如何讓競爭情報成為企業(yè)發(fā)展的動力

　　市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)競爭日趨加劇，競爭情報在國內日益受到重視。下面小編為大家整理了關于如何讓競爭情報成為企業(yè)發(fā)展的動力，希望能為你提供幫助：

　　一個企業(yè)要想使自己的產品打入國際市場并占有優(yōu)勢，除生產出適銷對路的新產品外，還要充分利用競爭情報研究國際市場競爭策略，包括競爭對手企業(yè)的價值觀、戰(zhàn)略、體制和機構、經(jīng)營技巧和風格等產品策略，包括產品質量、功能、技術水平、使用價值等，國際市場營銷和促銷策略，如方式和價格、營銷量、營銷額、市場需求變化、市場占有率等，還要了解國際區(qū)域市場、國際信貸和外利市場，熟悉過境貿易、轉口貿易，選擇國際目標市場和進入國際市場的方式，實施占領國際主導市場的策略。只要對國際市場競爭因素充分了解把握，就能逐鹿市場，穩(wěn)操勝券。

　　1.依靠政府的重視支持。

　　在我國，由于市場經(jīng)濟環(huán)境還沒有完全形成，加上不平等競爭因素的客觀存在，靠企業(yè)，特別是國有企業(yè)自己覺悟，在市場競爭與對手的較量中，感悟到競爭情報的重要性恐怕需要相當長的時間。所以要在短期內迅速提高我國企業(yè)的競爭情報意識，政府部門是最主要的推動力，它的推動能產生立竿見影的效果。因此，從長遠看，為保證我國企業(yè)競爭情報工作能得以順利開展，政府必須為企業(yè)創(chuàng)造一個公平的、透明的信息環(huán)境，使企業(yè)獲得可靠的、高質量的經(jīng)濟動態(tài)信息，了解國民經(jīng)濟運行的真實情況，并且政府應利用其所擁有的特殊條件為國內企業(yè)收集和傳遞國際經(jīng)濟技術情報，并及時向企業(yè)提供，為我國企業(yè)參與國際競爭提供決策依據(jù)。

　　國外發(fā)達國家非常重視對信息資源的開發(fā)和利用。例如：日本政府在競爭情報活動中可以說充分發(fā)揮了其作為信息提供者的作用。成立于1958年的日本貿易振興會的主要任務就是為國內企業(yè)收集海外經(jīng)濟技術情報，充當國際經(jīng)濟技術的監(jiān)聽站。美國利用其海外大使館收集所在國的經(jīng)濟情報，每周發(fā)布一個商業(yè)報告，為本國企業(yè)提供海外國家的宏觀經(jīng)濟和重要企業(yè)情報。

　　2.提高竟爭情報產品服務的質量。

　　積極探索競爭情報開展的科學方法和合理流程是提高競爭情報產品和服務質量的關鍵。企業(yè)競爭情報部門應將工作重心放在產生重要結果上，以提升企業(yè)的銷售業(yè)績,制定競爭情報發(fā)展計劃，促進競爭情報產品產出流程制度化，實現(xiàn)競爭情報過程的可見性、可評估性。在情報搜集過程中，尋找有效信息源，深入挖掘并充分利用企業(yè)內外資源，運用各種信息技術、渠道和策略，側重收集整理直接影響企業(yè)經(jīng)濟效果的信息，但不局限于國內情報和情報源。選擇合理的分析工具，根據(jù)企業(yè)需求，圍繞制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理研究進行分析綜合，并對競爭情報進行包裝，探索開發(fā)并利用高效的服務形式，以最便捷方式向服務對象提供類型合適的情報產品。另外，在竟爭情報流程中應注意情報流的連續(xù)性、及時性、系統(tǒng)性，以合作的方式提高流程的合理性、科學性。利用組織知識倉庫、行政機制、組織體系、思維模式，將情報活動融入組織，培養(yǎng)情報組織文化及與政府機構、咨詢組織、學術團體、圖書情報機構等社會中企業(yè)各類情報源的聯(lián)系，增強情報獲取和情報感知的時效性，提升競爭情報產品和服務的附加值。

　　3.加強競爭情報人才的素質培養(yǎng)

　　。企業(yè)競爭情報工作人員的素質靈感對企業(yè)獲得有用的競爭情報至關重要。近年來，高素質的競爭情報人才正逐步成為世界各國市場經(jīng)濟發(fā)展中企業(yè)或組織十分搶手的專業(yè)人才。發(fā)達國家如:美國、日本、英國、法國等都十分重視競爭情報人員的培養(yǎng)。美國西蒙斯學院、印第安納大學等開設了大學本科競爭情報課程;美國波士頓大學和匹茨堡大學也在MBA碩士的教學中設有競爭情報分析和系統(tǒng)建設的課程，為社會各界培養(yǎng)高素質的競爭情報專門人才。我國競爭情報研究資深專家包昌火先生指出，一個高素質優(yōu)秀的競爭情報人才必須具備三方面的知識，一是工商管理方面的知識。二是信息管理方面的知識，如掌握對情報進行搜集分析的技能。三是本專業(yè)方面的知識，如食品、化工或計算機方面的專業(yè)知識等。此外，一個合格的競爭情報人才還應具備5個方面的基本素質:(1)工商管理和經(jīng)濟學的相關知識。(2)情報搜集、分析和有關信息技術方面的技能。(3)從事競爭情報服務的主題領域專業(yè)知識。(4)組織協(xié)調和公共交際能力。(5)有關法律和競爭政策方面的知識。這樣才能真正做好競爭情報工作。

　　4.建立競爭情報運行機制。

　　首先，要建立信息決策機制。一條有效的信息可以使企業(yè)起死回生，可以為企業(yè)帶來滾滾則源。抓住信息，做出切合實際的決策，能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。其次，應重視人才，建立“因才施用,各揚其長,人不誤職,職不屈人”的人才使用機制,是增強企業(yè)在市場競爭中的競爭實力的關鍵。此外，建立激勵機制，調動全體員工的積極性,也是增強企業(yè)競爭能力的有效途徑。

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