2016年管理咨詢師咨詢實務(wù)臨考預(yù)測題
16年的管理咨詢師考試即將舉行,相信很多考生都準(zhǔn)備差不多了吧。下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于2016年管理咨詢師咨詢實務(wù)臨考預(yù)測題,歡迎參考學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助!
1.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以分為高聳型和扁平化兩種類型。高聳型組織結(jié)構(gòu)層次較多,扁平化組織結(jié)構(gòu)層次較少。以下對這兩種組織結(jié)構(gòu)的說法,正確的是( )。
A.高聳型組織結(jié)構(gòu)傾向于集權(quán),管理成本較高,適應(yīng)環(huán)境變化能力差
B.扁平化組織結(jié)構(gòu)傾向于分權(quán),管理成本較高,適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng)
C.高聳型組織結(jié)構(gòu)傾向于分權(quán),管理成本較低,適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng)
D.扁平化組織結(jié)構(gòu)傾向于集權(quán),管理成本較低,適應(yīng)環(huán)境變化能力差
答案:A
解析:本題考察管理跨度和層次的內(nèi)容。
2.甲公司聘請咨詢公司為其做組織咨詢,希望通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)提高組織效率和實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。咨詢?nèi)藛T收集到企業(yè)如下信息并采用變量分析法確定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理幅度,以下信息中表明企業(yè)適宜采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)的是( )。
A.與領(lǐng)導(dǎo)者直接接觸的人員執(zhí)行的職能基本不同
B.與領(lǐng)導(dǎo)者直接接觸的人員執(zhí)行的職能是處理日常公事
C.領(lǐng)導(dǎo)者需要對與其直接接觸的人員始終密切的管理
D.與領(lǐng)導(dǎo)者直接接觸的人員執(zhí)行的職能與其他部門的關(guān)系密切,需要經(jīng)常性的協(xié)調(diào)
答案:B
3.某中型國有企業(yè)設(shè)施先進(jìn)、產(chǎn)品對路,人員素質(zhì)也很高,但是近幾年經(jīng)營效率低下。內(nèi)部直線部門和參謀部門職權(quán)不明確,遇到問題互相扯皮。作為企業(yè)的一把手,張總針對上述現(xiàn)象,擬定了以下四項措施。其中,不妥的是( )。
A.根據(jù)各部門的主要職責(zé)和權(quán)限重新明確直線部門和參謀部門的劃分,并規(guī)定直線部門對業(yè)務(wù)活動的結(jié)果直接承擔(dān)責(zé)任,參謀部門對信息提供的及時、準(zhǔn)確、系統(tǒng)性和決策方案擬定的及時性、正確、可行性負(fù)責(zé)
B.上級參謀部門對下級參謀部門行使指揮的職權(quán)
C.各級參謀部門對本部門內(nèi)部員工具有行政指揮權(quán)力
D.直線部門領(lǐng)導(dǎo)對本級參謀部門,必須加強(qiáng)管理,不能因為是參謀部門而放任自流
答案:B
解析:本題考察對指揮和參謀職能相互關(guān)系的把握,參見教材P144。答案A的描述是是正確的答案B的描述是不正確的,上級參謀部門對下級參謀部門僅存在指導(dǎo)關(guān)系答案C和D的描述都是正確的,因此本題選擇B。
4.職責(zé)的規(guī)定必須做到邊界清晰,工作結(jié)果可以度量。以下對于原材料采購員的職責(zé)規(guī)定的描述,較準(zhǔn)確的是( )。
A.負(fù)責(zé)采購生產(chǎn)用的全部原材料
B.負(fù)責(zé)生產(chǎn)用的全部原材料的計劃、采購、廢舊物資回收處理工作
C.按品種、質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用和資金要求為生產(chǎn)提供全部原材料
D.負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程主要材料的采購
答案:C
解析:本題考察職責(zé)的規(guī)定的內(nèi)容。依據(jù)題意,只有答案C對采購員職責(zé)規(guī)定的較為全面。因此,答案是C。
5.職、責(zé)、權(quán)對等是組織設(shè)計的重要原則。根據(jù)這一原則,以下說法不正確的是( )。
A.有職、有責(zé)、無權(quán)的職位,將無法正常開展工作
B.有職、無責(zé)、無權(quán)的職位,應(yīng)該考慮進(jìn)行精簡
C.有職、無責(zé)、有權(quán)的職位,能有效地調(diào)配資源
D.有職、有責(zé)、有權(quán)的職位,能夠有效地開展工作
答案:C
解析:本題考察如何確定部門職責(zé)。
6.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字,而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令,總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則?( )
A.責(zé)權(quán)對應(yīng)原則
B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則
C.責(zé)權(quán)化原則
D.職務(wù)提高、職能分散原則
答案:B
解析:總會計師不是經(jīng)銷系統(tǒng)的直線主管人員,這種斜向關(guān)系的發(fā)生違背統(tǒng)一指揮原則,因此選擇B。
7.甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè),下設(shè)四家分公司。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、加工工藝各不相同,并且面對不同的市場,但四家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取( )。
A.集權(quán)管理
B.分權(quán)管理
C.產(chǎn)品銷售采用集權(quán)管理,其他業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理
D.原材料采購采用集權(quán)管理,生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理
答案:D
解析:本題考查集權(quán)與分權(quán)的應(yīng)用,詳細(xì)參見教材P147。
8.集權(quán)和分權(quán)是相對的,伴隨企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,分權(quán)管理取得了巨大的成就。雖然適度的分權(quán)可以充分發(fā)揮員工的主動性和積極性,但是分權(quán)不當(dāng),會給企業(yè)帶來災(zāi)難。下面是關(guān)于分權(quán)的描述,不正確的是( )。
A.建立一個可度量的目標(biāo)責(zé)任是實施分權(quán)管理的前提條件
B.分權(quán)管理決不意味著可以搞“自治”、“邦聯(lián)”
C.實行分權(quán)管理就意味著放棄管理職責(zé)
D.實行分權(quán)管理分出去的權(quán)限還可以重新收回
答案:C
解析:本題考察實施分權(quán)管理需要注意的問題的內(nèi)容,參見教材P147。依據(jù)題意,答案C實行分權(quán)管理決不意味著放棄管理職責(zé)。因此,答案是C。
9.某公司是一家設(shè)計語音識別設(shè)備的公司,經(jīng)營規(guī)模雖然不大,但發(fā)展迅速。公司成立以來,一直實行集權(quán)管理。下列選項中,最有可能改變公司的集權(quán)管理體制的是( )。
A.宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度加快
B.國家發(fā)布新的語音識別設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C.市場對語音識別設(shè)備的需求下降
D.公司開始涉及其他類型的電子設(shè)備領(lǐng)域
答案:D
解析:本題考查集權(quán)與分權(quán)的應(yīng)用。
10.隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和生產(chǎn)經(jīng)營品種的增多,許多企業(yè)開始實行分權(quán)管理,以下關(guān)于分權(quán)管理的描述,正確的是( )。
A.分權(quán)管理可以減輕總經(jīng)理的責(zé)任
B.分權(quán)管理要求增加對下屬單位的控制
C.分權(quán)管理要求適當(dāng)?shù)氖跈?quán)
D.管理模式要保持穩(wěn)定性,因此實行分權(quán)管理分出去的權(quán)限不應(yīng)收回
答案:C
解析:本題考察集權(quán)和分權(quán)的應(yīng)用。
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