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跨境電子商務(wù)四大主流平臺(tái)特點(diǎn)
作為這個(gè)世界電子商務(wù)的鼻祖,亞馬遜對(duì)于整個(gè)世界的影響力是巨大的,中國(guó)外貿(mào)人選擇跨境BTOC首先認(rèn)識(shí)的也是亞馬遜,那時(shí)候也還沒(méi)有速賣(mài)通等其他新興平臺(tái)。下面是小編為大家分享跨境電子商務(wù)四大主流平臺(tái)特點(diǎn),歡迎大家閱讀瀏覽。
四大主流跨境平臺(tái)分析
阿里速賣(mài)通
先來(lái)說(shuō)一下我們的阿里的速賣(mài)通Aliexpress,作為阿里巴巴未來(lái)國(guó)際化的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品,速賣(mài)通這幾年的發(fā)展可謂風(fēng)生水起,2009年9月9正式上線(xiàn)的速賣(mài)通平臺(tái)已經(jīng)成為了目前全球最活躍的跨境平臺(tái)之一,速賣(mài)通依靠阿里巴巴龐大的會(huì)員基礎(chǔ),已經(jīng)成為目前全球產(chǎn)品品類(lèi)最豐富的平臺(tái)之一,速賣(mài)通的特點(diǎn)是價(jià)格比較敏感,低價(jià)策略比較明顯,這也也跟阿里巴巴導(dǎo)入淘寶的賣(mài)家客戶(hù)策略有關(guān)聯(lián),很多人現(xiàn)在做速賣(mài)通的策略就類(lèi)似于前幾年的淘寶店鋪。速賣(mài)通市場(chǎng)的側(cè)重點(diǎn)在于新興市場(chǎng),特別是俄羅斯和巴西,對(duì)于俄羅斯市場(chǎng),截至2013年3月底,速賣(mài)通共有超過(guò)70萬(wàn)的俄羅斯注冊(cè)用戶(hù),占平臺(tái)所有注冊(cè)用戶(hù)約9%現(xiàn)在的注冊(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)該更加火爆,同時(shí)速賣(mài)通因?yàn)槭前⒗锵盗械钠脚_(tái)產(chǎn)品,整個(gè)頁(yè)面操作中英文版簡(jiǎn)單整潔,非常適合新人上手,阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶(hù)培訓(xùn)傳統(tǒng),通過(guò)社區(qū)和阿里的培訓(xùn),跨境新人可以通過(guò)速賣(mài)通快速入門(mén)。
結(jié)合速賣(mài)通的特點(diǎn):跨境新人,產(chǎn)品特點(diǎn)符合新興市場(chǎng)的賣(mài)家(俄羅斯,巴西等),產(chǎn)品有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的賣(mài)家,最好是工廠直接銷(xiāo)售,貿(mào)易商基本上沒(méi)戲。
亞馬遜
作為這個(gè)世界電子商務(wù)的鼻祖,亞馬遜對(duì)于整個(gè)世界的影響力是巨大的,中國(guó)外貿(mào)人選擇跨境BTOC首先認(rèn)識(shí)的也是亞馬遜,那時(shí)候也還沒(méi)有速賣(mài)通等其他新興平臺(tái)。其實(shí)阿里巴巴和亞馬遜有很多相似之處,都已經(jīng)打造了龐大的客戶(hù)群和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,亞馬遜對(duì)于賣(mài)家的要求還是比較高的,特別是產(chǎn)品品質(zhì),對(duì)于產(chǎn)品品牌也有一定的要求,手續(xù)也比速賣(mài)通等平臺(tái)復(fù)雜。新人注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)以后,后期收款,銀行賬號(hào)需要是美國(guó),英國(guó)等國(guó)家。對(duì)于成熟的亞馬遜賣(mài)家,最好先注冊(cè)一家美國(guó)公司或者找一家美國(guó)代理公司,然后申請(qǐng)聯(lián)邦稅號(hào),關(guān)于新人注冊(cè)成為亞馬遜的供應(yīng)商一般需要注意如下幾點(diǎn)。
選擇擇做亞馬遜最好有比較好的供應(yīng)商合作資源,供應(yīng)商品質(zhì)需要非常穩(wěn)定,最好有很強(qiáng)的研發(fā)能力,做亞馬遜產(chǎn)品為王切記這點(diǎn)。
接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)了解開(kāi)店政策和知識(shí),亞馬遜的開(kāi)店比較復(fù)雜并且有非常嚴(yán)格的審核制度,如果違規(guī)或者不了解規(guī)則,不僅會(huì)有封店鋪的風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)蟹缮系娘L(fēng)險(xiǎn),所以建議大家選擇一家培訓(xùn)公司先培訓(xùn)在做
需要有一臺(tái)電腦專(zhuān)門(mén)登陸AMAZON賬號(hào),這個(gè)對(duì)于AMAZON的店鋪政策和運(yùn)營(yíng)后期都非常重要,一臺(tái)電腦只能登陸一個(gè)賬號(hào),不然會(huì)跟規(guī)則有沖突。用座機(jī)驗(yàn)證新用戶(hù)注冊(cè)最好。
最重要的事情是做亞馬遜需要一張美國(guó)的銀行卡,Amazon店鋪產(chǎn)生的銷(xiāo)售額是全部保存在Amazon自身的賬戶(hù)系統(tǒng)中的,要想把錢(qián)提出來(lái),我們必須要有美國(guó)本土銀行卡。解決這個(gè)問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,其實(shí)作為外貿(mào)人我們一般都有一些海外客戶(hù)資源,包括客戶(hù),海外的朋友通過(guò)他們解決這個(gè)問(wèn)題也不是特別困難的事情,國(guó)內(nèi)也有一些代理機(jī)構(gòu)做這樣的服務(wù)。
流量是關(guān)鍵,亞馬遜流量主要分內(nèi)部流量和外部流量2類(lèi),類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的淘寶,同時(shí)應(yīng)該注重SNS社區(qū)的營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)軟文等營(yíng)銷(xiāo)方式也比較有效果。
總結(jié)一下:選擇亞馬遜平臺(tái),一般建議是有很好的外貿(mào)基礎(chǔ)和資源,包括穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商資源,美國(guó)本土的人脈資源,賣(mài)家最好有一定的資金實(shí)力,并且有長(zhǎng)期投入的心態(tài)。
Ebay
對(duì)于ebay的理解大家基本上可以等同于國(guó)內(nèi)的淘寶,淘寶就是在中國(guó)市場(chǎng)干掉ebay以后才真正統(tǒng)治中國(guó)的,對(duì)于國(guó)際零售的外貿(mào)人來(lái)說(shuō),ebay的潛力還是巨大的,因?yàn)閑bay的核心市場(chǎng)在美國(guó)和歐洲,應(yīng)該是比較成熟的市場(chǎng)的,相對(duì)于亞馬遜ebay的開(kāi)店手續(xù)也不是特別麻煩,但是ebay有一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題就是ebay的規(guī)則嚴(yán)重偏心買(mǎi)家,如果產(chǎn)品,特別是銷(xiāo)售后問(wèn)題的嚴(yán)重的話(huà),很容易出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于做ebay最核心的問(wèn)題應(yīng)該是付款方式的選擇,大家現(xiàn)在選擇的一般都是paypal這個(gè)付款方式,但是這個(gè)付款方式也有一定的風(fēng)險(xiǎn),特別對(duì)于ebay來(lái)說(shuō),因?yàn)樘貏e偏下買(mǎi)家,經(jīng)常有這樣的實(shí)際案例,遇到買(mǎi)賣(mài)爭(zhēng)議時(shí)候最終偏向買(mǎi)家,賣(mài)家損失慘重。其實(shí)也有其他的付款方式可以選擇,關(guān)于小額付款大家可以去看我以前的文章,有一篇仔細(xì)分享過(guò)了。
Ebay成功的關(guān)鍵是選品,ebay主要的市場(chǎng)是美國(guó)和歐洲,所以做ebay前最好做個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,我們一般可以通過(guò)如下幾個(gè)方法做調(diào)研:
1進(jìn)入ebay總體研究一下整個(gè)市場(chǎng)的行情,結(jié)合自己的供應(yīng)鏈特點(diǎn)深入分析
2對(duì)于美國(guó)歐洲市場(chǎng)的文化,人口,消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)水平的研究,從而選擇潛力的產(chǎn)品做ebay
3選擇一些ebay的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,從產(chǎn)品渠道,產(chǎn)品價(jià)格仔細(xì)研究,分析自己如果做的話(huà)優(yōu)勢(shì)在哪里
4對(duì)于優(yōu)勢(shì)熱銷(xiāo)產(chǎn)品,我們應(yīng)該去研究市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和未來(lái)的銷(xiāo)售潛力,這最重要,因?yàn)楫?dāng)你一旦投入精力和資本,我們選擇一個(gè)產(chǎn)品需要一個(gè)長(zhǎng)期周期的考慮。
5對(duì)于產(chǎn)品在美國(guó)歐洲市場(chǎng)的利潤(rùn)率和持續(xù)性的考慮,深入研究產(chǎn)品品類(lèi)。
Ebay的幾個(gè)特點(diǎn)總結(jié)
1:ebay的開(kāi)店門(mén)檻比較低啊,但是需要東西和手續(xù)比較多,比如發(fā)票,銀行賬單,所以你需要對(duì)ebay的規(guī)則有非常清楚的了解。
2:EBAY開(kāi)店是免費(fèi)的,但是上架一個(gè)產(chǎn)品需要收錢(qián),這跟國(guó)內(nèi)淘寶還是區(qū)別很大。
3:ebay的審核周期很長(zhǎng),一開(kāi)始不成超過(guò)10個(gè)寶貝,而且只能拍賣(mài),需要積累信譽(yù)才能越賣(mài)越多,而且出業(yè)績(jī)和出單周期也很長(zhǎng),積累時(shí)間有時(shí)候讓人受不了,只能慢慢積累。
4:如果遇到投訴最麻煩,店鋪封掉是經(jīng)常有的事情,所以質(zhì)量一定要過(guò)關(guān)。
總結(jié)一下:對(duì)于ebay的選擇我們應(yīng)該有產(chǎn)品的地區(qū)優(yōu)勢(shì),比如產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)在歐洲和美國(guó),ebay操作比較簡(jiǎn)單,投入不大,適合有一定外貿(mào)資源的外貿(mào)人做跨境電子商務(wù)。
Wish
WISH是一個(gè)這幾年剛剛興起的基于APP的跨境平臺(tái),主要靠?jī)r(jià)廉物美吸引客戶(hù),在美國(guó)市場(chǎng)有非常高的人氣和市場(chǎng)追隨者,核心的產(chǎn)品品類(lèi)包括服裝,珠寶,手機(jī)禮品等,大部分都是通過(guò)中國(guó)發(fā)貨,wish的主要吸引力就是價(jià)格特別便宜,但是因?yàn)閃ISH平臺(tái)個(gè)性的推薦方式,產(chǎn)品品質(zhì)往往比較好,這也是平臺(tái)短短幾年發(fā)展起來(lái)的核心因素。Wish97%的訂單量來(lái)自移動(dòng)端,APP日均下載量穩(wěn)定在10萬(wàn),峰值時(shí)沖到20萬(wàn),目前用戶(hù)數(shù)已經(jīng)突破4700萬(wàn)。就目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)看,我個(gè)人認(rèn)為wish未來(lái)的潛力是非常巨大的,大家可以先注冊(cè)一個(gè)WISH進(jìn)行操作。我簡(jiǎn)單介紹一下WISH平臺(tái)的幾個(gè)核心特點(diǎn)。
私人定制模式下的銷(xiāo)售
Wish利用智能推送技術(shù),為APP客戶(hù)推送他們喜歡,收藏的產(chǎn)品,真正做到的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的推送,所以說(shuō)客戶(hù)下單率非常高,而且滿(mǎn)意度很高,而且WISH有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是他一次顯示的產(chǎn)品數(shù)量比較少,這樣對(duì)于客戶(hù)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)是非常不錯(cuò)的,因?yàn)榭梢员举|(zhì)上不想花太多時(shí)間在他們不喜歡或者不需要的產(chǎn)品,這點(diǎn)國(guó)內(nèi)的淘寶需要學(xué)習(xí)。通過(guò)主要的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),國(guó)內(nèi)的賣(mài)家短期內(nèi)銷(xiāo)售額爆增。
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