2017年管理咨詢師《管理實(shí)務(wù)》精選模擬題及答案

　　管理咨詢是指由我司管理咨詢專家成功引入一個(gè)思考、學(xué)習(xí)過程，讓客戶與我們的咨詢專家共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對策，最終形成有客戶全程參與、認(rèn)可，并對其充滿信心的咨詢方案，而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報(bào)告。那么，下面是小編為大家分享管理咨詢師《管理實(shí)務(wù)》精選模擬題及答案，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　(1)以產(chǎn)品要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略為(　　)

　　A. 產(chǎn)品開道戰(zhàn)略

　　B. 價(jià)格引路戰(zhàn)略

　　C. 渠道開通戰(zhàn)略

　　D. 促銷開路戰(zhàn)略

　　(2)績效考核是企業(yè)每年的必修課之一，但績效考核完成之后往往將績效考核的結(jié)果柬之高閣，或者考核結(jié)果運(yùn)用有限。從企業(yè)員工能力提升的角度看，應(yīng)將績效考核結(jié)果運(yùn)用于(　　)。

　　(3)購買海爾的空調(diào)，廠家負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨上門，這屬于產(chǎn)品的(　　)。

　　A. 核心層

　　B. 形式層

　　C. 延伸層

　　D. 潛在層

　　(4)咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中發(fā)現(xiàn)，吊車司機(jī)的工作循環(huán)周期較短，工作狀態(tài)穩(wěn)定。對這類崗位最適宜采用的職務(wù)分析方法是(　　)。

　　A. 問卷調(diào)查法

　　B. 資料分析法

　　C. 主管上級分析法

　　D. 工作寫實(shí)法

　　(5)根據(jù)營銷組合手段的不同進(jìn)行劃分的營銷戰(zhàn)略不包括(　　)

　　A. 無差異性市場戰(zhàn)略

　　B. 差異性市場戰(zhàn)略

　　C. 密集性市場戰(zhàn)略

　　D. 分散性市場戰(zhàn)略

　　(6)生產(chǎn)甲、乙、丙三種零件，需經(jīng)L、M、N三個(gè)加工單元，加工單元L和M各有2臺設(shè)備，加工單元N有1臺設(shè)備，各設(shè)備月工作23天，每天作業(yè)8小時(shí)，開動率為90%，9月份各加工單元實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)安排為：L—382小時(shí)，M—329小時(shí)，N—131小時(shí)。9月份三個(gè)加工單元的生產(chǎn)均衡狀況是(　　)。

　　A. L加工單元能力富裕，N加工單元能力富裕，M加工單元能力不足

　　B. L加工單元能力不足，N加工單元能力不足，M加工單元能力富裕

　　C. N加工單元能力不足，L加工單元能力富裕，M加工單元基本滿負(fù)荷

　　D. L加工單元能力不足，N加工單元能力富裕，M加工單元基本滿負(fù)荷

　　(7)企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售收入3800萬元，凈利潤480萬元，資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為3，則總資產(chǎn)凈利率約為(　　)。

　　A. 4.21%

　　B. 12.63%

　　C. 25.26%

　　D. 37.89%

　　(8)下列分析方法中，主要用于對企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行靜態(tài)和動態(tài)分析的是(　　)。

　　A. PEST分析法

　　B. SCP分析法

　　C. 價(jià)值鏈分析法

　　D. 五種競爭力量分析法

　　(9)價(jià)值鏈分析把企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動分為基礎(chǔ)活動和輔助活動，下列選項(xiàng)中屬于基礎(chǔ)活動的是(　　)。

　　A. 人力資源管理活動

　　B. 技術(shù)開發(fā)活動

　　C. 物資采購活動

　　D. 市場營銷活動

　　(10)以下對戰(zhàn)略綜合調(diào)查中資料收集的理解，較準(zhǔn)確的是(　　)。

　　A. 戰(zhàn)略綜合調(diào)查資料收集分為客戶內(nèi)部資料收集、外部資料收集和行業(yè)資料收集

　　B. 綜合資料收集是指對客戶內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的原始數(shù)據(jù)的匯集與初步加工

　　C. 員工訪談所得資料由于主觀性很強(qiáng)，不能作為內(nèi)部信息的來源

　　D. 外部信息收集內(nèi)容是指國家相關(guān)政策、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢、企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程、技術(shù)與研發(fā)狀況等

　　參考答案：

　　(1) :A

　　(2) :C

　　(3) :C

　　本題考查產(chǎn)品的整體概念。根據(jù)菲利普·科特勒提出的產(chǎn)品“五層次論”，產(chǎn)品由核心層、形式層、期望層、延伸層、潛在層5個(gè)層次組成。海爾廠家提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)屬于消費(fèi)者購買空調(diào)的附加服務(wù)和利益，屬于產(chǎn)品的延伸層。

　　(4) :D

　　本題考查職務(wù)分析的方法。工作寫實(shí)法適用于工作循環(huán)周期較短、工作狀態(tài)穩(wěn)定無大起伏的職位。

　　(5) :D

　　(6) :D

　　本題考查現(xiàn)有生產(chǎn)能力。根據(jù)題意應(yīng)屬多品種生產(chǎn)能力的核定，題中已給出假定產(chǎn)品為小時(shí)，按單一品種生產(chǎn)能力公式計(jì)算：設(shè)備生產(chǎn)能力：單位設(shè)備有效工時(shí)×設(shè)備數(shù)量×單位設(shè)備產(chǎn)量定額。9月份三個(gè)加工單元能力分別為：L=8×23×90%×2=291小時(shí);M=8×23×90%×2=291小時(shí);N=8×23×90%×1=166小時(shí);與生產(chǎn)任務(wù)相比較下382小時(shí)大于291小時(shí)屬于能力不足;Mq29小時(shí)屬于基本滿負(fù)荷;N一131小時(shí)小于166小時(shí)屬于能力富裕。

　　(7) :D

　　總資產(chǎn)凈利率=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;銷售凈利率=凈利潤/銷售收人，結(jié)合題目，該企業(yè)的總資產(chǎn)凈利率=480/3800×3×100%=37.89%。

　　(8) :B

　　本題考查戰(zhàn)略分析方法的應(yīng)用范圍。PEST應(yīng)用于總體經(jīng)營環(huán)境分析，價(jià)值鏈應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部能力分析，五種競爭力應(yīng)用于市場和競爭環(huán)境分析，SCP則是應(yīng)用于行業(yè)環(huán)境分析。

　　(9) :D

　　本題考查價(jià)值鏈分析法。

　　(10) :B

　　本題考查戰(zhàn)略綜合調(diào)查中的信息收集。

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