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供應(yīng)鏈風(fēng)險管理體系及應(yīng)對策略
現(xiàn)實生活中供應(yīng)鏈管理的具體實踐將比理論研究更加錯綜復(fù)雜,而供應(yīng)鏈風(fēng)險也將是千變?nèi)f化。如何最大限度規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險,從而正確把握供應(yīng)鏈管理的有效實施,企業(yè)界任重而道遠(yuǎn)。那么,下面是小編為大家整理的供應(yīng)鏈風(fēng)險管理體系及應(yīng)對策略,歡迎大家閱讀瀏覽。
1、協(xié)調(diào)風(fēng)險
供應(yīng)鏈屬于一種戰(zhàn)略性合作體,鏈上企業(yè)作為合作博弈主體,其策略選擇受到各自利益驅(qū)動的影響。同時因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其它政治、經(jīng)濟、法律等因素的變化,而導(dǎo)致各種風(fēng)險的存在。
當(dāng)供應(yīng)鏈規(guī)模日益擴大,結(jié)構(gòu)日趨繁雜時,信息傳遞延遲以及信息傳遞不準(zhǔn)確的可能性都會增加,并使整個供應(yīng)鏈陷入困境。供應(yīng)鏈管理中產(chǎn)生的協(xié)調(diào)風(fēng)險是理性成員所運用的優(yōu)化行為的結(jié)果。每一個成員都是理性人,為了保證自己的利益最大化,他們會隱藏一些敏感信息,涉及商業(yè)秘密的信息不外泄;為了滿足消費者的需求,會夸大一些公用信息(例如消費者的訂貨量等),使信息失真,造成信息風(fēng)險。從整條供應(yīng)鏈看,每一個成員的利益最大化,并不一定帶來整條供應(yīng)鏈的效益最大化,往往這種“內(nèi)耗”會大大影響供應(yīng)鏈的整體運作水平及競爭力。
為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果,必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運行中的風(fēng)險,如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機制等,尤其是必須在企業(yè)合作的各個階段通過激勵機制的運行,采用各種手段實施激勵,以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。
通常供應(yīng)鏈的整體協(xié)調(diào)需要有一個核心企業(yè),或是權(quán)威企業(yè)。雖然不像企業(yè)那樣靠權(quán)威進(jìn)行資源配置,但也必須有一個類似權(quán)威中心的企業(yè),進(jìn)行協(xié)調(diào)、倡議之類的活動。這個核心企業(yè)也是理性的市場主體,其針對供應(yīng)鏈的決策行為不可避免地會維護(hù)既得利益。
沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)鏈?zhǔn)堑湫偷拇笮土闶蹣I(yè)主導(dǎo)型供應(yīng)鏈,整個鏈條是以沃爾瑪零售企業(yè)為核心,這種組織形式使沃爾瑪在預(yù)防供應(yīng)鏈固有風(fēng)險方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。在供應(yīng)商的眼里,沃爾瑪是一個強硬的客戶,因為他認(rèn)為自己是為顧客討價還價,而不必對供應(yīng)商感到抱歉,他們惟一要得到的就是最低價。霸主的地位使沃爾瑪在與供應(yīng)商的交往中占據(jù)明顯的優(yōu)勢,他要求每個企業(yè)都必須以最低價格保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,必須使用新技術(shù)與沃爾瑪保持信息的同步,必須及時更新自己的能力而不被淘汰等,通過要求各個供應(yīng)商遵循自己制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,將自己的價值觀等潛移默化的移植到供應(yīng)商的企業(yè)中,增加了供應(yīng)鏈上各企業(yè)的文化共性,逐步減少了因企業(yè)間文化差異而產(chǎn)生的磨擦和風(fēng)險。
2、利潤分配的風(fēng)險
供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N動態(tài)的聯(lián)盟形式,若沒有足夠的利潤空間和合理的利潤分配方案,很難使各企業(yè)緊密團結(jié)。在如今的微利時代,由終端需求拉動的訂單生產(chǎn),利潤空間本來就不厚,如果供應(yīng)鏈不能有效創(chuàng)造利潤空間,那將對供應(yīng)鏈的存在提出直接質(zhì)疑。
供應(yīng)鏈中的企業(yè)是一個利益共同體,在供應(yīng)鏈整體利潤一定的條件下,某些企業(yè)利潤的提高會導(dǎo)致其他企業(yè)利潤的降低,某些企業(yè)獲利水平過低將導(dǎo)致消極合作甚至退出供應(yīng)鏈,使供應(yīng)鏈崩潰。
沃爾瑪針對于此,一方面盡最大努力降低成本,獲取較大的利潤空間,另一方面,公平、透明、合理的分配各企業(yè)應(yīng)得的供應(yīng)鏈利潤,化解了因利益分配問題導(dǎo)致供應(yīng)鏈分崩離析的風(fēng)險。
3、資金風(fēng)險
某些企業(yè)在生產(chǎn)運營中可能會占用上下游企業(yè)大量的資金,如果其財務(wù)狀況不夠穩(wěn)健,將隨時導(dǎo)致對整條供應(yīng)鏈的致命打擊。
供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)之間互相提供信用,各企業(yè)都需要在反應(yīng)速度和效率之間進(jìn)行權(quán)衡,一旦哪一家企業(yè)出現(xiàn)資金危機,上游提供品不能正常輸出,下游則會因輸入品供應(yīng)不及時而影響生產(chǎn),這就導(dǎo)致鏈條某一環(huán)的斷裂。一環(huán)的斷裂會以極快的速度傳遍整個供應(yīng)鏈,有如多米諾骨牌,整個供應(yīng)鏈面臨崩潰。
4、供應(yīng)鏈中的安全存貨風(fēng)險
適量存貨是廠商生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提,過多的存貨投資使廠商承擔(dān)過重的儲存成本,影響利潤水平;而過少的存貨又會增加廠商存貨短缺的風(fēng)險。一般地,廠商為防范和減少存貨短缺成本,需要在正常周轉(zhuǎn)庫存量的基礎(chǔ)上,確定一個附加的安全保障庫存量。
一般地,廠商在處理存貨的信息方面,因為公司內(nèi)部間的隔閡影響了信息的有效流通,信息的成批處理使得公司內(nèi)“加速原理”生效,需求信息經(jīng)常被扭曲或延遲,從而引起采購人員和生產(chǎn)計劃制定者的典型反應(yīng)——“前置時間或安全庫存綜合癥”。該效應(yīng)繼續(xù)加強,直到增加過量,相應(yīng)的成本同時隨之上升。
過剩的生產(chǎn)能力不斷蔓延至整條供應(yīng)鏈,扭曲的需求數(shù)據(jù)開始引起第二種效應(yīng)——“存貨削減綜合癥”,廠商不得不選擇永久降低產(chǎn)品的銷售價格,侵蝕企業(yè)的盈利。前一種效應(yīng)引起過量的存貨,公司為了求出路又導(dǎo)致后一種結(jié)果,不進(jìn)行流程改變,這兩種效應(yīng)將持續(xù)存在并互相推動。
5、外部環(huán)境風(fēng)險
還有一類風(fēng)險是來自政策的風(fēng)險。對政府經(jīng)濟政策的預(yù)期會影響供應(yīng)鏈中上下游實體之間的策略行為。如政府對行業(yè)操縱壟斷行為的最低容忍線,將成為供應(yīng)鏈的邊界,約束著供應(yīng)鏈成員不向更緊密的方向前進(jìn)。
供應(yīng)鏈風(fēng)險的應(yīng)對策略:
1、建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
供應(yīng)鏈要實現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo),客觀上要求各個節(jié)點企業(yè)進(jìn)行合作,形成利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的雙贏局面。因此,在供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間建立起緊密的合作伙伴關(guān)系,是供應(yīng)鏈成功運作和防范風(fēng)險的一個非常重要的先決條件。
節(jié)點企業(yè)間要建立和保持長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,應(yīng)該注意以下幾點:
首先要求供應(yīng)鏈的節(jié)點企業(yè)之間加強信任。
其次,必須建立正式的合作機制,在供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間實現(xiàn)利益共享和風(fēng)險分擔(dān)。
第三,要選擇正確的具有核心競爭能力的合作伙伴加盟供應(yīng)鏈,并在恰當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)展開合作。
2、提高信息共享,建立有效的激勵機制
在集成化供應(yīng)鏈中,增加供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間的聯(lián)系與合作,提高信息共享程度,用覆蓋整個供應(yīng)鏈的決策系統(tǒng)代替缺乏柔性和集成度差的決策體系,使整個供應(yīng)鏈能更好的協(xié)調(diào)物流、資金流、信息流和工作流,并消除信息扭曲的不良效應(yīng)。然而,在我們前面分析中指出,由于企業(yè)是獨立的利益主體,相互間缺乏信任,在這種信息不對稱的條件下,就帶來了“逆向選擇”。制造商誤選了不適合自身實際情況的供應(yīng)商,以及供應(yīng)商的“敗德行為”。供應(yīng)商降低了服務(wù)水準(zhǔn),增加了潛在費用。在供應(yīng)鏈管理中,由于制造商無法全面、細(xì)致的了解供應(yīng)商的運作全過程,供應(yīng)商對制造商服務(wù)的不確定性必將對制造商帶來風(fēng)險。假設(shè)供應(yīng)商與制造商都是完全理性的,那么在非對稱信息條件下,最優(yōu)的激勵機制應(yīng)是一方面能對供應(yīng)商產(chǎn)生激勵,另一方面又能分擔(dān)制造商的風(fēng)險。
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