是組織對(duì)所承擔(dān)任務(wù)的協(xié)調(diào)能力的資產(chǎn),而社會(huì)資本是指作為資源提供給行為人用來(lái)獲取收益的那部分社會(huì)結(jié)構(gòu)的價(jià)值。前者可以在組織結(jié)構(gòu)中得以體現(xiàn),后者可以反映出企業(yè)文化,并被看作是特定組織結(jié)構(gòu)水平上的產(chǎn)物,二者互為補(bǔ)充與有效結(jié)合程度,決定了企業(yè)在特定情形下從事組織活動(dòng)的能力與效果。
把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng),基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、售后服務(wù),輔助活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開(kāi)發(fā)、組織制度等,基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中,并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值,只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值,這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是價(jià)值鏈上的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)要保持的.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈上某些特定的核心環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資本、關(guān)注組織資本與社會(huì)社本的結(jié)合、關(guān)注企業(yè)生經(jīng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)給予重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)展,以此為中心,形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
2.樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),抓好技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新
在全球經(jīng)濟(jì)化的今天,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)把生產(chǎn)、營(yíng)銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新上來(lái),占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。這是因?yàn),一方面科技成果的產(chǎn)業(yè)化速度日益加快,信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、生物技術(shù)以及新材料等高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用帶來(lái)了新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,高技術(shù)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn),約占到75%左右。另一方面高新技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中廣泛應(yīng)用,加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)升級(jí)。世界500強(qiáng)企業(yè)擁有全世界每年產(chǎn)生的新技術(shù)70%以上,強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力和技術(shù)壟斷使這些大公司具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在全球化競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,技術(shù)創(chuàng)新巳成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的中堅(jiān)力量。
做好技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)要注意開(kāi)發(fā)并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),要在企業(yè)內(nèi)部不斷儲(chǔ)備進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的潛力,并不失時(shí)機(jī)地將這些潛力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的暢銷產(chǎn)品與成果。企業(yè)應(yīng)對(duì)核心產(chǎn)品與技術(shù)進(jìn)行技術(shù)分解、歸類和整合,集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。企業(yè)應(yīng)通過(guò)持續(xù)地研發(fā)打造核心產(chǎn)品以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,世界知名的大企業(yè)之所以能在自己的行業(yè)中站住腳,不斷發(fā)展,關(guān)鍵的一點(diǎn)便是他們不僅有核心產(chǎn)品,而且能保證其核心產(chǎn)品的及時(shí)更新?lián)Q代。
但從世界優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展看,只有技術(shù)創(chuàng)新,而無(wú)管理的創(chuàng)新是不行的,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)的是企業(yè)資源的合理配置與有效的利用,資源好只是一個(gè)方面,還要配置好與有效的使用好,這個(gè)問(wèn)題核心是組織與管理。從一定的意義上講,技術(shù)與管理是企業(yè)這輛馬車上的兩個(gè)輪子,缺一不可。管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分,影響并決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,對(duì)此我們應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)。做好管理創(chuàng)新工作,一方面要對(duì)現(xiàn)有資源不斷改進(jìn)與優(yōu)化配置,對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),改進(jìn)活動(dòng)和過(guò)程;另一方面,打破陳規(guī)陋習(xí),提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)的活力。
3.處理好多元化經(jīng)營(yíng)與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)關(guān)系,制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略
專業(yè)化發(fā)展路徑通常被認(rèn)為可以擁有規(guī)模效益、分工效益及技術(shù)優(yōu)勢(shì),但很難適應(yīng)市場(chǎng)需求的廣泛變化。多元化發(fā)展戰(zhàn)略通常被認(rèn)為是克服專業(yè)發(fā)展路徑問(wèn)題的最佳手段,因?yàn)槎嘣l(fā)展,可以分散風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)領(lǐng)域不行不要緊,其他領(lǐng)域可對(duì)此加以彌補(bǔ)。然而,理論和實(shí)踐證明,多元化發(fā)展也可能適得其反,加大風(fēng)險(xiǎn)因素。例如多元化發(fā)展導(dǎo)致公司資源分散,運(yùn)作跨度和費(fèi)用加大,產(chǎn)業(yè)選擇失誤增多,結(jié)果導(dǎo)致公司顧此失彼,陷入困境。
但從更多的實(shí)際看,集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng),在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異,逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,這些應(yīng)該是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。正是因?yàn)檫@樣,在經(jīng)歷了多元化發(fā)展之后,許多企業(yè)開(kāi)始反思多元化發(fā)展給公司帶來(lái)的困境。一段時(shí)期來(lái),一些著名的公司紛紛改弦易轍,開(kāi)始調(diào)整自己的發(fā)展路徑。通用電氣公司總裁韋爾奇在接任總裁職位之后開(kāi)始對(duì)通用的一系列重大改革,其中之一便是進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,即縮減多元化領(lǐng)域,回歸專業(yè)化,在要做的領(lǐng)域中爭(zhēng)取最優(yōu),樹(shù)立世界性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。前不久,通用將PC電腦業(yè)務(wù)系統(tǒng)出售給聯(lián)想,實(shí)際上也是出于這個(gè)戰(zhàn)略的需要。
4.利用信息技術(shù),做好企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)信息化是利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞到各個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)信息的收集、傳輸與共享。信息化的水平反映在信息的質(zhì)量、數(shù)量,傳遞的效率與共享的范圍。縱觀企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的各個(gè)方面,無(wú)處不伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。以企業(yè)內(nèi)部信息化為基礎(chǔ),運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展的企業(yè)管理與商務(wù)貿(mào)易活動(dòng),實(shí)現(xiàn)將信息流、資金流和物流三流整合管理。在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客商、企業(yè)與社會(huì)各單位間進(jìn)行信息流的交互,溝通信息;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量、性能及價(jià)格信息;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)談判;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)簽署購(gòu)銷合同,并完成支付結(jié)算,從事交易。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷與對(duì)外聯(lián)絡(luò)的信息流、資金流與物流的統(tǒng)一,通過(guò)企業(yè)信息化提升企業(yè)整合資源與利用資源的效率。
三、對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的維護(hù)
對(duì)那些已經(jīng)擁有了自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)而言,如何保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力不因被損害與貶值,如何對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行保護(hù)與提升,是應(yīng)該考慮的問(wèn)題。僅僅維持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而要持續(xù)改進(jìn),否則就無(wú)以保持現(xiàn)有地位。要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的努力比較,不斷進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析,明確企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)邊界;分析企業(yè)在各產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和手段;加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用,提高戰(zhàn)略管理能力。做好企業(yè)有形資源、無(wú)形資源、有關(guān)產(chǎn)品和工藝的知識(shí)資源的規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)落實(shí)企業(yè)可以快速反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有堅(jiān)定的信心和決心,并能在實(shí)踐中扎實(shí)地加以推進(jìn)。確定與溝通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略,在企業(yè)上下形成一致的共識(shí)和自覺(jué)的行動(dòng)。制定有助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)與構(gòu)建的方針政策和管理措施。構(gòu)建有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的組織機(jī)制和組織文化氛圍,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做好支持性和服務(wù)性工作。
要關(guān)注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康發(fā)展,對(duì)其持續(xù)不斷地進(jìn)行投入和創(chuàng)新。安排專職領(lǐng)導(dǎo)人全面負(fù)責(zé)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理,企業(yè)在對(duì)外聯(lián)盟過(guò)程中,要注意預(yù)防核心競(jìng)爭(zhēng)力的泄露和被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)掌握。加強(qiáng)各部門之間的溝通,并以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的投資、開(kāi)發(fā)與運(yùn)用為中心議題進(jìn)行定期評(píng)估,以在一定時(shí)期保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力穩(wěn)定、鞏固與發(fā)展。