什么是供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費者需求,當(dāng)我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟,而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時,同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。
一、供應(yīng)鏈管理的基本含義
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展推動了企業(yè)的全球化、網(wǎng)絡(luò)化過程。全球化經(jīng)濟(jì)加速推動企業(yè)尋求新的管理模式與之相適應(yīng)。傳統(tǒng)的企業(yè)組織中的采購、生產(chǎn)、銷售等看似整體,但卻是缺乏系統(tǒng)性和綜合性的企業(yè)運(yùn)作模式,已經(jīng)無法適應(yīng)新的制造模式發(fā)展的需要,落后封閉的管理體制,更無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化競爭的社會發(fā)展需要。什么是現(xiàn)代化新環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理? 目前還沒有一個統(tǒng)一的結(jié)論和定義。伊文斯(Evens)認(rèn)為:“供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個整體的管理模式”。菲利浦(Phillip)則認(rèn)為供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱,而是一種新的管理策略,它把不同企業(yè)集成起來以增加整個供應(yīng)鏈的效率,注重企業(yè)之間的合作。
二、供應(yīng)鏈管理一體化
現(xiàn)代供應(yīng)鏈的概念和傳統(tǒng)的銷售鏈?zhǔn)遣煌,現(xiàn)代供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N管理性的方法體系,它是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的`控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到終端用戶,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。[2]因此供應(yīng)鏈管理是信息控制中心、組織和協(xié)調(diào)各節(jié)點的中心樞紐。首先供應(yīng)鏈?zhǔn)强缧袠I(yè)與部門,涉及供應(yīng)一種產(chǎn)品到最終消費者的所有活動,所以供應(yīng)鏈管理需要一條以市場消費者驅(qū)動為中心的緊密的信息流。即在從零售商向上游的傳輸過程中要求速度快,要求鏈中節(jié)點企業(yè)共享訂單需求信息、庫存狀況、產(chǎn)能計劃、生產(chǎn)進(jìn)度、銷售計劃、需求預(yù)測和物流出貨計劃等,并借助電子商務(wù)平臺,做到資源共享。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)必須緊密協(xié)作,同心同力,達(dá)到生產(chǎn)和銷售同步;其次現(xiàn)代供應(yīng)鏈競爭實力取決于鏈上的最弱的一個環(huán)節(jié),也就是人們常常談到的“木桶原理”。木桶裝水的多少是由最短的那根桶片決定的,所以供應(yīng)鏈上的各節(jié)點,包含加盟的節(jié)點企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)必須注重自己對應(yīng)銜接點的協(xié)調(diào)合作,共進(jìn)退,共發(fā)展,使各職能(采購、生產(chǎn)、分銷、銷售、物流等)運(yùn)作最優(yōu)化;其次供應(yīng)鏈中的組織之間必須是緊密聯(lián)系的,供應(yīng)鏈伙伴之間的溝通渠道必須是通暢的,應(yīng)該為同心協(xié)力,為共同的目標(biāo)奮斗,否則供應(yīng)鏈一體化的運(yùn)作模式是不能順利運(yùn)行的,也是不能實現(xiàn)的。
三、供應(yīng)鏈管理的終極目標(biāo)
供應(yīng)鏈管理模式的最終目標(biāo)是企業(yè)如何整合利用其各級供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和能力以加強(qiáng)其競爭優(yōu)勢。在供應(yīng)鏈模式中,產(chǎn)品生產(chǎn)是由客戶拉動的,而不是未形成供應(yīng)鏈之前制造廠商的推式業(yè)務(wù)模式。供應(yīng)鏈管理模式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的實質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境中企業(yè)與重要供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。
全球化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)性和綜合性的企業(yè)運(yùn)作模式,成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的砝碼。而供應(yīng)鏈管理所強(qiáng)調(diào)的縮短產(chǎn)品周期,快速反應(yīng)市場需求變化,降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,加大電子商務(wù)有效應(yīng)用和系統(tǒng)化作業(yè)模式正是這競爭砝碼的核心。國際上一些著名的企業(yè),如惠普、沃爾瑪、阿里巴巴,中興,華為公司等在供應(yīng)鏈管理實踐中取得的巨大成就,讓更多企業(yè)堅信供應(yīng)鏈管理是未來企業(yè)適應(yīng)全球競爭的最有效途徑之一。
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