我國實施跨境電子商務(wù)存在問題及對策措施

　　隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟全球化的全面發(fā)展，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位和作用越來越重要，已成為中國對外貿(mào)易的發(fā)展得重要趨勢。那么，下面是由小編為大家分享我國實施跨境電子商務(wù)存在問題及對策措施，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　一、我國跨境電子商務(wù)現(xiàn)狀

　　1、我國電子商務(wù)發(fā)展概述

　　2012年我國貨物進出口貿(mào)易總額首次超越美國，成為全球進出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家。在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，跨境電子商務(wù)的運作起到了舉足輕重的作用，在降低成本和提高效率層面增強出口競爭優(yōu)勢，對保持中國外貿(mào)穩(wěn)定增長起到重要的促進作用。

　　艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為8.1萬億元，同比增長27.9%。營收規(guī)模為1628.2億元，同比增長38.5%，增量為626.3億元，對中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟增量貢獻比例高達46.3%。從交易地域分布來看，亞太將超越北美成為全球第一大B2C電子商務(wù)銷售市場。

　　2008-2016年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模

　　由此圖可見，中國電子商務(wù)市場仍然保持快速增長，且增速高于全球平均增幅，中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在中國國民經(jīng)濟中的地位越來越重要。由于中國進出口貿(mào)易在全球市場的領(lǐng)先地位，將來中國跨境電子商務(wù)市場蘊藏著巨大潛力，且對全球跨境電子商務(wù)市場的發(fā)展具有舉足輕重的作用。

　　2、中國跨境電子商務(wù)政策環(huán)境

　　隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟全球化的全面發(fā)展，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的地位和作用越來越重要，已成為中國對外貿(mào)易的發(fā)展得重要趨勢。近年來，跨境電子商務(wù)越來越受到政府部門的高度重視，發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、人民銀行、質(zhì)檢總局、國家郵政局、國家標準委等部門積極圍繞綜合法律法規(guī)、信息監(jiān)管、支付清算、通關(guān)、物流保稅、電子認證、糾紛解決、經(jīng)營者行為、示范試點等標準規(guī)范和配套管理制度層面，跨境電子商務(wù)法律政策環(huán)境不斷完善。以及當前的監(jiān)管原則選擇了合規(guī)和適度原則，即在促進電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展和鼓勵創(chuàng)新的前提下進行監(jiān)管;監(jiān)管機制依然延續(xù)了傳統(tǒng)的外部多層次監(jiān)管。

　　3、中國跨境電商投資環(huán)境

　　近年來中國電子商務(wù)行業(yè)持續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場投資熱點領(lǐng)域，2012年，實現(xiàn)投資68筆，披露總投資金額27.8億美元�？傮w投資相對較熱，并且很多私募資金也投入到電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　4、中國跨境電商市場發(fā)展趨勢和規(guī)模

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元，同比增長32.0%，但相較于中國整體進出口貿(mào)易市場規(guī)模，占比仍處于較低水平，僅占9.6%。預測在全球電子商務(wù)快速發(fā)展和中國電子商務(wù)全球化的大趨勢下，中國跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，電子商務(wù)在中國進出口貿(mào)易中的比重將會越來越大，到2016年預計將會達到19.0%，跨境電商交易規(guī)模將達到6.5萬億元。

　　在全球電子商務(wù)快速發(fā)展的大環(huán)境下，跨境電商的快速發(fā)展將對中國整體國民經(jīng)濟以及進出口貿(mào)易產(chǎn)生深遠意義和價值。一方面，相較于傳統(tǒng)外貿(mào)，跨境電子商務(wù)能有效壓縮中間環(huán)節(jié)、化解產(chǎn)能過剩，重塑國際產(chǎn)業(yè)鏈、促進外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，增強國際競爭力;

　　另一方面，電子商務(wù)網(wǎng)站集合海量商品信息庫、個性化廣告推送、智能化商品檢索、口碑聚集消費需求、支付方式簡便等多重優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供發(fā)展之道。此外，跨境電子商務(wù)面對的是全球200多個國家和地區(qū)的商家和消費者，市場潛力非常之巨大，而在中國政府和企業(yè)的大力推動下，已經(jīng)圍繞整個跨境貿(mào)易形成了一條從營銷到支付、物流和金融服務(wù)的清晰、產(chǎn)業(yè)鏈的完整，為中國跨境電子商務(wù)的進一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　二、我國跨境電子商務(wù)存在的問題

　　1、政策監(jiān)管體系不完善以及政策支持不到位。由于電子商務(wù)出口在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異較大�，F(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)及現(xiàn)有環(huán)境條件已無法滿足其發(fā)展要求，主要問題集中在海關(guān)、檢驗檢疫、稅務(wù)和收付匯等方面。2、商戶與消費者的習慣問題。消費者和商戶習慣把自己的目光都聚集在國內(nèi)市場，還沒有適應(yīng)電子商務(wù)全球化發(fā)展的趨勢，需要政府的支持和引導。

　　3、跨境電商交易環(huán)境亟待改善。中國跨境電子商務(wù)市場的發(fā)展主要面臨的問題有：網(wǎng)站建設(shè)、推廣產(chǎn)品、品牌建設(shè)、跨境支付、國際物流和倉儲等。4、積極爭取國際市場話語權(quán)。積極參與國際合作與對話，積極參與國際貿(mào)易新規(guī)則的制定。全面提升中國在國際上的交易地位，為中國由經(jīng)濟大國向經(jīng)濟強國轉(zhuǎn)變。

　　5、需要外貿(mào)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)�？缇畴娮由虅�(wù)快速發(fā)展，已成為國際貿(mào)易的新方式和新手段，對于擴大海外營銷渠道，提升我國品牌競爭力，實現(xiàn)我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級有重要而深遠的意義。6、企業(yè)的實際需求。隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，現(xiàn)行有關(guān)政策已經(jīng)不適應(yīng)以郵寄、快件等形式開展的跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)的需求，造成企業(yè)在海關(guān)、檢驗、收付匯、稅收等方面諸多不便。

　　三、跨境電子商務(wù)解決方案

　　1、從政策及管理層面，要明確跨境電子商務(wù)交易的業(yè)務(wù)范圍和開放順序，建立跨境電子商務(wù)主體資格登記及支付機構(gòu)結(jié)售匯市場準入制度，適時出臺跨境電子商務(wù)及支付外匯管理辦法;另外從業(yè)務(wù)操作層面，將跨境電子商務(wù)及支付主體納入外匯主體監(jiān)管體系，有效統(tǒng)計與監(jiān)測跨境電子商務(wù)外匯收支數(shù)據(jù)，明確規(guī)范國際收支統(tǒng)計申報主體和申報方式，規(guī)范外匯備付金管理。

　　政策支持，其中包括對電子商務(wù)出口經(jīng)營主體的分類、建立適應(yīng)電子商務(wù)出口的新型海關(guān)監(jiān)管模式并進行專項統(tǒng)計、建立相適應(yīng)的檢驗監(jiān)管模式、支持企業(yè)正常收結(jié)匯、鼓勵銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)、實施相適應(yīng)的稅收政策，以及建立電子商務(wù)出口信用體系。

　　2、與國外電商企業(yè)相比，中國跨境電商行業(yè)起步較晚，因此，重視并引導企業(yè)和消費者積極參與跨境電子商務(wù)市場開拓尤為必要。2012年底由國家發(fā)改委、海關(guān)總署共同開展的國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點工作為例，鄭州、上海、重慶、杭州和寧波5大城市的跨境電商試點使得越來越多的國內(nèi)企業(yè)商戶和個人消費者認識到跨境電子商務(wù)帶來的廣闊市場空間以及豐厚的利潤空間。

　　3、跨境電商平臺信息化建設(shè)由單一的信息提供平臺轉(zhuǎn)向涵蓋海外推廣、交易支持、在線物流、在線支付、售后服務(wù)、信用體系和糾紛處理等整合服務(wù)的綜合性交易平臺;其次，要信息詳盡，把握海外市場環(huán)境、研究消費者偏好及對貨物的需求，提升跨境電商平臺產(chǎn)品的豐富性和供應(yīng)商的多元化，以滿足消費者需求;第三，從政策層面促進中國非金融機構(gòu)進入跨境電子支付領(lǐng)域，利用第三方支付賬戶支付形態(tài)的便捷性可大大提升跨境支付效率;

　　第四，當前跨境電商物流周期通常需要一周至一個月時間，嚴重影響消費者體驗，因此，海外倉儲的建設(shè)以及國際物流體系的建立有助于縮短跨境電商物流周期，提升跨境網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)需要科學建立海外物流倉儲系統(tǒng);第五，網(wǎng)絡(luò)營銷與線下展業(yè)的結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的全方位營銷網(wǎng)絡(luò);

　　最后，通過與相關(guān)銀行合作，向中、小、微供應(yīng)商提供小額流動資金貸款服務(wù)，有效激勵中小企業(yè)信用獲取的同時也為小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的信用環(huán)境。

　　4、面對電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識產(chǎn)權(quán)保護等一系列新問題，需與各國加強對話與合作。通過吸收學習國外發(fā)展成熟的相關(guān)經(jīng)驗，逐步發(fā)展壯大中國跨境電子商務(wù);同時通過這些對話活動影響電子商務(wù)新貿(mào)易規(guī)則的制定，提高中國電子商務(wù)的國際化水平。

　　5、建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式并進行專項統(tǒng)計，主要用以解決目前零售出口無法辦理海關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計的問題。同時，將電子商務(wù)出口納入海關(guān)統(tǒng)計。支持企業(yè)正常收結(jié)匯，主要用以解決企業(yè)目前辦理出口收匯存在困難的問題。目前，由于海關(guān)、檢驗檢疫和收付匯等環(huán)節(jié)無法正常辦理手續(xù)，電子商務(wù)出口企業(yè)自然也無法辦理出口退稅，不利于降低經(jīng)營成本，提高國際競爭力。

　　6、建立電子商務(wù)出口檢驗監(jiān)管模式，主要用以解決電子商務(wù)出口無法辦理檢驗檢疫的問題。按照現(xiàn)行體制，出口企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)地對法檢商品進行報檢，并交納一定費用。而電子商務(wù)出口的商品具有來源地廣泛、批次多、批量小、單件金額低等特點，很難按照要求在產(chǎn)地進行報檢。

　　檢驗監(jiān)管模式建立后，將對電子商務(wù)出口企業(yè)及其產(chǎn)品進行檢驗檢疫備案或準入管理，利用第三方檢驗鑒定機構(gòu)進行產(chǎn)品質(zhì)量安全的合格評定。實行全申報制度，以檢疫監(jiān)管為主，一般工業(yè)制成品不再實行法檢。實施集中申報、集中辦理相關(guān)檢驗檢疫手續(xù)的便利措施。

　　7、是鼓勵銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)，主要用以解決支付服務(wù)配套環(huán)節(jié)比較薄弱的問題。目前，我銀行業(yè)與國際第三方支付機構(gòu)合作力度不夠，加上我支付企業(yè)國際化程度較低，導致本土支付企的跨境結(jié)算服務(wù)能力較弱，尚未被海外買家普遍采用，有國際影響力的本土支付服務(wù)企業(yè)極少。新政策下，支付機構(gòu)辦理電子商務(wù)外匯資金或人民幣資金跨境支付業(yè)務(wù)，可分別向國家外匯管理局和中國人民銀行申請，并按照支付機構(gòu)有關(guān)管理政策執(zhí)行。同時將進一步完善跨境電子支付、清算、結(jié)算服務(wù)體系，切實加強對銀行機構(gòu)和支付機構(gòu)跨境支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度。

　　8、是建立電子商務(wù)出口信用體系，主要用以解決信用體系和市場秩序有待改善的問題。部分企業(yè)在電子商務(wù)出口中不重視商業(yè)誠信，侵犯知識產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品等問題時有發(fā)生，甚至出現(xiàn)欺詐等違法行為，損害我企業(yè)聲譽，也對我產(chǎn)品國際形象帶來負面影響。

　　同時，相關(guān)法規(guī)、標準和信用體系建設(shè)不夠完善，執(zhí)法部門對上述行為的應(yīng)對辦法不多，行之有效的信用監(jiān)管制度和監(jiān)管體系亟待建立。將嚴肅查處商業(yè)欺詐，打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品等行為，以不斷加強電子商務(wù)出口信用體系建設(shè)。

【我國實施跨境電子商務(wù)存在問題及對策措施】相關(guān)文章：

我國企業(yè)管理溝通存在問題和對策07-15

我國上市公司管理層收購存在的問題及對策10-13

我國合同能源管理存在問題及措施06-13

政府采購存在的問題及對策06-20

我國海鐵聯(lián)運的存在問題08-14

公路監(jiān)理中存在的問題及對策08-18

我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及建議07-18

我國企業(yè)員工培訓存在的問題04-02

我國網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題與建議07-10

企業(yè)溝通存在的問題和解決對策01-22