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義烏市物業(yè)服務收費管理辦法實施細則
義烏市物業(yè)服務收費管理辦法實施細則，自2005年7月1日起施行。下面是小編整理的條例全文，希望對你有所幫助!
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，促進物業(yè)管理服務行業(yè)健康發(fā)展，根據《中華人民共和國價格法》、國務院頒布的《物業(yè)管理條例》、國家發(fā)展和改革委員會、建設部制訂的《物業(yè)服務收費管理辦法》和浙江省物價局、建設廳印發(fā)的《浙江省物業(yè)服務收費管理實施辦法》等有關規(guī)定，結合我市實際，制定本細則。
第二條 凡在我市行政區(qū)域內從事物業(yè)服務并收費的物業(yè)管理企業(yè)，均應遵守本細則。
第三條 本細則所稱的物業(yè)服務收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對業(yè)主提供房屋及配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序以及提供其它與業(yè)主相關的服務，向業(yè)主所收取的費用。
第四條 義烏市價格主管部門會同義烏市建設行政主管部門依法對市區(qū)范圍內的物業(yè)服務收費進行管理、協(xié)調、監(jiān)督和指導。
第五條 物業(yè)服務收費包括物業(yè)管理綜合服務費、住宅裝飾垃圾清運費、車輛停泊服務費、特約服務費、代辦服務費。
(一)物業(yè)管理綜合服務費是指物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)服務合同約定為業(yè)主提供公共性服務所收取的費用。服務內容主要包括：
1、房屋公共部位、公共設施設備的使用管理和維護保養(yǎng);
2、公共道路、公共場地及樓內公共部位的清掃保潔，生活垃圾的收集、清運和化糞池的清理(已移交環(huán)衛(wèi)處的由環(huán)衛(wèi)處負責清運);
3、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護管理;
4、配合公安部門采取安全防范措施，維護物業(yè)管理區(qū)內的公共秩序;
5、車輛停放的秩序管理;
6、各類物業(yè)的檔案資料管理;
7、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)約定的其他公共性服務內容。
(二)住宅裝飾垃圾清運費是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托對房屋裝修過程中產生的建筑垃圾提供清運服務所收取的費用。
(三)車輛停泊服務費是指物業(yè)管理企業(yè)對配套建設的停車場及劃定停車場地提供的車輛停放服務所收取的費用。
(四)特約服務費是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托提供的特約服務所收取的費用。
(五)代辦服務費是指物業(yè)管理企業(yè)受供水、供電等單位委托提供代辦服務所收取的費用。
第六條 物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。
第七條 物業(yè)服務收費根據物業(yè)的類型、物業(yè)服務的不同階段、提供服務的性質特點等不同情況，分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。
普通住宅區(qū)(含高層住宅，不包括別墅等高標準住宅，下同)的物業(yè)管理綜合服務費、住宅裝飾垃圾清運費、車輛停泊服務費實行政府指導價。成立業(yè)主大會后的普通住宅區(qū)的物業(yè)管理綜合服務費實行市場調節(jié)價。
非住宅物業(yè)、別墅等高標準住宅的物業(yè)管理綜合服務費實行市場調節(jié)價。
特約服務費、代辦服務費除政府價格行政主管部門另有規(guī)定外，實行市場調節(jié)價。
第八條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)管理綜合服務費實行等級收費定價制度，服務收費等級采取評分的形式確定，收費等級以實施服務的住宅區(qū)為單位考核評定。
收費等級評定標準和各等級收費價格及浮動幅度，由市價格主管部門會同市建設行政主管部門根據物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的公共性物業(yè)服務的服務內容、服務質量、服務標準及住宅區(qū)規(guī)模、檔次、環(huán)境、服務設施等因素制定。
各普通住宅區(qū)物業(yè)管理綜合服務費的具體執(zhí)行標準，由中準價加浮動幅度確定。具體浮動幅度由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)在規(guī)定的范圍內協(xié)商確定。未經業(yè)主委員會同意，不能上浮。
第九條 實施物業(yè)管理綜合服務收費等級考核的普通住宅區(qū)建筑總面積應不少于1.5萬平方米(含)。建筑總面積少于1.5萬平方米的普通住宅區(qū)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定收費標準。
第十條 物業(yè)管理企業(yè)在申報物業(yè)管理綜合服務收費等級時，應在收費前一個月向市價格主管部門提出申請。申請時應提供下列資料：
(一)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》;
(二)《物業(yè)管理企業(yè)資質等級證書》;
(三)物業(yè)服務合同;
(四)住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體實施方案及成本測算等相關資料;
(五)物業(yè)服務收費的申請報告;
(六)《義烏市住宅物業(yè)管理綜合服務收費等級申請表》;
(七)市價格主管部門要求提供的其它資料。
實行前期物業(yè)管理招投標的項目，由房地產開發(fā)企業(yè)向價格主管部門提交物業(yè)服務收費申請報告、小區(qū)設施設備的配置情況、物業(yè)管理服務方案等資料。
第十一條 物業(yè)管理綜合服務費等級實行動態(tài)管理，市價格主管部門會同市建設行政主管部門將對各普通住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的服務和收費情況進行定期或不定期抽查考評，考評抽查不合格的，責成整改，再次考評不合格的，相應降低其收費等級和收費標準。
第十二條 各普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級、收費標準，在業(yè)主委員會成立前，由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設單位)按照物業(yè)服務等級考評辦法和收費參考標準，擬定本小區(qū)物業(yè)服務等級和具體收費標準后向價格主管部門申報;價格主管部門對其進行考評并核定中準價格及浮動幅度。具體收費標準由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設單位)在核定的中準價格及浮動幅度范圍內確定，并在物業(yè)服務合同中明確。
業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)參照物業(yè)服務等級考評辦法和收費參考標準，評定本住宅小區(qū)物業(yè)服務等級、具體收費標準，并在物業(yè)服務合同中明確。
實行前期物業(yè)管理招投標的普通住宅項目，由房地產開發(fā)企業(yè)根據小區(qū)實施物業(yè)管理服務的方案，依據物業(yè)管理綜合服務費收費等級考評辦法和收費標準參考幅度，向市價格主管部門申報收費等級和收費標準。由市價格主管部門根據小區(qū)設施設備的配置情況和經審核的物業(yè)服務方案，核定收費等級和收費標準中準價及浮動幅度，具體收費標準由房地產開發(fā)企業(yè)在核定的中準價和浮動幅度內通過招標確定。
第十三條 物業(yè)管理綜合服務費按住宅建筑面積計收。
物業(yè)管理綜合服務費自房屋交付使用、購房者(業(yè)主)領取鑰匙次月起計收。
業(yè)主出租物業(yè)的物業(yè)管理綜合服務費可按雙方約定交納。由承租人交納的，業(yè)主負連帶交納責任。
物業(yè)發(fā)生產權轉移時，原業(yè)主或者物業(yè)使用人應當及時結清物業(yè)管理綜合服務費。
第十四條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由開發(fā)建設單位全額交納。
第十五條 物業(yè)管理綜合服務費的成本由以下項目構成：
(一)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(六)辦公費用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
(八)物業(yè)公用部位、公共設施設備及公眾責任保險費用;
(九)經業(yè)主大會同意的其它費用。
第十六條 電梯、增壓水泵等高能耗設施運行和住宅區(qū)內地下公共停車場所的照明和通風所需的電費，必須單獨設置計量表，按實際發(fā)生額向相關業(yè)主分攤，具體分攤辦法可按面積分攤，也可按戶分攤，并定期向業(yè)主公布。
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備進行經營的，其經營收入經業(yè)主大會同意，可用于補充物業(yè)服務費用開支，并定期公布，接受業(yè)主的監(jiān)督。
第十八條 房屋裝飾垃圾清運費按實際產生或商定的垃圾數量按有關規(guī)定標準計收;車輛停泊服務費依據有關規(guī)定另行下達具體的收費標準。
第十九條 物業(yè)管理區(qū)域內，供水、供電、供氣等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的，雙方應當簽訂有償服務合同，由物業(yè)管理企業(yè)向委托方收取代辦服務費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條 物業(yè)管理企業(yè)在提供物業(yè)管理服務時，應和委托方簽訂物業(yè)服務合同，切實按合同約定的服務項目、標準提供質價相符的服務。
第二十一條 除法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向業(yè)主收取押金、保證金。
第二十二條 物業(yè)管理綜合服務費由物業(yè)管理企業(yè)按照《物業(yè)服務合同》所約定的時限向業(yè)主收取;未作約定的，預收期不得超過12個月。
第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后小修以上的維修更新費用，統(tǒng)一在物業(yè)專項維修資金中列支。物業(yè)專項維修資金的收取、使用和管理按有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條 物業(yè)服務收費實行明碼標價制度。收費項目、收費標準、收費范圍及服務內容應當在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置進行公布，并接受業(yè)主和市價格主管部門的監(jiān)督。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)應建立健全財務管理制度。每年公布一次物業(yè)服務費的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。
第二十六條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務費。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不繳納物業(yè)服務費的，業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第二十七條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務并相應收取服務費的，除國家另有規(guī)定外，其它部門和單位不得再向業(yè)主、使用人重復收取性質和內容相同的費用。
第二十八條 業(yè)主委員會(或開發(fā)建設單位)與物業(yè)管理企業(yè)可以采取酬金制形式約定物業(yè)服務費用。實行物業(yè)服務費酬金制的，預收的物業(yè)服務資金屬于代管性質，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務合同約定以外的支出，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)管理企業(yè)應當每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布服務資金的收支情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會監(jiān)督。
業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復。業(yè)主或業(yè)主委員會對公布的收支帳目有異議的，可聘請有資質的中介機構進行審計。
第二十九條 實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)管理綜合服務費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
第三十條 對違反本細則規(guī)定的價格行為，由市價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第三十一條 本細則由義烏市價格主管部門會同義烏市建設行政主管部門負責解釋。
第三十一條 本細則自2005年7月1日起施行。以前本市有關物業(yè)服務收費的規(guī)定同時廢止。
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