2017年外貿(mào)跟單員考試仿真試題及答案

　　一.單項選擇題(將唯一正確的答案前的標題填入題后的括號內(nèi)，每題1分，共10分)

　　1.下列哪些屬于跟單員的特性【A】

　　A.動態(tài)性、抽象性、跨越性

　　B.動態(tài)性、具體性、跨越性

　　C.核心性、具體性、綜合性

　　D.核心性、抽象性、單一性

　　2.沒有自營進出口權(quán)的小企業(yè)，出口貨物一般通過什么途徑【C】

　　A.外貿(mào)公司代理或外商駐中國辦事處

　　B.外貿(mào)公司買斷或外商駐中國辦事處

　　C.外貿(mào)公司代理或外貿(mào)公司買斷

　　D.外貿(mào)公司代理

　　3.樣品寄出時，應將【A】傳給客戶確認回傳

　　A.樣品確認單

　　B.購銷合同

　　C.形式發(fā)票

　　D.報價單

　　4.制造企業(yè)五大職能要素有銷售管理，生產(chǎn)管理，財務管理，人事管理及【C】

　　A.安全管理

　　B.統(tǒng)計管理

　　C.物料管理

　　D.部門管理

　　5.以下哪種人不容易受人尊重【D】

　　A.儀容整潔，但不追求時髦的人

　　B.聰明但不炫耀的人

　　C.勇于認錯的人

　　D.豪爽但喜歡用直接的語氣指出他人錯誤的人

　　6.【B】是企業(yè)管理電腦化的初級階段

　　A.單機電腦

　　B.局域網(wǎng)下的資源共享

　　C.MIS導入

　　D.ERP導入

　　7.進口稅最常用的是【A】

　　A.從價稅

　　B.從量稅

　　C.復合稅

　　D.混合稅

　　8.克服信息不對稱的障礙有工作中懶惰的習慣;對良好資訊傳遞的重要性不以為然的無知。流氓習氣及壟斷還有【A】

　　A.心胸狹隘

　　B.故意操縱

　　C.不誠實

　　D.媒體不真

　　9.在商業(yè)書信中封內(nèi)地址放在【A】

　　A.左邊

　　B.中間

　　C.右邊

　　D.都可以

　　10.管理者除了人際關(guān)系，信息傳遞的方面角色外,還有【C】

　　A.做具體工作

　　B.會計核算

　　C.決策制定方面

　　D.與外溝通

　　二.多項選擇題(將正確的答案前的標題填入題后的括號內(nèi)，每題2分，共20分)

　　1.在小公司，跟單員相當于【A、B、C、D】

　　A.業(yè)務主管

　　B.計劃主管

　　C.物控主管

　　D.采購主管

　　2.客戶的落單方式主要有【A、B、D】

　　A.電話

　　B.e-mail

　　C.電傳

　　D.傳真

　　3..跟單員必須得到哪些部門人員的配合【A、B、C】

　　a.生產(chǎn)部門

　　B.采購部

　　C.質(zhì)檢部

　　D.人事部

　　4.信頭應包括【A、B、C、D】

　　A.公司名稱

　　B.地址

　　C.電話號碼 

　　D.注冊商標等

　　5.Shipping Advice should include【A、B、C】

　　A.L/C No

　　B.B/L No.

　　C.name of steamer

　　D.CO

　　6.接到訂單時，跟單員應審核以下內(nèi)容【A、B、C、D】

　　A.品名規(guī)格，數(shù)量

　　B.單價,金額

　　C.交期

　　D.付款方式

　　7.在提貨單上簽名的人有【A、B、C、D】

　　A.提貨人

　　B.業(yè)務主管

　　C.貨柜司機

　　D.包庫管理員

　　8.計算集裝箱裝箱數(shù)時，跟單員一般應考慮【A、B、C】

　　A.貨柜的內(nèi)尺寸

　　B.紙箱的外尺寸

　　C.貨物的擺放方式

　　D.紙箱內(nèi)尺寸

　　9.審核包裝要求時，一般包括【A、B、D】

　　A.內(nèi)外包裝

　　B.尺寸

　　C.標簽

　　D.說明書

　　10.企業(yè)通過外貿(mào)公司出口，應向外貿(mào)公司遞交【B、C】

　　A.商業(yè)發(fā)票

　　B.增值稅發(fā)票

　　C.專用繳款書

　　D.裝箱單

　　11.對如何做好品質(zhì)管理，可以參照品質(zhì)檢驗標準，其標準有(abcd)。

　　A.國際標準

　　B.國家標準

　　C.行業(yè)標準

　　D.公司標準

　　12.下列屬于跟單員日常事務工作的有(abcd)。

　　A.定時這期向客戶寄樣品和目錄

　　B.認真負責客戶的詢價處理并做好客戶的參謀

　　C.按照客戶的要求做好樣品的制作與寄樣品。

　　D.對客戶的來訪要做好相關(guān)的安排工作。

　　13.跟單員的工作內(nèi)容主要有(abcd)。

　　A.物料采購跟單

　　B.生產(chǎn)過程跟單

　　C.出口貨物運輸跟

　　D.客戶的接待與管理工作。

　　14.跟單員應具備的工作特點有(bcd)。

　　A.跟單員是一種現(xiàn)任大、權(quán)力也大的工作崗位，

　　B.跟單員的工作重在于溝通，而不在于以權(quán)壓人。

　　C.跟單員的工作要求做好客戶的參謀。

　　D.跟單員的工作節(jié)奏是多變與快速的。

　　15.跟單員在接到客戶訂單時要對訂單審核，其中對付款方式的審查中付款方式有(abc)。

　　A.匯付主要有電匯、信匯和票匯。

　　B.托收

　　C.信用證

　　D.現(xiàn)金外匯支付

　　16.跟單員在催單這一環(huán)節(jié)中，主要跟催的單據(jù)有(abcd)。

　　A.商業(yè)發(fā)票、裝箱

　　B.提單

　　C.商檢證

　　D.產(chǎn)地證

　　17.當工廠生產(chǎn)進度落后時，可以采取以下措施(abcd)。

　　A.提高工廠的生產(chǎn)能力如加班

　　B.調(diào)整出貨計劃。

　　C.減少緊急訂單的插入生生。

　　D.延長工作時間或休假日調(diào)班。

　　18.在接到客戶訂單時，應對訂單的哪些方面進行審核(abcd)。

　　A.產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量進行審查。

　　B.對付款方式、單價和金額進行審核。

　　C.對交貨方式、交貨期進行審核。

　　D.對包裝的要求進行審查。

　　19.跟單員應具備的素質(zhì)有(abc)。

　　A.表達能力與人際關(guān)系處理能力

　　B.分析能力與預測能力

　　C.專業(yè)知識能力與管理推銷能力

　　D.領(lǐng)導能力與談判能

　　20.在生產(chǎn)過程中，萬一客戶對所下訂單要求更改，則跟單員可以采取的措施有(abcd)。

　　A.首先確認更改的內(nèi)容是什么，如工廠能接收更改內(nèi)容的，則在第一時間內(nèi)通知相關(guān)部門

　　B.如工廠不能完成修改的，則同客戶協(xié)商采用其他方法或本批貨不修改

　　C.如工廠不能完成修改，客戶也不同意協(xié)商的則該停產(chǎn)的要停產(chǎn)

　　D.一旦跟單員對客戶的要求自己不能處理的，要立即向公司領(lǐng)導匯報以求其作出決定

　　21.對于采購管理下列說法正確有(acd)。

　　A.適時性，要求采購的物料要很及時的供應，不能出現(xiàn)斷料。

　　B.適質(zhì)性，指進來的物料或發(fā)出去的物料質(zhì)量越高越好。

　　C.適量性，指訂量要求數(shù)量控制要恰當，太多浪費，太少不能滿足耗損。

　　D.適地性，為了保證物料能及時快速的入庫。

　　22.采購時要注意的要素有(bcd)。

　　A.通知技術(shù)人員作技術(shù)咨詢

　　B.對規(guī)范、圖樣和采購文件的要求

　　C.選擇合格的供應商

　　D.品質(zhì)保證協(xié)議、驗證方法協(xié)議等

　　23.跟單員的工作性質(zhì)是什么(abc)。

　　A.跟單員是業(yè)務員(具有業(yè)務員的素質(zhì))。

　　B.跟單員是業(yè)務助理

　　C.跟單員是協(xié)調(diào)員要協(xié)調(diào)各方面工作

　　D.跟單員是指揮員指揮各方面工作的開

　　24.生產(chǎn)部管理的基本目標是指(abc)。

　　A.工時降低：人員投入要少，生產(chǎn)效率要高。

　　B.損耗降低：不良品要少，物料及機器的損耗要降低。

　　C.輔料降低

　　D.做好生產(chǎn)記錄。

　　25.對商品的品質(zhì)檢驗主要包抱以下內(nèi)容(abcd)。

　　A.進料檢驗

　　B.制程檢驗

　　C.最終檢驗

　　D.出貨檢驗

　　三.判斷題(判斷下述題目是否正確，正確的在后面的括號內(nèi)標注√，錯誤的在后面的括號內(nèi)標注×，每題1分，共10分)

　　1.公司老板，總經(jīng)理對跟單員“疼愛有加”是因為跟單員是他們的“特別助理”�！惧e】

　　2.生產(chǎn)跟蹤最主要是看生產(chǎn)進度是否能滿足訂單交貨期，產(chǎn)品是否按訂單要求進行生產(chǎn)�！緦Α�

　　3.購銷合同必須蓋上公司的公章，同時寄兩份給客戶，要求對方簽字后返回一份�！惧e】

　　4.《材料耗用明晰表》必須有倉管員的簽字�！緦Α�

　　5.跟單員是生產(chǎn)計劃部門人員和業(yè)務人員的綜合體�！惧e】

　　6.表格化管理是不靈活管理的表現(xiàn)�！惧e】

　　7.在“官本位時代”部屬是不用激勵的�！惧e】

　　8.“二八定律”是20%的工作是80%的人完成的�！惧e】

　　9.目前外貿(mào)出口普遍利用6米柜和12米柜。【對】

　　10.按客戶要求設計的包裝適合所有的產(chǎn)品�！惧e】