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如何對超市采購進行指標管理
作為超市企業(yè)的采購管理者,控制好采購環(huán)節(jié)是實現(xiàn)經(jīng)營計劃目標的重要手段,控制好采購環(huán)節(jié)就等于控制住了商品流通的起點和源頭。下面是yjbys小編為大家?guī)淼年P(guān)于如何對超市采購進行指標管理的知識,歡迎閱讀。
一、采購控制的目標:
采購計劃是達到經(jīng)營目標的依據(jù),因此在采購計劃的制定中要控制好經(jīng)營目標值、市場份額值和盈利值和盈利率,一般可考慮以下集中控制的方法:
1、采購計劃的制定要細分落實到商品的小分類,對一些特別重要的商品甚至要落實到品牌商品的計劃采購量,采購計劃要細分到小分類,其意圖就是控制好商品的結(jié)構(gòu),使之更符合目標顧客的需求。同時采購計劃的小分類細分也是對采購業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)活動給出了一個范圍和制約。
2、如果把促銷計劃作為采購計劃的一部分,那么就要要求在與供應(yīng)商簽訂年度采購合同之前,要求供應(yīng)商提供下一年度的產(chǎn)品促銷計劃與方案,便于我們在制定促銷計劃時參考,必須認識到超市的促銷活動實際上是一種對供應(yīng)商產(chǎn)品的促銷動員,促銷組合。還必須認識到在制定采購計劃時要求供應(yīng)商提供下一個年度新產(chǎn)品上市計劃和上市促銷方案,作為制定新產(chǎn)品開發(fā)計劃的一部分。
二、采購考核的指標體系:
對采購的控制除了采購計劃的控制外,還有與供應(yīng)商進行交易的制度計劃(供應(yīng)商文件),采購組織機構(gòu)控制和采購程序控制。但在日常具體的采購業(yè)務(wù)活動中,還必須建立考核采購人員的指標體系對采購進行細化的控制。采購考核指標體系一般可由以下指標所組成:
1、銷售額指標:
銷售額指標要細分為也就是店指標、處指標、課指標、大類商品指標、中分類商品指標、小分類商品指標及一些重點商品指標。應(yīng)根據(jù)超市全店商品銷售的特點來制定分類的商品銷售額指標比例值。
2、商品結(jié)構(gòu)指標:
商品結(jié)構(gòu)指標是為了體現(xiàn)超市特征和滿足目標顧客需求度的考核指標:如根據(jù)對一些超市的商品結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn),反映超市重點商品只占20%,公司自有品牌商品占10%,其他商品則高達70%。為了改變這種商品結(jié)構(gòu),就要從指標上提高重點商品和自有商品的比重,并進行考核,通過指標的制定和考核可同時達到兩個效果。第一,在經(jīng)營的商品重點商品特征更明顯。第二,高毛利的自有品牌商品比重上升,從而增強了競爭力和盈利能力。
3、毛利率指標:
根據(jù)超市品種訂價的特征,毛利率指標首先是確定一個綜合毛利率的指標,這個指標的要求是反映超市的業(yè)態(tài)特征控制住毛利率,然后分解綜合毛利率指標,制定比例不同的類別商品的毛利率指標并進行考核。毛利率指標對采購業(yè)務(wù)人員考核的出發(fā)點是,讓低毛利商品類采購人員通過合理控制訂單量加快商品周轉(zhuǎn),擴大毛利率,并通過與供應(yīng)商談判加大促銷力度擴大銷售量,增大供應(yīng)商給予的“折扣率”,擴大毛利額率。對高毛利率商品類的采購人員,促使其優(yōu)化商品品牌結(jié)構(gòu)做大品牌商品銷售量,或通過促銷做大銷售量擴大毛利率,要明白一個道理,超市毛利率的增加,很重要一個途徑就是通過促銷做大銷售量,然后從供應(yīng)商手中取得能提高毛利率的“折扣率”。
4、庫存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標:
這一指標主要是考核門店存貨的平均周轉(zhuǎn)天數(shù)。通過這一指標可以考核采購業(yè)務(wù)人員是否根據(jù)店鋪商品的營銷情況,合理地控制庫存,及是否合理地確定了訂貨數(shù)量。
5、門店訂貨商品到貨率指標:
這個指標一般不能低于98%,最好是100%。這個指標考核的是,門店向供應(yīng)商訂貨的庫存商品可供銷的接口比例。這個指標的考核在排除供應(yīng)商的工作因素后.或特殊原因外,主要落實在商品采購人員身上。到貨率低就意味著門店缺貨率高,必須嚴格考核。
6、配送商品的銷售率指標:
門店的商品結(jié)構(gòu)、布局與陳列量都是由采購業(yè)務(wù)部制定的,如果配送到門店的商品銷售率沒有達到目標,可能是商品結(jié)構(gòu)、商品布局和陳列量不合理。對一些實行總部自動配送的公司來說,如果配送商品銷售率低,可能還關(guān)系到對商品最高與最低陳列量的上下限是否合理。
7、商品有效銷售發(fā)生率指標:
在超市中有的商品周轉(zhuǎn)率很低,但為了滿足消費者一次性購足的需要和選擇性需要,這些商品又不得不備,但如果庫存準備的不合理損失就很大。商品有效銷售發(fā)生率就是考核配送中心檔案商品(檔案目錄)在門店P(guān)OS機中的銷售發(fā)生率。如低于一定的發(fā)生率,說明一些商品為無效備貨,必須從目錄中刪除出去并進行庫存清理。
8、新商品引進率指標:
為了保證各種不同業(yè)態(tài)模式超市的競爭力,必須在商品經(jīng)營結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整和創(chuàng)新,使用新商品引進率指標就是考核采購人員的創(chuàng)新能力,對新的供應(yīng)商和新商品的開發(fā)能力,這個指標一般可根據(jù)業(yè)態(tài)的不間而分別設(shè)計。如便利店的顧客是新的消費潮流的創(chuàng)造者和追隨者,其新商品的引進力度就要大,一般一年可達60~70%。當一年的引進比例確定后,要落實到每一個月,當月完不成下一個月必須補上。如年引進新商品比率為60%。每月則為5%,如當月完成3%,則下月必須達到7%。
9、商品淘汰率指標:
由于門店的賣場面積有限,又由于必須不斷更新結(jié)構(gòu),當新商品按照考核指標不斷引進時,就必須制定商品的淘汰率指標,一般商品淘汰率指標可比新商品引進率指標低10%左右,即每月低1%左右。
10、通道利潤指標:
超市向供應(yīng)商收取一定的通道費用只要是合理的就是允許的,但不能超過一定的限度,以致破壞了供商關(guān)系,偏離了超市經(jīng)營的正確方向?陀^而言,在超市之間價格競爭之下,商品毛利率越來越低,在消化了營運費用之后,利潤趨向于零也不是不可能的,由此,通道利潤就成為一些超市公司的主要利潤來源,這種狀況在一些超市競爭激烈的地區(qū)已經(jīng)發(fā)生。一般通道利潤可表現(xiàn)為進場費,上架費,陳列費,促銷費等,對采購人員考核的通道利潤指標不應(yīng)在整個考核指標體系中占很大比例。否則會把方向領(lǐng)偏,通道利潤指標應(yīng)更多體現(xiàn)在采購合同與交易條件之中。
三、什么ABC分析法:
在超市某類產(chǎn)品市場中,排名較前的20%商品項目通常占總銷售額的75%,我們稱之為A類商品;另外有40%的商品項目占銷售額的20%,我們稱之為B類商品;剩下的40%的商品項目只占銷售額的5%,我們稱之為C類商品。利用這樣的商品分類對商品進行分析的方法,就叫做ABC分析法。
最理想的商品規(guī)劃,是否應(yīng)以A類商品為主呢?我認為是No!
1.若除去B、C組商品,總銷售量會滑落25%;
2.而商場內(nèi)若除去80%的商品項目,會使賣場看起來空空蕩蕩的,顯得該店商品十分貧乏,雖然陳列架上以暢銷品為中心,但商品吸引人的氣勢就會全沒了,使顧客的購買欲低落。
3. 即使只銷售A類暢銷品,仍能分出ABC類商品。所以,B、C類商品的配置仍有必要,因為有B、C類商品才能相對地產(chǎn)生A組商品,B、C類商品有維持暢銷品、確保店內(nèi)整體業(yè)績的功能。
四、賣場的商品為什么一定要盡可能的豐富:
1. 如果商品不齊全,客人買不到想要的商品,則客人購買的機率就會降低,即使有很多客人上門,但空手回去的客人也多。
2.如果陳列的商品太少,超市的氣勢低弱,就無法引起顧客的購買欲,也就減少 了購買行動的機率。由于店內(nèi)商品太少,可供顧客選擇的商品少,客人流動會比較迅速,降低了顧客在店內(nèi)游走、停駐目光的機率,使本來打算買東西的客人,無意中忘了買就回家了,也減少了顧客購買的機會。
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