it市場調(diào)研報告范文
<范文一>
盡管中國政府對于多種產(chǎn)業(yè)采取抑制過剩資本的政策，中國IT產(chǎn)業(yè)在 2004 年依舊有急速成長的表現(xiàn)，遠(yuǎn)較前年度成長了 12.4%，達(dá)到了 275 億 2,130 美金的規(guī)模。 并且一般預(yù)料該市場至 2009 年前將以 13.1% CAGR 的速度持續(xù)地成長。
在調(diào)查 IT 相關(guān)領(lǐng)域上，擁有不錯口碑的美國市調(diào)公司 IDC 公司(總公司:麻州)，歸結(jié)中國IT市場至2009年前的市場預(yù)測，并有系統(tǒng)地出版綜合報告書 China IT 2005-2009 Forecast and Analysis。
此報告書使用包括圖表在內(nèi)的53頁篇幅，除了說明 2004 年中國IT市場的規(guī)模及 2005 年至 2009 年前的市場預(yù)測，也探討動態(tài)、開發(fā)動向與市場影響要素。此報告書的概略架構(gòu)如下所示。
調(diào)查方法
調(diào)查方法
摘要
市場背景
IT整體市場
硬件市場
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場
套裝軟件市場
IT服務(wù)市場
未來展望
IT整體市場
預(yù)測與預(yù)測的前提條件
硬件市場
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場
套裝軟件市場
IT服務(wù)市場
IDC的建言
參考數(shù)據(jù)
圖表
《范文二》IT國產(chǎn)化下的失意者與得益者
年前，美國人愛德華斯諾登揭露了美國棱鏡監(jiān)控項目。在他打開這個潘多拉魔盒時，一定沒有預(yù)料到，棱鏡門事件會在中國的IT市場掀起巨浪，讓眾多外資IT企業(yè)在短短一年內(nèi)從“寵兒”變成了“棄兒”。
當(dāng)一股IT國產(chǎn)化風(fēng)潮在中國市場涌起之時，思科、IBM等外資IT廠商的產(chǎn)品或服務(wù)遭遇了罕見的大幅下滑，而曾經(jīng)苦苦掙扎的國內(nèi)IT廠商卻一下躍上舞臺，成為了主角。從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)，應(yīng)用軟件等整個IT鏈條上，國內(nèi)企業(yè)都開始活躍起來。
IT國產(chǎn)化的突然加速，要緣于政府對于信息安全的日益重視。雖然，美國政府很早就以信息安全的理由封殺華為、中興等中國企業(yè)的IT產(chǎn)品，但是中國政府真正開始重視信息安全，在很多人看來，棱鏡門是一個顯著的轉(zhuǎn)折點。
過去一年，在愈演愈烈的IT國產(chǎn)化輿論之下，國內(nèi)IT廠商確實在部分行業(yè)實現(xiàn)了攻城略地，但是由于產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟，以及技術(shù)的相對落后，國內(nèi)企業(yè)真正撼動外資廠商之路仍然漫長。
外企在華受挫
在俄羅斯進(jìn)行政治避難讓斯諾登免于美國政府的“懲罰”。但他曝光的機(jī)密文件，將許多知名國際IT企業(yè)推到了輿論的“風(fēng)口浪尖”，這其中就包括思科、IBM、微軟、谷歌、雅虎等公司。雖然這些公司否認(rèn)與棱鏡監(jiān)控計劃有關(guān)，但是在中國市場，他們的業(yè)務(wù)卻遭遇了罕見的下滑。
全球最大的路由器廠商思科是首家承認(rèn)棱鏡門事件沖擊業(yè)績的IT企業(yè)。去年11月，也就是棱鏡監(jiān)控計劃被曝光5個月之后，思科CEO約翰錢伯斯(John Chambers)在2014財年第一季度財報會議上承認(rèn)，美國政府的監(jiān)控行為在中國產(chǎn)生了惡劣影響，導(dǎo)致企業(yè)在購買思科產(chǎn)品時變得更加遲疑。
以往中國市場一直是思科業(yè)績增長的動力，但是棱鏡門事件曝光之后，思科的在華業(yè)績開始受到影響。根據(jù)思科提交的財務(wù)年報，2011財年和2012財年，思科在中國市場的產(chǎn)品銷售出現(xiàn)了11%和17%的增長，但是在2013財年則下滑了5%。而在棱鏡門曝光之后的一個季度內(nèi)，思科中國區(qū)的銷售額下降了18%，至今仍然呈現(xiàn)下滑趨勢。
無獨有偶，另一家國外廠商IBM的發(fā)展也受到了負(fù)面影響。這家老牌的IT廠商在中國有著廣泛的業(yè)務(wù)，尤其是服務(wù)器等硬件業(yè)務(wù)。雖然矢口否認(rèn)曾參與棱鏡監(jiān)控計劃，但是IBM在中國的業(yè)績也出現(xiàn)了連續(xù)多個季度的負(fù)增長。
今年第一季度，IBM來自中國的銷售收入同比下滑20%，去年第四季度下滑23%，去年第三季度下滑22%。據(jù)分析師預(yù)計，IBM公司約4%的收入來自中國，約合40億美元。
根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)，今年第一季度IBM在亞太地區(qū)服務(wù)器市場上占據(jù)28%的份額，雖然仍位居第一，但較去年同期37%的份額已經(jīng)顯著下滑。
除了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器廠商在華業(yè)績出現(xiàn)大幅下滑外，部分外資IT廠商的產(chǎn)品也因為信息安全的因素受到影響，其中微軟的Windows 8操作系統(tǒng)被排除在政府采購之列，而最新的消賽門鐵克的安全軟件則因為被指出存在漏洞而遭到政府部門的停用。
實際上，隨著賽門鐵克安全產(chǎn)品遭到停用，從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫、存儲，到操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件領(lǐng)域，整個IT產(chǎn)業(yè)鏈上的都有外資IT廠商遭遇業(yè)績或者產(chǎn)品上的挫折。而在以前，這些外資IT廠商的產(chǎn)品或者服務(wù)的受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)IT廠商。
國內(nèi)廠商借勢“上位”
一批國產(chǎn)服務(wù)器廠商迎來重大利好
有人失意，就會有人得益。在外資IT廠商對中國市場一籌莫展之時，國內(nèi)IT廠商則在一股IT國產(chǎn)化的浪潮之中，盡顯風(fēng)采。這些曾經(jīng)與外資IT廠商苦苦競爭的廠商們，第一次成為了中國IT市場上的主角。
棱鏡門事件給思科帶來了負(fù)面沖擊，客觀上卻利好了中國廠商。從棱鏡門事件之后，國家信息安全的問題再次引來了關(guān)注，而對可能涉及信息安全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等，國產(chǎn)化的呼聲逐漸高漲起來。正是這種呼聲，讓銳捷網(wǎng)絡(luò)、華為等國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商獲益頗豐。
近期，在電信、金融、電力等這些由國外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商盤踞多年的市場上，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商開始取得重要突破。比如，銳捷網(wǎng)絡(luò)就相繼中標(biāo)建設(shè)銀行、中信銀行、南方電網(wǎng)等重要客戶的項目，而在以往，這些客戶會主要選擇外資企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品。
以前國產(chǎn)廠商的技術(shù)落后，導(dǎo)致中國的運營商、金融機(jī)構(gòu)、政府部門等只能使用思科的設(shè)備。在金融、運營商骨干網(wǎng)絡(luò)中，思科的市場份額一度高達(dá)70%，形成壟斷地位。而在去年7月開售，電信運營商進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集中采購活動中，思科有時會遇到顆粒無收的尷尬情況。部分代理思科業(yè)務(wù)的廠商的業(yè)績也受到很大影響。
實際上，同樣的狂歡也在服務(wù)器領(lǐng)域上演。在IBM、惠普等外資IT廠商的服務(wù)器業(yè)務(wù)下滑之時，包括浪潮、曙光、聯(lián)想等在內(nèi)的中國服務(wù)器廠商在中國的出貨量在2013年第四季度首次超過了國外廠商。
在一些功能強(qiáng)大的小型主機(jī)領(lǐng)域，浪潮公司更是實現(xiàn)了大的突破。小型主機(jī)是對高端服務(wù)器的另外一種說法。2013年1月，浪潮集團(tuán)在北京發(fā)布了自主研發(fā)的'小型主機(jī)——浪潮天梭K1。這臺服務(wù)器的出現(xiàn)改變了國內(nèi)應(yīng)用依賴進(jìn)口的局面。
以往在銀行系統(tǒng)中，IBM等外資廠商的主機(jī)產(chǎn)品應(yīng)用廣泛。雖然價格昂貴，并且收取較高的服務(wù)費用，但礙于國內(nèi)企業(yè)無法提供這樣的產(chǎn)品，很多國內(nèi)客戶也只能無奈接受。但隨著IT國產(chǎn)化的推進(jìn)，浪潮K1主機(jī)開始獲得客戶歡迎。
在產(chǎn)品獲得更多市場份額之時，部分表現(xiàn)卓越的國內(nèi)IT廠商在資本市場也收到廣泛歡迎。A股上市的浪潮信息，股價在最近的一個月內(nèi)，實現(xiàn)超過100%的增長。而其他受益IT國產(chǎn)化的A股上市企業(yè)的股價同樣實現(xiàn)了大幅度上漲。
理性看待國產(chǎn)化
用國產(chǎn)設(shè)備和軟件就一定安全嗎?
實際上，IT國產(chǎn)化并不是新話題，國內(nèi)很多專家和企業(yè)實際上一直都在呼吁國家出臺相關(guān)政策扶持國內(nèi)企業(yè)。但是在棱鏡門事件曝光之前，這種的改變一直比較細(xì)微。換句話說，正是由于棱鏡門事件的爆發(fā)，讓政府層面對于IT國產(chǎn)化的態(tài)度開始出現(xiàn)積極轉(zhuǎn)變，并導(dǎo)致很多行業(yè)確實在轉(zhuǎn)而使用國產(chǎn)IT設(shè)備。
銳捷網(wǎng)絡(luò)高級副總裁劉弘瑜對新浪科技表示，在金融、電力、政府等關(guān)鍵行業(yè)，國家應(yīng)該必須推進(jìn)IT國產(chǎn)化，以保證信息安全，在其他行業(yè)則可以讓市場發(fā)揮更大的作用。
劉弘瑜認(rèn)為，在關(guān)鍵行業(yè)使用國產(chǎn)IT設(shè)備，可以保證IT系統(tǒng)減少因為“人為因素”出現(xiàn)信息風(fēng)險的可能性。“雖然使用國內(nèi)IT設(shè)備不一定絕對安全，但相對單純使用國外設(shè)備而言，風(fēng)險卻可以降低很多。”
不過也有觀點認(rèn)為，使用國產(chǎn)IT設(shè)備并不能絕對保證信息安全。換言之，國產(chǎn)設(shè)備和信息安全之間并不能簡單劃等號。
沃趣科技CEO陳棟接受新浪科技采訪時指出，IT國產(chǎn)化跟信息安全實際上并沒有直接的關(guān)系。他指出，很多國產(chǎn)IT產(chǎn)品中的CPU、操作系統(tǒng)等核心系統(tǒng)實際上仍然是由國外廠商提供。因此，從某種程度上而言，所謂的信息安全并不能得到完全保證。
沃趣科技總部位于杭州，由原阿里巴巴集團(tuán)的幾位技術(shù)員工創(chuàng)立而成，主要為客戶提供從外資IT平臺向通用或者開放平臺轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品和服務(wù)。他表示，相對于金融、電力等具備政府背景的行業(yè)，更多的企業(yè)實際上仍然把IT對于業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)放在第一位。
“對信息安全比較關(guān)心的還是政府、電力、金融等機(jī)構(gòu)，多數(shù)企業(yè)實際上不怎么關(guān)心這個事情，他們更考慮能否節(jié)省成本，以成本為導(dǎo)向。” 陳棟表示。
替代之路漫長
IT產(chǎn)業(yè)鏈上中外企業(yè)名單(部分)
過去一年，在IT國產(chǎn)化輿論之下，國內(nèi)IT廠商確實在部分行業(yè)實現(xiàn)了攻城略地，但是由于整個產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟，以及技術(shù)的相對落后，仍然難有很強(qiáng)的話語權(quán)。
沃趣科技的陳棟告訴新浪科技，在他幫助企業(yè)遷移IT基礎(chǔ)平臺之時，部分外資IT企業(yè)的產(chǎn)品可以順利實現(xiàn)替換，但部分產(chǎn)品，比如甲骨文的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品就很難實現(xiàn)替代
在IT行業(yè)內(nèi)，也不乏有國內(nèi)喊出已經(jīng)可以完全替代國外廠商的聲音，但是更多數(shù)的行業(yè)人士承認(rèn)，國外廠商在不少產(chǎn)品還是存在相當(dāng)?shù)募夹g(shù)領(lǐng)先性。
市場研究機(jī)構(gòu)海比研究日前針對國內(nèi)大型企業(yè)進(jìn)行的調(diào)研顯示，雖然目前已有 83% 的大型企業(yè)在信息化過程中使用(或曾經(jīng)使用過)國產(chǎn)產(chǎn)品，但是在整體信息系統(tǒng)中，完全使用國產(chǎn)產(chǎn)品的案例并不多。
海比研究認(rèn)為，造成這種情況的主要原因是，這些企業(yè)在信息化的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上使用了國外信息化產(chǎn)品，而國外產(chǎn)品往往對上下游產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格限制，對國內(nèi)產(chǎn)品具有很大的排斥性，這也導(dǎo)致了信息系統(tǒng)的國產(chǎn)化推進(jìn)困難。
這樣的案例實際上在國內(nèi)IT市場上一直存在。據(jù)知情人士透露，雖然浪潮的K1主機(jī)已經(jīng)能夠替代外資廠商的同類產(chǎn)品，但是甲骨文公司卻不愿意讓最新的數(shù)據(jù)庫軟件與之適配。
海比研究認(rèn)為，在大型企業(yè)實現(xiàn)國產(chǎn)化路徑中，應(yīng)該先實現(xiàn)ERP系統(tǒng)、外圍應(yīng)用軟件替代，第二個階段再實現(xiàn)重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)、行業(yè)應(yīng)用軟件、工業(yè)軟件的替代，最后再實現(xiàn)整體國產(chǎn)化。
棱鏡門事件曝光一年之后，不管是國內(nèi)廠商的技術(shù)積累，還是國家的政策引導(dǎo)，種種跡象表明，國內(nèi)IT廠商確實迎來了一次難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。但是也正是這樣的情況下，國內(nèi)IT企業(yè)也需要時刻謹(jǐn)記：IT國產(chǎn)化是一次企業(yè)有機(jī)會去證明自己，不斷提高技術(shù)和產(chǎn)品體驗的機(jī)會，而并非借此牟利的噱頭。
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