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班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2024-08-06 20:34:01 班組長(zhǎng)培訓(xùn) 我要投稿
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班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)總結(jié)

  經(jīng)過(guò)++天的封閉培訓(xùn),在培訓(xùn)中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想,豐富了我面對(duì)困難的解決方法,開闊了我看待事物的眼界,讓我對(duì)班組長(zhǎng)的位置、概念和作用以及在公司、社會(huì)中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并在現(xiàn)實(shí)思想中積極的凝練以后的工作步驟、計(jì)劃和實(shí)踐,為自己今后的工作做一個(gè)全新的規(guī)劃。現(xiàn)將在此次培訓(xùn)中自己的體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一二:

班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)總結(jié)

  一、明確了班組長(zhǎng)的角色、職責(zé)、地位和作用

  班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。

  班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的地位

  一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng),即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。

  在實(shí)際工作中,經(jīng)營(yíng)層的決策做得再好,如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合,沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開展工作,那幺經(jīng)營(yíng)層的政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。

  班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng):面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話;面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話;面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話。

  班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的責(zé)任

  簡(jiǎn)單的說(shuō),有以下幾個(gè)方面:

  ①、提高產(chǎn)品質(zhì)量

  質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶,班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

 、、提高生產(chǎn)效率

  提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方 法和管理流程,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

  ③、降低生產(chǎn)成本

  降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

 、、防止工傷和重大事故

  有了安全不一定有了一切,但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

  班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的作用

  班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無(wú)論什幺行業(yè)、工種,它的共共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對(duì)象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用:

  ①、班組長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施,因?yàn)闆Q策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。

 、、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

 、、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者,所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。

  班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的職責(zé)

  班組長(zhǎng)是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍,班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施,因此班組長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長(zhǎng)的職責(zé)主要包括:

 、佟趧(wù)管理

  人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

  ②、生產(chǎn)管理職責(zé)

  生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。

  二、豐富了人際關(guān)系交往的內(nèi)容

  首先是班組長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銜接,具體我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):

  ①、 班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況,提出自己的建議,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用

  ②、 必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示,以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事,但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的,結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。當(dāng)然也有可能你是正確的,但是領(lǐng)導(dǎo)不了解,怎幺辦呢?這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上,讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議,F(xiàn)在西方有一種說(shuō)法:駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo),即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系,開展好工作。

  其次是班組長(zhǎng)和下屬的溝通,在這方面我覺(jué)得應(yīng)做好以下幾點(diǎn):

 、、控制情緒,理智溝通

  情緒管理是初為管理者的班組長(zhǎng)的第一項(xiàng)修煉。遇到下屬工作粗心、違規(guī)等問(wèn)題,班組長(zhǎng)切忌采用呵斥、怒罵、責(zé)備等不理智的方法來(lái)解決,這樣只會(huì)激化矛盾,不能真正的解決問(wèn)題。溝通以解決問(wèn)題為目的,遇事應(yīng)冷靜、理智,心平氣和的采用下屬能夠接受和理解的方式進(jìn)行溝通。

  ②、放下“官架”,平等溝通

  人拒絕被管理,就如同拒絕被征服。班組長(zhǎng)與組員之間只有職位的高低、權(quán)力的大小,沒(méi)有人格上的高低之分。班組長(zhǎng)只有放下“官架子”,尊重組員,平等溝通,才能真正走進(jìn)組員心里,被組員接納,否則組員表面上可能會(huì)聽(tīng)命于班組長(zhǎng),實(shí)際上卻對(duì)班組長(zhǎng)避而遠(yuǎn)之。

  ③、換位思考,坦誠(chéng)溝通

  俗話說(shuō)“屁股決定腦袋”,所處的位置不一樣,思考的方式也不一樣,因此班組長(zhǎng)與組員之間的沖突也往往不可避免。如果班組長(zhǎng)能夠站在組員的立場(chǎng),設(shè)身處地的為其著想,才能更好的理解組員的想法和做法,才能找到溝通的融合點(diǎn)。

 、堋⒅鲃(dòng)關(guān)心,從心溝通

  “溝通從心開始”,這是中國(guó)移動(dòng)一句耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ),對(duì)于基層管理者班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)同樣如此。班組凝聚力建設(shè)和士氣管理可以說(shuō)是班組管理的重點(diǎn),只有把班組成員團(tuán)結(jié)起來(lái),凝成一股繩,才能完成艱巨的任務(wù),克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關(guān)系,首先要尊重信任,理解他們,關(guān)心他們個(gè)人及家庭生活,力所能及的幫助他們解決遇到的困難。

  上述表達(dá)的是我在接下去的工作中應(yīng)提高和完善的內(nèi)容,同時(shí)也是我經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)深刻認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題,因此以下幾點(diǎn)是我今后重點(diǎn)發(fā)展方向:

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

  2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

  3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;

  4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。

  最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的栽培和幫助,在接下去的時(shí)間里,我會(huì)再接再厲。希望能拿著更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),謝謝!

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