西班牙留學(xué)生就業(yè)須牢記這些陷阱

　　一、目標(biāo)不明確

　　許多上司和員工都經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤，即他們沒有明確制定自己的目標(biāo)。假如一個(gè)人沒有一個(gè)明確的、值得為之奮斗的目標(biāo)的話，他就如同一塊木頭，在洶涌的河水中隨波逐流：波濤會(huì)推動(dòng)著他前進(jìn)，但是他永遠(yuǎn)無法到達(dá)自己想去的地方。

　　想到達(dá)什么地方？愿意為之奮斗的目標(biāo)是什么？在我的課堂上，我經(jīng)常向?qū)W員提出這樣的問題：我請學(xué)員想象一下自己將來的樣子，也就是自己到了65歲時(shí)的模樣。然后我請他們給自己的孫子或?qū)O女寫一封信，在信中追述自己的一生并給孩子們的未來提出一些建議。

　　通過這個(gè)練習(xí)，學(xué)員們不得不考慮清楚，自己想要達(dá)到的目標(biāo)究竟是什么。我建議也做一下這個(gè)練習(xí)。在做這個(gè)練習(xí)的過程中，請主要思考以下4個(gè)問題：

　　1）我想如何籌劃我的私生活？

　　2）在事業(yè)上，我要讓自己面對怎樣的挑戰(zhàn)？

　　3）在經(jīng)濟(jì)上，我要實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)？

　　4）我要如何對待自己的健康問題？

　　為這4個(gè)問題找到合適的答案，是獲得成功而滿意的生活的必不可少的條件，因?yàn)樵S多人在自己的一生中都始終在與自己以及上述的4個(gè)問題做堅(jiān)苦卓絕的斗爭。

　　在職業(yè)生涯中，還要認(rèn)真考慮的一個(gè)問題就是，什么對所效力的公司最有益。如果把這個(gè)問題當(dāng)成自己的頭等大事來處理，它帶給的收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對無數(shù)小事的糾纏。

　　因此，許多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是，因?yàn)檫^多地干預(yù)日�，嵤露�忘記了更重要的事情。

　　大多數(shù)人在制定目標(biāo)時(shí)，喜歡把目標(biāo)描述得過于模糊或者把目標(biāo)定得過高，這樣的做法是錯(cuò)誤的�？梢愿鶕�(jù)以下原則制定有能力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這些原則是史迪格&帕特那企業(yè)咨詢公司設(shè)計(jì)的，已經(jīng)經(jīng)過了多次實(shí)踐。目標(biāo)必須符合SMART原則：

　　SSpecific，有針對性、具體。由自己設(shè)計(jì)并可以由獨(dú)立調(diào)控。假如目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到第三者的強(qiáng)烈的影響，它的實(shí)現(xiàn)是非常困難的。

　　MMeasurable，可以測量。這就是說，可以制訂一些原則來確定目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)及其時(shí)間。

　　AAttractive，吸引力。愿意為此付出代價(jià)嗎？我們假設(shè)，為了實(shí)現(xiàn)某一職業(yè)目標(biāo)，必須每天工作10小時(shí)以上，而且要持續(xù)一年多的時(shí)間。愿意為此忽視的家庭、冷落的朋友嗎？的朋友以及家人又會(huì)持什么樣的態(tài)度呢？

　　RRealistic，現(xiàn)實(shí)性。對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有多大的把握？通過哪些預(yù)定的措施？或者，這一計(jì)劃其實(shí)并不具體可行，而只是一個(gè)美好的愿望呢？

　　TTiming，時(shí)間表。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多長時(shí)間？時(shí)間可以預(yù)計(jì)嗎？或者這個(gè)計(jì)劃太遙遠(yuǎn)，以至于會(huì)迷失了方向？如果的確如此，那么為什么不制定一些小一點(diǎn)的，伸手可及的中期目標(biāo)呢？這樣做是否更有意義呢

　　符合SMART原則的目標(biāo)比模糊的、抽象的目標(biāo)容易實(shí)現(xiàn)。但是，還有一點(diǎn)必須注意：對而言，最后是否能采摘成功果實(shí)關(guān)鍵在于是否堅(jiān)持不懈地向著目標(biāo)奮斗。假如沒有這個(gè)前提條件，即使目標(biāo)表述得再明確也是徒勞無功的。

　　二、悲觀地看待未來

　　一定聽說過關(guān)于半滿和半空的杯子的故事！難道還沒有聽過嗎？！那么請聽我細(xì)細(xì)道來。根據(jù)觀察角度的不同，一個(gè)盛有半杯水的杯子在有些人的眼中是半滿的，而在另一些人的眼中卻是半空的。樂觀的人喜歡做出前一種的判斷，而悲觀的人偏于后一種判斷。

　　你們中的一些人肯定會(huì)說：又是關(guān)于說好話的人和樂觀哲學(xué)家的故事，都是一些不面對現(xiàn)實(shí)，沒有認(rèn)識(shí)到生活的另一面的人。

　　但是，請相信我，我自己10多年的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)以及許許多多與領(lǐng)導(dǎo)和員工的咨詢談話告訴我：他們中的成功人士在遭遇了種種艱難險(xiǎn)阻后都找到了一條最后幫助他們走出低谷、向自已的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步的道路。最后他們又因?yàn)檫@一做法從自己的公司得到了回報(bào)：尋找可行的途徑，為困難的問題找到解決方法。這些簡單的問題其實(shí)是所有人都可以回答的。

　　沒有人喜歡總是聽別人告訴自己，什么是行不通的，以及情況為什么會(huì)是這樣。假如這些人還因?yàn)樽约旱膽n慮成為了現(xiàn)實(shí)而慶幸甚至是自豪的話，情況就更糟糕了。這些憂心忡忡的人是一個(gè)公司僵化層。當(dāng)公司受到精簡壓力時(shí)，他們當(dāng)然是首當(dāng)其沖的人。與他們正好相反，成功人士給自己提出的問題是：在什么樣的條件下，我們還是能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的？我們怎樣做才能使事情如同我們計(jì)劃中那樣順利運(yùn)作？怎樣才能掌握積極的、以成功為導(dǎo)向的思維方式呢？答案其實(shí)很簡單：永遠(yuǎn)不要滿足于第一眼看到的表面現(xiàn)象。要考察一下“事情的背后隱藏的是什么”。要經(jīng)常想一想四至六歲的小孩，他們總是打破沙鍋問到底，數(shù)不盡的“為什么”總是讓很頭疼。嘗試在這個(gè)問題上回歸自己的童年，小要停止提問，直到找到一個(gè)可以給繼續(xù)提供幫助的答案。

　　三、不能有效地支配時(shí)間

　　是被自己的日程表控制著，還是自己牢牢地掌握著對時(shí)間的支配權(quán)？在我的課堂上以及咨詢談話中，我總是會(huì)碰到一些抱怨怨時(shí)間不夠的領(lǐng)導(dǎo)和員工。他們被日常繁忙的工作吞沒了。日常工作奪去了他們很多很多的時(shí)間，以至于他們沒有時(shí)間從事自己原本應(yīng)該完成的任務(wù)。

　　最好的解決方法是，首先自己記錄一下一兩個(gè)月以內(nèi)每天都做了什么事情。許多人都會(huì)驚訝而惱怒地發(fā)現(xiàn)，他們的時(shí)間根本沒有用在他們以為的事情上，而是浪費(fèi)在了許多根本不屬于自己的工作重點(diǎn)的瑣事上。

　　現(xiàn)在必須向自己回答這個(gè)問題：哪些工作讓我掙錢？或者，換句話說：什么可以給我的企業(yè)帶來最大的利潤？請?jiān)俅文贸龅挠涗洸�將其中不屬于自己的重點(diǎn)工作范圍的項(xiàng)目都劃去。有一次，一位董事會(huì)成員對我說，越來越頻繁的商務(wù)聚餐以及其他的社交活動(dòng)弄得他疲憊不堪。于是，我們一起仔細(xì)閱讀了他的日程表，將其中不是必不可少的內(nèi)容都劃去了。令他感到驚喜的是，他的商務(wù)伙伴對他的婉拒都表示了很大的理解。情況比他預(yù)料中的好得多，因?yàn)樗麄円矔r(shí)常遇到同樣的難題。

　　因此，要鼓起勇氣刪掉日程上不必要的內(nèi)容。

　　要學(xué)會(huì)區(qū)分重要和不重要的事情：所有有利于實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)、可以為的公司帶來最大利潤的事情都是重要的。而所有既耗費(fèi)大量時(shí)間，又無法帶來任何收益的事情都是無關(guān)緊要的。

　　四、不了解顧客的愿望

　　雖然顧客至上是目前的一句時(shí)髦話，但是請實(shí)話實(shí)說，的顧客的確想要提供的東西嗎？上次做顧客調(diào)查是什么時(shí)候？最后一次詳細(xì)詢問顧客的愿望與想法又是什么時(shí)候？

　　銷售領(lǐng)域中的員工一般都能順利回答以上問題。我的工作領(lǐng)域離顧客越遠(yuǎn)，我對顧客的愿望和要求就感到越陌生。尤其是在管理機(jī)關(guān)，顧客（公民）始終還是被當(dāng)成請?jiān)刚邅韺Υ�人們常常忘記了這些部門究竟是為什么人而設(shè)，又是誰在支付他們的日常經(jīng)費(fèi)。在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)部門，人們?yōu)轭櫩涂紤]得也越來越少了。真正的顧客遙不可及，而權(quán)力關(guān)系也是一目了然的：領(lǐng)導(dǎo)層決策，員工服從命令。

　　但是現(xiàn)在公司經(jīng)歷了一場思想的巨大轉(zhuǎn)變。整個(gè)公司的工作是根據(jù)顧客的意愿組織的，傳統(tǒng)的企業(yè)金字塔被整個(gè)倒轉(zhuǎn)了過來。最上面站的不再是董事會(huì)，而是顧客，連內(nèi)部的各部門都被視為了顧客。企業(yè)工作的核心是迅速、準(zhǔn)確并富有想象力地滿足內(nèi)部以及外部的顧客的各項(xiàng)愿望。產(chǎn)品的質(zhì)量不再是某一個(gè)產(chǎn)品研制者的杜撰，而是要以履行與顧客之問的協(xié)定為依據(jù)進(jìn)行衡量。

　　請?jiān)囍�在這方面保持清醒的頭腦，這樣的話就不必再為是否能獲得成功的問題而犯愁了。

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