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企業(yè)發(fā)展提供文化動(dòng)力的問題
多年來，江蘇正大天晴藥業(yè)股份有限公司堅(jiān)持用文化力培育競爭力，用文化力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)力，促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小藥廠發(fā)展成為一個(gè)年銷售近8億元，年利潤1億元，年繳稅1億元的現(xiàn)代化制藥合資企業(yè)，成為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家火炬計(jì)劃連云港新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地重點(diǎn)骨干企業(yè)、國內(nèi)最大的肝健康用藥生產(chǎn)基地。
一、以企業(yè)共同愿景統(tǒng)領(lǐng)員工行為。用如何做人做事構(gòu)建企業(yè)文化體系。努力為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供良好的輿論氛圍。
培育企業(yè)文化，就是用企業(yè)共同的價(jià)值觀、共同的理念、共同的目標(biāo)把來自四面八方、具有不同背景、不同利益追求、有各種差異的人才凝聚起來，形成思想、行動(dòng)、目標(biāo)統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)。正大天晴的文化理念主要集中在“如何做人”和“如何做事”八個(gè)字上，緊貼做人、做事的原則和方式，用“做事先做人，欲速先健康”作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，用“健康人類，共創(chuàng)美好未來”的企業(yè)宗旨和“創(chuàng)建一流醫(yī)藥企業(yè)，建設(shè)百年正大天晴”的共同愿景統(tǒng)領(lǐng)員工行為，用“建設(shè)國內(nèi)規(guī)模最大、品種最全、質(zhì)量最優(yōu)的肝健康藥物研發(fā)生產(chǎn)基地”的目標(biāo)激勵(lì)廣大員工，形成了“自我否定，自我超越，不斷創(chuàng)新，追求卓越”的天晴作風(fēng)和“不進(jìn)則退，小進(jìn)也是退”的天晴發(fā)展觀，讓員工們逐步從認(rèn)知、認(rèn)同到自覺遵循這些企業(yè)文化理念。
正大天晴藥業(yè)股份有限公司經(jīng)過30多年的發(fā)展，逐步形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在力量。公司在創(chuàng)業(yè)初期，天晴人有“你愛我，我愛你，人人愛天晴”的團(tuán)隊(duì)精神，有“艱苦奮斗，敢為人先”的創(chuàng)新精神：合資后，天晴文化又吸收了正大集團(tuán)的“利國、利民、利公司”利益觀，“事在人為，貴在追蹤”的工作觀，“多做多錯(cuò)也多對(duì)，少做少錯(cuò)也不對(duì)”的做事觀。可以說，正大天晴企業(yè)文化是在企業(yè)壯大發(fā)展中不斷整合、提煉、創(chuàng)造形成的，是外延不斷拓展、內(nèi)涵不斷深化的發(fā)展文化，是融東方傳統(tǒng)文化與西方現(xiàn)代管理于一體、同時(shí)又賦予創(chuàng)新理念和科學(xué)發(fā)展觀等時(shí)代內(nèi)容的創(chuàng)新文化。
二、企業(yè)文化建設(shè)滲透到生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)營活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，深深扎根于企業(yè)員工心中，為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。
在正大天晴藥業(yè)股份有限公司，每一個(gè)車間、每一個(gè)部門都有自己的文化理念。車間有“班前五分鐘”、“每周工作會(huì)”、“班組理念研討會(huì)”、“車間管理文化研討會(huì)”、“員工論壇”等特色管理方式，營銷部門有“是否有利于我們的客戶、是否有利于辦事處的業(yè)績?cè)鲩L、是否有利于團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力的增強(qiáng)”的三個(gè)有利于理念，燈檢班員工有“一支合格產(chǎn)品，就代表一個(gè)微笑”、“一支合格產(chǎn)品，就是一個(gè)生命”理念，排瓶班員工有“能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤就是進(jìn)步”的理念，包裝班員工有“將簡單的事千萬遍都做好”的理念，鍋爐房有“快樂工作每一天”的工作理念。鍋爐房是正大天晴藥業(yè)股份有限公司六車間的一個(gè)輔助車間，負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)中水、汽、煤的供應(yīng)。大家平時(shí)工作很辛苦，而且總有種輔助工種的想法，班組就引導(dǎo)開展一些什么是快樂的討論。通過討論，有的員工認(rèn)為快樂是員工幸福和健康的需要，有的認(rèn)為快樂的心情是做好工作的基礎(chǔ)，有的認(rèn)為快樂工作是員工對(duì)車間管理的認(rèn)同和敬重，有的認(rèn)為快樂能使車間充滿生機(jī)和活力。通過討論，大家總結(jié)出：“團(tuán)結(jié)，我們快樂工作;理解，我們快樂工作;互助，我們快樂工作;勤勉，我們快樂工作。讓我們以快樂的每一天來充實(shí)平凡的崗位，讓所有熱愛生活的人都能快樂工作每一天!”并把這共同理解的一段話寫在班組員工論壇上，作為班組的共同看法。通過再加工、提煉，這個(gè)班組就總結(jié)創(chuàng)建了“快樂工作每一天”的工作理念。“快樂工作每一天”的工作理念推行后，車間面貌發(fā)生了很大的變化，鍋爐房內(nèi)地面干干凈凈，設(shè)備整潔明亮，機(jī)器一塵不染。鍋爐班先后榮獲江蘇省總工會(huì)“模范職工之家”和“全國醫(yī)藥行業(yè)先進(jìn)班組”的光榮稱號(hào)。
文化理念源于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐，源于廣大員工所表現(xiàn)出來的思想觀念、思維方式、基本信念和創(chuàng)造力。我們通過“班前五分鐘”、“每周總結(jié)會(huì)”、“員工給班長打分”等文化理念的實(shí)踐，開展“紅旗班組”、“明星員工”的評(píng)選，組織《第五項(xiàng)修煉》、《從優(yōu)秀到卓越》、《基業(yè)長青》等讀書活動(dòng)，辦好《正大天晴通訊》、畫廊、公司網(wǎng)站等載體，有效地增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。近兩年來，公司通過開展合理化建議活動(dòng)，共征集有價(jià)值建議50余條，實(shí)施32條，累計(jì)增加經(jīng)濟(jì)效益210余萬元。
我們十分重視用外部環(huán)境對(duì)員工進(jìn)行熏陶和潛移默化的影響，讓員工時(shí)刻感受濃厚的文化氛圍。企業(yè)大門外、廠區(qū)內(nèi)路燈下，我們有整齊的宣傳公司理念的燈箱：圍墻上有許多色彩鮮明的正大天晴形象標(biāo)牌、標(biāo)語;辦公區(qū)、車間、集體宿舍、食堂墻壁上有經(jīng)過廣泛討論和提煉的富有內(nèi)涵的文化理念：導(dǎo)入VI視覺識(shí)別系統(tǒng)，統(tǒng)一了企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字。天晴形象標(biāo)志通過辦公用品、業(yè)務(wù)用品、員工制服、產(chǎn)品包裝、車輛、廣告等體現(xiàn)出來，提高了形象傳播效果。正大天晴標(biāo)志外形是一個(gè)方框，中間是一個(gè)太陽，延伸了正大集團(tuán)天圓地方的要素，標(biāo)示著天晴是正大制藥集團(tuán)旗下的合資公司，形成了正大天晴鮮明的企業(yè)符號(hào)，方圓組合，剛?cè)嵯酀?jì)，兼收并蓄，形象地展現(xiàn)了正大天晴是一個(gè)剛?cè)嵯酀?jì)、兼收并蓄的公司，是一個(gè)具有先進(jìn)文化和科學(xué)管理的公司，是一個(gè)蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的公司，
三、堅(jiān)持以人為本，尊重、培養(yǎng)人才，凝聚力量，推進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
正大天晴堅(jiān)持把人作為企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，十分重視人才的培養(yǎng)和使用，用事業(yè)留人，感情留人，待遇留人。對(duì)于內(nèi)部員工，我們有“員工的成功就是正大天晴的成功，正大天晴的成功也是員工的成功”理念，不斷搭建平臺(tái)，采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式，激發(fā)員丁的內(nèi)在動(dòng)力，使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而最大限度地發(fā)揮員工的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)造性思維的能力。公司建立了一整套的優(yōu)秀人才激勵(lì)機(jī)制，無論是研發(fā)人員，還是普通員工，只要在崗位上做出成績、為社會(huì)和公司帶來效益，都會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。有一名技術(shù)十分出色的機(jī)修工人，享受的是中級(jí)管理、技術(shù)人才待遇，充分體現(xiàn)了正大天晴對(duì)員工的尊重，贏得了員工對(duì)企業(yè)的忠誠。
對(duì)于企業(yè)外部的顧客和消費(fèi)者――正大天晴有“健康人類”的理念，把消費(fèi)者視為企業(yè)的衣食父母，尊重理解，同時(shí)不斷開發(fā)出更好的產(chǎn)品，化解病人的痛苦，努力提供更好的服務(wù)。
正大天晴企業(yè)文化中關(guān)于教育和培訓(xùn)的理念有“沒有經(jīng)過教育就說不行的，等于拋棄人才：沒有經(jīng)過培訓(xùn)就要求干出成績的，等于虐殺人才;沒有經(jīng)過溝通就辭退職務(wù)的，等于謀害人才”，“培訓(xùn)是公司對(duì)優(yōu)秀員工最好的獎(jiǎng)勵(lì)”。公司每年投入培訓(xùn)的費(fèi)用200余萬元，建立了兩個(gè)培訓(xùn)基地：一個(gè)是生產(chǎn)技能培訓(xùn)，主要是結(jié)合GMP質(zhì)量管理規(guī)范要求進(jìn)行：另一個(gè)是營銷培訓(xùn)，主要是進(jìn)行營銷技能培訓(xùn)、營銷總結(jié)和研討。每年還選送一批優(yōu)秀員工，前往高等院校進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)。
經(jīng)過20年專注肝健康領(lǐng)域的發(fā)展，正大天晴研發(fā)出8個(gè)肝健康藥物，能生產(chǎn)肝健康、呼吸系統(tǒng)、心腦血管等8大系列90余種藥物產(chǎn)品，其中10多個(gè)產(chǎn)品50多次獲省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品及國家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品稱號(hào)，累計(jì)申請(qǐng)專利71項(xiàng)，授權(quán)專利28項(xiàng)，其中發(fā)明專利16項(xiàng)。具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一類新藥天晴甘美和呼吸科新藥噻托溴銨被列入國家“863”計(jì)劃。一類新藥天晴甘美和名正的上市進(jìn)一步提高了公司在肝健康領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。
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