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房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開單四字秘訣
【快】
“快”應(yīng)該有兩個含義：
第一，落單快，效率高。具體說來就是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人專業(yè)能力所帶來的高效率，即成交要快，接待客戶要快，思維要快，走路要快，接來電要快，吃午餐要快，就連睡覺都要比別人快一點(diǎn)。每樣都快一點(diǎn)，才有可能最大限度地挖掘自己的潛力。
第二，勤快。拿什么讓自己的專業(yè)性更強(qiáng)，沒時間讓你學(xué)習(xí)的;拿什么讓上司知道你是上進(jìn)的，拍馬屁是沒用的;如何讓你的客戶盡快成交?這都需要你自己多學(xué)一點(diǎn)，多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)。還是那句老套的古話：“吃得苦中苦，方為人上人。”
【準(zhǔn)】
“準(zhǔn)”還是兩點(diǎn)：
一、做好準(zhǔn)備。機(jī)會只會為做好準(zhǔn)備的人而出現(xiàn)。不要埋怨為什么上司提拔的不是我，我這個月怎么又不是銷售冠軍。如果你經(jīng)常不理解，這就意味著你根本就沒有準(zhǔn)備好。多給自己一些計(jì)劃，少給自己一些借口。如果你的經(jīng)理給你的任務(wù)是按月下的，那么你就要把它細(xì)化到每周，甚至每天，時刻提醒自己，我又沒有完成本職工作。做客戶回訪前是否已經(jīng)想好說辭與對策。
二、準(zhǔn)確。準(zhǔn)確地表達(dá)出你想傳達(dá)給客戶的信息，準(zhǔn)確地把握成交時機(jī)，不要亂承諾客戶，不懂得一定要問清楚。要記住準(zhǔn)與快并不矛盾，不要為了快而放棄了準(zhǔn)確，這樣會損失客戶對你信任。
【狠】
一、對自己要狠一點(diǎn)。做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，想賺錢就別怕累，別怕受氣，別怕吃虧。
二、對客戶狠一點(diǎn)。千萬別理解為讓你狠狠地揍客戶一頓，而是不要可憐客戶，該逼定就逼定，能來買房就比你有錢，你為他爭取再多未必會領(lǐng)你的情，稍有一點(diǎn)不滿意，照樣該作作該鬧鬧。做過銷售的都應(yīng)該深有體會吧，但必要時還得特事需特辦。
【貼】
“貼”這里指的是粘貼。像一塊牛皮糖一樣粘住你的客戶，把握好回訪的時間，理性客戶最佳回訪時間為4-5天，感性客戶為2-3天，稍有風(fēng)吹草動就找理由給客戶打回訪電話，不要怕把你的客戶逼煩。記住你是在幫他，而不是在害他，客戶應(yīng)該感謝你才對。如果做到客戶不好意思不買你的房，你就成功了。另外要貼近客戶，這里指的是心的貼近，多站在你的客戶角度想一想，真正了解他的需求，再想辦法找一些對方感興趣的話題，拉進(jìn)彼此的距離，說不定聊好了還真能成為業(yè)主，一舉兩得，多好呀!
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