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2017年管理咨詢師實(shí)務(wù)模擬考前沖刺題及答案
一、選擇題
1、依據(jù)不同的基準(zhǔn),管理咨詢可以有不同的分類。按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分為、( )。
A.綜合咨詢
B.外部專家咨詢
C.自我咨詢
D. 專項(xiàng)咨詢
E專題咨詢
【參考答案】ADE
【參考解析】依據(jù)不同的基準(zhǔn),管理咨詢可以有不同的分類。按咨詢涉及的業(yè)務(wù)廣度分為、綜合咨詢、專項(xiàng)咨詢、專題咨詢
2、質(zhì)量管理里面老七種工具和新七種工具分析方法。新七種工具包括、( )。
A.檢查表法
B.關(guān)系圖法
C.KJ法(親和圖法)
D. 直方圖法
E.矩陣數(shù)據(jù)分析法
【參考答案】BCE
【參考解析】新七種工具包括內(nèi)容。
3、在全國七大經(jīng)濟(jì)區(qū)域中,()三地的管理咨詢需求量最大,占到整體管理咨詢需求的65%以上。
A.長江中游
B.環(huán)渤海
C.長三角
D.東北地區(qū)
E.珠三角
【參考答案】BCE
【參考解析】在全國七大經(jīng)濟(jì)區(qū)域中,環(huán)渤海、長三角、珠三角三地的管理咨詢需求量最大,占到整體管理咨詢需求的65%以上。
4、下列關(guān)于戰(zhàn)略咨詢假設(shè)的特征描述正確的是、()。
A.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)具有明確的目的性
B.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是在一定的條件下提出的
C.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)是一種推測
D.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)分部與整個(gè)戰(zhàn)略咨詢過程中的某些階段
E.戰(zhàn)略咨詢假設(shè)必須具有可驗(yàn)證性
【參考答案】ABCE
【參考解析】戰(zhàn)略咨詢假設(shè)貫穿與整個(gè)戰(zhàn)略咨詢過程中。
5、SWOT分析矩陣法中具體包括四種含義,它們分別是、()。
A.機(jī)遇
B.優(yōu)勢
C.劣勢
D.機(jī)會(huì)
E .威脅
【參考答案】BCDE
【參考解析】SWOT分析矩陣是基本的綜合分析工具。SWOT分別代表企業(yè)優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)。SWOT分析矩陣實(shí)際上是對企業(yè)內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)勢劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。
6、多元化成長方式包括、()。
A.縱向多元化
B.同心多元化
C.水平多元化
D.集團(tuán)多元化
E.橫向多元化
【參考答案】BCD
【參考解析】多元化成長戰(zhàn)略包括同心多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術(shù)或營銷有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品),水平多元化(研究開發(fā)能滿足現(xiàn)有顧客需要的新產(chǎn)品),以及集團(tuán)多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品和市場都毫無關(guān)系的新業(yè)務(wù))。
7、在組織咨詢體系中,企業(yè)組織運(yùn)行規(guī)定咨詢包括、()。
A.部門設(shè)置
B.人事管理權(quán)限規(guī)定
C.財(cái)務(wù)管理權(quán)限規(guī)定
D.業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定
E.部門和崗位職責(zé)規(guī)定
【參考答案】BCDE
8、工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中,服務(wù)性工作內(nèi)容包括、()。
A.工作條件保障
B.生活條件保障
C.社會(huì)服務(wù)保險(xiǎn)
D.設(shè)備維修
E.質(zhì)量檢測
【參考答案】ABC
【參考解析】工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中,服務(wù)性工作內(nèi)容。
9、下列適用于現(xiàn)場觀察法的工種有、()。
A.教師
B裝配工人
C.保安人員
D.裝卸工人
E.律師
【參考答案】BCD
【參考解析】現(xiàn)場觀察法的優(yōu)點(diǎn)是職務(wù)分析人員能夠比較全面和深入地了解工作要求,適用于工作內(nèi)容主要靠身體活動(dòng)來完成的工作,如裝配工人和保安人員等。
10、培訓(xùn)課程的內(nèi)容一般有三類,其中個(gè)人管理的內(nèi)容包括、()。
A.時(shí)間管理
B.溝通技巧
C.問題解決
D.目標(biāo)管理
E.績效管理
【參考答案】ABC
【參考解析】培訓(xùn)課程的內(nèi)容一般有三類。
11、應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品成本的費(fèi)用包括:()。
A.購置的固定資產(chǎn)支出
B.直接材料費(fèi)用
C.直接人工費(fèi)用
D.制造費(fèi)用
E.其他資產(chǎn)的支出
【參考答案】BCD
【參考解析】凡構(gòu)成產(chǎn)品總經(jīng)營成本內(nèi)容的直接材料費(fèi)用、直接人工費(fèi)用、制造費(fèi)用,以及銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用等期間費(fèi)用,均應(yīng)計(jì)人產(chǎn)品成本。
12、下列適用于現(xiàn)場觀察法的工種有:()。
A.教師
B.裝配工人
C.保安人員
D.裝卸工人
E.律師
【參考答案】BCD
13、情景模擬包括:()。
A.角色扮演
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.公文筐測驗(yàn)
D.案例分析
E.面試
【參考答案】ABCD
14、通過市場細(xì)分后,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)值得進(jìn)入的細(xì)分市場。此時(shí),企業(yè)需要決定進(jìn)入哪幾個(gè)細(xì)分市場。一般說來,可選擇()模式。
A.差異市場營銷
B.關(guān)系市場營銷
C.整體市場營銷
D.集中市場營銷
E.無差異市場營銷
【參考答案】ADE
【參考解析】目標(biāo)市場選擇模式。通過市場細(xì)分后,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)值得進(jìn)入的細(xì)分市場。此時(shí),企業(yè)需要決定進(jìn)入哪幾個(gè)細(xì)分市場。一般說來,有以下三種模式可供選擇。
1.無差異市場營銷
2.差異市場營銷
3.集中市場營銷
15、新產(chǎn)品價(jià)格策略主要有()。
A.高價(jià)回收策略
B.高價(jià)滲透策略
C.低價(jià)滲透策略
D.差別價(jià)格策略
E.滿意價(jià)格策略
【參考答案】ACE
【參考解析】新產(chǎn)品價(jià)格策略主要有三種:1.高價(jià)回收策略。2.低價(jià)滲透策略。3.滿意價(jià)格策略
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