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基層班組長管理的作用
班組管理是企業(yè)管理的基礎,班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點。而這其中,班組長的作用至關重要,下面是小編給大家?guī)淼幕鶎影嘟M長管理的作用,希望能幫到大家!
一、班組的作用
班組就是企業(yè)根據(jù)勞動分工,協(xié)作和管理的需要,按照工藝原則或不同產品而劃分的基本的作業(yè)單位。班組的特點有以下幾個方面:
1.小
“小”是班組結構的一個顯著特點。一個班組所屬職工少的只有幾個人,最多不過幾十人。生產方式比較單一,有的是全組從事一種工種,有的是從事同一工序。再大的班組與車間相比,無論從那個角度看都是小的。
2.細
“細”是指任務分配細,各種考核管理工作細。企業(yè)作為一個整體,一項生產任務從企業(yè)分解下達到車間,車間經過分解按照每個班組不同的生產職能分解到班組,班組接到任務后可以分解落實到每個成員?梢,班組的特點是面向每個人,把任務落實到人,考核到人,管理到人,所以是企業(yè)生產管理最細的一個層次。
3.全
“全”是指企業(yè)的任何工作都要落實到班組,都要貫徹的班組如,生產工作要落實到班組,思想政治工作要落實到班組,安全生產和環(huán)境衛(wèi)生要落實到班組,人員的獎金分配要落實到班組。所有班組工作是企業(yè)全部工作的縮影。
二、班組長的作用
1.班組長在安全管理方面的作用
(1)基層班組長每時每刻都與職工工作在一起,對每個職工的技術素質、工作態(tài)度、工作責任心、安全意識和執(zhí)行安全操作規(guī)程的情況等,掌握得比較全面。對工作中存在的不安全因素、容易出現(xiàn)事故隱患的設備、工序了解得比較清楚,做起安全工作,隱患看得清,問題找得準,整改措施及時有效,能做到防患于未然。對職工進行安全教育,開展安全活動能有的放矢,切重要害,具有較強的說服力、感染力,能引起全體職工的重視。
(2)班組長在安全工作中的示范作用強。他們身在職工中,干在職工中,職工的眼睛盯著他們。如果他們時時事事講安全,嚴格按照操作規(guī)程辦,自覺遵守安全規(guī)定,具有較高的安全生產意識,做到安全第一,職工就會在潛移默化中受到教育,促使職工養(yǎng)成人人講安全、事事注意安全的良好習慣。
(3)班組長對各類事故隱患發(fā)現(xiàn)得最早,能及時整改,從而有效地避免各類事故的發(fā)生和事態(tài)的擴大。
2.怎樣發(fā)揮班組長在管安全中的作用
(1)端正思想,提高認識,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。作為一班之長首先要對安全工作有個清醒認識。明確安全生產的重要性、必要性,無論何時何地都要繃緊安全生產這根弦。切實做到時時講安全,事事要安全。徹底消除那種認為安全工作是說起來重要、生產中次要、工作中不要的錯誤觀念。消除工作中不按安全規(guī)定辦,想當然地自以為是,總抱著不會出事的僥幸心理,消除安全工作中搞形式走過場,去湊合應付上級安全檢查的現(xiàn)象。試想,如果基層班組長對安全工作的重要性認識不夠,安全生產意識不強。那么,如何搞好全班的安全管理工作,如何去說服教育別人遵守安全規(guī)定,如何檢查監(jiān)督別人呢?由此可見,提高基層班組長的安全生產意識,是發(fā)揮他們作用的前提。
(2)落實崗位責任制增強對安全工作的責任心;鶎影踩ぷ鞲愕萌绾危谀撤N程度上取決于基層班組長對安全工作的責任心。一個對人民生命財產高度負責的班組長,會認真履行崗位職責,工作中做到眼勤、嘴勤、腿勤、手勤、能善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,糾違章,除隱患,保安全。一個沒有責任心的班組長發(fā)現(xiàn)隱患不排除,發(fā)現(xiàn)違章不糾正,采取事不關己,高高掛起的態(tài)度,任憑隱患存在,違章肆行,勢必會釀成事故,給人民生命財產造成損失。由此可見,落實崗位責任制,明確班組長為安全第一負責人制度,從而增強他們的責任心,是發(fā)揮班組長管安全作用的關鍵所在。
(3)強化安全管理,突出一個“嚴”字。作為基層班組長在認真遵守安全法規(guī)的同時,有責任、有義務檢查監(jiān)督本單位職工遵章守紀的情況,對違章違紀的行為及時加以制止糾正,井要進行嚴肅處理。對安全工作中的問題要講原則,不怕得罪人,不礙面子。只有嚴格要求,嚴肅紀律,嚴格管理,工作中才能遵守操作規(guī)程,杜絕違章,消除隱患,確保安全。
(4)理解支持安全部門,共同搞好基層安全工作。為確保安全生產,安全管理人員堅持深入基層,進行檢查督促,這是安全工作的實際需要。個別職工認為安全人員查問題、挑毛病是無事生非,工作中不理解、不支持、不配合,甚至有抵觸情緒,對此情況,首先我們基層班組長要消除這種思想,理解安全人員,積極支持配合搞好安全檢查和事故隱患整改工作;其次是對職工加強安全教育,提高對安全生產工作重要性的認識,積極配合安全人員,共同把基層安全工作搞上去。
(5)加強對基層班組長的安全知識培訓,不斷提高他們的工作能力和管理水平。要作好安全工作,要提高基層的安全管理水平,沒有高素質的安全管理人員是不行的。加強對基層班組長的安全知識培訓,塑造一支高素質的基層安全管理隊伍,是搞好基層安全工作、提高安全管理水平的關鍵。因此,應盡可能地采取靈活多樣的方法對班組長進行培訓,這樣,對安全管理工作將大有益處。
綜上所述,充分發(fā)揮基層班組長在基層管理工作中包括安全管理的各項作用,是我們企業(yè)提高管理水平、有效地消除各類事故隱患、防止或避免各類事故發(fā)生、確保安全生產的一條有效途徑,同時,班組長也可以在基層得到最好的鍛煉。
班組長的地位與作用在運營管理中表現(xiàn)工作總結
1、班組長是班組的當家人。如果班組是公司的細胞,班組長就是細胞核,是班組的“主心骨”。收費班組構成有幾十人,多的近百人。如果沒有一個當家人,就形不成統(tǒng)一協(xié)調的戰(zhàn)斗集體,公司、部室下達的各項指令、任務就不會有力地組織貫徹執(zhí)行,運營工作和生活中的疑難問題就無人組織研究,并加以解決。
2、班組長是收費一線的指揮者。班組長是“兵頭將尾”,是直接帶領員工從事一線收費工作的實踐者、組織者。收費的班組長,如果指揮不利,管理工作搞得不好,將會給班組、甚至全公司造成損失。會指揮的班組長就能夠促進運營管理,就能夠合理安排和組織好基礎工作,營造正常的運營秩序和嚴格執(zhí)行勞動紀律,就能夠解決運營中出現(xiàn)的問題,較好地完成班組的各項任務,實現(xiàn)收費運營目標。
3、班組長是班組建設的組織者。班組是運營成果和造就培養(yǎng)人才的陣地,班組長不僅要起安排班員業(yè)務的作用,而且要起組織建設員工隊伍的作用。班組長又是培養(yǎng)造就人才的具體組織者。對班員開展思想政治工作,進行理想、信念、道德、紀律、法制等教育,帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,都要靠班組長來組織實施。
首發(fā)股份公司在班組建設方面進行了一些嘗試和探索。
兩年多來,對班組特別是對班組長的地位和作用越來越重視,建立了符合實際的班組制度和行之有效班組考核機制。主要做法是:追求一個目標,夯實兩個基礎,提高三個能力,實施四個步驟。
一個目標:
就是實現(xiàn)班組管理規(guī)范化的目標。運營管理規(guī)范化的基礎是單元組織規(guī)范化。通過各運營班組制度科學化,工作程序化,管理規(guī)范化,實現(xiàn)運營管理規(guī)范化。
兩個基礎:
一是加強制度建設基礎,從制度上保障管理的加強。建立班組制度是班組建設的重要組成部分,健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎,是加強班組工作的條件,是促進班組建設的有力保證。
制度建設關注三個問題:
1、制訂制度必須從工作實際出發(fā),必須體現(xiàn)制度的實用性、可行性和嚴謹性。
2、必須在工作中進行思考,敢于提出意見和建議,針對環(huán)境的改變及時調整不適宜的方面,堅持持續(xù)改進。
3、必須全員貫徹嚴格執(zhí)行。制度的關鍵是落實,落實的表現(xiàn)是執(zhí)行,執(zhí)行的前提是知曉,抓實這幾個環(huán)節(jié)才可實現(xiàn)以制度要求,以制度約束,以制度激勵,以制度管理的目標。
二是加強素質建設基礎,通過素質的提高推動管理水平不斷提升。人員培育是班組建設的關鍵。班組建設的成就最終由人員的素質來體現(xiàn),包括班組長的素質和班組成員的素質。班組制度的建立和執(zhí)行都需要一定的素質要求,素質建設是班組建設的重要環(huán)節(jié)。
——培養(yǎng)政治素質高、能吃苦、肯奉獻的隊伍。班組是生產任務的實施者,面對工作環(huán)境相對較差和工作任務相對較重的現(xiàn)狀,員工只有對崗位有了正確的認識,才能發(fā)揮吃苦耐勞、甘于奉獻的精神,才能形成一支具有團結實干作風的隊伍。
——培養(yǎng)業(yè)務熟練、技術精通的隊伍。精通業(yè)務的人員會及時發(fā)現(xiàn)運營管理中的不足并提出改進措施,促進運營管理水平的提高。熟練業(yè)務技術是提高效益的直接體現(xiàn),作為高速運營管理的窗口行業(yè),熟練技術業(yè)務還可促進行業(yè)形象、公司形象的樹立。
三個能力:
1、業(yè)務指導能力。班組長作為收費現(xiàn)場的組織者,必須具備較強的現(xiàn)場指揮能力和業(yè)務指導能力,通過自身業(yè)務水平不斷提高,帶動班組整體業(yè)務水平的提升。
2、協(xié)調組織能力。針對勞動力密集和員工駐站生活的特點,班組長既要組織好工作,也要組織好員工的生活。要使班組成為團結的集體,具有較強凝聚力的集體。
3、開拓創(chuàng)新能力。隨著生產力的發(fā)展,創(chuàng)新越來越快,對技術要求越來越高,新技術、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強管理、降低成本、增加收益等方面起到積極的作用。通過業(yè)務技術創(chuàng)新、工作方式方法改進推動班組管理水平的提高,促進公司整體經營、管理水平的提高!
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