企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用的文章,希望對(duì)你有所幫助。
一、什么是企業(yè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”
核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)相互交融的最新、最高成就之一。 “核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一術(shù)語(yǔ)首次出現(xiàn)是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的《The core competence of the corporation》中提出。他們指出:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力”。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組經(jīng)過(guò)整合的知識(shí)和技能。對(duì)于不同的行業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力的側(cè)重點(diǎn)并不一樣,但基本都包括了兩個(gè)方面的含義:
首先,核心競(jìng)爭(zhēng)力必然是一種知識(shí)和技能。對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力更體現(xiàn)在成本控制、質(zhì)量管理、采供銷(xiāo)管理上,是一組技能的體現(xiàn),比如格蘭仕能成為世界微波爐老大,自然有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但決不是技術(shù)這么簡(jiǎn)單,而是一種整合資源、成本控制和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力的集合。
其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力要依靠企業(yè)家的整合能力。國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往是單一的,比如說(shuō)格蘭仕的價(jià)格優(yōu)勢(shì),在微波爐這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格控制這方面,他的確有自己的核心專(zhuān)長(zhǎng)和能力,但是如果他要多元化發(fā)展,那就必須要把在單一產(chǎn)品的能力拓展為企業(yè)的一種核心能力,這種能力是要超脫微波爐這個(gè)產(chǎn)品的。長(zhǎng)虹當(dāng)年價(jià)格戰(zhàn)一打再打,把電視機(jī)這個(gè)行業(yè)打到了“論斤賣(mài)”的地步,就是只注重單一能力的培育,卻沒(méi)有形成整合的企業(yè)在成本控制的競(jìng)爭(zhēng)能力。價(jià)格低并不能忽略新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),成本控制能力與價(jià)格戰(zhàn)能力完全是兩種層面的能力表現(xiàn),成本控制是企業(yè)需要整合采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、流程等各個(gè)方面的能力,而價(jià)格戰(zhàn),不過(guò)是單一的營(yíng)銷(xiāo)推廣技能。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)的,不同行業(yè)的核心能力并不一樣,不存在“一招鮮、吃遍天”的核心競(jìng)爭(zhēng)力,隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能也會(huì)調(diào)整。核心技術(shù)、獨(dú)特的銷(xiāo)售模式、成本控制等可以使企業(yè)保持幾年的領(lǐng)先時(shí)間,但都很難讓企業(yè)立于不敗之地,唯一不變的就是變化本身,正如柳傳志說(shuō)的那樣,聯(lián)想的競(jìng)爭(zhēng)力不是渠道管理能力,而是一種不斷超越和挑戰(zhàn)自己的精神和勇氣,而這更多地表現(xiàn)為一種企業(yè)文化。企業(yè)要綜合分析行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)特征,為企業(yè)找尋核心競(jìng)爭(zhēng)力,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略規(guī)劃。確切地說(shuō),戰(zhàn)略定位比戰(zhàn)略規(guī)劃更重要,“做對(duì)的事情”(Do the right thing)比“把事情做對(duì)”(Do the thing right)更關(guān)鍵;把一點(diǎn)做好,比面面俱到更容易培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力都是反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的概念,但二者既有區(qū)別,又有聯(lián)系。從邏輯上來(lái)說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力包含在競(jìng)爭(zhēng)力之中,競(jìng)爭(zhēng)力的外延要比核心競(jìng)爭(zhēng)力大,核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵要比競(jìng)爭(zhēng)力豐富。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)多方面技能和機(jī)制的有機(jī)融合,是不同技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及技能的結(jié)合,是企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的合力。在實(shí)際的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)要比簡(jiǎn)單擁有競(jìng)爭(zhēng)力的同類(lèi)企業(yè)優(yōu)越得多。
競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)比較的概念,它只是橫向相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。它可以通過(guò)一系列的具有外顯性的量化硬指標(biāo)加以衡量。在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力比較時(shí),競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)相對(duì)靜態(tài)的時(shí)點(diǎn)概念。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)比較概念,但它橫向相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而縱向相對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的衡量與評(píng)價(jià)要比競(jìng)爭(zhēng)力復(fù)雜得多,用于評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)均可以用來(lái)評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力是不能簡(jiǎn)單地運(yùn)用幾個(gè)指標(biāo)加以評(píng)定的,核心競(jìng)爭(zhēng)力既寓于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,又是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源、生命力。到目前為止,已有較完善的對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,可是還沒(méi)有一個(gè)很科學(xué)的對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
核心競(jìng)爭(zhēng)力由競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展和提升而來(lái)。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅表現(xiàn)為關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備或企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,更為重要的是它們之間的有機(jī)融合,是各種能力的進(jìn)一步提升。核心競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),則企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。
三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
具體來(lái)說(shuō),營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須做好以下幾個(gè)方面的工作:
1.開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源的分配,同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20世紀(jì)70年代,Nec公司就意識(shí)到計(jì)算機(jī)與通信相結(jié)合是未來(lái)通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此指定C&C(計(jì)算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略,調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專(zhuān)門(mén)成立 C&C委會(huì),監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而,Nec在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。
2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然,企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持、維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。
(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專(zhuān)注和持續(xù)投入、精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初所選擇正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來(lái)構(gòu)建,所以取得空前成功。后來(lái),企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱了核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。
(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)?陀^上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專(zhuān)職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門(mén)溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來(lái),協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開(kāi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì),保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。
(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開(kāi)發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。
(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能,整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。
3.再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存,就要不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)能力,滿(mǎn)足顧客不斷變化的需求。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升、發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ),在資源共享前提下展開(kāi)。
(2)尋找培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)。在自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn)。并把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)人員,細(xì)分市場(chǎng),找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過(guò)界定測(cè)試,確定為核心競(jìng)爭(zhēng)力的生長(zhǎng)點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院?萍純(yōu)勢(shì)建立研究與開(kāi)發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才,將該生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和價(jià)值觀。以?xún)r(jià)值觀為核心,激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。企業(yè)的軟件就是培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展,持續(xù)鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念至關(guān)重要。臺(tái)灣電子巨頭房基公司,它的成功很大程度上得益于建立了一套人性本善的人性管理,平實(shí)務(wù)本,顧客為首、貢獻(xiàn)智慧。
總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國(guó)外許多成功企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前,我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì),積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定長(zhǎng)期規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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