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保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與保險(xiǎn)代理人的區(qū)別
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與保險(xiǎn)代理人的區(qū)別是什么?當(dāng)下,我們買保險(xiǎn)該找誰幫忙呢?下面一起來了解一下吧!
(一)代表主體 不同
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第五章第一百一十八條規(guī)定:
“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的單位。”
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第五章第一百一十七條規(guī)定:
“保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取傭金,并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人。”
條文注釋:
根據(jù)本條規(guī)定:
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表主體是投保人和被保險(xiǎn)人,是基于投保人和被保險(xiǎn)人的立場和利益為客戶挑選保險(xiǎn)產(chǎn)品、提供保險(xiǎn)服務(wù)
而保險(xiǎn)代理人代表主體是保險(xiǎn)人,是基于保險(xiǎn)人的立場和利益向投保人和被保險(xiǎn)人推銷產(chǎn)品,這是二者根本的不同。
(二)法律責(zé)任 不同
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第五章第一百二十八條規(guī)定:
“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因過錯(cuò)給投保人、被保人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。”
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第五章第一百二十七條規(guī)定:
“保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為,由保險(xiǎn)人(保險(xiǎn)公司)承擔(dān)責(zé)任。”
條文注釋:
按照法律規(guī)定:
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)銷售、服務(wù)過程中承擔(dān)獨(dú)立的法律責(zé)任,一旦由于自身原因給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的,由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)法律賠償責(zé)任,所以經(jīng)紀(jì)人在銷售時(shí)與客戶講解過程會(huì)追求專業(yè),嚴(yán)謹(jǐn);
保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),由此造成的法律問題,由保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任,難免會(huì)造成部分業(yè)務(wù)員對(duì)自己的言行不負(fù)責(zé)任而導(dǎo)致誤導(dǎo)的出現(xiàn)。
(三)業(yè)務(wù)范圍 不同
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為客戶從多家保險(xiǎn)公司挑選保險(xiǎn)產(chǎn)品,相當(dāng)于招標(biāo)人,協(xié)助客戶向保險(xiǎn)公司獲取服務(wù),爭取利益(比如:理賠和核保方面,可以以機(jī)構(gòu)的力量向保險(xiǎn)公司爭取更多的便利)。
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第五章第一百二十五條規(guī)定:
“個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),不得同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。”
保險(xiǎn)代理人只能銷售所代理保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。
(四)銷售方式 不同
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人向客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),是團(tuán)隊(duì)服務(wù)的形式,提供的服務(wù)專業(yè)程度更高,也更全面。
保險(xiǎn)代理人的銷售方式通過個(gè)人銷售行為來推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是體現(xiàn)客戶需求導(dǎo)向的最佳人選,和保險(xiǎn)代理人相比,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在價(jià)值定位上存在根本優(yōu)勢。保險(xiǎn)代理人是代表保險(xiǎn)公司推銷產(chǎn)品,經(jīng)紀(jì)人則是代表客戶從眾多的保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品中挑選最滿足客戶需求的保險(xiǎn)方案,同事協(xié)助客戶向保險(xiǎn)公司獲取服務(wù)。國際保險(xiǎn)市場的經(jīng)驗(yàn)表明,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是成熟保險(xiǎn)市場中舉足輕重的主導(dǎo)銷售渠道,而受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的大力支持,這一新興渠道在中國保險(xiǎn)市場上飛速發(fā)展的時(shí)代來臨。
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