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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》模擬真題及答案
在日常學(xué)習(xí)和工作生活中,我們最熟悉的就是試題了,借助試題可以檢驗(yàn)考試者是否已經(jīng)具備獲得某種資格的基本能力。一份什么樣的試題才能稱之為好試題呢?下面是小編收集整理的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》模擬真題及答案,希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》模擬真題及答案 1
一、單項(xiàng)選擇題
1.一個(gè)現(xiàn)實(shí)且有潛力的房地產(chǎn)市場需要具備人口、購買力和( )三個(gè)要素。
A.交易場所
B.支付手段
C.購買行為
D.購買欲望
2.公共關(guān)系費(fèi)用是房地產(chǎn)市場營銷成本的組成部分,其主要內(nèi)容包括( )等費(fèi)用。
A.客戶管理
B.銷售網(wǎng)絡(luò)建立
C.新聞宣傳
D.市場調(diào)查
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開展市場營銷時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮周邊商業(yè)配套設(shè)施、教育配套設(shè)施等因素,這說明房地產(chǎn)市場營銷( )。
A.受消費(fèi)者預(yù)期影響較大
B.消耗時(shí)間較長
C.受政策法規(guī)影響較大
D.受區(qū)域影響很大
4.健全的房地產(chǎn)市場營銷,首先應(yīng)仔細(xì)分析了解( )。
A.消費(fèi)者
B.生產(chǎn)者
C.競爭者
D.政府
5.營銷策略理論的“4Ps”理論把各種營銷銷售的因素歸納為四大類,即product(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(渠道)和( )。
A.(probing)探查
B.(position)位置
C.(promotion)促銷
D.(prioritizing)優(yōu)先
二、多項(xiàng)選擇題
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開展電子營銷,有利于( )。
A.降低營銷成本
B.突破地域界限
c.加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)
D.保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人權(quán)利
E.降低房地產(chǎn)交易風(fēng)險(xiǎn)
2.在房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可參與的工作主要有( )。
A.土地規(guī)劃
B.項(xiàng)目定位建議
C.開發(fā)建議
D.圖紙?jiān)O(shè)計(jì)
E.投資決策
3.1960年美國密歇根州州立大學(xué)麥卡錫教授提出的4Ps營銷策略理論認(rèn)為,能保證企業(yè)營銷目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)的營銷組合包括合適的( )。
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.分銷策略
D.促銷策略
E.公共關(guān)系
4.存量房市場營銷的特征主要有( )。
A.交易標(biāo)的為存量房
B.價(jià)格由交易雙方議定
C.渠道多為直銷
D.促銷手段多為廣告、包裝、活動(dòng)等
E.付款方式一般不采用抵押貸款
5.4Rs營銷新理論闡述的營銷要素包括( )。
A.與顧客建立關(guān)聯(lián)
B.提高市場反應(yīng)速度
C.考慮客戶的成本
D.關(guān)系營銷越來越重要
E.回報(bào)是營銷的源泉
6.房地產(chǎn)產(chǎn)品的特征主要有( )。
A.不可移動(dòng)性
B.開發(fā)周期長
C.投入金額大
D.投資風(fēng)險(xiǎn)低
E.產(chǎn)品差異性大
7.市場營銷理論4Cs是指( )。
A.顧客
B.成本
C便利
D.特色
E.溝通
8.市場營銷來自英文“marketing”一詞,對該詞的正確理解有( )。
A.營銷是一種經(jīng)營理念
B.市場營銷是企業(yè)的一般計(jì)劃管理活動(dòng)
C.市場營銷要求通過了解客戶的需要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)
D.市場營銷要求選擇目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)滿足客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)
E.市場營銷要讓客戶選擇并接受自己的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)
9.根據(jù)市場營銷學(xué)理論和實(shí)踐發(fā)展的歷史,市場營銷學(xué)的發(fā)展所經(jīng)歷的.時(shí)期有( )。
A.初創(chuàng)時(shí)期
B.應(yīng)用時(shí)期
C.形成與發(fā)展時(shí)期
D.成熟時(shí)期
E.衰落時(shí)期
答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.【答案】D
【解析】營銷學(xué)強(qiáng)調(diào),作為一個(gè)現(xiàn)實(shí)有效的市場,需具備人口、購買力和購買欲望三個(gè)要素。
2.【答案】C
【解析】公共關(guān)系成本包括:新聞宣傳、記者招待會(huì)、公益活動(dòng)等費(fèi)用。
3.【答案】D
【解析】房地產(chǎn)市場具有很強(qiáng)的區(qū)域性,因此房地產(chǎn)市場營銷必須對所在地區(qū)的因素充分把握,根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計(jì)劃。如所在區(qū)域的商業(yè)設(shè)施配套、教育設(shè)施配套都是目標(biāo)市場確定時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。
4.【答案】A
【解析】市場營銷中,目標(biāo)消費(fèi)者居于核心地位。營銷流程的第一步就是目標(biāo)消費(fèi)者分析。
5.【答案】C
【解析】4Ps即product-(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(渠道)、promotion(促銷)。
二、多項(xiàng)選擇題
1.【答案】ABC
【解析】房地產(chǎn)電子營銷,在給客戶帶來極大便利的同時(shí),有利于降低房地產(chǎn)企業(yè)營銷成本、加大房地產(chǎn)企業(yè)與客戶的互動(dòng)、幫助房地產(chǎn)企業(yè)突破營銷的地域界限。
2.【答案】BC
【解析】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一般在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段開始介入。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段的工作包括項(xiàng)目的市場定位、開發(fā)建議。
3.【答案】ABCD
【解析】產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)和促銷(promotion),即當(dāng)今稱之為“4Ps”。這就為市場營銷學(xué)提出了較為完整的營銷策略理論。這一理論認(rèn)為,如果一個(gè)營銷組合中包括合適的產(chǎn)品,合適的價(jià)格,合適的分銷策略和合適的促銷策略,那么這將是一個(gè)成功的營銷組合,企業(yè)的營銷目標(biāo)也可以得以實(shí)現(xiàn)。
4.【答案】AB
【解析】渠道方面,多采用連鎖加盟、中介合作、客戶網(wǎng)絡(luò)、多重代理等;促銷方面,較少采用促銷手段。
5.【答案】 ABDE
【解析】4Rs營銷新理論即relevancy(關(guān)聯(lián))、reactivity(反應(yīng))、relation(關(guān)系)、return(回報(bào)),闡述了一個(gè)全新的營銷四要素。①與客戶建立關(guān)聯(lián);②提高市場反應(yīng)速度;③關(guān)系營銷越來越重要;④回報(bào)是營銷的源泉。
6.【答案】 ABCE
【解析】房地產(chǎn)產(chǎn)品具有以下幾個(gè)特征:①開發(fā)周期長;②投入金額大,風(fēng)險(xiǎn)性高;③產(chǎn)品差異性大;④房地產(chǎn)產(chǎn)品具有不可移動(dòng)性。
7.【答案】 ABCE
【解析】 4Cs分別指customer(顧客)、cost(成本)、convenience(便利)、commu-nication(溝通)。
8.【答案】 ACDE
【解析】市場營銷是一種經(jīng)營理念。其基本核心思想是以顧客為中心,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)自始至終要圍繞顧客、服務(wù)顧客、滿足顧客需求展開,先予后取。市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)。是管理活動(dòng)就要有目標(biāo),其最終目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),即要實(shí)現(xiàn)生存、獲利和發(fā)展。市場營銷不是一般的管理活動(dòng),而是一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)。要根據(jù)顧客的需要,選擇目標(biāo)客戶,設(shè)計(jì)滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。要通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù),顧客選擇并接受這種產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
9.【答案】ABC
【解析】市場營銷學(xué)的發(fā)展一般可分為初創(chuàng)、應(yīng)用、形成與發(fā)展三個(gè)時(shí)期。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》模擬真題及答案 2
單選題
1. 以下哪種客戶類型在購房決策時(shí)通常更注重房屋的性價(jià)比?( )
A. 投資型客戶
B. 剛需型客戶
C. 改善型客戶
D. 享受型客戶
答案:B
2. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行房源推廣時(shí),以下哪種渠道的針對性相對最強(qiáng)?( )
A. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
B. 報(bào)紙廣告
C. 社區(qū)公告欄
D. 房產(chǎn)展銷會(huì)
答案:C
3. 對于一套位于繁華商圈的小戶型公寓,其主要的目標(biāo)客戶群體可能是( )
A. 大家庭
B. 老年人
C. 年輕的上班族
D. 退休人員
答案:C
4. 在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是最為關(guān)鍵的成交環(huán)節(jié)之一?( )
A. 房源開發(fā)
B. 客戶接待
C. 帶看房屋
D. 價(jià)格談判
答案:D
5. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時(shí),以下哪種溝通方式是最不恰當(dāng)?shù)??)
A. 認(rèn)真傾聽客戶的需求和意見
B. 頻繁打斷客戶說話
C. 用通俗易懂的語言解釋專業(yè)術(shù)語
D. 保持微笑和良好的眼神交流
答案:B
6. 一般來說,房產(chǎn)的市場價(jià)值主要受到以下哪個(gè)因素的影響最大?( )
A. 房屋的'裝修程度
B. 周邊的配套設(shè)施
C. 房屋的朝向
D. 業(yè)主的個(gè)人喜好
答案:B
7. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí),以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于重點(diǎn)調(diào)研對象?( )
A. 當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B. 競爭對手的業(yè)務(wù)情況
C. 業(yè)主的家庭收入情況
D. 房地產(chǎn)政策法規(guī)的變化
答案:C
8. 在簽訂房產(chǎn)買賣合同時(shí),以下哪項(xiàng)條款是必須明確約定的?( )
A. 房屋內(nèi)家具的歸屬
B. 物業(yè)費(fèi)的繳納方式
C. 房屋的產(chǎn)權(quán)狀況
D. 周邊環(huán)境的改善計(jì)劃
答案:C
9. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對房源進(jìn)行信息采集時(shí),以下哪項(xiàng)信息是最重要的核心信息?( )
A. 房屋的建筑面積
B. 業(yè)主的聯(lián)系方式
C. 房屋的價(jià)格
D. 房屋的具體位置
答案:D
10. 對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,以下哪種能力是最為重要的核心能力?( )
A. 談判能力
B. 計(jì)算機(jī)操作能力
C. 駕駛能力
D. 外語能力
答案:A
多選題
1. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在開發(fā)房源時(shí),可以采用的方法有( )
A. 網(wǎng)絡(luò)搜索
B. 電話營銷
C. 社區(qū)開發(fā)
D. 客戶介紹
E. 參加房展會(huì)
答案:ABCD
2. 以下哪些因素會(huì)影響房產(chǎn)的價(jià)格評估?( )
A. 地理位置
B. 房屋面積
C. 建筑年代
D. 周邊環(huán)境
E. 市場供需關(guān)系
答案:ABCDE
3. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶簽訂委托協(xié)議時(shí),應(yīng)明確以下哪些內(nèi)容?( )
A. 委托服務(wù)的范圍
B. 服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C. 雙方的權(quán)利和義務(wù)
D. 委托期限
E. 違約責(zé)任
答案:ABCDE
4. 在帶看房屋過程中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要注意的事項(xiàng)有( )
A. 提前了解房屋的詳細(xì)情況
B. 合理安排帶看時(shí)間
C. 注意客戶的安全
D. 客觀介紹房屋的優(yōu)缺點(diǎn)
E. 避免與業(yè)主直接溝通房屋價(jià)格
答案:ABCD
5. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行客戶需求分析時(shí),需要考慮的因素包括( )
A. 客戶的購買預(yù)算
B. 客戶的家庭結(jié)構(gòu)
C. 客戶的職業(yè)狀況
D. 客戶的購房目的
E. 客戶的喜好和偏好
答案:ABCDE
填空題
1. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行市場定位時(shí),通常需要考慮市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和__________三個(gè)要素。
答案:市場定位策略
2. 房產(chǎn)交易中的稅費(fèi)主要包括契稅、營業(yè)稅、個(gè)人所得稅等,其中__________一般由買方承擔(dān)。
答案:契稅
3. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行房源信息發(fā)布時(shí),應(yīng)確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和__________。
答案:完整性
4. 在房產(chǎn)評估中,常用的評估方法有市場比較法、成本法和__________。
答案:收益法
5. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶溝通的技巧包括傾聽技巧、提問技巧、表達(dá)技巧和__________技巧。
答案:反饋
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