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優(yōu)秀班組長(zhǎng)的修煉方式
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都當(dāng)過(guò)班組長(zhǎng)吧。以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀班組長(zhǎng)的四大修煉方式,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)的修煉方式1
“不想做將軍的士兵不是好士兵”。對(duì)于基層班組長(zhǎng) 而言,做好班組長(zhǎng)是成為組織 卓越領(lǐng)導(dǎo)人的第一步。作為企業(yè)里的“兵頭將尾”,班組長(zhǎng)承擔(dān)著確保組織一線(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重任。
在企業(yè)界,公認(rèn)這樣一句話(huà):卓越企業(yè)看基層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,一般企業(yè)看決策。但凡世界聞名的卓越型企業(yè),一定擁有穩(wěn)定、高效、活力的基層,如何營(yíng)造穩(wěn)定、高效、活力的基層,則是基層班組長(zhǎng)最直接的責(zé)任所在!據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:在中國(guó)企業(yè)內(nèi)部目前人才供需缺口最大的不是高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才,而是具有卓越才干和高勝任力的基層班組長(zhǎng)。如何成為一名契合企業(yè)需求的優(yōu)秀班組長(zhǎng) ?優(yōu)秀班組長(zhǎng)應(yīng)該具有怎樣的勝任素質(zhì)能力?是當(dāng)前企業(yè)基層管理 ,同時(shí)也是培訓(xùn)界的一大課題!
基于多年服務(wù)于企業(yè)基層組織建設(shè)及基層班組長(zhǎng)勝任力建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為班組長(zhǎng)需經(jīng)四大能力修煉,才能實(shí)現(xiàn)勝任力的提升和完善,適應(yīng)現(xiàn)代組織發(fā)展和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的要求。
一、角色與職業(yè)精神修煉
“我是誰(shuí)?”自古希臘時(shí)代便開(kāi)始了對(duì)這一命題的探討,人的角色反映了人存在的價(jià)值,所以擁有清晰的個(gè)人角色是班組長(zhǎng)成就優(yōu)秀的第一步。
班組長(zhǎng)的最大角色是什么?首先要明確的是“管理者”,這也是班組長(zhǎng)差別于普通員工的最大不同!現(xiàn)實(shí)中,很多班組長(zhǎng)不明確自己的角色所在,把自身等同于一線(xiàn)員工,工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),卻看不到績(jī)效,原因就在于缺乏角色轉(zhuǎn)換。班組長(zhǎng)的角色價(jià)值不在于自身?yè)碛谐瑥?qiáng)的業(yè)務(wù)能力和吃苦精神,而在于如何通過(guò)有效管理、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和督導(dǎo)帶領(lǐng)基層員工實(shí)現(xiàn)最大化的組織績(jī)效。從這個(gè)意義上而言,班組長(zhǎng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組織者而非沖鋒陷陣者,是一個(gè)主動(dòng)管理者而非被動(dòng)等待者,是一個(gè)激勵(lì)支持者而冷眼旁觀者。班組長(zhǎng)的角色感塑造需要從成就動(dòng)機(jī)等方面給與引導(dǎo),同時(shí)需要在工作實(shí)踐中去鍛煉提升,引進(jìn)催化式培訓(xùn)不失為一種有效選擇。
作為基層管理者,班組長(zhǎng)在強(qiáng)化個(gè)人角色定位的同時(shí),還需強(qiáng)化職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)精神,從自身高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,擔(dān)當(dāng)班組成員的引導(dǎo)者和楷模,以身正己,樹(shù)人,以職業(yè)化精神影響人、帶動(dòng)人,唯此,才能滿(mǎn)足崗位的要求,完成邁向優(yōu)秀班組長(zhǎng)的第一步。
二、核心管理技能修煉
作為最一線(xiàn)的管理者,對(duì)很多班組長(zhǎng)而言,技術(shù)或業(yè)務(wù)能力往往擅長(zhǎng),管理技能不足。在89mc深入多家企業(yè)一線(xiàn)調(diào)研的過(guò)程中發(fā)現(xiàn):中國(guó)企業(yè)特別是生產(chǎn)制造型企業(yè),基層班組長(zhǎng)大多面臨著業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)底子厚,而綜合管理技能?chē)?yán)重匱乏的問(wèn)題。班組作為組織內(nèi)的最小單位、組織的細(xì)胞,直接影響著組織的績(jī)效構(gòu)成,班組長(zhǎng)的職責(zé)之一就是帶動(dòng)和激活一線(xiàn)的細(xì)胞,使其工作高效、順暢、和諧。對(duì)現(xiàn)代優(yōu)秀班組長(zhǎng)而言,執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)溝通力,和人本激勵(lì)能力是現(xiàn)代班組長(zhǎng)的基本勝任力要求。
我們?cè)佑|過(guò)一家鋼鐵企業(yè),公司從高端戰(zhàn)略到內(nèi)部管控體系都相當(dāng)完善,公司的外部市場(chǎng)開(kāi)拓也非常成功,但發(fā)展仍然不好,最后組織我們調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)來(lái)源于他們的基層班組。整個(gè)基層一團(tuán)糟,缺乏有效管理,特別是班組內(nèi)部。首先是班組長(zhǎng)缺乏基本的管理能力,員工工作靠攤派,缺乏有效激勵(lì)和調(diào)動(dòng),班組之間的協(xié)調(diào)配合問(wèn)題頻出,造成大量時(shí)間成本的浪費(fèi),同時(shí)由于班組長(zhǎng)自身缺乏影響力,無(wú)法帶動(dòng)員工達(dá)成統(tǒng)一工作目標(biāo),班組工作一團(tuán)散沙,很多工作落到班組無(wú)法有效地執(zhí)行。
如何解決?最核心的便是班組長(zhǎng)個(gè)人管理技能的綜合提升,結(jié)合企業(yè)情況及一線(xiàn)班組長(zhǎng)的工作職能,通過(guò)培訓(xùn)搭建班組長(zhǎng)基于所在崗位的勝任素質(zhì)能力模型。同時(shí)把重點(diǎn)放在培訓(xùn)提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)上,同時(shí)強(qiáng)化班組長(zhǎng)的核心管理技能,從工作管理、質(zhì)量管理、績(jī)效管理、士氣管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、例會(huì)管理、人員管理、溝通技巧等方面加以提升和訓(xùn)練。并在培訓(xùn)之后,產(chǎn)出班組長(zhǎng)工作管理手冊(cè)和個(gè)性化的班組管理體系。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和重點(diǎn)技能的提升,為該企業(yè)培訓(xùn)了一批擁有較強(qiáng)管理技能和實(shí)踐技巧的優(yōu)秀班組長(zhǎng),在他們的管理帶動(dòng)下,該企業(yè)的班組問(wèn)題很快得以改善,基層開(kāi)始煥發(fā)生機(jī)。
三、高效執(zhí)行與問(wèn)題解決能力修煉
班組長(zhǎng)的重要職責(zé)之一還在于確保一線(xiàn)高效生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。一線(xiàn)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,如果不即時(shí)加以處理解決,將會(huì)引發(fā)后續(xù)環(huán)節(jié)一系列的問(wèn)題和高額成本浪費(fèi),特別是對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè),其影響更大。所以高效執(zhí)行與高效解決問(wèn)題能為班組長(zhǎng)不可或缺的能力組成。
在生產(chǎn)一線(xiàn),各種未知的問(wèn)題無(wú)處不再,伴隨多種誘因隨時(shí)可能出現(xiàn)。如何防患于未然,建立問(wèn)題防范體系?如何在問(wèn)題出現(xiàn)后迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)?如何組織大家積極主動(dòng)地發(fā)揮才智、群策群力攻克難關(guān)?對(duì)于多發(fā)問(wèn)題、頻發(fā)問(wèn)題如何防微杜漸,徹底杜絕?如何能在工作中持續(xù)改善?如何將現(xiàn)有問(wèn)題變成未來(lái)有效的經(jīng)驗(yàn)?……所有這些,都是優(yōu)秀班組長(zhǎng)所必需覺(jué)有的能力修煉。
工欲善其事,必先利其器。班組長(zhǎng)要具備高效執(zhí)行與問(wèn)題解決能力,一個(gè)大道至簡(jiǎn)的`工具便是案例。如何認(rèn)識(shí)案例這一管理工具的價(jià)值所在?如何游刃有余運(yùn)用案例這一工具,更是班組長(zhǎng)需要潛心研究和實(shí)踐的重中之重!
四、組織建設(shè)能力修煉
俗話(huà)說(shuō)“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。班組作為組織 的末端細(xì)胞,必須穩(wěn)、固、牢。也就是說(shuō)班組作為最小的組織單元,必須要具有高凝聚力和向心力,保持均衡和穩(wěn)固。現(xiàn)在班組長(zhǎng) 的職責(zé)不僅僅是作為一個(gè)管理 者,同時(shí)還應(yīng)該作為一個(gè)組織建設(shè)者,作為員工的行為教練和思維導(dǎo)師。
班組何以穩(wěn)、固、牢?組織何以充滿(mǎn)活力,匯聚人心?需要的就是組織文化與組織氛圍建設(shè)。在我國(guó),企業(yè)的一線(xiàn)歷來(lái)面臨著人員高流失率的問(wèn)題,原因何在?一個(gè)重要因素就是一線(xiàn)人員所處的工作環(huán)境和氛圍無(wú)法帶給他們成就感和歸屬感。如何做好班組建設(shè)?一句話(huà)就是把班組建設(shè)成為員工的精神家園、樂(lè)業(yè)福田!
人作為獨(dú)立的個(gè)體,其價(jià)值需要置身于群體中被遵從和認(rèn)可,只有置身群體其價(jià)值才會(huì)最大化顯現(xiàn),組織是個(gè)人價(jià)值顯現(xiàn)的載體。建立健全基層班組組織,營(yíng)造和諧融洽的氛圍,為員工搭建鼓勵(lì)其創(chuàng)造價(jià)值、傳播價(jià)值、共享價(jià)值的組織平臺(tái)是班組長(zhǎng)的核心職責(zé)所在,也是現(xiàn)在班組長(zhǎng)能力塑造的最高層次。班組長(zhǎng)不再僅僅作為一個(gè)計(jì)劃制定者、組織者、資源協(xié)調(diào)者和過(guò)程控制者,更應(yīng)該成為下屬員工的導(dǎo)師和教練,而現(xiàn)在班組不僅僅是一個(gè)員工的工作場(chǎng)所,更應(yīng)該成為有所依,有所仰的精神居所!
優(yōu)秀班組長(zhǎng)的修煉方式2
一、怎樣當(dāng)一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)
1、需要學(xué)會(huì)以身作則,以自己為標(biāo)桿,為同學(xué)們樹(shù)立一個(gè)號(hào)的榜樣,在學(xué)習(xí)方面,一定要刻苦努力,不斷追求上進(jìn),讓自己保持優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī),畢竟是學(xué)校,任何時(shí)候都以成績(jī)論英雄,作為一班之長(zhǎng),不可過(guò)于懶散松懈,任何時(shí)候都應(yīng)以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,如若你作為班長(zhǎng),學(xué)習(xí)一塌糊涂,會(huì)讓其他同學(xué)產(chǎn)生不滿(mǎn)不服的情緒,影響整體。
2、需要學(xué)會(huì)任何時(shí)候都以班級(jí),以集體為先,不可過(guò)多的考慮個(gè)人,若你學(xué)習(xí)好,就去幫助其他比較差的同學(xué),若你愛(ài)勞動(dòng),就去幫助值日的同學(xué),記住,你們是一個(gè)集體,你一個(gè)人好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,重要的是大家好才是真的好。
3、需要協(xié)調(diào)好同學(xué)與老師之間的關(guān)系,作為班長(zhǎng),要起到一個(gè)橋梁的作用,不可偏袒任何一方,做事情要實(shí)事求是,就算他是你的好朋友,好兄弟,犯了錯(cuò)也一定要如實(shí)的報(bào)告老師家長(zhǎng),不能因?yàn)閭(gè)人情感而包庇,要明白,很多大錯(cuò)都是因?yàn)樾″e(cuò)而起,你這樣不是為他好,反而會(huì)害了他。
4、需要有很好的領(lǐng)導(dǎo)能力,班級(jí)里的大小事情都要安排的井井有條,必須細(xì)致到每一個(gè)細(xì)節(jié),大到組織班級(jí)活動(dòng),小到進(jìn)行班級(jí)衛(wèi)生,調(diào)動(dòng)好同學(xué)的積極性,可以與老師商量用班費(fèi)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,若同學(xué)們完成的好,則可以得到小零食等。
5、需要尊重同學(xué),不可因?yàn)樽约菏前嚅L(zhǎng),就變得有架子,就對(duì)同學(xué)傲慢無(wú)禮,甚至指揮同學(xué)為自己辦事等,要明白,每個(gè)人都是平等的,或許今天你是班長(zhǎng),但明天他也可能是班長(zhǎng),別用自傲的眼神去看待同學(xué),那樣你會(huì)失去同學(xué)的信任與友愛(ài),變成真正的孤家寡人。
6、需要有寬闊的胸懷,要做到宰相肚里能撐船,別因?yàn)橥瑢W(xué)無(wú)意間的某一句話(huà)就不依不饒,你當(dāng)上班長(zhǎng),可能會(huì)有同學(xué)對(duì)你有不滿(mǎn)的情緒,甚至?xí)穸,要明白在這個(gè)時(shí)候任何話(huà)語(yǔ)都會(huì)顯得蒼白無(wú)力,你要做的是積極提升自我,展現(xiàn)自我,讓同學(xué)看到一個(gè)優(yōu)秀的班長(zhǎng),他們自然而然就會(huì)肯定你。記住,任何時(shí)候做的往往比說(shuō)的效果要好許多倍。
二、班組長(zhǎng)需具備的.四種能力
。ㄒ唬┳鳛榘嘟M長(zhǎng)要熱愛(ài)班組工作、堅(jiān)持原則不含糊,作為班組的帶頭人,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、大膽管理、堅(jiān)持原則、善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。
。ǘ┌嘟M長(zhǎng)必須具有豐富的技術(shù)操作能力和工作經(jīng)驗(yàn),在技術(shù)方面能夠讓班組職工信服,在管理方面能夠讓職工認(rèn)可。
。ㄈ┌嘟M長(zhǎng)要對(duì)所管轄的人員、設(shè)備有充分了解,做到管理合理、使之人盡其才、物盡其用。努力做到班組現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患。
。ㄋ模┚哂泄麛嗵幚韱(wèn)題能力,了解和掌握本班組每個(gè)職工的思想動(dòng)態(tài),做到知人善任、優(yōu)化勞動(dòng)組合,要勇于擔(dān)當(dāng)積極完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
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