2016年高級會計師考試仿真模擬題
1、青島位于山東半島，在山東的經濟地位處于前茅，對全國的影響力較強。作為一個沿海的旅游城市，酒店業(yè)比較發(fā)達，數(shù)量眾多。但整體管理水平并不高，很多酒店目前還都處在手工操作的階段。部分客戶對酒店管理系統(tǒng)持有排斥態(tài)度，認為沒有必要在這塊進行投資。但隨著市場環(huán)境的變化，提高酒店管理水平的要求迫在眉睫，很多酒店的態(tài)度在慢慢發(fā)生轉變，希望通過高質量的軟件產品幫助酒店改善管理。
科瑞公司是一家軟件企業(yè)，主要產品為酒店管理軟件，位處膠東半島的青島市。企業(yè)規(guī)模不大，員工只有60多人，平均年齡30歲，是一個富有朝氣，團結合作的團隊。80%是技術人員，學歷以碩士研究生為主。員工的學歷和年齡結構保證了企業(yè)擁有較強的科研開發(fā)能力和工作干勁�？迫鸸镜木频旯芾硐到y(tǒng)功能強大，能夠極大地提高酒店的管理水平和效率，但價格也比同類產品高出30%。
俗話說“船小好掉頭”，科瑞公司雖然規(guī)模小，但企業(yè)整體管理非常靈活，各類政策的制定、實施可以有效地變通，以保證效果。在山東市場，科瑞公司承諾24小時售后服務響應，即客戶一旦出現(xiàn)問題，公司24小時內派技術人員到現(xiàn)場解決問題，此舉在客戶中獲得較高的贊譽。
但科瑞公司成立的時間不長，在山東市場的知名度還不強，因此市場占有率也不大，使用該公司軟件產品的酒店數(shù)量很少。同時，由于公司對銷售人員的管理不到位，銷售人員的流動比較高。由于很多客戶資源都被銷售人員把持著，這些銷售人員一旦離職，對公司的影響非常明顯。如何把銷售人員個人手中的客戶資源進行有效整合，成為企業(yè)共享的資源，成為擺在公司領導面前的一個緊迫任務。
在山東，同科瑞公司相似的軟件公司數(shù)量也很多，同類產品的競爭不斷加劇。這些軟件公司提供的產品屬于低端產品，走低價策略，給科瑞公司很大的沖擊。
面對市場現(xiàn)狀，科瑞公司的領導人經過仔細分析，決定在立足山東市場的同時，開始將觸角伸向以前從未觸及過的北京和天津市場。在未來五年內繼續(xù)以功能強大的優(yōu)質軟件產品參與市場競爭，提供競爭對手無法提供的產品功能。同時繼續(xù)完善售后服務，樹立自身售后服務的獨特市場形象。加強與客戶的溝通，使自己的軟件在秉持功能強大的優(yōu)勢的同時，能夠更加貼近用戶的需求。
要求：
(1)針對科瑞公司的情況進行SWOT分析。
(2)根據SWOT分析，針對山東市場，分析科瑞公司適宜采用哪種競爭戰(zhàn)略?
(3)面對山東、北京、天津市場，該公司領導制定的公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略屬于什么類型?
2、2000年開始，我國的保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負面事件媒體連篇累犢的負面報道，讓保健品行業(yè)陷入“信任危機”，從而導致不少保健品企業(yè)崩盤，保健品迅速從巔峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后，銷售額回升，保健品行業(yè)銷售額在短期內急速攀升，保健品行業(yè)開始復蘇。2003年，全國保健品銷售額比2002年增長50%左右，年度銷售額達到30億元。為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發(fā)和生產成為經濟生活中的“熱點”。多層次的社會生活需要，為保健品產業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費行列之外，老年人、青少年也成了保健品消費的主力軍。
我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標準》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標準。由于缺乏有關的行業(yè)管理和國家標準造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴重。
保健品市場在過去的2年間，國外跨國公司一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據，2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時，美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績，盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認，隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快，國內保健業(yè)面臨更大的市場競爭壓力。
WTO給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手，面對日益加劇的市場競爭，很多保健品企業(yè)不斷更新技術和提高技術含量，開發(fā)出效果好、質量高、有特點的第三代保健品，使產品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來，轉向高層次的技術戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。
要求：根據上述資料，對我國的保健品行業(yè)進行宏觀經濟分析。
3、菲亞特公司是一家剛成立不久的生物科技公司，憑借擁有的核心基因技術和強大的研發(fā)能力獲得了多方的投資。但是由于公司剛剛成立，高層管理人員基本都是技術出身，既不懂管理也沒有相關管理經驗，因此在公司的發(fā)展問題上，以總經理為首的高級管理層普遍感覺空有遠景卻難以通過具體的規(guī)章制度落到實處，而且公司本身股東關系復雜，需要加快公司發(fā)展速度以平衡各方的利益，但是由于基因技術商品化的轉化時間很長，在基因技術臨床試驗成功之前需要尋找合適的投資經營機會，在為技術研發(fā)提供現(xiàn)金流支持的同時又不能干擾主業(yè)的發(fā)展。另外，公司必須考慮在加入WTO后，國外同類藥物快速進入中國市場帶來的競爭壓力，并采取相應的對策。以上種種問題使公司著手聘請咨詢顧問幫助公司進行戰(zhàn)略的分析與制定，使公司盡快走上正軌。
在咨詢顧問的幫助下，公司領導層通過分析達成了以下共識：(1)公司的核心競爭力在于：其基因技術和研發(fā)能力，因此公司參與的業(yè)務都必須緊緊圍繞著基因技術進行;(2)公司的主營產品針對的是基因藥物市場，目前基因藥物市場的規(guī)模并不是很大，但發(fā)展前景看好，市場上與之競爭的企業(yè)較少，但是技術爭奪激烈，而且由于總體生產規(guī)模不大，產品的價格偏高，主要的消費者集中在高收入患者和部分重病患者;(3)由于藥品的特殊性質，醫(yī)院和醫(yī)生對產品市場的影響較大，市場相對較為集中，而且由于基因技術本身就有較高的行業(yè)進入門檻及國家政策等原因，基因藥物進口受到一定的限制，價格上也過高，而國內盡管已經有不少企業(yè)進入基因藥品市場，但真正具有技術實力的公司并不多，競爭并不激烈，特別是在細分市場上更是如此;(4)除了—些設備和特殊的藥劑以外，基因藥品行業(yè)的其他生產資料的供應商都較為分散，菲亞特公司面對的供應商較少，可供選擇的產品或服務并不多。另外，在替代品問題上，由于專業(yè)性的特點，藥品消費者本身對替代品的選擇主動權不大;(5)患者對藥物的選擇基本處于被動地位，而且消費群很零散，所以渠道就顯得格外重要。
除此以外，咨詢顧問同時指出，盡管公司的管理層缺乏管理經驗，但公司的人員整體素質較高，凝聚力強，重視內部溝通，對管理的重要性也有清醒的認識，因此公司在管理上也能具備一定的競爭優(yōu)勢。
要求：
(1)指出波特的“五力模型”中的“五力”分別指的是哪幾項;
(2)利用五力分析模型對基因藥物行業(yè)的市場競爭狀況進行分析;
(3)簡單闡述一下什么是核心競爭力，并列出核心競爭力的三個要素。
4、M企業(yè)集團召開董事會商議選擇合適自身的管理控制模式。為了更好的分析每種模式的利弊，分別總結了四種模式的成功案例：
(1)甲集團在前期高速增長的過程中，公司的投資活動異�；钴S，不斷投資新項目或設立新公司，此階段管理人員利用制度控制模式對公司投資活動進行有效控制。以萬達廣場為例，在新項目籌備過程中，公司就制定了各項財務管理與財務控制制度以對業(yè)務流程實施有效的控制，利用各項完善的制度，公司在擴張過程中沒有出現(xiàn)財務失控的情況，各項投資活動均在既定的戰(zhàn)略計劃下順利推進，確保了價值最大化目標的實現(xiàn)。
(2)乙公司是一家高度追求計劃性的公司，該公司的全面預算管理以業(yè)務為基礎。通過預算，該公司可以全面了解到各控股公司的財務計劃，從而能夠做到財務年度開始前從整體上對公司資金的使用加以控制。為對資金實施有效監(jiān)控，公司的信息部門和財務部門還共同開發(fā)了網上報銷與支付管理系統(tǒng)，總部財務部門通過這個系統(tǒng)可以隨時查詢預算執(zhí)行情況，實現(xiàn)實時的預算管理。
(3)丙公司利用平衡計分卡建立了管理目標和獎勵系統(tǒng)相結合的評價控制模式。其平衡計分卡包括三個層面的內容：財務指標、效率指標和服務質量指標�？偛扛鶕�(zhàn)略目標及網絡的要求確定考核指標的權重及標準，管理人員了解公司的愿景、戰(zhàn)略、目標與績效衡量指標。受益于評價控制模式，丙公司的管理層得以及時跟蹤并修正指標，管理變得更加便捷有效，近年來，公司業(yè)務年平均增長率300%，營業(yè)額提升50多倍。
(4)丁股份有限公司經過股份制改造后，公司主要經營者持有15%的股份，成為公司的自然人股東，實現(xiàn)了管理人員和股東利益的統(tǒng)一。目前，丁公司的員工持股資格與職務直接掛鉤：除了自然人持股保持不變外，其他員工所持股份和職級直接相關，員工職級變動時，其所持股份的份額也相應發(fā)生改變。持股員工主要集中在管理層，即公司、分公司、管理部門的責任人，共計131人，占管理人員的17.5%。
要求：
(1)簡要說明管理控制的模式包括哪幾種?
(2)說明乙公司、丁公司采取的哪種管理控制模式?
(3)假定M企業(yè)最終決定綜合運用四種管理控制模式，請簡要分析其理論基礎。
5、2013年1月，S股份有限公司發(fā)布公告指出，2012年仍將大幅度虧損。據透露，S公司很可能再度巨虧百億元。S公司2011 年已經虧損224. 5億元。目前公司資產負債率已超過80%，并且銀行借款中有75%是短期借款，公司已“無錢可還”，支付員工工資都有困難。S公司股價已經處于歷史低位，跌破了當初的發(fā)行價。
S公司業(yè)績不斷下滑，股價持續(xù)下跌，固然有整個行業(yè)大環(huán)境的影響，但最主要的原因是管理層在財務戰(zhàn)略上的選擇失誤。近幾年來，全球光伏行業(yè)持續(xù)低迷，寒冬仍未過去，美股市場中的光伏股像尚德電力、英利新能源等紛紛預虧，說明虧損的并非S公司一家，這些上市公司都面臨著行業(yè)性的難題。但為什么S公司虧損得最嚴重并且面臨巨大的財務風險呢?這與S公司過于激進的擴張戰(zhàn)略有關。
在2008年下半年次貸危機爆發(fā)之際，S公司的管理者卻被一度繁榮的光伏市場以及亮麗的盈利水平所迷惑，本應該開始采取防御收縮型財務戰(zhàn)略，卻盲目樂觀，再加上對形勢出現(xiàn)誤判，結果在多晶硅料、多晶硅片及太陽能電池組三塊業(yè)務上均大舉做多，最終導致其一度不振。而為了支撐巨額投資和光伏市場的運營，S公司董事長和CFO不斷從銀行借入資金，并且將公司的大型設備進行售后租回以取得資金。更令人驚訝的是，即便在持續(xù)巨虧和無力歸還借款的情況下，S公司仍然在籌謀業(yè)務擴張計劃。據S公司相關人士介紹，2012年，公司提出了在新疆投資100億元建立硅片廠的計劃，目前仍在商談中。
可見，S公司之所以成為“巨虧王”并且資金極度緊缺，完全跟其在經濟衰退階段未正確選擇財務戰(zhàn)略密切相關。S公司案例也再次證明財務管理人員唯有持續(xù)跟蹤時局的變化、正確判斷經濟發(fā)展形勢、合理選擇財務戰(zhàn)略類型才是一個企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)造價值的關鍵。
要求：
(1) 簡述擴張型財務戰(zhàn)略和防御收縮型財務戰(zhàn)略及其優(yōu)缺點;
(2) 不同經濟周期企業(yè)應選擇不同的財務戰(zhàn)略。簡述基于經濟周期的財務戰(zhàn)略選擇。
6、福特汽車公司鮮明地證明了一個大公司如何向多個戰(zhàn)略方向出擊。
資料一：在早期，福特公司的發(fā)展是通過不斷改進它的單一產品——轎車而取得的。在1908年制造的T型轎車比以前所有的車型有相當大的改進。在它生產的第一年，就銷售了10000多輛。1927年，T型轎車開始將市場丟給了它的競爭對手。福特公司又推出了A型轎車，該轎車集中了流行的車體款式和富于變化的顏色。當A型轎車開始失去市場、輸給它的競爭對手的時候，在1932年，福特公司又推出了V-8型汽車。6年后，在1938年Mercury型車成為福特公司發(fā)展中檔汽車的突破口。
資料二：福特公司建立了多樣化生產集團，各個生產部門作用如下：
塑料生產部門——供應福特公司百分之三十的塑料需求量和百分之五十的乙烯需求量。
福特玻璃生產部門——供給福特北美公司的轎車和卡車所需的全部玻璃，同時也向其他汽車制造商供應玻璃。這個部門也是建筑業(yè)、特種玻璃、制鏡業(yè)和汽車售后市場的主要供應商。
電工和燃油處理部門——為福特汽車供應點火器、交流發(fā)電機、小型電機、燃油輸送器和其他部件。
資料三：在1917年，福特公司開始生產拖拉機。福特新荷蘭有限公司現(xiàn)在是世界上最大的拖拉機和農用設備制造商之一，它于1978年1月1日成立。福特新荷蘭有限公司是由福特公司的拖拉機業(yè)務和新荷蘭有限公司聯(lián)合而組成的，后者是從Sperry公司收購來的農用設備制造商。福特新荷蘭有限公司隨后兼并了萬能設備有限公司，它是北美最大的四輪驅動拖拉機制造商。
資料四：福特公司下屬的福特汽車信貸公司在1985年收購了國家第一金融有限公司，后者是北美第二大儲蓄和貸款組織。福特公司下屬的福特汽車土地開發(fā)有限公司，到1920年，圍繞著密歇根福特世界總部建立了59個商用建筑。由這個公司所擁有和由它管理的設施及土地的市場價值估計有十多億美元。
此外福特公司還涉足了衛(wèi)星通信行業(yè)。
要求：逐一簡述成長型戰(zhàn)略的主要類型及其內涵。并指出上述四個資料中分別采取的是哪種戰(zhàn)略。
7、承運有限公司成立于2001年12月，主要利用互聯(lián)網為國內資本市場提供金融信息服務，主要產品有：網上行情交易系統(tǒng)、深度分析系統(tǒng)(Level—2)、手機金融信息等，并擁有“承運金融服務網”綜合性的金融信息門戶網站。2009年12月25日，承運公司首次公開發(fā)行A股股票，并在深圳交易所創(chuàng)業(yè)板成功上市。
為了體現(xiàn)對股東合理回報，承運公司制定了發(fā)行上市后的股利分配政策：“執(zhí)行支付能力穩(wěn)定的利潤分配政策，采取現(xiàn)金或股票方式向股東分配股利，公司連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于該三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%”。2010年3月25日，承運公司公布了上市后的首份年報，其利潤分配預案為：按2009年度凈利潤10%提取法定盈余公積后，每10股送紅股5股，資本公積轉增5股，派10元現(xiàn)金(含稅)。該利潤分配預案經2009年度股東大會審議通過后實施。
要求：
1.簡要說明股利分配戰(zhàn)略的原則體現(xiàn)在哪幾個方面;
2.簡要說明影響股利分配的因素;
3.指出該政策屬于哪種類型的股利分配政策，并說明理由。
8、甲股份有限公司是一家國內老牌的手機生產商，技術在國內領先，生產規(guī)模大，管理水平高，在市場占有較高的份額，在行業(yè)中居領先地位。隨著國內傳統(tǒng)手機市場日益飽和，它們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢，大幅度降低了產品價格，雖然保住了較大的市場份額，但越來越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。
2013年初，經董事會研究，在聘請世界著名的某管理咨詢公司對該企業(yè)進行診斷和收集、研究國內外同類型企業(yè)的數(shù)據資料并進行分析、演算、模擬后，做出了以下重要決策：
(1)在傳統(tǒng)手機業(yè)務方面，主要針對女性手機市場開發(fā)產品，并繼續(xù)以規(guī)模經濟的優(yōu)勢展開競爭。
(2)根據國家頒布的產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進軍新能源產業(yè)。考慮到該行業(yè)的風險較大，準備尋找合適的合作伙伴，合資成立新公司，從事新能源的生產、銷售以及向其他企業(yè)提供新能源方案的咨詢設計和相關的技術服務。
要求：
(1)列舉經營戰(zhàn)略的類型，分析甲公司在傳統(tǒng)手機市場中采取的是什么經營戰(zhàn)略?
(2)列舉公司戰(zhàn)略的類型，分析甲公司進軍新能源產業(yè)采取的是哪種公司戰(zhàn)略?簡要分析該戰(zhàn)略的優(yōu)缺點。
9、E公司是一家成立時間不長的企業(yè)。在成立初期，為了在市場上取得較好的成績，主要投資人就以一個較高的起點設立了這家企業(yè)，花巨資購買了世界最先進的一條生產線，并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員，為他們配備了很好的設備和環(huán)境，期望能夠在最短的時間內研發(fā)出新產品。E公司的產品質量在市場上處于中上游水平，僅位于一家主要競爭對手之后。產品一經推出即得到市場的認同，銷售增長速度很快。針對該種產品客戶對售后服務的要求，E公司主動與客戶建立起了結構性關系，使客戶對企業(yè)的服務形成無法通過其他途徑彌補的依賴。通過這種做法，該企業(yè)以優(yōu)質的客戶服務，獲得了客戶的認同，也維持了現(xiàn)有的市場。
為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略，E公司采用五力模型對行業(yè)的競爭程度進行了分析。部分因素分析如下。
(1)本行業(yè)的新進入者來自國內、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術密集型的行業(yè);對國外進入者，國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護。
(2)本公司產品的主要原材料供應商十分集中，采購量在各供應商之間分布較均勻，主要原材料暫無替代品。
(3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產品差異性越來越小，因此顧客選擇機會較多。
(4)由于科技進步加快，市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產品，只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產品。
為了使得企業(yè)能夠繼續(xù)高速發(fā)展，企業(yè)高層仔細考慮研究如何激勵下層管理人員制定實施戰(zhàn)略的積極性及主動性，為企業(yè)效益的增長而奮斗，并鼓勵員工具有創(chuàng)新、拼搏的精神，企業(yè)在推行戰(zhàn)略時是自下而上進行的。
要求：
(1)上述四個方面的因素分別屬于“五力模型”中的哪個方面?
(2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響。
(3)分析判斷企業(yè)采用的戰(zhàn)略實施模式，并說明該模式的局限性。
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