電視新聞主持采訪技巧方法

　　隨著新聞媒體事業(yè)的迅速發(fā)展，使得新聞類節(jié)目一直占領著電視屏幕上的重要位置。下面是小編為大家分享電視新聞主持采訪技巧方法，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　一、突發(fā)性事件的現(xiàn)場報道新聞節(jié)目主持人應該體現(xiàn)出更高的“人文關懷”

　　關于新聞采訪，學界給出的定義五花八門。其中，美國學者肯·梅茨勒教授給出的定義頗具代表性：“代表背后的觀眾，雙方以對話的形式來交換信息，以達到任何一方都無法獨自達到的知曉程度。”

　　按照這個定義，記者與采訪對象一問一答，是采訪的基本形式。顯然，這是就常態(tài)采訪而言的。特殊情況，譬如特大災難的采訪，被采訪對象生命極度虛弱、搶險人員非常忙碌、地震經歷者“往事不堪回首”，不僅給記者的采訪增加了難度，而且是對傳統(tǒng)新聞采訪定義的一大挑戰(zhàn)。在肯·梅茨勒教授看來，信息的交換和流通才是采訪的最終目的，記者不是簡單的問話機器，而是在代表背后的讀者和觀眾采集信息。在汶川特大地震的新聞采訪過程中，有些采訪方面的敗筆，遭到輿論的批評。首先來看“越位式采訪”：

　　(一)越位式采訪

　　“越位”一詞本是足球上的專業(yè)術語，后被借用到其它領域。本文作者認為，所謂越位式采訪，系指記者的采訪活動超出了新聞倫理的底線，記者以一種不恰當?shù)慕巧�，強行索取信息�?/p>

　　越位式采訪現(xiàn)象，通常存在于在特大自然災害的特殊環(huán)境下。特大的自然災害之后，抗災搶險重于一切。新聞報道的時效性和抗災搶險的時效，成為一對“冤家”。個別記者為完成報道任務，在采訪時有所越位，其自己未必意識到這種采訪的危害。惟其如此，越位式采訪更應引起重視。且看兩個地震新聞采訪的例子。

　　有一個女孩兒剛剛從廢墟里被救出來，說不出話來。醫(yī)生說她有心力衰竭的跡象，需要馬上急救。這個時候，某電視臺的記者居然把話筒對著女孩兒反復問：“你現(xiàn)在有什么感想?”以人為本，其最精神內核是尊重生命。是被采訪對象的生命重要，還是新聞信息的采集重要，與其說是媒體和記者的選擇，不如說是受眾的選擇。“當采訪工作與人的生命權發(fā)生沖突時，應放棄新聞工作者一貫堅持的‘新聞本位’的新聞價值觀，這時新聞工作者的人文關懷應集中體現(xiàn)在對大眾生命權的負責上。”同理，受眾的知情權可以稍稍延后，而被搶救出來的女孩的生命安全，刻不容緩。記者的采訪和醫(yī)生的救治“爭分奪秒”，所獲取的新聞信息越多，對被采訪對象的生命威脅越大。

　　CCTV記者許波在直播時進入手術室，采訪采訪即將要進行手術的已消毒完畢的醫(yī)生，將其手術衣污染，醫(yī)生怒不可遏，喊道：“你把我搞臟了!”許波依然不走，繼續(xù)問醫(yī)生已躺在手術臺上麻醉好的病人的傷情如何……徐波代表的是億萬電視觀眾和電視直播的正常進行。站在記者的立場，其采訪無疑非常敬業(yè)。怎奈這種采訪的“成功”，犧牲的是手術醫(yī)生的手術時間和病人的生命。這樣的采訪活動，已然越位太多。除此之外，越位式采訪，還表現(xiàn)在對搶險的軍人和志愿者的現(xiàn)場采訪。有位被采訪的軍人大聲說：“我不想說。”這個有聲的抗議，無疑是對越位式采訪的抗議。越位式采訪，表面上看記者也是在代表其背后的受眾提問，實質上是記者自私的表現(xiàn)。新聞采訪，當堅持“有所搶，有所不搶”的原則。

　　(二)極限式采訪

　　新聞采訪是記者為收集新聞素材而進行的調查研究工作，是了解新聞事實的重要手段之一。衡量一個記者的標準，首先看他(她)會不會采訪。采訪有度的要求。這個度，又是多維的，既包括記者提問的時間限度，也包括話題的范圍限度，還包括被采訪對象能夠容忍的限度。適度的采訪，采訪與被采訪者之間可以達到最佳的狀態(tài)，進而取得較為理想的采訪效果。超出這個度量的范疇，屬于極限式采訪，受傷害的往往是被采訪者。

　　在大地震采訪中，極限式采訪的例子屢見不鮮。某電視臺曾播出一則報道。記者問一個被壓著的男子:“你是哪點遭壓到了呢?”被壓男子:“全身都遭壓到了。”(只露出個頭)記者:“那么，你現(xiàn)在還能呼吸不呢?”男子:“還能微弱呼吸，你快點喊人來救我嘛。”

　　記者希望被建筑物壓住的幸存者提供有價值的新聞信息，而被困者希望記者能夠通知救援隊盡快解救自己。當事記者的采訪，是建立在被困者的險情尚未排除的情況下。再問被采訪對象還能否呼吸，已經純屬多余。不停地和被采訪對象交談，記者耗費得起時間，被困者卻實在不敢戀戰(zhàn)。一句“你快點喊人來就我嘛”，顯然是被采訪者終止采訪的“逐客令”，從一個側面表明極限式采訪注定以失敗而告終。

　　再看一個極限式采訪的典型例子。

　　在水泥板下埋了72小時后的陳堅，身體已經嚴重虛弱。四川電視臺某記者卻不停地和他說話。為了配合直播，還撥通直播間的電話連線讓陳堅說話。記者的現(xiàn)場煽情，使陳堅的情緒一直處于非常亢奮的狀態(tài)。當他被救出時，體力已經消耗殆盡，最后離我們而去。

　　陳堅離開人世后，網上對采訪他的記者批評很多。在記者看來，和陳堅聊天，鼓勵他活下去，是在盡起碼的人道主義義務。然而，因為記者缺乏醫(yī)學常識，導致動機和效果無法統(tǒng)一。究其原因，在于當事記者為挖掘新聞，不惜耗費身體極度虛弱的被采訪對象的有限的精力。最終，雖然記者和陳堅的對話被當作寶貴的視頻資料廣為傳播，而受眾分享這一信息的代價是陳堅的生命。超出生命極限的采訪，顯然是地震采訪中最大的敗筆。

　　極限式采訪是新聞記者的禁區(qū)，不能涉足。這是因為，“人的一切權利，包括勞動權和休息權，均以生命權作為前提。生命的神圣性應當是全社會的共識，所有人都應當尊重生命、敬畏生命。請自我檢查一下我們的報道，有沒有對生命的輕視傾向，有沒有對死亡的麻木?不論使用多么革命的語言、多么富于情感的語言來描寫死亡，在和平時期，任何東西都沒有任何理由凌駕于人的生命之上”。

　　(三)求真式采訪

　　真實是新聞的生命。采訪活動收集信息，同樣以信息的真實性為前提。但信息的真實，需要記者根據(jù)自己的知識和經驗，去偽存真，進行甄別，而不能苛求被采訪對象說實話。

　　在特大災害采訪中，為了追求采訪信息的“絕對真實”，記者刻意“求真”，可能顯得相當殘酷。事實上，任何語言都有禁忌。作為記者的提問，言語的得體與否，關系到采訪的成敗。

　　“求真式采訪”，即是記者直接要求被采訪者說如實以告。這種采訪，流露出記者對被采訪對象的不信任感，容易形成對方的逆反心理。如果被采訪對象是受害者，再不依不饒，窮追不舍地追問，只能表明采訪者的采訪水準有待提升。四川臺一位女記者采訪一個男孩。當時，這個男孩的哥還被壓在廢墟里。她問男孩：“哥哥還會回來嗎?”男孩回答道：“會回來。”記者繼續(xù)追問：“說實話。”也許，除了這個出鏡的記者，沒人希望這個男孩回答自己的哥哥不會回來了。記者的“較真”，不僅違背了這個男孩正常意愿，同時也傷害了電視觀眾的感情。莫非，只有被采訪者告訴記者和電視機前的觀眾，哥哥不會回來，讓他再痛哭流涕、悲痛欲絕，才能達到當事記者采訪的目的?

　　現(xiàn)實生活中，有時候，過于“求真”，近乎迂腐。記者的求真采訪，也當避諱追求這種低級的“真實”。

　　成都電視臺某記者到都江堰聚源中學采訪收到保險公司3萬元死亡賠款的家長們。該記者竟然問一位家長收到賠款時的心情如何，高興不高興?

　　此外，一位老太太家里的平房倒塌，收到保險公司500元賠款。那個記者又去問別人，這筆錢作用大不大。

　　地震給災區(qū)人民造成的物質和精神的傷痛，是任何金錢都無法彌補的。保險公司及時賠付受災者相應的損失，3萬元的意外死亡賠償金，對家破人亡的學生家長而言，是一種有限的補償。試問，有哪個父母愿意以這筆錢換取自己孩子的性命?高興之說，顯然是記者臆測的“真實”心情。后一個例子，500元的財產損失賠償金，和老太太家的平房倒塌相比，仍不成比例。這筆錢的作用肯定有，對修繕房屋，還是杯水車薪。記者的這種“求真式采訪”，渴望被采訪者滿臉喜悅地告訴他們很高興，可見是步入了誤區(qū)，因為這種采訪本身就已經陷入了一個“真實的誤區(qū)”。

　　(四)逆向式采訪

　　特大地震造成將近7萬人死亡，近兩萬人失蹤，許多人家破人亡，抱憾終身。精神方面的創(chuàng)傷，在很長時間里難以愈合。這對地震采訪提出了更高要求，記者不能強迫被采訪者回憶地震遇險期間的特殊經歷。每一次回憶，對于包括采訪者在內的人來說，是在欣賞一個驚險的故事，而對被采訪者來說，則是一種痛苦的折磨。這種專揭傷疤的采訪，需要被采訪者按照逆時針方向去敘述悲劇發(fā)生瞬間的遭遇。這樣的采訪，可以稱作“逆向式采訪”。逆向式采訪，同樣是一種變相的噪音。

　　在地震中,女民警蔣敏失去了父母和女兒。在接受CCTV時,某記者問她在地震中是否失去了親人?怎么能在痛失親人的情況下，還在拼命工作?最后的問題竟然是：“你在救助這些災民的時候，看到老人和小孩，會不會想到自己的父母和女兒?”女民警被問的離開帳篷，悲傷的話都講不出，很快昏倒。

　　時光不能倒流，有些傷心的事，也不愿輕易回想，畢竟人更希望看到光明的未來，而不是生活在對往事的痛苦回憶之中。而采訪蔣敏的那個記者，問蔣敏會不會觸景生情，恰恰是以逆向的采訪問題，勾起她對失去的親人的聯(lián)想。蔣敏的昏倒，給地震采訪的逆向式采訪亮起了紅燈。但是，這類采訪模式，并非孤例。

　　重慶衛(wèi)視播出的《媽媽不哭》專題，主要是采訪一些在地震中失去孩子的母親，和在地震中剛剛生下小孩的母親。有位女記者去采訪一位在地震中流產的高齡產婦。

　　記者：您在這次地震中失去了孩子嗎?

　　產婦：是的。

　　記者：你想過為你的孩子取一個什么名字嗎?

　　產婦：沒有，我不想想這么多。(畫外聲：因為是高齡產婦，她已經不能再生育了)

　　記者：你老公是喜歡男孩還是女孩?(畫外聲：流產的是男孩)

　　明明是希望媽媽不哭，該節(jié)目的實際效果則背離了專題名稱，不把被采訪對象問哭不會罷休。因為地震，導致孕婦流產。記者的采訪，追問被采訪對象是否給孩子起過名字，問她的丈夫喜歡男孩還是女孩。每一句提問，都迫使這位婦女回想起過去曾經的憧憬和幸福。顯然，逆向式采訪不適用于特大地震之類的災害性采訪。

　　(五) 裝傻式采訪

　　在采訪教科書上，斯諾的“錯問法”，堪稱經典。在新聞采訪實踐中，有一種裝傻式提問，為讓被采訪對象說出某句話，記者故意明知故問。這種采訪方法，不能機械地套用。遺憾的是，這樣的裝傻式采訪，在地震采訪中，時有發(fā)生。

　　案例之一：來自重慶的一家4口人，開著車子趕赴災區(qū)災區(qū)群眾送食物。途中，CCTV記者采訪這家人。最后的一個問題是：“你覺得他們需要這些吃的嗎?”重慶市民給問愣住了，隔了幾秒鐘才說：“需要!”

　　案例之二：有個記者問挖掘者：“你現(xiàn)在挖出一個人來了，是什么感受?”

　　結果，那個人悲慟地說：“還是不要講了，因為，因為……”(已經遇難)

　　記者到處問：“你是什么感受?”

　　地震剛發(fā)生的那幾天，災區(qū)最短缺的是食品和飲用水。給災區(qū)送食物，可謂雪中送炭。記者問災區(qū)需要這些吃的嗎?這樣的采訪，是真傻還是裝傻，不得而知，但讓被采訪者和觀眾大跌眼鏡，卻是無疑的。志愿者能救出活的被困者當然高興狂喜，救出來卻沒能活的，肯定難受得要死。明明救人者已經無比內疚，而記者的裝傻式采訪，更刺痛了被采訪對象的自尊心。裝傻裝錯了場合，收到的采訪效果大相徑庭。

　　縱觀汶川特大地震采訪之“失”的根源，歸根結底源于記者對(廣播電視報道)同期聲或(報紙報道)直接引語的誤讀。為了再現(xiàn)地震救災現(xiàn)場的真實感，將新聞媒體追求的“用事實說話”，異化成用同期聲和直接引語說話。為此，不惜違背新聞倫理，和救援者搶機會，逼被采訪對象說話。采訪中片面追求“有聲語言”，希冀以此填充電視直播的時間，填補報紙的版面，卻給整個救援添了亂，傷害了被困者的感情，乃至延誤了寶貴的救援時間。地震采訪中的失誤，有待進一步的總結并銘記。

　　二、特大災難采訪之道——此處“無聲”勝有聲

　　新聞采訪是一門綜合性的學問。一個富有經驗的采訪者，必須廣泛了解心理學的知識，能夠適應采訪環(huán)境的變化，及時調整采訪策略，以變應變。就特大災難的采訪活動而言，更是一項高智商的勞動，需要采訪者具有豐富的采訪心理經驗，以應對各種特殊的采訪對象。

　　鳳凰衛(wèi)視記者陳曉楠在北川中學臨時授課點采訪時，曾觸及到孩子們的心靈傷痛。這位記者在災區(qū)日記中予以了反�。�“是啊，我該問嗎?我怎么能問出口?”在她看來，問出那個世上最殘忍地震問題：“地震的時候你在哪里?”這句話，像一把刀子，開啟生命最黑暗的回憶。

　　的確，汶川特大地震采訪，無論是采訪的事件還是對象，均與以往的采訪有很大的區(qū)別。常規(guī)的采訪技巧，已經很難適用，客觀上要求采訪主體自覺地轉換角色，設身處地為被采訪對象考慮：如果是自己的家人危在旦夕，需要保持有限的精力;如果救援者爭分奪秒搶救的是自己的家人，我們還會忍心占用寶貴的時間，讓死神威脅他們嗎?這顯然是需要現(xiàn)場記者必須時刻捫心自問的。

　　如何做好特大災難事件的采訪，成為業(yè)界和學界探討的一個頗具現(xiàn)實意義的話題。筆者的建議是：“此處無聲勝有聲”，當是這類采訪的首要原則。采訪中的“此處無聲勝有聲”，并非取消記者的提問權，更不是用啞語來采訪和報道，而是盡可能做到惜言如金，用最少的提問，捕捉最多有報道價值的信息。

　　(一)用眼睛采訪

　　眼睛是心靈的窗戶，也是交際的工具。聰明的眼睛會說話，聰明的記者當然也要善于用眼睛采訪。“記者只有在現(xiàn)場中學會觀察，善于觀察，不斷發(fā)現(xiàn)更多的新聞事物，運用恰當?shù)乃季S方式去挖掘事實所蘊含的更深的新聞價值，才會寫出準確、鮮明、生動、形象的新聞作品。”

　　地震災區(qū)的采訪，記者不是主角，采訪活動應盡可能克制。此時的記者，可以當旁觀者，可以適當?shù)匾蕴釂柕男问讲稍L，但要用眼睛觀察，以自己發(fā)現(xiàn)事實為主，而不是問出事實。中醫(yī)診斷講究“望聞問切”，“問”只是醫(yī)生“采訪”的四種方法之一，問排在第三，足以證明問不是最關鍵更不是獲取信息的惟一途徑。記者的提問，同樣是采訪的一個環(huán)節(jié)。許多有價值的信息，離不開記者的觀察。我國名記者之一的紀希晨先生也說過：“在許多場合下，連口問、耳朵聽都鬧不清楚的東西，許多說不清楚、聽不明白的問題，到現(xiàn)場一看，就一目了然了。”

　　學會用眼睛采訪，需要記者細心觀察，用自己的眼見向外界報道。即便是對聲音要求較高的廣播電視媒體，其記者的采訪也要盡可能使用自己，然后再用自己的嘴巴來報道。對廣播電視記者而言，此處的“無聲”勝有聲，主要指直接提問的最小化。

　　(二)用肢體語言采訪

　　按照勒溫(K·Lewin)心理動力場的觀點，人的行為是遵循B=f(P·E)公式進行的。這個公式告訴我們，環(huán)境在一個人的行為表現(xiàn)中具有非常重要的作用。“記者在進行采訪時，有必要主動地對采訪環(huán)境做出適當?shù)恼{整和完善，通過這種無聲語言來消除被訪者緊張抗拒的心理，同時也體現(xiàn)對被訪者的尊重。”

　　無聲語言采訪，除眼睛外，還有肢體語言的采訪。許多時候，記者的一個肢體動作，譬如點頭、微笑，鼓勵的眼神，等等，對被采訪對象來說，同樣是一種提問。肢體語言采訪，在常規(guī)采訪中居次要地位，而在非常規(guī)采訪中(如特大地震的現(xiàn)場采訪)則可能躍居主要地位。恰當?shù)剡\用肢體語言(含表情語言)，對采訪對象產生的是潛移默化的效果。

　　相對于有聲采訪，肢體語言的采訪，具有更多的細微性。比如，報道一個體質極度虛弱、正在接受治療的傷員，記者的一系列肢體語言，既可以撫慰傷者，又能夠贏得觀眾的好感。觀眾看電視，未必一定要聽到太多的同期聲，記者的解說和主持人的話語，以及專家的分析，都可以達到有效的傳播效果。現(xiàn)場同期聲，能采集到當然更好，不能采集到或者不適宜采集，并不會對電視直播造成太多的缺憾。相反，靠犧牲他人利益獲取的同期聲，才是最昂貴的信息。

　　新聞采訪也要恪守人文關懷精神，以人為本，尊重人、理解人、關心人。亦即，“對采訪對象的生存狀況的關注，對采訪對象的尊重，體現(xiàn)對所有生命的憐憫和同情。做到這一點，盡量追求“此時無聲勝有聲”的采訪原則，少留遺憾給歷史。

　　三、在采訪現(xiàn)場還應把握好“催哭技巧”的慎用原則

　　在去年奧運會期間，出現(xiàn)過許多感人的場面。那些奪取奧運會冠軍的運動員喜極而泣，而那些衛(wèi)冕失敗的運動員則抱憾痛哭，電視屏幕上充滿著哭泣的畫面。

　　仿佛是為了配合電視鏡頭，記者在采訪過程中，經常向一些運動員提出“催人淚下”的問題。一些運動員不愿意在鏡頭前流露出內心世界，但是記者緊追不舍，提出的問題越來越具有“催淚彈”性質，最后讓運動員不得不在鏡頭前痛哭流涕。

　　在奧運會開幕的第一天，有可能成為衛(wèi)冕冠軍的十米氣步槍運動員杜麗，意外失手，沒有得到任何獎牌。在奧運會場館外面，記者步步緊逼，希望這位內心痛苦的運動員在鏡頭面前表演流淚的場面。杜麗好幾次忍著淚水，不愿意配合“表演”，可是記者不依不饒，用夾帶著哭聲的問題，千方百計地“動員”這位運動員哭出來。最終記者“催淚”成功，運動員與記者擁抱在一起，淚流滿面。

　　中國羽毛球女子雙打運動員意外失手之后，記者似乎發(fā)現(xiàn)了催淚的機會，于是步步緊逼，最終在運動員大巴車上捕捉到了淚流滿面的感人場面。

　　不能說這些記者不敬業(yè)，也不能說這些記者心存惡意。在賽場上失去寶貴的機會，對運動員來說當然是一件痛心疾首的事情。正因如此，記者從技術的角度詢問失利的原因之后，不應該借題發(fā)揮，詢問一些情感上的問題。沒有獲得奧運會的獎牌，運動員當然痛苦，想起那些滿懷期待的親人，回想教練員和領導的精心培養(yǎng)，運動員當然會產生愧疚的心情。但是，給運動員以心理上的安慰，讓他們盡快擺脫痛苦的記憶，是記者的良知所在。不要為了捕捉感人的畫面，而故意催人淚下。

　　從記者的“催淚”采訪，我們不能不深刻地意識到，中國的記者仍然缺乏職業(yè)意識。記者是有血有肉的普通人，但記者是一個特殊的職業(yè)，他必須站在新聞現(xiàn)場，向讀者和觀眾客觀地報道所發(fā)生的一切。假如記者痛哭流涕，或者泣不成聲，那么，不但會影響信息的發(fā)送，而且會“感染”現(xiàn)場的被采訪者，從而使記者的采訪變成了舞臺表演。過去我們總以為只有電影演員才有程式化的表演，現(xiàn)在發(fā)覺記者采訪也有程式化的問題。在運動員比賽結束之后，記者會湊上前去，詢問運動員此時此刻的感受如何，如果運動員獲得了冠軍，那么，記者預想的答案是“很激動”;如果運動員沒有獲得獎牌，那么，記者就會千方百計地讓運動員做出一副痛不欲生的樣子，然后用不痛不癢的安慰結束采訪。這樣的采訪，不但是對運動員的折磨，也是對觀眾和讀者的折磨——記者沒有意識到，觀眾和讀者更希望看到或者讀到的是冷靜的技術分析，而不是淚水。

　　有人說記者是一個進入門檻非常低的職業(yè)，只要會說話，就可以成為記者。這樣的觀點當然是錯誤的。但是，人們之所以會產生這樣的錯覺，根本原因就在于，記者經常在采訪報道中提出一些非常“弱智”的問題。記者必須在短暫的時間里，向公眾提供最有價值的信息，這對于記者來說，不亞于一場艱苦的比賽。所以，記者在制作新聞作品的時候，務必要刻苦用功，不能以為進入賽場就可以成為記者，更不要錯誤地以為把運動員搞得淚流滿面就是一個合格的記者。記者應當學會控制自己的感情，應當讓運動員在頭腦冷靜之后，回答有價值的問題，而不是在語無倫次的情況下，說出許多感人的廢話。所以，在現(xiàn)場采訪中，應把握好“催淚技巧”的慎用原則。

　　四、采訪之前如何找準角色定位

　　很多電視新聞節(jié)目會因為一些新聞主持人的出鏡采訪而增色，但是也有因其現(xiàn)場的表現(xiàn)大失水準而影響了新聞的真實性和感染力�，F(xiàn)實的情況是：在新聞節(jié)目主持人承擔現(xiàn)場記者所應承擔的角色中，并不是所有的主持人都能當好記者，也不是所有的記者都適合出鏡。而在新聞節(jié)目主持人實地采訪過程中，電視新聞節(jié)目的成功與否，同出鏡主持人內在的新聞品格和臨場表現(xiàn)有著直接的關系，它往往在一定程度上決定著一個新聞節(jié)目的成敗，同樣，一個出鏡主持人對自身職業(yè)角色的準確定位也是需要在這兩方面內外兼修的。

　　那么，一個出鏡采訪的新聞節(jié)目主持人應該具備怎樣的職業(yè)素養(yǎng)從而為自己找到準確的角色定位呢?

　　(一)要有令人信服的真實感。

　　“真實是新聞的生命，新聞報道的每一新聞要素都必須真實。采寫、編稿不能漫不經心，不能憑空想象，更不能虛構杜撰。”主持人在現(xiàn)場的敘述與現(xiàn)場的音響實況融為一體，會讓觀眾感到真實可信。

　　比如，我在大四實習期間曾做過一次介紹市內各大商場最新動態(tài)的報道,節(jié)目錄制前，我感覺現(xiàn)場噪音過大，于是清理了商場的人群，讓現(xiàn)場盡量保持安靜，節(jié)目播出后，詢問朋友們對這次節(jié)目的評價，卻聽到了一些令人哭笑不得的問題：

　　“你們是不是要等到商場下了班才去采訪，要不然怎么一個顧客也看不到呢?”

　　“語言很流利，晚上背了大段的解說詞吧?”

　　由此，我更加體會到真實感對于節(jié)目的重要性。在許多情況下，受眾對現(xiàn)實場景的認同感比看口頭播報要高得多。主持人在鏡頭前向觀眾現(xiàn)場講述事件的經過、現(xiàn)場的氣氛、以及自己的感受等，同樣會大大增強新聞傳播的真實性和可信性。

　　作為一名記者型節(jié)目主持人，我們大都品嘗過到現(xiàn)場去采訪的艱辛或歡樂，只是沒有用攝像機記錄下這最初的體驗。我們往往習慣于將各種體驗整理成理智而有條理的語句，并以貫有的端莊姿態(tài)在鏡前播講，也正因為如此，才使得我們錯過了很多展示個性的絕好機會，想想真是可惜。

　　說到這兒，不由得讓我想起了前幾年在電視上曾經看到的一幕：當全國的軍民掀起抗洪熱潮的時候，去抗洪前線采訪的主持人倪萍穿著肥肥大大的軍褲坐在戰(zhàn)士們中間，略顯疲憊的臉上顯然缺少了往日里在演播室里的神采。但是也就是在這個時候，主持人倪萍在我這個普通觀眾心中的形象才有了令人信服的真實感，我甚至體會到她作為一名職業(yè)女性所流露出來的堅定，樸實和鍥而不舍的精神。

　　(二)要有較強的現(xiàn)場感。

　　外景主持人在現(xiàn)場進行描述，要求觀察仔細、采訪具體，注重情景交融，給人形象鮮明的感覺。比如去年甘肅教育電視臺播出的一檔關于《違規(guī)辦學堅決取締》的新聞，外景主持人一出現(xiàn)場，就對學校所在的環(huán)境進行了描述：學校建在一處居民區(qū)的巷子里，骯臟破敗的校舍、隨意搭建的教室，還有每天中午要容納300多學生就餐的簡陋食堂，最讓人擔心的是孩子們的運動場地———凹凸不平的地面和眼看要掉下來的菜場大棚。真實的畫面再加上主持人的現(xiàn)場解說，直觀地讓觀眾看到這樣一個事實：為了多收學生，學校在原本就局促的場地里，又違章搭建了兩間教室，其中存在的安全隱患怎能不讓人擔憂。

　　出鏡主持人的詳實介紹和深入采訪，給人以身臨其境的感受，加深了觀眾對違規(guī)辦學行為的譴責及對民工孩子讀書安全問題的關注。

　　(三)要與采訪對象之間建立一種親切感。

　　在你要提問之前，應該先有個準備，一般來說，時間允許的情況下，可以先與采訪對象閑聊幾句，以此來松弛現(xiàn)場氣氛，使對方有一個適應的過程。之后可以借助某種中介，將兩人的距離拉近，比如一些地域上的，家庭成員，愛好抑或其他方面的一些共同點、相近點，這樣就會建立朋友般的親近感和信賴感，這對消除被采訪者的心理戒備，獲取有價值的信息是十分必要的。再者，提問之前，對問題的篩選和表達，一定要符合采訪對象的學識范圍，換句話說，要用較通俗的語言表達出你的意思，深入淺出，盡量避免一些專業(yè)性太強的詞匯。

　　敬一丹曾經在中央電視臺《焦點訪談》欄目中做過一期《在沙漠邊緣》的節(jié)目,她采訪的對象都是一些從未見過攝像機的邊遠山區(qū)的人們,很自然的、樸實的山區(qū)人和電視臺的記者之間總有一道天然的心理距離,在采訪開始之前,她對心情緊張的廠長說:“您用手拿著一支筆吧。手緊張得沒地兒放的時候,拿著筆就會自然放下了。當面對一位農村婦女、一位孩子的母親時,敬一丹有意識地通過語言和采訪對象建立起平等、親近的關系。她在后期的采編手記中寫道:“我總不能問一個農村婦女:荒漠化對你家生活狀況有什么影響?而是從她孩子的名字叫‘沙沙’問起。”她問:“這孩子叫什么?” “叫沙沙。”聽到這名字,敬一丹裝作沒聽清的樣子又問了一遍,并示意攝像機開錄。這位孩子的母親很自然地說“進門是沙,出門也是沙,就叫個沙沙。”

　　由此可見，在初見面的最初幾分鐘里如何打破尷尬、緊張的氣氛, 對整個采訪是否可以順利地進行下去至關重要。主持人要把采訪對象當成自己的朋友,樹立一種親切感，比如，一句親切的問候、一個小小的幽默等等都能使被采訪者緊張的心情得到放松,并進入佳境。面對不同的采訪對象,主持人應做到既不盛氣凌人也不低人一等,只有這樣才能實現(xiàn)“真正的對話”和平等的交流。主持人在采訪時如能以親切示人，營造一種和諧的采訪氣氛,就能使采訪有了一個良好的開端。

　　五、善于提問和傾聽是新聞節(jié)目主持人現(xiàn)場把控能力的關鍵

　　電視現(xiàn)場報道除了給予觀眾看什么之外，還有一個重要因素就是：想知道當事人是怎樣解釋這個正在發(fā)生的事情的。因此，現(xiàn)場報道，電視記者的提問相也當重要。

　　章壯沂在《談電視新聞節(jié)目主持人》一書中寫道:“新聞節(jié)目主持人主持采訪,不但可以提高電視新聞節(jié)目編排的思想性,還能將觀眾直接帶入現(xiàn)場,引導觀眾收看,密切同觀眾的聯(lián)系,使觀眾感到親切、自然、流暢并樂于接受”。

　　中央電視臺新聞節(jié)目主持人敬一丹在采訪中給自己一個約束：不許問“請問您有什么感想?”“您給我們談幾句好嗎?”她認為,在采訪中實現(xiàn)真正的對話是一個好記者應當達到的境界。而取得對話的資格則來自于對采訪對象的了解、來自于記者本人的見解、來自于刻意營造的現(xiàn)場氣氛、來自于記者對采訪對象的把握。

　　白巖松認為,由一個普通的記者向優(yōu)秀的新聞節(jié)目主持人過渡,最重要的是如何讓自己的提問在編輯時不被輕易刪掉,同時你的提問是節(jié)目中必備的線索和脈絡,再一個就是提問題的思考角度要新。水均益則認為,主持人的話應該有內容、有資訊、有興奮點,用強烈的東西抓住觀眾。

　　這些經驗是經過無數(shù)次的實踐、探索和思考而得出的。因此,主持人首先要做一個有思想的人。新聞采訪的成功與否直接關系到新聞報道質量的優(yōu)劣，而所有的新聞采訪要靠人與人的溝通來實現(xiàn)，在這個過程中，提問的技巧和風格成為關鍵。

　　(一)提問在新聞采訪中的重要作用

　　提問，是電視新聞現(xiàn)場采訪中的重要環(huán)節(jié)之一，觀眾有時偏愛某檔新聞節(jié)目，很大程度上是欣賞節(jié)目主持人的鏡前形象，尤其是他的提問藝術。

　　一般來說，采訪中的提問，其作用無非有二。其一是提示性，提示或交待你這個問題的來源或背景材料，或者是，提高觀眾的注意力，也就是記者提出一個思考問題的新的視角，引起觀眾的注意。其二是連貫性，也就是說，記者的提問本身，就是敘述事件所必須的脈絡。

　　當然，除了提問的這些最基本的功能和作用之外，具體到不同的事件，提問的藝術和技巧也各不相同。應時而變，因地制宜。通俗地說就是“有人緣，見什么人說什么話”。在嚴肅、莊重的場合或采訪重要人物時提問要精練、準確，語氣要莊重、認真，給人可信、可靠的感覺;在報道輕松、明快的新聞時，宜選用生動、活潑的話題，以親切、隨和的語調，讓觀眾輕松、愉悅地感受新聞事件，了解新聞人物;在突發(fā)的報道中，所提問題要直指要害，以增強報道的時效性和現(xiàn)場感。

　　現(xiàn)在，做現(xiàn)場報道，尤其是面對一些批評性報道，提問的難度和技巧就更大。因為記者面對的采訪對象，往往都是采取回避、或答非所問、或東扯西拉，記者若沒有思想準備，就會不知所措。不同的現(xiàn)場采訪，其技巧的運用也是因人因事而異的。記者怎樣靈活的提出有分量的問題，怎樣巧妙地用提問方式將信息引出來就變得尤為重要。

　　(二)提問的注意事項

　　1.提問要做好準備

　　記者基本功中有一項是訪前準備。訪前準備是采訪中很重要的一環(huán)，被稱為“靜態(tài)采訪”。有人把采訪比作“面對面的短兵相接的戰(zhàn)斗”，意指采訪是記者與采訪對象在思維上的交鋒。要想取勝必須知已知彼。這種“戰(zhàn)斗”往往在一兩小時甚至幾十分鐘內結束。而為了這短暫的一瞬，記者往往要準備幾天、幾星期、幾個月，甚至更長。為贏得采訪機會，記者不但需要精心準備，有時候還要根據(jù)現(xiàn)場情況，靈活機動地運用心理戰(zhàn)術，把采訪對象的積極性調動起來。

　　古語說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”如果采訪者和被采訪者能在采訪問題上做好了解和溝通工作，整個采訪活動就能順利地進行。另外在非突發(fā)事件采訪前，要把采訪的目的、要求告訴采訪對象，請他們做好準備。必要時，把采訪提綱交給采訪對象。恰如“文武之道”有張有弛一樣，我們在采訪過程中采用的思維方式，也常常是張弛交替、縱擒結合的。

　　2.提問宜簡潔

　　記者對每個要提的問題，事先在其長短上均應精心設計、推敲，原則是易短勿長。這是因為，人的記憶能力有限，提問一長，采訪對象容易前記后忘，以致常常出現(xiàn)這種局面：當記者提了一通較長的問題后，采訪對象只能要求記者：“記者同志，請你把剛才的問題再重復一遍。”西方記者很講究這個問題，善于將問題設計的簡短、明確，他們講究“報酬遞減率”，即提問越長，回答越少，甚至有去無回。

　　3.提問宜具體

　　任何事物都是錯綜復雜的，且有個形成、發(fā)展、結束過程，記者如果籠統(tǒng)、抽象地提問題問題，采訪對象就難以回答。因為這不符合人的思維心理活動規(guī)律，思維心理活動不是一下子能完成的，像“請您談談體會”、“請您說說感受”之類籠統(tǒng)、空泛的問題，往往使采訪對象茫然無措，不知從何談起。提問要具體，具體地發(fā)問才能得到具體、有意義的回答。

　　4.提問要把握主線，適時引導

　　主要人要起到中介作用而不可喧賓奪主。主持人在采訪中要注意引導采訪對象說出事實真相，而不是把采訪對象的思維禁錮在他指定的范圍內。一般的采訪目的性很強，由于時間和環(huán)境的限制，采訪者和采訪對象之間不可能像拍攝紀錄片和寫人物通訊那樣可以長時間地共同生活、工作，所以要抓住關鍵問題，一旦采訪對象的談話偏離了主題，一定要及時將它拉回到主線上來，切勿跑題。

　　5.提問要“口”“眼”并用

　　一位著名攝影家說過：“人物內在的思想、精神和靈魂，有時會在一瞬間通過他們的眼睛、雙手和體態(tài)表現(xiàn)出來———這就需要緊緊抓住稍縱即逝的最重要的瞬間。”這就要注重非語言的交流。兩位記者同時到一個現(xiàn)場去采訪，寫出來的報道大不一樣，除了基本水平以外，主要就在于會不會或善不善于用眼睛去采訪，當然，用眼睛采訪是配合用“口”提問的，不然，如果只用眼睛就能窺探到采訪對象的全部，采訪藝術也就不存在了。“口”、“眼”并用意在強調觀察得深、觀察得細，力求生動、逼真地反映出事物的本質來。

　　從某種意義上說，新聞記者的工作就是問的工作，有統(tǒng)計資料顯示：記者采寫的稿件，以上的素材是經由提問而獲得的，尤其是對于電視新聞而言，被采訪者精彩的敘述和評論，往往是一篇新聞作品的點睛之筆，是成就好作品的關鍵之一。所以記者只有認真地研究這門提問的藝術，才能讓采訪成為真情實感的交流、思想文化的碰撞，才能更好地實現(xiàn)采訪意圖，取得最佳效果。

　　(三)傾聽也是一種技巧

　　傾聽，是一種技巧，也是記者采訪中常用的方法。善于傾聽是建立良好人際關系的一種手段，是索取更多談話內容的一種方式，是集中智慧的一條途徑。善于傾聽，才能捕捉住對方談話中的真實意圖和目的，而不致產生“各取所需”的錯誤做法。這一點，對采訪者來說尤為重要。

　　采訪中記者常遇到這種情況：你想要被采訪對象說出來的內容，往往是人家不愿意說的;而被采訪對象想講的，又往往不是你所要的。當對方擔心你對他的話不感興趣，顯出猶豫、為難的神情時，你可適時地說一兩句安慰、鼓勵的話;當對方由于心煩、憤怒等原因不能控制自己感情時，你可用一兩句舒心話來疏導對方焦慮的情緒;當對方敘述不清又急切想讓你理解他的意思時，你可用一兩句綜述性總結性的話來幫助他梳理思路，使談話順暢。

　　在我國，電視新聞節(jié)目主持人做外景采訪還是新生事物，較新聞事業(yè)的發(fā)展來說，主持人隊伍的建設與管理顯得相對薄弱和滯后，還不能適應和滿足豐富多采的新聞節(jié)目對節(jié)目主持人外景采訪的要求。實踐也證明，目前在我國熒屏上近萬名的主持大軍中，優(yōu)秀的新聞節(jié)目主持人做外景采訪所占比例少之甚少。作為新聞節(jié)目的直接體現(xiàn)者，節(jié)目主持人究竟能否在社會發(fā)展迅速多變，觀眾欣賞水平不斷提高，媒介競爭日趨激烈的今天，經受住由新技術的廣泛采用而引發(fā)的又一輪傳播領域革命的洗禮，這支年輕的、尚未成熟的隊伍，由于面臨社會的、體制的、觀眾的、技術的以及自身的多方面考驗而令人倍加關注。

　　新聞事業(yè)是黨和政府的喉舌，它寄托了群眾的信任和希望，新聞節(jié)目主持人自然也擔負起了輿論導向的責任。新聞工作者可以說是一個孜孜不倦的探索者。他要撥開迷霧，洞察各種新聞內幕;他要在采訪過程中揣摩各色人等的心理;他要在新聞報道中淋漓盡致地刻畫社會眾生相;他要在別人看不出新聞的地方挖掘出新聞來。凡此種種特殊要求，意味著他觀察問題、思考問題的方式必有與眾不同之處。

　　在電視新聞報道中,應該說,電視新聞成功與否,與出鏡現(xiàn)場采訪、報道的表達水平高低有著直接的關系。采訪是一門藝術，隨著電視的普及,電視觀眾的成熟和社會審美取向的變化,新聞類節(jié)目主持人自身內在的素質、綜合能力的高低已經成為新聞節(jié)目能否成功、是否具有影響力的重要因素。在千萬雙挑剔的眼睛前，要泰然自若地展現(xiàn)自己獨特的屏幕形象，主持人就必須具有相當豐富的實踐經驗和良好的內在修養(yǎng)。

　　具體來說：一是加強自身的文化知識和道德修養(yǎng);二是善于總結經驗;三是在鏡頭前要有適當?shù)谋憩F(xiàn)欲。毋庸置疑，記者的修養(yǎng)素質是靠長期工作實踐形成的，這種素質的積累形成便成就了記者的個性化魅力。在這個注重個性和特色的時代，作為新聞記者，如何在堅持新聞黨性原則的同時，充分拓展自己的個性，這既是新聞事業(yè)發(fā)展的需要，也是新聞記者走向成功的關鍵。

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