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擬定企業(yè)項目建議書方法

時間:2024-09-07 03:47:25 管理咨詢師 我要投稿
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擬定企業(yè)項目建議書方法

  項目建議書是咨詢公司在對客戶進行預(yù)備調(diào)查之后,向客戶說明其存在的問題、咨詢項目的內(nèi)容、解決問題的思路和框架,說服客戶向咨詢公司委托這項咨詢?nèi)蝿?wù)的書面材料。下面小編為大家分享擬定企業(yè)項目建議書方法,歡迎大家閱讀瀏覽。

擬定企業(yè)項目建議書方法

  (一)項目建議書及其作用

  項目建議書是咨詢公司在對客戶進行預(yù)備調(diào)查之后,向客戶說明其存在的問題、咨詢項目的內(nèi)容、解決問題的思路和框架,說服客戶向咨詢公司委托這項咨詢?nèi)蝿?wù)的書面材料。

  項目建議書的主要作用是:

  1.向客戶展示咨詢公司對其問題和需求的把握程度。

  2.向客戶說明咨詢公司將如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)。

  3.使客戶相信本咨詢公司有理由,也有能力完成任務(wù)。

  (二)項目建議書的主要內(nèi)容

  項目建議書的內(nèi)容通常包括:

  1.項目背景和目的

  2.客戶面臨的問題

  首先,明確地表述出客戶存在問題并做必要的解釋。對問題的表述和理解可能與客戶原來的認識不完全一致。只要實事求是、有足夠的理由說服客戶,是會得到客戶的認可和好感的。第二,證明問題的存在。適當選用預(yù)備調(diào)查中的分析資料證明即可。證明資料不在多,重要的是要有力度,觀點要鮮明。

  第三,闡述問題的重要性、緊迫性、難易性和成效性。闡述的時候盡量用事實(最好是數(shù)據(jù))支持,不要用一般推理。如果缺少事實(數(shù)據(jù))根據(jù),可不說或少說。

  上述三點是預(yù)備調(diào)查的結(jié)果和精華,是反映咨詢公司水平的最有力的證據(jù)之一。

  3.解決客戶問題的技術(shù)思路和方法

  這一部分重點是體現(xiàn)咨詢公司的專業(yè)能力。

  4.項目內(nèi)容和成果描述

  項目內(nèi)容是指完成該項目所要做的工作。項目成果是指項目完成之后以何種方式體現(xiàn)咨詢結(jié)果。

  在項目建議書中應(yīng)對項目的成果進行界定。項目成果一般包括三類:一類是咨詢方案,一類是培訓(xùn)與溝通,一類是指導(dǎo)實施。每十類的工作成果以何種方式體現(xiàn)和提交,應(yīng)當有清晰地界定。

  5.項目時間進程和初步計劃

  在建議書中要界定項目的周期,同時,要對項目進行主要里程碑的劃分,以使客戶對項目如何進行有一個宏觀的了解。項目初步計劃一般包括以下內(nèi)容:主要工作步驟、工作先后順序與銜接、每個步驟所需時間、項目主要里程碑。

  6.項目小組活動方式和參與成員

  項目小組活動方式,一般情況下咨詢公司成立項目小組,客戶也成立相應(yīng)的小組對接

  7.咨詢公司簡介

  一般包括以下內(nèi)容:

  咨詢公司資質(zhì)(公司背景、專業(yè)強項和成功案例)、咨詢團隊簡介(項目主管、項目成員組成和項目主要成員的簡歷)、采用的咨詢方法和技術(shù)的詳細說明(專有或?qū)@椒ǖ脑敿毥忉?。

  咨詢公司對曾經(jīng)操作過的、與客戶項目比較相近的項目進行詳細描述往往大有裨益。

  (三)項目建議書編寫的要求

  1.深度合適

  項目建議書內(nèi)容的闡述深度,應(yīng)為客戶理解和決策提供必需的細節(jié),不應(yīng)該故弄玄虛,讓客戶摸不著頭腦。

  .具有針對性

  項目建議書應(yīng)針對客戶的特定問題“量身定做”而不能泛泛而談。

  3.具有可操作性

  項目建議書的可操作性對項目的成功實施至關(guān)重要,是否具有操作性主要體現(xiàn)在兩個方面:解決方案和項目初步計劃。

  4.具有體系性

  即使在項目建議書階段,咨詢?nèi)藛T可能仍然沒有見到客戶中將影響購買決策的每一個人。

  (四)項目建議書的表達方式

  項目建議書多以PowerPoint方式提交。

  項目建議書也可以用word方式提交。

  上述兩種方式選擇哪一種,可以事先征求一下客戶的意見。

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