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管理溝通最困難的是什么?

時間:2024-08-27 22:36:06 管理溝通 我要投稿
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管理溝通最困難的是什么?

  人一生中清醒時都在溝通,不說話也是在溝通。認識人,了解人,你就無所不能。

  在日常的生活和工作中,我們內心或許時常會產生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。困為它仍消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。

  那么,到低是什么原因造成人類的這種不良習理反應呢?

  一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。

  我們知道,現實的世界,是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與溝通。在商場有句名言,叫做“人脈就是錢脈”,就的就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通,才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。

  俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。以成功的原則為指導,并且切實掌握一些行之有效的技術巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。

  在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始

  了解人和人性

  提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步就是:正確地了解人和人的本性

  當你能正確地了解人和人性,當你明白了人們?yōu)槭裁磿菢幼,當你明白了人什么會在特定的情況和環(huán)境下對事物作出這樣或那樣的反應和原因,那時,也只有在那時,你才會成為一個成功掌握人際交往技巧的人。

  了解人和人性可簡單的理解為-必須按照人們的本質去同他們,要沒身處地認同人們,而不要用自己的眼光去看待別人,要不能將自己的意愿強加給別人。

  人們到底是什么樣的呢?人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說一個關注自己勝過關注自己勝過關注別的事物一萬倍。

  誰都是這樣的,包括你,你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。

  這就是人類的本性。你一定要深入體會這一點。因為人類的行為是受自己的思想和感情支配的,這種特征在人類中表現的非常強烈。比如:慈善事業(yè)中的捐獻者,他的最大收獲是獻這種行為本身給他帶來的滿足感、自豪感和從中獲得的樂趣、而不捐獻的物品對其他人的意義。所以,他關心的真正目的是自己。

  或許你認為這不是自私嗎?朋友,事實就是如此,這就是人類的天性,每個人都是這

  樣,你不必為此感到內疚和尷尬,因為人類一開始就是這樣來到世界上的,F實永遠是現實,它不以人的意志為轉移。我們最好的做法是:認可它,尊敬它,并且巧妙利用它。

  明白了“人首先關心的是自己”這一常識是你與其他人交往基礎。認識到“人們首先心的是自己而不是別人”這一點,也是生活的關鍵所在,它能給予你和他人交往的智慧和技巧,它能使你掌握人生的真諦,它能讓你擁有更多的朋友,它能使你把握住成功的秘訣。在以下的內容中你會明白,許多成功的技巧都出自對“人首先關心的是自己這一特征的有效運用,

  請記住,一定要記住這一觀點,因為這是你成功地與人交往的基礎和關鍵。

  現在,就讓我們將這句話再重復一遍:人本性是最關心的是自己。

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