《溝通的藝術(shù)》讀書筆記
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評價我們和別人關(guān)系親密程度的一個方法就是看我們能和對方分享多少信息,也就是我們在別人面前的自我坦露的程度。自我袒露是指有意的透露與自己相關(guān)信息的過程,這些信息通常是重要的,一般不為別人所知的。自我坦露在溝通的過程中是逐漸展開的,如果程度合適,它會起到一些良好的作用。
宣泄。合適時機(jī)的一吐為快,使自己的身心得到釋放,在心理上和情感上的受到雙重慰藉。
互惠。有研究表明,一個自我坦露的行為會引起另一個自我坦露的行為。你的開誠布公會讓他人感覺到安全,同時會引發(fā)他人感覺有義務(wù)去相應(yīng)的配合你的開誠布公。比如向一個朋友說起你工作中的一些煩心事,你的朋友在今后向你傾訴其家里的故事時會自在一些。
關(guān)系的建立和維持。開始一段關(guān)系需要一定程度的自我坦露。自我坦露對于維持現(xiàn)有的既定關(guān)系也有一定的作用,比如自我坦露的品質(zhì)和婚姻的滿意度有很強的關(guān)系。
自我澄清和自我確認(rèn)。我們在和別人談?wù)撟约旱男拍睢⑾敕、態(tài)度時,就是通過這種坦露表明自己對于所談問題的看法,尋求交談對方對自己的認(rèn)同,也是自己對自己行為和信念的確認(rèn)。
社會控制。比如有的員工向老板坦言有別的公司想要挖走自己,這樣也是為了達(dá)到某種目的。
當(dāng)然,自我坦露涉及一定的隱私,是有風(fēng)險的,需要十分的審慎。自我坦露有可能使別人對自己產(chǎn)生負(fù)面印象,甚至拒絕自己。因為自我坦露在一定程度上是告訴了別人自己一定程度的真實面目,而那個完全真實的自我,不一定是別人喜歡的。
自我坦露也可能會降低關(guān)系雙方的滿意度。比如你對一個很想親近你的人說我不喜歡你的靠近時。
那么怎樣才是合適的自我坦露呢?首先是你要評估面對的`這個人對你而言重要性有多大。有時在一段足夠深厚的關(guān)系中再分享自己特別的事情會令這段關(guān)系更加穩(wěn)固。要注意自我坦露的量和方式,假如在課堂上過多的分享和討論與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的自我信息就是過量了。面對陌生人或者在網(wǎng)絡(luò)上隨意坦露自己的隱私也是不明智的!罢嫘脑挻竺半U”游戲玩起來很刺激,但是有過度泄露個人隱私風(fēng)險。
要評估坦露的風(fēng)險是否合理,例如在發(fā)泄自己負(fù)面情緒的時候是否合適,在工作中隨意表明自己的態(tài)度和看法后的影響等。還可以想想自我坦露時和別人有沒有互惠的地方,也就是你的自我坦露會換來別人坦露的多少。
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