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餐廳如何應(yīng)對(duì)行政管理部門

時(shí)間:2024-07-03 06:43:05 餐飲酒店類 我要投稿
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餐廳如何應(yīng)對(duì)行政管理部門

  酒店生意牽扯面廣、影響大,屬于被各級(jí)主管部門“加強(qiáng)管理”的重點(diǎn)區(qū)域,那么餐廳如何應(yīng)對(duì)行政管理部門呢?

餐廳如何應(yīng)對(duì)行政管理部門

 

  稅務(wù)部門

  特點(diǎn):稅務(wù)部門是酒樓經(jīng)常打照面的,營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅每月必交,城市建設(shè)稅、土地使用稅必不可少?苟愡`法,確保正常營(yíng)業(yè)。

  對(duì)策:酒店經(jīng)理應(yīng)該熟悉各種稅種,該交的必須交,不該交的也不必多交。

  工商部門

  特點(diǎn):企業(yè)注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、發(fā)布廣告等需和工商部門打交道,遇有違法違紀(jì)、消費(fèi)者投訴等鬧心事兒,也是由工商部門下屬機(jī)構(gòu)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或公平交易處(科)來(lái)處理,F(xiàn)在法制建設(shè)越來(lái)越健全,對(duì)有些問(wèn)題的處理越來(lái)越規(guī)范,以往得過(guò)且過(guò)的做法,在過(guò)去可能蒙混過(guò)關(guān),現(xiàn)在則不然,不出事什么都好,一旦深追究,輕則算違紀(jì)、超范圍經(jīng)營(yíng),重則就是詐騙,因?yàn)檫@種事弄得傾家蕩產(chǎn),得不償失。畢竟做生意不是拼命。

  對(duì)策:酒店經(jīng)理應(yīng)多熟悉工商政策、投訴處理等知識(shí),既不使自己冒失犯法,也是自我保護(hù)。

  消防部門

  特點(diǎn):各地消防部門的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一,對(duì)消防硬件的要求有寬有嚴(yán),平時(shí)還好,遇有惡性火災(zāi)事故發(fā)生,首當(dāng)其沖被整頓的就是酒樓等公共場(chǎng)所。

  對(duì)策:酒樓改造裝修務(wù)必先到消防部門辦理手續(xù),否則即使裝修完畢,消防部門不驗(yàn)收,營(yíng)業(yè)執(zhí)照都拿不下來(lái),悔之晚矣。

  衛(wèi)生防疫部門

  特點(diǎn):認(rèn)認(rèn)真真檢驗(yàn)、明明白白交費(fèi)的部門,還沒(méi)見(jiàn)過(guò)交完費(fèi)后發(fā)生防疫檢驗(yàn)不合格的事情。不過(guò),一年來(lái)檢驗(yàn)幾次不一定,一次亦可,十次也。檢驗(yàn)費(fèi)是按次數(shù)收費(fèi)的。

  對(duì)策:衛(wèi)生質(zhì)量一定要保持,但檢驗(yàn)次數(shù)盡量要減少。

  環(huán)衛(wèi)部門

  特點(diǎn):環(huán)衛(wèi)部門是服務(wù)部門,也是脾氣最好的部門,交環(huán)衛(wèi)費(fèi)也是必須的。

  對(duì)策:脾氣最好的部門。對(duì)待脾氣好的部門也盡量以“以好脾氣”往來(lái)。

  環(huán)保部門

  特點(diǎn):酒店環(huán)保搞不好,環(huán)保部門責(zé)令停業(yè)的例子不在少數(shù)。食品衛(wèi)生質(zhì)量、洗滌用品對(duì)環(huán)境的影響,都是環(huán)保部門管理之內(nèi)。

  對(duì)策:酒樓開(kāi)業(yè)前,環(huán)保手續(xù)務(wù)必申請(qǐng),否則,營(yíng)業(yè)執(zhí)照拿不到手。平時(shí)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,一定要認(rèn)真對(duì)待。

  公安部門

  特點(diǎn):酒樓易多事,常有糾紛出現(xiàn)。遇到滋事斗毆現(xiàn)象,求助公安部門的最便捷、有效的解決問(wèn)題方法。

  對(duì)策:與公安部門建立密切聯(lián)系能免去很多是非。

  城管部門

  特點(diǎn):酒樓懸掛招牌、條幅時(shí),城管部門常來(lái)干涉,輕則強(qiáng)拆,重則罰款,問(wèn)題不大,煩心。

  對(duì)策:見(jiàn)面多點(diǎn)頭,偶爾打打擦邊球,盡量做到不違規(guī)。

  技術(shù)監(jiān)督部門

  特點(diǎn):對(duì)酒樓干涉不多,僅對(duì)酒樓的計(jì)量器具偶爾抽查。不收費(fèi)。

  對(duì)策:耐心、態(tài)度溫和處之。

  物價(jià)部門

  特點(diǎn):有些地方的物價(jià)部門要求酒樓必須使用他們統(tǒng)一印制的價(jià)格標(biāo)簽,自行設(shè)計(jì),罰款。

  對(duì)策:明碼標(biāo)價(jià)即可過(guò)關(guān)。

  勞動(dòng)部門

  特點(diǎn):關(guān)乎酒樓存亡的重點(diǎn)部門。勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)、工傷等問(wèn)題,哪一個(gè)處理不好都會(huì)危及到酒樓的生存。

  對(duì)策:酒樓經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)勞動(dòng)政策,防患于未然,用合法行為回避風(fēng)險(xiǎn)。

  電業(yè)部門

  特點(diǎn):電業(yè)部門內(nèi)有商業(yè)用電、工業(yè)用電、居民用電的不同電價(jià)的用電方式,酒店應(yīng)該遵守制度。

  對(duì)策:與電業(yè)部門保持密切聯(lián)系,建立良好合作關(guān)系。

  自來(lái)水供應(yīng)

  特點(diǎn):與電業(yè)部門一樣,自來(lái)水供應(yīng)也存在多種價(jià)格。

  對(duì)策:有一條要知道:和你打交道的自來(lái)水公司的抄表員們,一定要搞好“外交”。

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