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企業(yè)加強(qiáng)執(zhí)行力的措施
一旦企業(yè)員工形成明確的個(gè)人責(zé)任意識(shí)和勇于負(fù)責(zé)的理念,拖延、推諉、抱怨、指責(zé)等不良習(xí)慣將得到改變,企業(yè)的執(zhí)行力流程也將得以暢通,企業(yè)將呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、高效的新局面!下每談3點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)行力的措施:
1. 講責(zé)任從我做起
企業(yè)是由人來組成的。眾多的人,組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),眾多人的責(zé)任,鑄就了團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,企業(yè)的責(zé)任。如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)、小事,在每一個(gè)崗位上很好地履行自己的小責(zé)任,那么眾多人的成就,就把握了創(chuàng)新之源,也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。有這樣一首民謠:丟失一個(gè)釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)帝國(guó)。馬蹄鐵一個(gè)釘子是否會(huì)丟失,本是十分微小的變量,但是其長(zhǎng)期的效應(yīng)卻是一個(gè)帝國(guó)的存亡之別?梢酝普,一個(gè)員工責(zé)任心的強(qiáng)弱本是十分微小的因素,但其潛臺(tái)詞卻是職業(yè)素質(zhì),在素質(zhì)決定成敗的年代,這必將影響一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,甚至?xí)绊懙揭粋(gè)單位的生死存亡。著名的“蝴蝶效應(yīng)”充分說明,事物發(fā)展的結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件的極小偏差,將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。任何一個(gè)最微小的行動(dòng)都可能帶來不可思議的結(jié)果,一個(gè)最微小的撿錢包而不昧的行為可能會(huì)帶來一個(gè)大的投資項(xiàng)目,一個(gè)不負(fù)責(zé)任的吸煙者可能帶來的是多條人命、幾億損失,一個(gè)交易員的昧心行為可能會(huì)使一個(gè)百年銀行毀于一旦。
“天下興亡,匹夫有責(zé)”,企業(yè)的興亡,每位員工都有不可推卸的責(zé)任,責(zé)任心提高了,才會(huì)凡事嚴(yán)格要求,才會(huì)在制度執(zhí)行中不打折扣、措施實(shí)施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會(huì)真正提高企業(yè)執(zhí)行力,完美的戰(zhàn)略與精彩的策劃才不會(huì)成為鏡花水月,管理效率才會(huì)切實(shí)提高,企業(yè)興盛也就指日可待了。
2. 講責(zé)任從小事做起
老子說:天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。天下的難事都是從易處做的,天下的大事都是從小事開始的。同樣,宏偉戰(zhàn)略的執(zhí)行也是從小事開始的。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日兩個(gè)民族的認(rèn)真精神時(shí)曾說:如果讓一個(gè)日本人每天擦桌子六次,日本人會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次;可是如果讓一個(gè)中國(guó)人去做,那么他第一天可能擦六次,第二天可能擦六次,可是到了第三天,可能會(huì)擦五次、四次、三次,到后來,就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。所以在執(zhí)行過程中要特別注重從小事做起。正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說的:蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們需要改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實(shí)。尤其是在決策和標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定的情況下,關(guān)鍵就在執(zhí)行,細(xì)節(jié)、責(zé)任心是執(zhí)行的重中之重,細(xì)節(jié)顧及不到,責(zé)任心也就缺失了,也就談不上執(zhí)行力了。
3. 講責(zé)任就不找借口
完美的執(zhí)行不需要借口,沒有任何借口是執(zhí)行的關(guān)鍵。無論做什么事情,都應(yīng)記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作就是要不找任何借口地去執(zhí)行。《把信送給加西亞》中的上尉羅文接過美國(guó)總統(tǒng)的信時(shí),他不知道加西亞在哪里,他只知道自己唯一要做的事是進(jìn)入一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家并找到接收人。他二話沒說,沒提任何要求,而是接過信,轉(zhuǎn)過身,全心全意,立即行動(dòng)。他堅(jiān)定決心,奮不顧身,排除一切干擾,想盡一切辦法,用最快的速度去達(dá)到目標(biāo)。一支部隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì),或者是一名戰(zhàn)士或員工,要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,接受了任務(wù)就意味著做出了承諾,而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。
可以說,沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)。這是一種很重要的思想。
體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)自己的責(zé)任和使命的態(tài)度。思想影響態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),一個(gè)不找借口的員工,肯定是執(zhí)行力強(qiáng)的員工。對(duì)一個(gè)員工來說,責(zé)任,就是一種職業(yè)使命,就要不找任何借口地去執(zhí)行。
責(zé)任就是使命,責(zé)任就是目標(biāo)。責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭、用之不盡的力量。把責(zé)任放在心中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;把責(zé)任放在心中,從誠(chéng)信敬業(yè)做起;把責(zé)任放在心中,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔(dān)其責(zé),人人都能成為負(fù)責(zé)的人,成為具有高度責(zé)任心的人,也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣,一個(gè)個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力就會(huì)頂天立地,我們的事業(yè)就會(huì)無往而不勝!
其次,要強(qiáng)化制度建設(shè)和文化建設(shè)。
如何加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè)呢?我想,一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)企業(yè)要想有較好的執(zhí)行力,必然需在整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)中,搭建起一個(gè)科學(xué)、合理、有效的管理平臺(tái),因?yàn),好的?guī)章制度和強(qiáng)有力的人力資源管理(這一點(diǎn)是有其重要)是保障執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
解放前我們的革命隊(duì)伍中大部分是來自貧窮的農(nóng)村、山區(qū)的農(nóng)民,可他們一旦加入革命隊(duì)伍,怎么都變成英勇善戰(zhàn)的革命戰(zhàn)士呢?那就是革命理論的教育成果,是我們黨的號(hào)召力的作用。同樣,在企業(yè)中,員工的管理、思想教育、培訓(xùn)也是相當(dāng)重要的。同樣一件事,員工們抱著“要我做”和“我要做”這樣兩種不同的態(tài)度,必然導(dǎo)致兩種截然不同的成效和結(jié)果。在提高執(zhí)行力建設(shè)方面,同樣存在著 “要我執(zhí)行”和“我想執(zhí)行”兩種狀況,效果也會(huì)完全不一樣。解決好這個(gè)問題,我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于人的思想教育和管理上,最終歸結(jié)為企業(yè)文化的建設(shè)。人的思想工作做通了,做順了,員工個(gè)個(gè)都把企業(yè)當(dāng)作自己的“家”一樣,真正做到“院榮我榮,院衰我敗”,執(zhí)行力必然會(huì)大大提高。達(dá)到了這種思想境界,職工能夠自覺地去實(shí)踐,我們的員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力還會(huì)打折扣嘛?還會(huì)當(dāng)面一套,背后一套,嘴上一套,心里面想的是另一套嗎?
最后,做好執(zhí)行力的檢查督促工作。
解決了思想問題,這只是前提,并不是所有執(zhí)行力難題都迎刃而解了,還有一個(gè)執(zhí)行力的執(zhí)行、督促、檢查的問題。我個(gè)人認(rèn)為,首先,企業(yè)宜成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為主的專門小組,對(duì)企業(yè)執(zhí)行力進(jìn)行規(guī)劃、發(fā)展、培訓(xùn)和經(jīng)常性的檢查督促,制訂出改善企業(yè)執(zhí)行力的中長(zhǎng)期目標(biāo)。其次,要把企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)從高層傳到中層,最終傳到廣大員工身上,形成一級(jí)帶動(dòng)一級(jí),從上至下,層層推進(jìn)的良好局面。第三,廣泛發(fā)動(dòng)員工積極討論,明確每個(gè)員工的責(zé)任、義務(wù),把執(zhí)行力與每人的工作結(jié)合起來。第四,建立科學(xué)、簡(jiǎn)明的管理、督查制度,并適當(dāng)獎(jiǎng)懲。只有這樣,把提高執(zhí)行力建設(shè)落實(shí)到具體的工作中去,讓員工們都想著我必須做哪些事情,我必須執(zhí)行哪些事情,才能真正提高我們的執(zhí)行力。
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