調(diào)研報(bào)告實(shí)用（15篇）

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

調(diào)研報(bào)告1

　　近日，國(guó)家人口計(jì)生委培訓(xùn)交流中心與世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《20xx-2022年中國(guó)男女婚戀觀調(diào)研報(bào)告》顯示，18歲-25歲女性有70%是“大叔控”，其中“氣質(zhì)大叔”、“事業(yè)型大叔”、“細(xì)膩體貼大叔”是“大叔控”們的最愛(ài)。所謂“大叔”，通常指30歲-50歲的中年男士，傾向于選擇中年男士作為配偶的青年女性被稱作“大叔控”。

　　近日，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)民意中國(guó)網(wǎng)和搜狐網(wǎng)，對(duì)2371人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，40.1%的受訪者直言自己身邊“大叔控”多。44.3%的受訪者感覺(jué)很多女性抱有“要現(xiàn)貨”的心理，不愿與伴侶共同奮斗。

　　受訪者中，70后占41.4%，80后占24.4%，90后占4.8%。

　　67.2%的人認(rèn)為中年男士受青睞是因?yàn)榇蠖嘁丫邆湟欢ㄎ镔|(zhì)基礎(chǔ)

　　1990年出生的張?zhí)m(化名)來(lái)北京打工一年多了。前不久，她在換房時(shí)結(jié)識(shí)了房東的朋友——一個(gè)70后的“大叔”。初次見(jiàn)面，“大叔”就開(kāi)車(chē)幫她搬來(lái)了所有行李。之后兩人經(jīng)常一起吃飯聊天兒。“我經(jīng)常向他傾訴生活和工作中的各種不快，他不但不會(huì)不耐煩，還會(huì)給出很多實(shí)用建議。作為一個(gè)獨(dú)自在北京打拼的女孩子，‘大叔’的成熟體貼讓我感到很舒心�！�

　　“女朋友常指責(zé)我自私、不考慮她的感受，夸贊‘大叔’有魅力。”山東小伙李守偉說(shuō)，他女朋友是日漫迷、韓劇迷，最喜歡收集動(dòng)漫和韓劇里的美型“大叔”圖片，還把“大叔”定為他以后的發(fā)展方向�！拔腋杏X(jué)這種心態(tài)太幼稚了�！�

　　為什么一些年輕女性更青睞中年男士?調(diào)查中，67.2%的人認(rèn)為是中年男士大多已具備一定物質(zhì)基礎(chǔ);55.5%的人認(rèn)為是中年男士更穩(wěn)重，有魅力;40.5%的人表示是中年男士更能體貼女性;39.3%的人覺(jué)得是作為獨(dú)生子女的年輕人更愿意被照顧，而不懂得照顧別人。

　　世紀(jì)佳緣婚戀專家張佳芮告訴記者，“大叔控”大多集中于年輕女性。初入社會(huì)的年輕女性缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這正是成熟中年男性所具有的，他們能給予女性安全感。此外，現(xiàn)在不少家庭是“421”模式，四個(gè)老人、兩個(gè)大人圍繞一個(gè)孩子轉(zhuǎn)，很可能導(dǎo)致獨(dú)生子女長(zhǎng)大后缺乏耐性和包容力，在戀愛(ài)和婚姻中表現(xiàn)得以自我為中心。

　　“時(shí)代不同，適婚年齡人群擇偶需求也不同�！睆埣衍钦f(shuō)，70年代生人崇尚與知識(shí)分子結(jié)合，80年代生人更注重對(duì)方物質(zhì)基礎(chǔ)，90年代生人擇偶不但務(wù)實(shí)，而且更注重自我感受。所以不管從物質(zhì)還是感情出發(fā)，不少女性都愿意選擇已具備一定條件的男士。

　　穩(wěn)定的感情需要男女雙方耐心磨合，一同成長(zhǎng)

　　調(diào)查顯示，52.6%的受訪者對(duì)年輕女性當(dāng)“大叔控”持認(rèn)同態(tài)度，17.0%的人持反對(duì)態(tài)度，30.4%的'人表示不好說(shuō)。

　　張?zhí)m認(rèn)為，年輕女性與“大叔”結(jié)合是戀愛(ài)自由，沒(méi)什么不可以�！皢畏矫嬉�求女性理解自己伴侶，等待其成長(zhǎng)，也是不公平的�！�

　　“不少年輕女性有攀比心理，看到同齡人因?yàn)榧薜煤�，享受了更好的物質(zhì)條件，就可能在感情中動(dòng)搖�！崩钍貍フJ(rèn)為，認(rèn)同年輕女性當(dāng)“大叔控”，是認(rèn)同了男女雙方只考慮自己的做法，抹殺了愛(ài)情相伴相守的美好，可能導(dǎo)致更多女性把戀愛(ài)和婚姻當(dāng)做謀取物質(zhì)條件的工具。

　　調(diào)查中，44.2%的人認(rèn)為“大叔控”傾向于選擇成熟成功的中年男士，可能助長(zhǎng)社會(huì)“不勞而獲”之風(fēng)。38.5%的人認(rèn)為這顛覆了傳統(tǒng)的婚姻道德觀。

　　40.8%的人認(rèn)為“大叔控”與大叔年齡差距大，有代溝，難以保持穩(wěn)定感情關(guān)系;30.3%的人表示這對(duì)正在奮斗的年輕男性來(lái)說(shuō)很不公平;29.3%的人覺(jué)得這會(huì)造成年輕“剩男”增多，不利于保持正常的兩性平衡;26.8%的人認(rèn)為這影響了當(dāng)代女性自信獨(dú)立的形象。

　　“隨著年輕女性自身的成熟，‘大叔’的特質(zhì)會(huì)逐漸不足以吸引她們。而年輕男性的閱歷也在增加，會(huì)變得越來(lái)越體貼而有魅力�！睆埣衍钦J(rèn)為，穩(wěn)定的感情需要男女雙方來(lái)耐心磨合，并且在磨合中一同成長(zhǎng)。感情不是短期行為，戀愛(ài)和婚姻中的雙方還需要面對(duì)贍養(yǎng)父母、撫育孩子等各種家庭事務(wù)，面對(duì)生活的各種考驗(yàn)。只有一起參與對(duì)未來(lái)生活的建造，求同存異，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)感情的成功經(jīng)營(yíng)。

　　調(diào)查中，72.1%的受訪者表示，理想的戀愛(ài)和婚姻中，男女雙方應(yīng)該共同成長(zhǎng)、共同奮斗。

調(diào)研報(bào)告2

　　新年伊始，家道汽車(chē)城的工作在領(lǐng)導(dǎo)安排下逐步推進(jìn)，元月16號(hào)南下西安重點(diǎn)考察學(xué)習(xí)汽車(chē)各類市場(chǎng)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)業(yè)態(tài)規(guī)劃、廣告投放、招商流程、運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理等經(jīng)驗(yàn)，期間本著取其精華，棄之糟耙的理念，為后期我公司汽車(chē)城運(yùn)營(yíng)管理提供建設(shè)性意見(jiàn)，以及拓展外地商戶入駐本地市場(chǎng)，同時(shí)考察學(xué)習(xí)期間對(duì)部分商戶進(jìn)行招商信息交流。

　　途中計(jì)劃考察行程有變，因此考察期為4天，主要走訪西安汽配城3家，分別為海納汽配城、灃東國(guó)際汽車(chē)用品廣場(chǎng)和大明宮汽配城；二手車(chē)市場(chǎng)主要為天臺(tái)七路二手車(chē)集中銷(xiāo)售市場(chǎng)和五龍二手車(chē)市場(chǎng)；汽車(chē)城走訪為西部最大的西部國(guó)際汽車(chē)城。

　　一、考察重點(diǎn)事宜

　　1、此次主要針對(duì)汽車(chē)相關(guān)市場(chǎng)業(yè)態(tài)規(guī)劃，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況、市場(chǎng)布局、廣告投放、汽車(chē)城運(yùn)營(yíng)管理等作為考察學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　二、汽車(chē)城考察情況

　　1、西部國(guó)際汽車(chē)城概述

　　中國(guó)西部國(guó)際車(chē)城位于西安市三橋西寶疏導(dǎo)線58號(hào)，占地約500畝，是20xx年中國(guó)(西安)西洽會(huì)招商簽約項(xiàng)目。20xx年3月開(kāi)始建設(shè)，西部國(guó)際汽車(chē)城為西安市規(guī)模最大，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)最全的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，西部車(chē)城已成為中國(guó)西部最大的汽車(chē)交易市場(chǎng)，入住車(chē)城的經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)到200多家。20xx年到20xx年連續(xù)三年汽車(chē)年銷(xiāo)售量達(dá)到10萬(wàn)輛，年銷(xiāo)售額約100億元，每年為國(guó)家繳納稅金2億多元，平均每天繳納稅金60多萬(wàn)元人民幣，為5000多人提供了就業(yè)崗位。

　　2、市場(chǎng)業(yè)態(tài)情況說(shuō)明

　　西部國(guó)際汽車(chē)城建有汽車(chē)博覽中心、名車(chē)展覽館、4S店集群區(qū)、轎車(chē)專營(yíng)區(qū)、重卡區(qū)、輕卡區(qū),汽車(chē)商務(wù)酒店、銀行、綜合辦公樓、還有工商、公安等職能部門(mén)為客戶辦照、掛牌、檢測(cè)等“一條龍服務(wù)”的相關(guān)業(yè)態(tài)。

　　由于前期西部汽車(chē)城規(guī)劃整體容量有限，管理公司將部分道路兩旁設(shè)計(jì)成為露天汽車(chē)銷(xiāo)售展區(qū)和棚亭銷(xiāo)售戰(zhàn)區(qū)。

　　3、廣告投放情況

　　西部國(guó)際汽車(chē)城根據(jù)市場(chǎng)業(yè)態(tài)布局來(lái)投放廣告，每個(gè)區(qū)域的汽車(chē)業(yè)態(tài)都有其獨(dú)立廣告位。在走訪期間，汽車(chē)城部分公共區(qū)域設(shè)有有償投放廣告位。

　　4、運(yùn)營(yíng)情況

　　西部車(chē)城是西安市政府的重點(diǎn)項(xiàng)目，是未央?yún)^(qū)的重點(diǎn)保護(hù)單位。汽車(chē)相關(guān)媒體，省、市電視臺(tái)等40多家新聞媒體對(duì)西部車(chē)城進(jìn)行了全方位的宣傳報(bào)道。政府職能部門(mén)和媒體先后授予西部車(chē)城“中國(guó)十大最具影響力汽車(chē)交易市場(chǎng)”、“中國(guó)最具成長(zhǎng)潛力民營(yíng)企業(yè)”、“全國(guó)質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級(jí)典范單位”、“最值得信賴的汽車(chē)商城”、“陜西省質(zhì)量信譽(yù)服務(wù)AAA企業(yè)”、陜西省、西安市“文明市場(chǎng)”等40多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

　　西部國(guó)際汽車(chē)城的建設(shè)帶動(dòng)了三橋地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)三橋街道辦20xx年的統(tǒng)計(jì)，三橋街道轄區(qū)13.8萬(wàn)人，十年前年生產(chǎn)總值4.4億元，十年后增長(zhǎng)為24.3億元，其中汽車(chē)產(chǎn)業(yè)占60%，而西部國(guó)際車(chē)城就占到55%。西部國(guó)際汽車(chē)城所在的后圍寨村，十年前人均年收入20xx元，十年后人均年收入達(dá)到6500元，該村原來(lái)的舊村道，如今變成了繁華的商業(yè)一條街，餐飲、娛樂(lè)、超市就有200多家。該村適齡勞動(dòng)力就業(yè)1300多人。

　　三、汽車(chē)用品、配件城考察情況報(bào)告

　　1、灃東國(guó)際汽車(chē)用品廣場(chǎng)

　�。�1）相關(guān)業(yè)態(tài)、布局規(guī)劃

　　西安灃東國(guó)際汽車(chē)用品廣場(chǎng)位于西安市三橋疏導(dǎo)線59號(hào)（西部國(guó)際車(chē)城向南500米路西），占地面積80余畝，商鋪面積3.5萬(wàn)平米，配套設(shè)施有餐飲、辦公住宿、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銀行等，實(shí)行一站式跨越服務(wù)。市場(chǎng)平面圖如下：

　　（2）業(yè)態(tài)情況淺談

　　西安市的汽車(chē)保有量超百萬(wàn)，汽車(chē)后市場(chǎng)擁有廣闊的發(fā)展前景，同時(shí)汽車(chē)行業(yè)不斷市場(chǎng)細(xì)分，灃東汽車(chē)用品市場(chǎng)地理位置極其優(yōu)越，商業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，周邊設(shè)施完善，物流通暢舒心，交通快捷便利，地鐵一號(hào)線直達(dá)，多條公交線路穿越而行。西安灃東國(guó)際汽車(chē)用品廣場(chǎng)將借助西部汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造商機(jī)資源共享，推行科學(xué)管理，打造專業(yè)化、品牌化、合理化的汽車(chē)用品市場(chǎng)，營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，推動(dòng)汽車(chē)用品行業(yè)的健康發(fā)展。（3）汽車(chē)用品市場(chǎng)管理情況

　　灃東國(guó)際汽車(chē)用品廣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理在西安地區(qū)具有明顯的系統(tǒng)管理思路，樹(shù)立“用戶至上，顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念，系統(tǒng)管理流程化，“以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以客戶為中心”提高運(yùn)營(yíng)管理效率，如《商戶交款操作流程》、《商鋪交接操作流程》、《商鋪裝修操作流程》、《商鋪促銷(xiāo)操作流程》、廣告位管理操作流程》等。在考察期間，灃東國(guó)際用品廣場(chǎng)為了市場(chǎng)管理規(guī)范化，維護(hù)市場(chǎng)秩序和公平交易，具有針對(duì)性的提出商戶文明誠(chéng)信公約、商戶“四自一包”責(zé)任書(shū)以及商鋪裝修管理規(guī)定等。

　�。�4）廣告投放

　　在進(jìn)入市場(chǎng)門(mén)口，灃東國(guó)際汽車(chē)用品廣場(chǎng)的大字映入眼簾，前行數(shù)步不難看出整體市場(chǎng)業(yè)態(tài)規(guī)劃和廣告投都是有條不紊，在西安汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng)并不多見(jiàn)。在此著重闡述廣告投放情況，在市場(chǎng)門(mén)口的右手邊便是招商處，門(mén)口東側(cè)一字排列市場(chǎng)管理相關(guān)流程以及商戶須知等。每棟樓的墻體都有相關(guān)公共廣告區(qū)，最為醒目的是灃東國(guó)際汽車(chē)用品市場(chǎng)平面圖，圖內(nèi)涵蓋市場(chǎng)商戶名稱。

　　2、西安海納汽配城

　�。�1）西安海納汽配城概述

　　西安海納汽配市場(chǎng)位于玉祥門(mén)盤(pán)道西北角，所以海納集團(tuán)子公司，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)各類汽車(chē)配件、油料、輔料、汽保工具等的專業(yè)市場(chǎng)。市場(chǎng)占地近100多畝，營(yíng)業(yè)面積xxxxx平方米，年交易總額8億多元，是西北地區(qū)具有影響力的市場(chǎng)之一；同時(shí)也是輻射西北及周邊地區(qū)最大的汽車(chē)配件集散地。

　�。�2）相關(guān)業(yè)態(tài)情況海納汽配城主要業(yè)態(tài)為各類轎車(chē)配件，少部分重卡配件、汽車(chē)用品、輪胎、汽車(chē)裝潢用品、汽車(chē)維修工具、汽保設(shè)備、并提供治安、保衛(wèi)、物流信息、工商、稅務(wù)、金融、娛樂(lè)等全方位的`配套服務(wù)。

　　大明宮汽配城定位為重卡機(jī)械配件銷(xiāo)售市場(chǎng)，在此不作說(shuō)明。

　　四、西安二手車(chē)市場(chǎng)

　　1、五龍二手車(chē)市場(chǎng)（五龍汽車(chē)城）

　　(1)五龍汽車(chē)城概述

　　西安五龍汽車(chē)城有限公司位于陜西省西安市西萬(wàn)路車(chē)管所北院。占地400余畝，建筑面積xxxxx平方米，二手車(chē)市場(chǎng)xxxxx平方米。其公司將本著“以人為本、績(jī)效理念、團(tuán)隊(duì)精神、追求卓越”的核心理念，目前入駐的二手車(chē)公司具備合法的經(jīng)營(yíng)資格，也是通過(guò)工商局驗(yàn)收的合法經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。為徹底改變過(guò)去那種傳統(tǒng)的集市交易模式，五龍汽車(chē)城開(kāi)創(chuàng)了西安市二手車(chē)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的先河，為西安市二手車(chē)交易市場(chǎng)的全面規(guī)范起到了積極促進(jìn)作用。（2）市場(chǎng)相關(guān)業(yè)態(tài)情況

　　目前五龍車(chē)城除二手車(chē)零散商戶和一家連鎖二手車(chē)交易公司外，有西安車(chē)管所、工商雙生分局、銀行、保險(xiǎn)等為一體的一條龍的管理服務(wù)體系。專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)、完善的配套服務(wù)，四小時(shí)辦理完入戶、過(guò)戶手續(xù)，做到了自由出入、無(wú)須擔(dān)憂和方便優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù)機(jī)制。

　　2、西安魚(yú)化二手車(chē)市場(chǎng)

　�。�1）魚(yú)化二手車(chē)市場(chǎng)概述

　　西安市魚(yú)化二手車(chē)交易市場(chǎng)有限公司（原西安市舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)）秉承“建立市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)”的宗旨，由市工商局牽頭于1992年成立，主要從事二手車(chē)交易市場(chǎng)業(yè)務(wù)。隨著汽車(chē)工業(yè)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)也在不斷發(fā)展壯大，市場(chǎng)規(guī)模已從當(dāng)初的50畝場(chǎng)地發(fā)展到現(xiàn)在的150余畝，客戶遍及全國(guó)各地，是西北地區(qū)二手車(chē)交易的主要龍頭集散地。目前市場(chǎng)日上市車(chē)輛達(dá)3000余輛，年交易量xxxxx輛，交易額達(dá)25億元，帶動(dòng)周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)兩萬(wàn)六千余人。市場(chǎng)連年被評(píng)為省市級(jí)文明市場(chǎng)及物資系統(tǒng)先進(jìn)單位。

　　除魚(yú)化二手車(chē)市場(chǎng)外，西安各類二手車(chē)交易市場(chǎng)大多坐落在天臺(tái)七路或附件，形成了西部地區(qū)最大的二手車(chē)交易集群區(qū)，并且與西部國(guó)際汽車(chē)城首尾相應(yīng)，同時(shí)也成為西部最大、最全的汽車(chē)綜合業(yè)態(tài)消費(fèi)市場(chǎng)。

　�。�2）魚(yú)化二手車(chē)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況市場(chǎng)現(xiàn)有管理人員60人左右，市場(chǎng)設(shè)有車(chē)管、二手車(chē)鑒定評(píng)估、銀行、保險(xiǎn)、停車(chē)、洗車(chē)、咨詢、中介、餐飲、住宿等服務(wù)項(xiàng)目，封車(chē)業(yè)務(wù)嚴(yán)格保護(hù)交易雙方的合法權(quán)益，治安辦對(duì)欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)及場(chǎng)外交易等行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，并經(jīng)常協(xié)同工商、公安等部門(mén)嚴(yán)厲打擊拼裝、假冒、報(bào)廢、走私及手續(xù)不全車(chē)輛上市交易，堅(jiān)決維護(hù)正常交易秩序，確保客戶在市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)放心車(chē)輛。

　　（3）魚(yú)化、天臺(tái)七路二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀淺談

　　當(dāng)前西安二手車(chē)市場(chǎng)出現(xiàn)了一系列的變化，最顯著的就是二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體出現(xiàn)了由單一模式向多元化轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試，在部分有實(shí)力、有條件的新車(chē)供應(yīng)商的組織帶動(dòng)下，一批新車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商紛紛嘗試二手車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)并且在品牌效應(yīng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、售后服務(wù)等更高層面上開(kāi)始了規(guī)�；�運(yùn)營(yíng)的嘗試，比如西安大誠(chéng)二手車(chē)交易公司等。一個(gè)以二手車(chē)交易市場(chǎng)、二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司為傳統(tǒng)力量，二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)、拍賣(mài)等眾多新興主體參與的多元化二手車(chē)經(jīng)營(yíng)格局已經(jīng)形成，初步實(shí)現(xiàn)了二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體由原來(lái)的單一模式向多元化經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。新車(chē)市場(chǎng)與二手車(chē)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)更加明顯，兩個(gè)市場(chǎng)的互動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　二手車(chē)置換大規(guī)模興起，近年來(lái)西安二手車(chē)置換業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展為新舊汽車(chē)兩個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)了生機(jī)與活力，在促進(jìn)了新車(chē)銷(xiāo)售的同時(shí)，也為二手車(chē)市場(chǎng)的擴(kuò)充提供了豐富的經(jīng)營(yíng)資源。與此同時(shí)，品牌二手車(chē)業(yè)務(wù)取得重要進(jìn)展，西安部分主要汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商相繼進(jìn)入二手車(chē)領(lǐng)域。

　�。�4）天臺(tái)七路二手車(chē)市場(chǎng)規(guī)劃情況

　　西安各類二手車(chē)交易市場(chǎng)分布在未央?yún)^(qū)三橋西戶十字、天臺(tái)七路，形成了西部地區(qū)最大的二手車(chē)交易集群區(qū)，并且與西部國(guó)際汽車(chē)城首尾相應(yīng)，同時(shí)也成為西部最大、最全的汽車(chē)綜合業(yè)態(tài)消費(fèi)市場(chǎng)。

　　天臺(tái)七路二手車(chē)市場(chǎng)從東往西走去，窄小的道路兩側(cè)都是各類大小不一的二手車(chē)交易市場(chǎng)，以各類不同風(fēng)格的二手車(chē)銷(xiāo)售展廳進(jìn)入眼簾，讓人應(yīng)接不暇。最具規(guī)模的要數(shù)西安魚(yú)化二手車(chē)交易市場(chǎng)，市場(chǎng)布局較為規(guī)范，市場(chǎng)規(guī)劃成為三個(gè)區(qū)域，分別為二手轎車(chē)銷(xiāo)售展區(qū)，二手輕卡銷(xiāo)售展區(qū)以及西北邊的二手重卡銷(xiāo)售展區(qū)，市場(chǎng)展區(qū)都以棚亭為主。在展區(qū)邊緣都有相對(duì)應(yīng)的商戶辦公室以及配套服務(wù)業(yè)態(tài)。

　　家道汽車(chē)城聯(lián)系電話：xxxxx

調(diào)研報(bào)告3

　　一、研究背景

　　近年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加快和人口流動(dòng)的增加，租房市場(chǎng)需求也逐步增長(zhǎng)。租房信息發(fā)布平臺(tái)作為租房市場(chǎng)的信息交流平臺(tái)，日益受到人們的關(guān)注。因此，本調(diào)研旨在了解消費(fèi)者對(duì)租房信息數(shù)字化的需求與看法。

　　二、研究方法

　　本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，通過(guò)線上和線下方式共收集到500份有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)。問(wèn)卷涵蓋了租戶和房東對(duì)租房信息數(shù)字化的認(rèn)知、需求和看法等。數(shù)據(jù)采用SPSS進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

　　三、研究結(jié)果

　　1、消費(fèi)者對(duì)數(shù)字化平臺(tái)的使用率不高調(diào)研結(jié)果顯示，超過(guò)60%的租戶和房東并未使用過(guò)數(shù)字化平臺(tái)發(fā)布或查看租房信息，僅有不到40%的租戶和房東使用過(guò)數(shù)字化平臺(tái)。租戶和房東普遍認(rèn)為，數(shù)字化平臺(tái)可以更加便捷和高效地發(fā)布和查看租房信息，但對(duì)于數(shù)字化平臺(tái)的注冊(cè)和使用限制較多。

　　2、租戶和房東對(duì)數(shù)字化平臺(tái)的期望略有差異調(diào)研結(jié)果顯示，租戶比房東更加傾向于使用數(shù)字化平臺(tái)查找租房信息，而房東更加傾向于使用數(shù)字化平臺(tái)發(fā)布租房信息。租戶和房東普遍期望數(shù)字化平臺(tái)可以提供更加安全和合法的租房信息。

　　3、數(shù)字化平臺(tái)的安全性和便捷性存在互斥關(guān)系調(diào)研結(jié)果顯示，租戶和房東最為關(guān)心的問(wèn)題是數(shù)字化平臺(tái)的安全性和信息真實(shí)性，其次關(guān)注的是數(shù)字化平臺(tái)的信息發(fā)布和查看便捷性。在數(shù)字化平臺(tái)的`設(shè)計(jì)中，安全性和信息真實(shí)性可以通過(guò)審核機(jī)制和實(shí)名認(rèn)證等手段提高，但這也可能降低數(shù)字化平臺(tái)的便捷性。

　　四、結(jié)論和建議

　　1、數(shù)字化平臺(tái)需要加強(qiáng)對(duì)安全性和信息真實(shí)性的保障，可以通過(guò)審核機(jī)制和實(shí)名認(rèn)證等手段提高。

　　2、租戶和房東對(duì)數(shù)字化平臺(tái)的期望略有差異，數(shù)字化平臺(tái)應(yīng)該應(yīng)對(duì)不同用戶的需求進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)。

　　3、數(shù)字化平臺(tái)的設(shè)計(jì)需要平衡安全性和便捷性，不能將兩者放棄其一，可以通過(guò)技術(shù)手段和信息管理等措施實(shí)現(xiàn)。

　　4、數(shù)字化平臺(tái)需要加強(qiáng)與政府監(jiān)管部門(mén)的合作，倡導(dǎo)租房市場(chǎng)的法制化和規(guī)范化管理。

調(diào)研報(bào)告4

　　玻璃是重要的基礎(chǔ)工業(yè)材料，是重要的生產(chǎn)、生活資料。近年來(lái)，我市玻璃產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，以金州玻璃為龍頭的玻璃產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，特別是組建的“魯南玻璃商城”，已成為蘇魯豫皖地區(qū)重要的玻璃集散地，并為我市玻璃產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展提供了大舞臺(tái)。

　　一、我國(guó)玻璃生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)政策情況

　　我國(guó)玻璃產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，玻璃產(chǎn)量已連續(xù)十多年居世界第一位，今年年生產(chǎn)能力可達(dá)2.8億重量箱，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求可達(dá)2.4億重量箱。目前我國(guó)玻璃生產(chǎn)處在供過(guò)于求階段，產(chǎn)量過(guò)剩與結(jié)構(gòu)不合理的矛盾同時(shí)存在。在玻璃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，低檔次的玻璃產(chǎn)品及玻璃制品生產(chǎn)過(guò)剩，中高檔玻璃產(chǎn)品及玻璃制品供不應(yīng)求。我國(guó)玻璃單體企業(yè)規(guī)模小，戶均年生產(chǎn)能力93萬(wàn)重量箱，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)檔次低，優(yōu)質(zhì)浮法玻璃比重不到20%，超白、超薄玻璃還要大量進(jìn)口。

　　我國(guó)玻璃產(chǎn)業(yè)政策是，以生產(chǎn)中高檔玻璃新產(chǎn)品及玻璃制品為重點(diǎn)，逐步淘汰垂直引上和小平拉落后生產(chǎn)工藝，加快優(yōu)質(zhì)浮法工藝的發(fā)展速度；加強(qiáng)玻璃企業(yè)整合力度，實(shí)行大公司、大集團(tuán)戰(zhàn)略，加大企業(yè)玻璃生產(chǎn)加工規(guī)模；提高玻璃制品的再加工率，提高玻璃產(chǎn)品科技含量。國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合制訂的《建筑安全玻璃管理規(guī)定》，于20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施，強(qiáng)制要求地市級(jí)以上城市（含地級(jí)市）新建、擴(kuò)建、建造、裝修及維修工程等構(gòu)筑物時(shí)，下列部位要使用安全玻璃： (—) 7層及7層以上建筑物外開(kāi)窗；

　　(二) 面積大于1.5平方米的窗玻璃或玻璃底邊離最終裝修面小于500mm的落地窗； (三) 幕墻（全玻幕除外）；

　　(四) 傾斜裝配窗、各類天棚（含天窗、采光頂）、吊頂； (五) 觀光電梯及其外圍護(hù)； (六) 室內(nèi)隔斷、浴室圍護(hù)和屏風(fēng)；

　　(七) 樓梯、陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)走廊的欄板和中庭內(nèi)攔板； (八) 用于承受行人行走的地面板； (九) 水族館和游泳池的.觀察窗、觀察孔； (十) 公共建筑物的出入口、門(mén)廳等部位；

　　(十一)易遭受撞擊、沖擊而造成人體傷害的其他部位。 四部委這項(xiàng)規(guī)定，為安全玻璃產(chǎn)品開(kāi)辟了廣闊的市場(chǎng)，鋼化玻璃、中空玻璃、夾層玻璃等的需求量將隨著強(qiáng)制性措施的落實(shí)大量增加。

　　二、我市玻璃產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

　　我市目前形成了以金州玻璃公司企業(yè)為重點(diǎn)，以魯南玻璃商城為集散地的玻璃產(chǎn)業(yè)多品種格局，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，我市玻璃產(chǎn)品屬于中高檔次，沒(méi)有國(guó)家淘汰的垂直引上和小平拉生產(chǎn)工藝，但生產(chǎn)能力仍然偏小，年產(chǎn)浮法玻璃800萬(wàn)重量箱，中空玻璃30萬(wàn)平方米，鋼化玻璃150萬(wàn)平方米，凹蒙玻璃40萬(wàn)平方米，夾層玻璃40萬(wàn)平方米，鍍鏡玻璃600萬(wàn)平方米，各類器皿藝術(shù)玻璃200萬(wàn)平方米。

　　（一）“魯南玻璃商城”情況

　　魯南玻璃商城是在上世紀(jì)90年代初，依托市平板玻璃廠，從幾家販運(yùn)、經(jīng)營(yíng)玻璃的個(gè)體戶自發(fā)經(jīng)營(yíng)逐步發(fā)展起來(lái)的，1998年8月，正式建立了“魯南玻璃商城”，先后實(shí)施了

　　一、二期建設(shè)，經(jīng)過(guò)六年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成為魯南地區(qū)最大的玻璃產(chǎn)品集散地。特別是金州玻璃公司的投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，又為魯南玻璃商城的發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。目前，商城內(nèi)共有企業(yè)74家，其中生產(chǎn)加工企業(yè)42家，能夠生產(chǎn)浮法玻璃、鍍膜玻璃、鋼化玻璃、中空玻璃、夾層玻璃、防彈玻璃、防火玻璃， 并能進(jìn)行熱彎、熱熔、鑲嵌、凹蒙、乳化、噴雕、雕刻、壓花、絲印、彩釉、蒙砂等玻璃深加工。銷(xiāo)售企業(yè)28家，與全國(guó)50多家玻璃生產(chǎn)企業(yè)建立了代理或總代理業(yè)務(wù)（如威海藍(lán)星鍍膜玻璃有限公司、河北海源玻璃有限公司、洛陽(yáng)蘭迪非標(biāo)有限公司、上海玻樂(lè)集團(tuán)公司、青島金晶玻璃有限公司、江蘇宿遷玻璃有限公司、青島大光明玻璃有限公司、秦皇島臺(tái)玻集團(tuán)公司；淄博山東玻璃集團(tuán)公司。與河北沙河市、江蘇東海市、河南商丘、鄭州等玻璃廠家也有密切聯(lián)系）產(chǎn)品主要遠(yuǎn)銷(xiāo)山東、江蘇、河南、安徽、北京、上海、廣州、海南等全國(guó)十幾個(gè)地區(qū)。裝飾、裝修企業(yè)4家，從事玻璃幕墻產(chǎn)品的生產(chǎn)與安裝。玻璃商城現(xiàn)有從業(yè)人員4000余人，帶動(dòng)周?chē)�村莊運(yùn)輸戶120戶 ，年可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入8億元。

　�。ǘ�）主要玻璃企業(yè)情況

　　金州玻璃公司，是山東玻璃集團(tuán)的全資子公司，目前擁有兩條浮法玻璃生產(chǎn)線，從窯頭到裝箱共分為熔化、錫槽、退火、切裁、裝箱五個(gè)工序，全部采用自動(dòng)化控制。產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)浮法玻璃及低輻射鍍膜玻璃為主，厚度從3mm到15mm，產(chǎn)品規(guī)格齊全，是各種高檔深加工玻璃的首選原材料。年生產(chǎn)浮法玻璃800萬(wàn)重量箱，年銷(xiāo)售收入可達(dá)6億元。

　　山東耀鴻玻璃有限公司，由XX市耀華玻璃有限公司、青島億達(dá)玻璃有限公司和南京遠(yuǎn)鴻玻璃有限公司三方合資興建。是集玻璃科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、承攬裝飾裝修工程于一體的玻璃銷(xiāo)售和再加工企業(yè)。擁有鋼化、中空、夾膠、夾層、熱彎玻璃5條生產(chǎn)線，明年二期工程再上1條壓花玻璃生產(chǎn)線。企業(yè)年加工玻璃生產(chǎn)能力240萬(wàn)平方米，包括鋼化玻璃80萬(wàn)平方米，中空玻璃10平方米，其他玻璃150萬(wàn)平方米，就業(yè)人員165人。

　　XX市豐華玻璃有限公司，是一家玻璃銷(xiāo)售和再加工企業(yè)，擁有固定資產(chǎn)1000萬(wàn)元，主要產(chǎn)品為中空、防彈、磁控鍍膜、夾膠、熱彎、深雕、彩繪等各種工藝玻璃、2mm--19mm白、藍(lán)、綠、茶、壓花等各種普通玻璃制品和鋁鏡、高檔防水鏡，其中鋼化玻璃年產(chǎn)35萬(wàn)平方米，中空玻璃10萬(wàn)平方米。產(chǎn)品銷(xiāo)往魯南、魯西南、蘇北等地。年產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，利稅380萬(wàn)元。

　　XX市金盛玻璃公司，目前是玻璃銷(xiāo)售企業(yè)，是全國(guó)十幾家玻璃公司的代理商，年銷(xiāo)售玻璃60萬(wàn)重量箱，銷(xiāo)售收入達(dá)3500萬(wàn)元，今年與臺(tái)灣客商簽定4000萬(wàn)元的投資合同，將新上優(yōu)質(zhì)格法玻璃生產(chǎn)線，此項(xiàng)目將填補(bǔ)魯南地區(qū)優(yōu)質(zhì)格法玻璃的空白，新增產(chǎn)值3000萬(wàn)元，安置就業(yè)人員120人。

　　信誠(chéng)玻璃制品公司，是生產(chǎn)啤酒瓶、保溫瓶膽、系列玻璃器皿的企業(yè)，擁有三套行列式制瓶機(jī)，二臺(tái)吹泡機(jī)，四臺(tái)吹杯機(jī)，年銷(xiāo)售收入可達(dá)5000萬(wàn)元。

　　XX市金浩玻璃公司，是一家投資600萬(wàn)美元的韓資企業(yè)，計(jì)劃20xx年元月份正式投產(chǎn)，該公司擁有一套價(jià)值380萬(wàn)元的銀鏡玻璃生產(chǎn)線，利用浮法玻璃生產(chǎn)高檔銀鏡玻璃產(chǎn)品，年生產(chǎn)銀鏡220萬(wàn)平方米，產(chǎn)品全部出口。

　　山東雄獅建筑裝飾工程有限公司，是從事建筑幕墻、建筑裝飾生產(chǎn)與施工的國(guó)家一級(jí)企業(yè)，玻璃幕墻的生產(chǎn)與安裝占其施工產(chǎn)值的70%，現(xiàn)有職工1000多名，年施工能力達(dá)120萬(wàn)平方米，年施工產(chǎn)值可達(dá)2.4億元。

　　三、我市玻璃產(chǎn)業(yè)存在的主要問(wèn)題及建議

　　從我市玻璃產(chǎn)業(yè)來(lái)看，我市玻璃產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品屬于中高檔次，但規(guī)模仍需擴(kuò)大，玻璃產(chǎn)業(yè)知名度仍然較低。發(fā)展我市玻璃產(chǎn)業(yè)應(yīng)樹(shù)立指導(dǎo)思想是：以建設(shè)從原片玻璃，到玻璃深加工、玻璃銷(xiāo)售、玻璃使用與安裝的產(chǎn)業(yè)鏈為主線，以工業(yè)生產(chǎn)為支柱，以玻璃營(yíng)銷(xiāo)為龍頭，形成玻璃產(chǎn)業(yè)集散地，強(qiáng)力打造“魯南玻璃商城”品牌，提高“魯南玻璃商城”在全國(guó)的知名度。壯大玻璃產(chǎn)品使用與安裝施工隊(duì)伍，擴(kuò)大終端玻璃產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)份額。為進(jìn)一步提高 我市玻璃城的知名度，拉長(zhǎng)壯大我市玻璃產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)揮玻璃產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，擴(kuò)大我市玻璃城的市場(chǎng)銷(xiāo)售份額，特提出以下建議：

　�。ㄒ唬├^續(xù)擴(kuò)大玻璃產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力，延長(zhǎng)玻璃產(chǎn)業(yè)鏈，增加玻璃品種，提高玻璃產(chǎn)品科技含量。進(jìn)一步擴(kuò)大浮法玻璃的多品種、多規(guī)格生產(chǎn)能力，形成浮法玻璃的規(guī)模品種優(yōu)勢(shì)，我市金州玻璃公司現(xiàn)有二條日產(chǎn)600噸浮法玻璃生產(chǎn)線，而國(guó)外大型玻璃企業(yè)一家就擁有二十多條浮法玻璃生產(chǎn)線，規(guī)模優(yōu)勢(shì)十分明顯。因此要繼續(xù)新上、引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)線，開(kāi)發(fā)格法玻璃、超白、超薄玻璃、玻璃磚，增加我市玻璃產(chǎn)品品種，提高玻璃產(chǎn)品的科技含量。擴(kuò)大玻璃產(chǎn)品的深加工規(guī)模，進(jìn)一步擴(kuò)大鋼化玻璃、中空玻璃、夾層玻璃和玻璃器皿的生產(chǎn)能力，提高上述玻璃產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　�。ǘ�）加大對(duì)玻璃產(chǎn)品的深購(gòu)遠(yuǎn)銷(xiāo)力度，增強(qiáng)“魯南玻璃商城”在玻璃產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的影響力，擴(kuò)大玻璃銷(xiāo)售市場(chǎng)份額。開(kāi)展玻璃產(chǎn)品總經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，拓寬玻璃產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，力爭(zhēng)成為玻璃生產(chǎn)企業(yè)最大經(jīng)紀(jì)人，加大從玻璃生產(chǎn)廠家到使用單位的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

　�。ㄈ�）增強(qiáng)與大專院校玻璃生產(chǎn)加工技術(shù)的產(chǎn)、研合作。要站在玻璃產(chǎn)業(yè)技術(shù)的前沿，不斷吸收先進(jìn)的玻璃生產(chǎn)加工技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)玻璃生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)先進(jìn)的玻璃產(chǎn)品，使XX市玻璃產(chǎn)品居于領(lǐng)潮地位。

　　（四）建設(shè)擴(kuò)大我市玻璃產(chǎn)品施工隊(duì)伍。目前我市的玻璃施工隊(duì)伍取得了很好的業(yè)績(jī)，施工項(xiàng)目主要集中在北京、上海、西安等地，現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)的玻璃幕墻安裝的市場(chǎng)規(guī)模非常大，要在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外搶占玻璃施工市場(chǎng)，要進(jìn)一步提升我市玻璃產(chǎn)品施工隊(duì)伍能力，擴(kuò)大玻璃施工隊(duì)伍規(guī)模，打造玻璃施工品牌。

　　（五）強(qiáng)力打造“魯南玻璃商城”地區(qū)名片。一是加大宣傳推介力度，要建立“魯南玻璃商城”網(wǎng)頁(yè)，要把“魯南玻璃商城”玻璃產(chǎn)品和全部從事玻璃生產(chǎn)和銷(xiāo)售的企業(yè)納入到“魯南玻璃商城”網(wǎng)頁(yè)中。二是加大在電視、報(bào)紙等媒體對(duì)XX市玻璃產(chǎn)業(yè)的宣傳力度，提高XX市玻璃產(chǎn)業(yè)在全國(guó)的知名度。三是在京滬鐵路、京福高速公路、104國(guó)道等主要鐵路、公路干線設(shè)立廣告，大力宣傳“魯南玻璃商城”。

調(diào)研報(bào)告5

　　當(dāng)前，未成年人犯罪有明顯上升的趨勢(shì)，未成年人的精神狀況不容樂(lè)觀，于是黨中央從推進(jìn)新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)黨和國(guó)家長(zhǎng)治久安出發(fā)做出了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)這一重大決策。我省今年5月22、23日在蘇州舉行了未成年人心理健康教育服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。省委常委、宣傳部長(zhǎng)孫志軍強(qiáng)調(diào)要高度重視，扎實(shí)推進(jìn)未成年人的心理健康教育服務(wù)工作。全面推進(jìn)未成年人心理健康教育工作，不僅需要政府行動(dòng)，還需要我們每人的關(guān)心、社會(huì)各方面的積極參與，只有如此才能為江蘇培養(yǎng)出新一代合格的建設(shè)者和接班人。

　　一、未成年人心理失衡現(xiàn)象嚴(yán)重

　　翻開(kāi)報(bào)紙，一幕幕慘劇總讓人們不寒而栗： 因上學(xué)遲到受老師批評(píng)，便跳樓自殺；考試沒(méi)能考進(jìn)前五名，上吊自縊；學(xué)習(xí)成績(jī)不好，怕父母責(zé)罵，雙胞胎姐妹毒殺父母；十六歲的少女為“網(wǎng)事”用斧頭砍死親爺爺；厭煩母親的嘮叨，高中生用鐵榔頭錘殺母親；馬ｘｘ殺人事件……這些如花的少年為何這般脆弱？抑或?yàn)楹芜@般兇殘？這一幕幕令人觸目驚心的慘劇提醒我們：未成年人的思想道德和心理健康問(wèn)題不能再漠然置之，要更加積極地關(guān)注和重視未成年人思想道德和心理健康問(wèn)題。

　　二、未成年人心理失衡的原因分析

　�。ㄒ唬� 家庭教育無(wú)方

　　人，從出生到成年都在接受家庭教育的影響。良好的家庭教育塑造英才，然而，當(dāng)前家庭教育普遍存在問(wèn)題。有的家庭父母都忙于工作和人際應(yīng)酬，對(duì)孩子養(yǎng)而不育，或推給老人、或保姆、或供宿學(xué)校，使孩子缺乏親情，為人冷漠，人格偏執(zhí)、孤僻。有的單親家庭，給孩子形成心理陰影。有的暴力家庭使孩子身心均倍受摧殘，留下仇恨、絕望、報(bào)復(fù)、殘忍的陰影。有的家庭望子成龍，軟硬兼施，使孩子欲哭無(wú)淚，欲罷不能，極度抑郁、焦躁、脆弱。有的家庭對(duì)孩子不聞不問(wèn)，任其自生自滅，胡作非為。更有甚者，父母言傳身教，致使孩子從小便走上歪路。

　　近年來(lái)，我國(guó)大力提倡素質(zhì)教育，但家長(zhǎng)卻理解為“特長(zhǎng)”教育，紛紛把子女拉去學(xué)“專業(yè)”。而真正的素質(zhì)教育主要是培養(yǎng)健康人格，在中國(guó)的家庭教育中，最缺乏的也就是未成年人的性格培養(yǎng)，家庭對(duì)于子女性格上的不足，往往只用年齡小進(jìn)行辯解。即使感到性格教育的重要性，也不知道使用正確的教育方法。而且很多家庭由于與子女缺乏溝通，或是在溝通中方法不當(dāng)，使自己對(duì)子女的了解程度大大下降。即使不能忍耐子女的不良行為或想法時(shí)，大多數(shù)只是簡(jiǎn)單地使用暴力進(jìn)行糾正。在與子女溝通的過(guò)程中，缺少平等交流，導(dǎo)致子女不能正確地認(rèn)識(shí)到自己的不足，甚者使子女對(duì)家庭教育產(chǎn)生排斥。

　　父母是子女的第一個(gè)老師，家庭是子女永遠(yuǎn)的學(xué)校。提高家長(zhǎng)的家庭教育素養(yǎng)，使之能遵循孩子的身心發(fā)展規(guī)律進(jìn)行家庭教育，這是提高未成年人心理健康水平的重要一環(huán)。

　�。ǘ�）學(xué)校教育偏差

　　受各種因素的影響，目前中考和高考仍在左右中國(guó)絕對(duì)多數(shù)學(xué)生的命運(yùn)，因而學(xué)習(xí)成績(jī)便成為重中之重。只要學(xué)習(xí)成績(jī)好，萬(wàn)事皆可少。家長(zhǎng)看重分?jǐn)?shù)，老師狠抓分?jǐn)?shù)，學(xué)校注重分?jǐn)?shù)，學(xué)生也只好忙于分?jǐn)?shù)。未成年人由于長(zhǎng)時(shí)間處于緊張的學(xué)習(xí)狀態(tài)，團(tuán)體活動(dòng)較少，和同學(xué)、朋友之間的溝通時(shí)間也在逐漸減少，這導(dǎo)致了他們的壓力不能夠正確排解。長(zhǎng)期的不能傾訴，會(huì)導(dǎo)致未成年人的壓力巨增而產(chǎn)生不同程度的`心理疾患。

　　學(xué)校缺乏心理教育。一方面，未成年人的心理問(wèn)題具有一定隱蔽性，老師對(duì)自己所帶學(xué)生的心理問(wèn)題不能夠做到充分的觀察與了解，自然很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更談不上很好的解決問(wèn)題。另一方面受客觀條件的限制，如激烈的競(jìng)爭(zhēng)，巨大的壓力，繁重的工作，許多教育工作者身心疲憊，據(jù)資料介紹，現(xiàn)今中小學(xué)老師75%以上存在心理問(wèn)題與心理障礙。而主科教師和班主任，比例更高。教師的心理問(wèn)題和障礙，勢(shì)必會(huì)反作用于學(xué)生身上，對(duì)未成年人是有百害而無(wú)一利的。這也必然成為學(xué)校心理教育的瓶頸。（三）社會(huì)關(guān)注不足

　　近幾年來(lái)，隨著社會(huì)心理學(xué)等相關(guān)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)未成年人的心理健康已逐漸重視，但是就目前的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，總體上還是非常的不足。首先，社會(huì)對(duì)未成年人的心理健康狀況缺乏有效的評(píng)價(jià)機(jī)制，導(dǎo)致出現(xiàn)心理問(wèn)題的未成年人就被人們認(rèn)為是不正常的，導(dǎo)致未成年人不能正確對(duì)待自己的心理問(wèn)題，過(guò)多的掩飾自己，心理問(wèn)題得不到有效的解決。另一方面，由于針對(duì)未成年人的心理醫(yī)療機(jī)構(gòu)相對(duì)缺少或不正規(guī)，也導(dǎo)致未成年人的心理問(wèn)題不能保質(zhì)保量的解決。家長(zhǎng)在這個(gè)問(wèn)題上總傾向于詢問(wèn)老師或其它家長(zhǎng)，有多少的老師能對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題十分了解，又有多少的家長(zhǎng)能正確地認(rèn)識(shí)孩子的心理問(wèn)題呢？答案是顯而易見(jiàn)的。所以，社會(huì)忽視了解決未成年人心理問(wèn)題，導(dǎo)致了問(wèn)題的不斷加深。

　　家庭、學(xué)校與社會(huì)步伐不一致，缺乏合作機(jī)制。在未成年人心理問(wèn)題的關(guān)心程度上家庭和學(xué)校已大大的超過(guò)以前，但是由于各方條件的限制，不能很好的合作。學(xué)校重視家庭不重視，或家庭重視學(xué)校不重視，或得不到社會(huì)的普遍重視，都不可能從全方位去解決未成年人的心理問(wèn)題。就像老師在學(xué)校把學(xué)生教的再好，晚上回去家長(zhǎng)放任自流，第二天便又變回了原點(diǎn),結(jié)果是導(dǎo)致未成年人的心理問(wèn)題得不到及時(shí)的解決。

　　三、未成年人心理失衡的對(duì)策

　　未成年人正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展，隨著社會(huì)閱力的擴(kuò)展和思維方式的變化，特別是面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，在學(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)就業(yè)和自我意識(shí)等方面的心理困惑或問(wèn)題。切實(shí)加強(qiáng)未成年人心理健康教育，認(rèn)真解決未成年人的心理問(wèn)題，對(duì)于培養(yǎng)未成年人良好的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展，具有十分重要的意義。

　　(一) 掌握家庭教育方法

　　家庭教育方式和父母的心理健康水平與孩子的身心發(fā)展關(guān)系密切。父母的政治態(tài)度、價(jià)值觀念、宗教信仰、期望偏好、心理素質(zhì)等一方面要受到社會(huì)大環(huán)境的影響，另一方面又直接對(duì)孩子的人格發(fā)展施加影響。而下一代的身心發(fā)展?fàn)顟B(tài)，適應(yīng)環(huán)境的能力，成材發(fā)展趨勢(shì)等反過(guò)來(lái)又對(duì)家庭及社會(huì)產(chǎn)生重要的影響。所以，只有真正提高父母乃至整個(gè)家庭成員的心理健康水平，孩子身心的健康成長(zhǎng)、發(fā)展才有可靠的保證。家庭心理健康教育的首要前提是轉(zhuǎn)變觀念。為人父母者必須把心理健康作為孩子的培養(yǎng)目標(biāo)和內(nèi)容加以充分重視，在教育上做到愛(ài)而不寵，嚴(yán)而有度。家長(zhǎng)必須了解孩子的個(gè)性、理想、情感、興趣和能力等個(gè)體素質(zhì)，才能因材施教。關(guān)鍵是信任孩子，父母同子女之間意見(jiàn)不統(tǒng)一或產(chǎn)生矛盾時(shí)，應(yīng)在平等、信任的基礎(chǔ)上，采用民主協(xié)商的方法，循循善誘，耐心啟發(fā)，。糾正不良懲罰方式，孩子缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，偶爾做錯(cuò)一件事，父母就天天罵或時(shí)常提及此事，長(zhǎng)時(shí)間表示拒絕，就會(huì)使孩子情緒異常憂郁。

　　(二) 轉(zhuǎn)變學(xué)校教育重心

　　進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人心理健康教育工作，必須充分發(fā)揮學(xué)校主體作用。要把學(xué)生心理健康教育作為實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，擺上重要日程，真正進(jìn)入課堂。培養(yǎng)孩子們學(xué)會(huì)積極的認(rèn)知,盡量避免消極情緒產(chǎn)生。在心理健康教育實(shí)踐中,要引導(dǎo)學(xué)生正確看待挫折,并指導(dǎo)學(xué)生使用補(bǔ)償?shù)确e極的心理防御機(jī)制,防止采用攻擊和逃避機(jī)制,切實(shí)提高學(xué)生的抗挫折能力。開(kāi)展情緒輔導(dǎo)活動(dòng),讓學(xué)生保持樂(lè)觀情緒,擺脫孤獨(dú)的纏繞、控制情緒波動(dòng)、克服不良情緒,快樂(lè)成長(zhǎng)。同時(shí)，在心理教育中融入法制教育，加強(qiáng)預(yù)防作用。多組織一些公、檢、法的志愿者到中小學(xué)進(jìn)行心理教育活動(dòng)。針對(duì)心理教育過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不良行為進(jìn)行疏導(dǎo)和糾正，提高未成年人的自控和預(yù)見(jiàn)能力，及時(shí)降低用不良行為排遣心理問(wèn)題的可能，通過(guò)豎立正確的法制意識(shí)來(lái)引導(dǎo)未成年人通過(guò)正確行為來(lái)減輕心理負(fù)擔(dān)，并引導(dǎo)未成年人正確的維護(hù)自身權(quán)益，降低心理問(wèn)題突發(fā)的概率。要加強(qiáng)對(duì)全體教師的心理健康知識(shí)的培訓(xùn)，提高學(xué)校全員的心理健康知識(shí)水平。學(xué)校在放假前，可以聘請(qǐng)心理專家為教師講座輔導(dǎo)，或組織教師外出活動(dòng)放松心態(tài)。但這還不能很好地解決實(shí)際問(wèn)題。國(guó)外，有些公司專門(mén)撥經(jīng)費(fèi)給職員去尋求心理咨詢，并列入醫(yī)療保險(xiǎn)范疇，因職業(yè)而造成心理疾病屬于工傷。教師具有健康的心態(tài)，方能很好地去進(jìn)行教育教學(xué)，才能去關(guān)注未成年人的心理健康教育問(wèn)題。中小學(xué)要注意與學(xué)生家庭的溝通，建立暢通快捷的溝通渠道，形成教育工作的強(qiáng)大合力。

　　（三）加強(qiáng)社會(huì)重視力度

　　進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人心理健康教育工作，必須建立健全必要的組織機(jī)構(gòu)。各有關(guān)部門(mén)和單位一定要把組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)，當(dāng)作心理健康教育工作的一件大事來(lái)抓，切實(shí)解決好有人管的問(wèn)題，為加強(qiáng)心理健康教育打好組織基礎(chǔ)。市里已經(jīng)成立了未成年人心理健康教育指導(dǎo)委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的工作。有條件的學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)都要盡快成立心理咨詢室或心理門(mén)診，已經(jīng)成立的要進(jìn)一步完善提高。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人心理健康教育工作，必須加快建設(shè)專業(yè)人員隊(duì)伍。要充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用，進(jìn)一步改善他們的工作生活條件，更好地調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和主動(dòng)性；要加強(qiáng)專業(yè)人員培養(yǎng)，把那些熱心心理健康教育工作，具備相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)的人員，盡快調(diào)整到心理健康教育隊(duì)伍中來(lái)，通過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修等形式，盡快提高他們的業(yè)務(wù)能力和水平；要抓緊從高等院校引進(jìn)專業(yè)人員，充實(shí)心理健康教育隊(duì)伍，各有關(guān)部門(mén)一定要把專業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)擺上重要位置。

　　社會(huì)學(xué)校家庭需要聯(lián)合行動(dòng)必須改變家長(zhǎng)、老師聯(lián)合起來(lái)與孩子作對(duì)的局面。家長(zhǎng)和老師溝通絕不是為了更嚴(yán)厲地訓(xùn)斥孩子,而是一起幫助孩子成長(zhǎng)。學(xué)校心理健康教育工作要積極開(kāi)通學(xué)校與家庭同步實(shí)施心理教育工作的渠道。學(xué)校要指導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變觀念，了解和掌握心理健康教育的方法，注重自身良好心理素質(zhì)的形成，營(yíng)造家庭心理教育的環(huán)境，以家長(zhǎng)的理想、追求、品格和行為影響孩子。

調(diào)研報(bào)告6

　　系別：建筑與城市規(guī)劃專業(yè)

　　專業(yè)：城市規(guī)劃

　　班級(jí)：104652

　　成員：肖陽(yáng)、陳晨、張美樂(lè)、高俊哲、李建

　　一、調(diào)研時(shí)間：

　　20xx年10月13日

　　二、調(diào)研地點(diǎn)：

　　新華城市廣場(chǎng)、金馬特、大統(tǒng)百貨、紅都百貨

　　三、調(diào)研目的：

　　通過(guò)這次調(diào)研實(shí)習(xí)，了解南陽(yáng)的各大商場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)各類商場(chǎng)進(jìn)行具體的案例分析，為這次商場(chǎng)設(shè)計(jì)提供素材，尋找設(shè)計(jì)靈感，從中汲取經(jīng)驗(yàn)。

　　四、調(diào)研內(nèi)容：

　　商場(chǎng)是指集聚在一起的各種商場(chǎng)組成的市場(chǎng)，面積比較大，商品比較齊全的大市場(chǎng)，商場(chǎng)是人們必不可少的生活方式，經(jīng)過(guò)這次調(diào)研，我認(rèn)為商場(chǎng)設(shè)計(jì)必須注意以下幾點(diǎn)：

　　1、商場(chǎng)選址

　　選址是商場(chǎng)設(shè)計(jì)的重要一步，是所有后續(xù)步驟的基礎(chǔ)，關(guān)系到商業(yè)的最終成敗，所以選址要遵循一些必要的原則。

　　作為購(gòu)物中心的吸引力之一，要求交通便利，靠近車(chē)站附近，靠近人群集聚區(qū)，引人注目，靠近其他互補(bǔ)性的場(chǎng)所。商場(chǎng)選址必須考慮行業(yè)特點(diǎn)，消費(fèi)心理及消費(fèi)者行為，尤其是大型商場(chǎng)應(yīng)綜合考慮該區(qū)域和各種行業(yè)的服務(wù)功能，以求的綜合配套，可以提高這些相關(guān)零售業(yè)的價(jià)值。除此之外還要有利于合理組織商品運(yùn)送，現(xiàn)代商業(yè)要求集中進(jìn)貨，集中供貨，統(tǒng)一運(yùn)送，這有利于降低采購(gòu)及運(yùn)送成本，因此，商場(chǎng)位置選擇上應(yīng)經(jīng)可能靠近運(yùn)輸線。

　　2、主題定位

　　設(shè)置鮮明的主題，能夠吸引各階層各年齡段的人群前來(lái)購(gòu)物娛樂(lè)消費(fèi)，商場(chǎng)開(kāi)發(fā)商應(yīng)在堅(jiān)持原有主題和風(fēng)格的前提下不斷創(chuàng)新，采用低成本，高質(zhì)量的設(shè)計(jì)，整合周?chē)�背景環(huán)境和主題設(shè)計(jì)的特征。

　　3、商場(chǎng)出入口的設(shè)置

　　出去口的設(shè)置對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)十分重要，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開(kāi)闊才能吸引顧客進(jìn)店，入口設(shè)計(jì)的.好壞決定商場(chǎng)客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商平的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。

　　4、功能分析

　　在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)基本所有的商場(chǎng)都會(huì)合理的安排交通流線，盡量保證客流、貨流和員工這三條流線不交叉。但是大多數(shù)商場(chǎng)由于規(guī)模大小不同，布局也有所不同，進(jìn)而功能分區(qū)有點(diǎn)不符標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　5、疏散與安全通道

　　根據(jù)商場(chǎng)的規(guī)模大小和類型應(yīng)設(shè)有不同的安全通道和樓梯。安全通道應(yīng)不少于2個(gè)，并且營(yíng)業(yè)廳任意一點(diǎn)到安全出口的距離不應(yīng)少于20米，安全通道還應(yīng)該設(shè)在顯眼且利于在發(fā)生危機(jī)是疏散人群。

　　五、實(shí)踐心得

　　在這次調(diào)研過(guò)程中，我獲得了許多有用的信息，吸取了好的經(jīng)驗(yàn)，也改進(jìn)了壞的部分，為這次商場(chǎng)設(shè)計(jì)做了鋪墊，增加了許多靈感，通過(guò)理論和實(shí)踐的相結(jié)合，了解了在商場(chǎng)設(shè)計(jì)中和投入使用的種種矛盾。

調(diào)研報(bào)告7

　　一、現(xiàn)狀分析

　　近年來(lái)，隨著薌城區(qū)舊城改造、城市擴(kuò)容步伐的加快，城市居民居住環(huán)境有了較大變化，社區(qū)服務(wù)功能大幅提升，社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展，社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不斷增加，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。從調(diào)查看，目前，薌城區(qū)共有社區(qū)69個(gè)。各類社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近1000個(gè)，經(jīng)營(yíng)方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書(shū)店、沖印店、藥店、家庭服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速，“雙進(jìn)工程”服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大，社區(qū)商業(yè)服務(wù)對(duì)象也不斷拓展，服務(wù)對(duì)象不僅面向廣大居民，更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù)，以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè)服務(wù)。

　　2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。社區(qū)商業(yè)過(guò)去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主，僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè)，近年來(lái)，一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)已發(fā)展到幾十個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理、中介服務(wù)等多個(gè)門(mén)類的便民利民服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、新社區(qū)的各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大，加速了新社區(qū)的建設(shè)，新社區(qū)的建設(shè)又帶動(dòng)了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展，其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全，明顯優(yōu)于老社區(qū)。

　　4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來(lái)，流通領(lǐng)域的市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加快，社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場(chǎng)需求得到快速發(fā)展，大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷，并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時(shí)，社區(qū)沿街各類小型商品市場(chǎng)得到發(fā)展，有蔬菜市場(chǎng)、干果市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)等，為社區(qū)居民消費(fèi)購(gòu)物提供了便利。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃和有效指導(dǎo)。目前，社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起，嚴(yán)重影響了居民的正常生活，并造成安全隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大，形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。

　　2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡，老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到，一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡(jiǎn)陋，功能不全，一般是利用自有房屋，或者臨時(shí)搭建，甚至是違章建筑開(kāi)辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營(yíng)副食為主，商品單一、質(zhì)量低劣，購(gòu)物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差，造成社區(qū)居民購(gòu)物不便，許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路，且社區(qū)的服務(wù)功能不健全，與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)，便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。

　　3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高，居民消費(fèi)需求普遍提高，呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn)，社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng)，亟待改善。在調(diào)查中，有的反應(yīng)社區(qū)沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒(méi)有蔬菜市場(chǎng)，居民買(mǎi)菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒(méi)有形成，居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù)，要提高檔次，保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看，社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此，加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。

　　三、推進(jìn)措施和發(fā)展方向設(shè)想

　　1、應(yīng)合理規(guī)劃，完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭，會(huì)同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財(cái)政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門(mén)，研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如：對(duì)社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右，建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場(chǎng)、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書(shū)籍音像店、藥店等。

　　2、應(yīng)采用公開(kāi)招標(biāo)等形式，確定有實(shí)力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。

　　一是選擇、培育有實(shí)力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū)，實(shí)施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲，保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。

　　二是鼓勵(lì)農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無(wú)公害蔬菜瓜果連鎖店，建設(shè)生活保障型的商品配送中心，解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問(wèn)題。

　　三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，搭載各類便民、利民服務(wù)項(xiàng)目，讓社區(qū)居民在家門(mén)口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。

　　四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場(chǎng)為載體，符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實(shí)可行措施，通過(guò)資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策，鼓勵(lì)企業(yè)采取收購(gòu)、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源，規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門(mén)店，實(shí)現(xiàn)資源共享，綜合利用。

　　3、應(yīng)鼓勵(lì)和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段，創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開(kāi)展社區(qū)便民服務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù)，補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足。鼓勵(lì)有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng)，及時(shí)采集、分析、儲(chǔ)存客戶信息，為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開(kāi)展送貨上門(mén)、送餐上門(mén)、修理上門(mén)的“三上門(mén)”服務(wù)，延伸服務(wù)功能，提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵(lì)社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊(duì)入戶服務(wù)，同社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的.聯(lián)系渠道，開(kāi)展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。

　　2.商業(yè)調(diào)研報(bào)告

　　北京街道和社區(qū)里的商業(yè)服務(wù)，從街邊夫妻店的1.0版本到大型商業(yè)綜合體的2.0版本，再到現(xiàn)在深入社區(qū)組合形態(tài)的3.0版本。未來(lái)隨著電子商務(wù)的深度運(yùn)用，社區(qū)商業(yè)的4.0版本已漸現(xiàn)雛形。那么2013年北京的社區(qū)商業(yè)是什么樣的，存在著哪些問(wèn)題?

　　品牌化服務(wù)稀缺

　　社區(qū)商業(yè)，這一原本以自發(fā)式生長(zhǎng)存在的商業(yè)模式，在城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)下，正在成為城市商業(yè)發(fā)展的選項(xiàng)之一。

　　為探尋社區(qū)居民的基本需求、社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)的熱點(diǎn)和尚存空白，日前，北商商業(yè)研究院從北京東、西、南、北和中部選取了和平里社區(qū)、芍藥居社區(qū)、望京社區(qū)、通州社區(qū)、房山長(zhǎng)陽(yáng)社區(qū)、大紅門(mén)社區(qū)等12個(gè)有代表性的大型社區(qū)做調(diào)查。這12個(gè)樣本中，既有老牌社區(qū)，又有通州、房山等新城社區(qū)。

　　根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查，隨著購(gòu)物習(xí)慣的改變，92%的受訪對(duì)象表示，在家門(mén)口購(gòu)物消費(fèi)的頻次增加，同時(shí)會(huì)定期到繁華商圈購(gòu)物消費(fèi)。在電子商務(wù)的迅速滲透下，北京的社區(qū)商業(yè)，已從功能單一的日雜百貨為主，逐步發(fā)展為傳統(tǒng)的餐飲、超市便利店、生活服務(wù)業(yè)與新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物融合的服務(wù)體系。一些小區(qū)的夫妻店、傳達(dá)室或者警衛(wèi)室都主動(dòng)或被動(dòng)地兼職幫小區(qū)住戶代收快件。

　　北商商業(yè)研究院通過(guò)對(duì)12個(gè)社區(qū)居民的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，9個(gè)社區(qū)對(duì)連鎖餐飲的需求，7個(gè)社區(qū)對(duì)家政服務(wù)的需求較高，其次是菜店這代表了社區(qū)商業(yè)整體面臨的品牌化程度低的現(xiàn)狀，美容美發(fā)、洗染、家政、便利店等都存在雜牌軍的問(wèn)題。

　　其實(shí)，北京市一直鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展，鼓勵(lì)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)，通過(guò)采取收購(gòu)、兼并、直營(yíng)連鎖或特許加盟等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源。早在20xx年，物美、京客隆等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進(jìn)社區(qū)的連鎖企業(yè)。

　　調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在高成本壓力和電子商務(wù)的沖擊下，傳統(tǒng)零售業(yè)在擁抱電商和下沉社區(qū)中找到了兩種發(fā)展路徑。調(diào)查中，一個(gè)突出的變化是，7-11、吉野家、肯德基等知名傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的身影開(kāi)始出現(xiàn)在社區(qū)。不過(guò)，社區(qū)商業(yè)的市場(chǎng)培育期會(huì)比繁華商圈長(zhǎng)，銷(xiāo)售規(guī)模短期也難與區(qū)域中心媲美。但是，社區(qū)周邊消費(fèi)頻次高，更注重便捷和性價(jià)比。

　　餐飲居社區(qū)商業(yè)之首

　　在選取的采訪樣本中，餐飲在社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)中占比，平均占比達(dá)到32%;其次是生活服務(wù)類(包含家政、洗染等行業(yè))，占比為27.5%;位居第三的是美容美發(fā)行業(yè)，占比為13.33%。

　　但是，從調(diào)查的各類商業(yè)業(yè)態(tài)看，社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點(diǎn)明顯。餐飲業(yè)雖然成為社區(qū)商業(yè)主力軍，但是，這些餐飲主要是不知名的小店，不僅更換頻率高，服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定。

　　在對(duì)長(zhǎng)陽(yáng)、天通苑等以年輕消費(fèi)群體為主的新社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幼兒教育正在快速扎根社區(qū)，占比達(dá)到9%，成為社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的新成員。此前很多幼兒教育品牌會(huì)選擇區(qū)域商業(yè)中心地帶，但是，隨著生育高峰的到來(lái)，新興社區(qū)的很多年輕住戶已經(jīng)升級(jí)為三口之家。巨大的兒童消費(fèi)市場(chǎng)成為商家掘金的新發(fā)力點(diǎn)�？梢灶A(yù)測(cè)，單獨(dú)二胎政策落地實(shí)施后，幼兒教育將迎來(lái)更大市場(chǎng)。另外，隨著老齡人口增加以及消費(fèi)習(xí)慣的改變，社區(qū)送貨上門(mén)、家政、代收代繳等服務(wù)需求增大。

　　此外，社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來(lái)源于小區(qū)底商，受限于當(dāng)初開(kāi)發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問(wèn)題。

　　菜店覆蓋面有待提升

　　針對(duì)社區(qū)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，北京商報(bào)官方微博面向近50萬(wàn)粉絲進(jìn)行了“幫社區(qū)商業(yè)出新招”的調(diào)查活動(dòng)。在參加調(diào)查的微博網(wǎng)友中，42%的網(wǎng)友對(duì)自己居住社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)不夠滿意，其中超過(guò)一半的網(wǎng)友認(rèn)為社區(qū)菜市場(chǎng)距離太遠(yuǎn)，不能滿足日常的需求。還有近30%的網(wǎng)友對(duì)社區(qū)菜市場(chǎng)提供的水果蔬菜品質(zhì)和價(jià)格不滿意。

　　30%的網(wǎng)友不能滿足于現(xiàn)有的社區(qū)便利店。反映問(wèn)題較為突出的主要集中在通州、天通苑以及長(zhǎng)陽(yáng)等遠(yuǎn)郊區(qū)縣的網(wǎng)友。部分網(wǎng)友反映，社區(qū)周?chē)�的小便利店和夫妻店商品�?shù)量有限，更新不及時(shí)。

　　從便利店的發(fā)展規(guī)律看，每3000人就需要一家便利店。例如東京，有近3700萬(wàn)人，幾大便利店品牌的總數(shù)超過(guò)了4萬(wàn)家。北京市的常住人口在20xx年時(shí)就已突破了2000萬(wàn)人，照此計(jì)算，北京至少需要6700家便利店。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，北京的便利店還不到2000家，距理想狀態(tài)下的店鋪數(shù)量相去甚遠(yuǎn)。不僅如此，店鋪的分布也極不均勻，以7-11官方發(fā)布的數(shù)據(jù)為例，其130多家店鋪集中分布在朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)和東城區(qū)，西城區(qū)僅有5家，通州區(qū)也只有1家，而其他區(qū)域則尚未開(kāi)店。

　　在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，在區(qū)域中心附近的社區(qū)，各類服務(wù)設(shè)施相對(duì)完善，但在部分老小區(qū)，由于物業(yè)設(shè)施和交通限制，一些便民業(yè)態(tài)無(wú)法進(jìn)入。

　　3.商業(yè)調(diào)研報(bào)告

　　最近幾年，區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅速，單從財(cái)政收入方面講，年達(dá)到45.4億，相比年，五年翻了4.3倍。但在高速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著空間資源緊張的制約，由空間資源短缺引發(fā)了拆遷難等多種問(wèn)題，可以說(shuō)，空間資源短缺成為未來(lái)發(fā)展的難題。要突破物理空間資源的瓶頸制約，向地下發(fā)展是一條現(xiàn)實(shí)出路。

　　一、建設(shè)地下商業(yè)街的可行性

　　1.濃郁的消費(fèi)氛圍所帶來(lái)的人氣保證

　　在地下商業(yè)街的建設(shè)方面，我們有兩方面優(yōu)勢(shì)：一是路商圈長(zhǎng)期以來(lái)濃郁的消費(fèi)氛圍，二是原來(lái)夜市的繁榮可以部分復(fù)制。這兩方面的經(jīng)驗(yàn)積累是地下商業(yè)街未來(lái)形成旺盛人氣、強(qiáng)消費(fèi)磁場(chǎng)的保證。

　　現(xiàn)在的，正在由黃金線向黃金塊轉(zhuǎn)變，從東面的出版大廈、飯店，到南面的翠瑯大廈、樂(lè)業(yè)村、交行大廈，以及中心區(qū)，到西面的索菲特、中環(huán)國(guó)際、和泰大廈，再到北面的虹橋、國(guó)際商城等，連成一片。在這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，必然要求相應(yīng)的消費(fèi)配套設(shè)施的支持，要求原來(lái)的、路商圈由線到面全面發(fā)展。

　　2.毗鄰商務(wù)區(qū)所帶來(lái)的消費(fèi)能力保證

　　中央路、北路沿線可作為市的一個(gè)重要的生產(chǎn)型商務(wù)集聚區(qū)，在以后引進(jìn)和發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、樓宇經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代商務(wù)等方面具有一定優(yōu)勢(shì)，符合發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體布局，也符合總部型企業(yè)選址定位的要求。在這兩條線上，有紫峰大廈、金峰大廈，再往北，有飯店、國(guó)際商城、出版大廈、南汽、時(shí)代超市等重要單位。而地下商業(yè)街相鄰的模范馬路科技研發(fā)街，則有14所和，具有發(fā)展科技產(chǎn)業(yè)的潛力。這幾條線都擁有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，為地下商業(yè)街的發(fā)展注入血液。

　　二、地下商業(yè)街的定位思考

　　(一)要與縱橫交錯(cuò)的交通系統(tǒng)緊密相連

　　地下商業(yè)街成本高昂，空間仍然受到嚴(yán)格限制，它之所以能夠存在，其優(yōu)勢(shì)就在于它與地面只隔幾級(jí)臺(tái)階，不會(huì)給居民和游客帶來(lái)距離感。暢通的交通系統(tǒng)是成功經(jīng)營(yíng)地下商城的重要條件。它一方面可以聚集客流,另一方面方便了消費(fèi)者的生活、購(gòu)物、旅游等。例如加拿大多倫多的地下商城，各種通道密如蛛網(wǎng)并呈輻射狀，延伸到地上的許多飯店、公寓、銀行、商場(chǎng)、寫(xiě)樓和大型停車(chē)場(chǎng)。地下商業(yè)街離湖、新街口、中央門(mén)汽車(chē)站和火車(chē)站都非常近，要充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì)。

　　地下空間除了商業(yè)功能之外，還應(yīng)該兼有行人通道的功能，即人車(chē)立體分流，把地面的一部分行人分流到地下。“停車(chē)難”是城市交通的日益突出的問(wèn)題，可以考慮修建地下停車(chē)場(chǎng)。地下停車(chē)場(chǎng)容量大、用地少，布局合理，接近服務(wù)對(duì)象，特別是結(jié)合地鐵站修建地下停車(chē)場(chǎng)便于換乘地鐵到達(dá)城市中心，有助于減輕城市中心區(qū)的交通壓力，提高了地鐵的利用率，又減輕了汽車(chē)造成的公害，上海人民廣場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)就是一個(gè)成功范例。地下停車(chē)場(chǎng)如果能成為和兩個(gè)方向的人流進(jìn)入主城區(qū)的緩沖地帶——在或地區(qū)以自駕車(chē)為主的交通形式，而在主城核心區(qū)以公交系統(tǒng)為主要交通形式，那么這樣的設(shè)計(jì)導(dǎo)向從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)可能會(huì)取得成功。

　　(二)地下商業(yè)街與地上要構(gòu)成完整的體驗(yàn)環(huán)境

　　地上空間與地下商城相結(jié)合的形式可分為兩類：一類是地下商城與地上商城相結(jié)合,可以創(chuàng)造更大的商機(jī)，共享彼此的客流，得到雙贏的局面。例如在新街口地區(qū)，新百、大洋與地下商城都是消費(fèi)場(chǎng)所，功能互補(bǔ)，在地上逛街購(gòu)物，在地下吃飯休息。另一類是地下商城開(kāi)發(fā)與城市景觀建設(shè)的結(jié)合。近年來(lái)隨著人們對(duì)城市環(huán)境、城市景觀的重視,國(guó)內(nèi)外均出現(xiàn)了一種新型的開(kāi)發(fā)形式，即地上是城市綠地或休閑廣場(chǎng)等市民公共活動(dòng)設(shè)施，地下部分則進(jìn)行商業(yè)性開(kāi)發(fā)。例如俄羅斯大型地下商城馬涅什購(gòu)物中心就是建在馬涅什廣場(chǎng)的地下。我們地下商業(yè)街要做大，就要充分發(fā)揮路廣場(chǎng)與湖公園的吸引力。

　　(三)確定合理的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

　　通過(guò)提供合理的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)滿足顧客的各種需求,以提高競(jìng)爭(zhēng)力。例如加拿大蒙特利爾市的地下商城，其建筑面積達(dá)91萬(wàn)平方米，每天通行人數(shù)超過(guò)50萬(wàn)，共有1.17萬(wàn)個(gè)商店。在這個(gè)地下城里，如果人們不愿走出去的話，可以在142家中任何一家飯館或酒店里用餐、飲酒，在1024個(gè)商店里購(gòu)買(mǎi)所需商品，在24家電影院和4家劇院里觀看電影或看戲;地下城里還開(kāi)辦有26個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，人們還可以參觀2個(gè)大型展覽和2個(gè)藝術(shù)長(zhǎng)廊。

　　(四)體現(xiàn)文化特點(diǎn)

　　要努力為市民與游客營(yíng)造一種既適宜購(gòu)物，又適宜休閑和文化體驗(yàn)的空間環(huán)境，與新街口地區(qū)單純以購(gòu)物為主的環(huán)境有所區(qū)別，充分彰顯古都的文化特色。加拿大蒙特利爾地下商城所有的長(zhǎng)廊里擺有各種花草樹(shù)木，利用電燈光促其生長(zhǎng)，所以盡管地面上大雪紛飛，地下花照樣開(kāi)，樹(shù)照樣長(zhǎng)，花草樹(shù)木間安置各種凳椅供游人、顧客休息。四季分明，夏天炎熱、冬天寒冷，而地下商業(yè)街環(huán)境設(shè)計(jì)可以參照國(guó)外的一些做法。

　　三、繁榮商圈的路徑設(shè)計(jì)

　　(一)在發(fā)展空間方面，建設(shè)啞鈴型空間結(jié)構(gòu)

　　路商圈的服務(wù)職能不僅局限于城北地區(qū)，還是新街口商業(yè)中心的有效補(bǔ)充;服務(wù)對(duì)象也不僅是本市人口，還服務(wù)于部分外來(lái)人口。因此，商業(yè)中心應(yīng)當(dāng)抓住地鐵通車(chē)和一些大型設(shè)施建設(shè)的機(jī)遇，逐步擴(kuò)展商業(yè)中心規(guī)模，轉(zhuǎn)移空間商業(yè)街區(qū)發(fā)展重心，調(diào)整商業(yè)街區(qū)內(nèi)部空間結(jié)構(gòu)。當(dāng)前，路商業(yè)中心主要沿路、和北路形成“兩橫一縱”的單核心空間結(jié)構(gòu)，雖然在和的發(fā)展帶動(dòng)下有向街區(qū)化發(fā)展的趨勢(shì)，但是發(fā)展重心仍然偏于西側(cè)北路交叉口附近。在未來(lái)的發(fā)展中，可結(jié)合地下商業(yè)街的建設(shè)，形成商業(yè)中心東部地區(qū)圍繞門(mén)地鐵站周?chē)�的商業(yè)服務(wù)新核心，最終形成由商業(yè)街聯(lián)系北路交叉口周邊地區(qū)和中央路門(mén)地鐵站周邊地區(qū)這兩個(gè)大型商業(yè)核心的啞鈴型的商業(yè)中心空間結(jié)構(gòu)，而地下商業(yè)街正是打造啞鈴結(jié)構(gòu)的軸線，因此顯得尤為重要。

　　(二)在商業(yè)結(jié)構(gòu)方面，加強(qiáng)文化娛樂(lè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展

　　目前商圈的結(jié)構(gòu)尚不夠完善。一是表現(xiàn)在缺乏高層次專業(yè)服務(wù)。專業(yè)化、高層次的商業(yè)文化設(shè)施對(duì)于完善商業(yè)中心功能、調(diào)整商業(yè)中心結(jié)構(gòu)意義重大。專賣(mài)店雖然不少，但服務(wù)層次有待提高，與副商業(yè)中心的地位不相稱。二是文化娛樂(lè)業(yè)所占比較小。目前基本以商業(yè)和餐飲業(yè)商家為主體，大約占85%左右，而文化娛樂(lè)業(yè)僅占1.8%，這對(duì)發(fā)揮商圈的休閑功能較為不利。三是商業(yè)設(shè)施布局重心仍然偏重于路交叉口附近，大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要集中在步行街以西的區(qū)域內(nèi)，東段缺少大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并且因?yàn)榇竺娣e的軍事用地使得該地段進(jìn)深很淺，造成了西熱東冷的現(xiàn)象，門(mén)地鐵站的人流集聚優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到利用。而地下商圈的建設(shè)，為解決這些難題創(chuàng)造了有利條件�？梢灶A(yù)見(jiàn)在不久的將來(lái)，東部地區(qū)可以于門(mén)景區(qū)形成集商業(yè)服務(wù)和旅游觀光于一體的城市公共服務(wù)中心。

　　(三)構(gòu)建交通系統(tǒng)方面，加強(qiáng)環(huán)形機(jī)動(dòng)交通系統(tǒng)建設(shè)

　　隨著商圈的發(fā)展，人流必將不斷增加，對(duì)交通系統(tǒng)提出更高要求，需要構(gòu)建內(nèi)外聯(lián)系緊密、換乘樞紐完備、層次結(jié)構(gòu)清晰的綜合交通體系。規(guī)劃以地鐵1號(hào)線和5號(hào)線為主要對(duì)外交通線，這兩條線均經(jīng)過(guò)商業(yè)中心地區(qū)。地鐵1號(hào)線經(jīng)過(guò)門(mén)，地鐵5號(hào)線經(jīng)過(guò)北路，其路站就位于北路和路、的交叉口，也就是地下商業(yè)街的起點(diǎn))，交通極為便利。建議對(duì)商圈周邊道路進(jìn)行功能分類，并對(duì)以交通功能為主的道路進(jìn)行改造拓寬，同時(shí)結(jié)合商圈內(nèi)部非商業(yè)用地的改造和置換，建設(shè)相應(yīng)的停車(chē)場(chǎng)地。建議首先拓寬北側(cè)的童家巷和南側(cè)的文云巷，與中央路、、湖北路和云南路共同構(gòu)成一個(gè)閉合的機(jī)動(dòng)交通環(huán)，在靠近一側(cè)，結(jié)合可改造或置換的用地建設(shè)停車(chē)場(chǎng)庫(kù)，這樣可以大大減輕東端的交通壓力。而且以東路段將與已經(jīng)建成的步行街和丁家橋燈光隧道形成一橫一縱兩條步行街空間軸，這種十架結(jié)構(gòu)可以為鄰近商家創(chuàng)造新的繁榮。這樣，再結(jié)合地鐵1號(hào)線和5號(hào)線，街區(qū)內(nèi)部街巷整理和停車(chē)網(wǎng)點(diǎn)布局，形成內(nèi)外交通功能鮮明、人車(chē)空間界限清晰、停車(chē)換乘便捷的商業(yè)中心綜合交通體系。

調(diào)研報(bào)告8

　　當(dāng)今環(huán)境污染是人類面臨的一大嚴(yán)重問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界每年排放的固體廢棄物超過(guò)30億噸，廢水60007000億噸，排放廢氣中一氧化碳和二氧化碳近4億噸。因環(huán)境污染造成上億美元的經(jīng)濟(jì)損失和成千上萬(wàn)的疾病和死亡。我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，環(huán)境污染相當(dāng)嚴(yán)重。每年廢水排放量360億噸，導(dǎo)致地表水和地下水嚴(yán)重污染。據(jù)調(diào)研523條河流中有436條受到污染;在47個(gè)有地下水的城市中受到不同層次污染的有43個(gè);在2億城市居民中僅有1/2能獲得安全的飲水，而農(nóng)村中僅有1/7人口能得到安全飲水。我國(guó)每年排入大氣的粉塵約20xx萬(wàn)噸，二氧化碳1500萬(wàn)噸，氮氧化物400多萬(wàn)噸，大氣中有害物質(zhì)含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界衛(wèi)生組織規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。此外我國(guó)每年固體廢棄物排放量高達(dá)7億噸，占用了大片土地，造成污染。面對(duì)如此嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題，防治已經(jīng)刻不容緩了，為此我組特地對(duì)當(dāng)前的環(huán)境保護(hù)狀況進(jìn)行了調(diào)差分析;

　　一.公眾方面的調(diào)研;

　　為了更好的了解公眾現(xiàn)在的環(huán)保狀況我們選擇了一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研分析，結(jié)果如下。

　　公眾對(duì)于環(huán)境保護(hù)態(tài)度總體上是積極負(fù)責(zé)的。如;90%的公眾對(duì)于迅速增加的汽車(chē)所排放出的煙塵與其所帶來(lái)的迅速、快捷相比微不足道持反對(duì)意見(jiàn)，62%的公眾認(rèn)為農(nóng)業(yè)燒荒會(huì)引起大氣污染。當(dāng)時(shí)當(dāng)環(huán)境保護(hù)與公眾的切身利益相沖突的時(shí)候，公眾的分歧就顯示的`比較明顯了。如塑料會(huì)產(chǎn)生白色污染的問(wèn)題，人們?cè)谡J(rèn)識(shí)上是十分深刻的。82%的公眾認(rèn)為：塑料袋對(duì)環(huán)境造成污染，應(yīng)該回收，但在使用上卻只有4.2%的人選擇堅(jiān)決不用，應(yīng)為這樣污染的是環(huán)境，方便的是自己。此外據(jù)觀察和調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)：公眾對(duì)于環(huán)境保護(hù)個(gè)人的參與行為還比較積極，但對(duì)于制止他人的環(huán)境污染問(wèn)題上，表現(xiàn)出的積極卻并不多。如看到他人浪費(fèi)水時(shí)不到5%的公眾會(huì)加以制止，而對(duì)于亂扔垃圾一事加以制止的人就更加的少還只有2.5%。在環(huán)境保護(hù)問(wèn)題上，公眾事不關(guān)己高高掛起的思想又一次體現(xiàn)出來(lái)了。此外就城市垃圾一事來(lái)說(shuō)據(jù)了解，我國(guó)僅城市垃圾的年產(chǎn)量就近1.5億噸,這些城市垃圾絕大部分是露天堆放。它不僅影響城市景觀,同時(shí)污染了與我們生命至關(guān)重要的大氣、水和土壤,對(duì)城鎮(zhèn)居民的健康構(gòu)成威脅,垃圾已成為城市發(fā)展中的棘手問(wèn)題。垃圾不僅造成公害,更是資源的巨大浪費(fèi)。每年年產(chǎn)1.5億噸的城市垃圾中,被丟棄的可再生資源價(jià)值高達(dá)250億元!北京市現(xiàn)日產(chǎn)垃圾13000噸,全年生產(chǎn)495萬(wàn)噸,而且每年將以8%的速度遞增。我國(guó)目前處理生活垃圾的方法除露天堆放外,還有衛(wèi)生填埋,這種方法避免了露天堆放產(chǎn)生的問(wèn)題,其缺點(diǎn)是建填埋場(chǎng)占地面積大,使用時(shí)間短(一般十年左右),造價(jià)高,垃圾中可回收利用的資源浪費(fèi)了;再是焚燒,使垃圾體積縮小50%～95%,但燒掉了可回收的資源,釋放出有毒氣體,如二惡英、這個(gè)電池中的汞蒸汽等,并產(chǎn)生有毒有害爐渣和灰塵;第四種是堆肥,這種方法需要人們將有機(jī)垃圾與其它垃圾分開(kāi)才行,它具有很好的發(fā)展前景。北京市現(xiàn)處理一噸垃圾花103.49元,一年的處理費(fèi)用就是5億多元。這還不包括建設(shè)垃圾處理場(chǎng)的費(fèi)用,建一座大型垃圾填埋廠就得花1～2億元,建一座大型垃圾焚燒廠就得花20多億元,這又是一筆很大的支出。當(dāng)前大量未經(jīng)分類就填埋或焚燒垃圾,既是對(duì)資源的巨大浪費(fèi),又會(huì)產(chǎn)生二次污染。而實(shí)際上這其中有許多是可以回收再利用的。為此國(guó)家也投入使用了大量標(biāo)有分類字樣的垃圾桶，但是據(jù)了解成效并不是很明顯了，為什么了?據(jù)調(diào)研其實(shí)許多人是有這個(gè)心卻沒(méi)有這個(gè)耐性，或是有這個(gè)耐心但卻對(duì)于分類知識(shí)知之勝少。此外也不乏人們的環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，只知發(fā)展不知環(huán)保，提倡先污染后治理的方針。但是在我們分析看來(lái)還有一點(diǎn)是造成這個(gè)結(jié)果的一個(gè)不能少的原因即;環(huán)保部門(mén)的工作沒(méi)有做完善。但是不能否定的是人們的環(huán)保意識(shí)也在不斷地提高，使得有的地區(qū)在垃圾問(wèn)題上已經(jīng)波有成績(jī)了。

　　二，企業(yè)方面的調(diào)研;

　　說(shuō)起污染，我國(guó)的環(huán)境污染主要來(lái)自工業(yè)性污染，即企業(yè)。因此我們認(rèn)為企業(yè)方面的調(diào)研時(shí)十分必要的，他不僅對(duì)于環(huán)保政策的制定是必不可少的，也是決定環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展能不能齊頭并進(jìn)的一個(gè)重要因素。環(huán)境污染問(wèn)題重點(diǎn)體現(xiàn)在老廠較多，污染大戶多;城區(qū)企業(yè)多，國(guó)營(yíng)企業(yè)多。據(jù)了解大多數(shù)企業(yè)都存在污染，其中冶金、能源、輕紡、建材是污染大戶。

　　此外據(jù)了解自20xx年工業(yè)廢水排放達(dá)標(biāo)率為91.7%，比20xx年提高了6.5個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)二氧化硫排放達(dá)標(biāo)率86.3%，提高了25.0個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)粉塵排放達(dá)標(biāo)率為88.1%，提高了37.9個(gè)百分點(diǎn);工業(yè)固體廢物綜合利用率為62.1%，提高了10.0個(gè)百分點(diǎn);三廢綜合利用也取得了較高的經(jīng)濟(jì)效益，三廢綜合利用產(chǎn)品產(chǎn)值達(dá)到1351.3億元，提高近3倍。這應(yīng)該算得上是一個(gè)飛躍吧。

　　企業(yè)的環(huán)保狀況還體現(xiàn)在各企業(yè)環(huán)保人員的狀況，據(jù)我們調(diào)研表明211個(gè)企業(yè)中，有121個(gè)企業(yè)擁有專職環(huán)保人員131人，平均每個(gè)企業(yè)一人。此外我們還對(duì)環(huán)保裝置的運(yùn)行進(jìn)行了調(diào)研表明：基本正常，無(wú)障礙的占71.0%(全國(guó)平均數(shù)為50%);有時(shí)出故障為24.1%;經(jīng)常出故障的為4.3%，而環(huán)保裝置主要出現(xiàn)的問(wèn)題為費(fèi)用不足，專業(yè)人員少，故障率高以及其他問(wèn)題。

　　三，政府方面的調(diào)研：

　　1979年9月，五屆人大常委會(huì)第十一次會(huì)議批準(zhǔn)和頒布了建國(guó)以來(lái)第一部綜合性的環(huán)境保護(hù)基本法《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法(試行)》，把我國(guó)的環(huán)境保護(hù)方面的基本方針、任務(wù)和政策，用法律的形式確定下來(lái)，標(biāo)志著我國(guó)環(huán)境保護(hù)事業(yè)逐步走上法制軌道，也標(biāo)志著我國(guó)的環(huán)境法制體系開(kāi)始建立。之后，國(guó)家陸續(xù)頒布了許多重要的環(huán)境保護(hù)法規(guī)，各省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)結(jié)合本地區(qū)、本部門(mén)的情況制定和頒布了一批環(huán)境保護(hù)條例。把環(huán)境保護(hù)建立在法制的基礎(chǔ)上，不斷完善環(huán)境法律體系，嚴(yán)格執(zhí)法程序，加大執(zhí)法力度，保證環(huán)境法律法規(guī)的有效實(shí)施。

　　二十世紀(jì)80-90年代，我國(guó)的環(huán)境立法發(fā)展十分迅速，特別是90年代，全國(guó)人大環(huán)境與資源保護(hù)委員會(huì)的成立，加快了資源環(huán)境立法的進(jìn)度。在這一階段，國(guó)家在制定其他法律法規(guī)的過(guò)程中也特別關(guān)注對(duì)資源與環(huán)境的保護(hù)，強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。迄今為止，國(guó)家針對(duì)環(huán)境保護(hù)對(duì)象制定頒布和修訂了多項(xiàng)環(huán)境保護(hù)專門(mén)法以及與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的資源法。初步形成了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的環(huán)境法律和標(biāo)準(zhǔn)體系。在污染防治方面，制定了《大氣污染防治法》、《水污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》、《放射性污染防治法》、《海洋環(huán)境保護(hù)法》等;在資源和生態(tài)保護(hù)方面，制定了《森林法》、《草原法》、《漁業(yè)法》、《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源管理法》、《水法》、《煤炭法》、《野生動(dòng)物保護(hù)法》、《水土保持法》等;在防災(zāi)減災(zāi)方面，制定了《防震減災(zāi)法》、《防洪法》和《氣象法》等，環(huán)境立法在環(huán)境保護(hù)的主要領(lǐng)域都基本做到了有法可依。到目前為止，制定了8部環(huán)境保護(hù)法律、15部自然資源法律，制定頒布了環(huán)境保護(hù)行政法規(guī)50余項(xiàng)，部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件近200件，軍人隊(duì)伍環(huán)保法規(guī)和規(guī)章10余件，國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)800多項(xiàng)，批準(zhǔn)和簽署多邊國(guó)際環(huán)境條約51項(xiàng)，各地方人大和政府制定的地方性環(huán)境法規(guī)和地方政府規(guī)章共1600余項(xiàng)。國(guó)家頒布了《放射性污染防治法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，為消除放射性廢物、醫(yī)療廢物環(huán)境安全隱患奠定了法律基礎(chǔ)。初步形成了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的環(huán)境法律和標(biāo)準(zhǔn)體系，這些法律法規(guī)，對(duì)我國(guó)環(huán)境保護(hù)法規(guī)體系的`逐步完善，限制破壞資源環(huán)境的活動(dòng)，加快治理污染的進(jìn)程，起了重要的促進(jìn)作用。

　　此外我國(guó)政府環(huán)保執(zhí)法力度不斷加強(qiáng)，國(guó)家積極開(kāi)展環(huán)境執(zhí)法大檢查，執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。目前，我國(guó)的環(huán)境執(zhí)法工作正在逐步形成以集中式執(zhí)法檢查活動(dòng)為推動(dòng)，以日常監(jiān)督執(zhí)法為基礎(chǔ)，以環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法稽查為保證，以公眾和輿論監(jiān)督為支持的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法工作體系。國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)、大氣污染防治、水污染防治、固體廢物污染環(huán)境防治等法律實(shí)施情況進(jìn)行檢查，推動(dòng)重點(diǎn)地區(qū)的污染治理。實(shí)施關(guān)停十五小企業(yè)，檢查重點(diǎn)流域、區(qū)域污染防治工作，實(shí)施流域限批，提高執(zhí)法效果�？傮w來(lái)說(shuō)，隨著環(huán)境保護(hù)工作的深入開(kāi)展，環(huán)境執(zhí)法工作不斷得到加強(qiáng)。截止到目前，我國(guó)已建立起國(guó)家、省、地、縣四級(jí)環(huán)境執(zhí)法體系，擁有環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)2954個(gè)，環(huán)境監(jiān)察人員5.7萬(wàn)人。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，環(huán)境執(zhí)法能力和水平正在不斷提高。

　　綜合上面的兩點(diǎn)我們不難看出我國(guó)環(huán)保意識(shí)是呈現(xiàn)整體上揚(yáng)的趨勢(shì)，公眾渴望好的生存環(huán)境，企業(yè)雖然環(huán)保意識(shí)是提高了，但是在經(jīng)濟(jì)利益面前也會(huì)有所猶豫，特別是許多高污染行業(yè)，要發(fā)展就會(huì)有更多的污染，就要花更多的錢(qián)在治理污染上，這對(duì)于許多小企業(yè)可謂是難上加難，因此也給環(huán)境保護(hù)帶來(lái)了許多的不利因素。而對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，從一部部環(huán)境保護(hù)法的出臺(tái)我們，國(guó)家對(duì)于環(huán)境保護(hù)的重視可見(jiàn)一般，但是也有不少的地方政府一味的追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，卻忘了留得青山在不愁沒(méi)柴燒的道理。這也是我希望部分政府要注意的。

　　環(huán)保是現(xiàn)代生活中人類面臨的最大問(wèn)題.要解決這一問(wèn)題必須從基礎(chǔ)做起.

　　首先,要大量宣傳,提高人們的覺(jué)悟與認(rèn)識(shí),加強(qiáng)環(huán)保意識(shí).其次,要進(jìn)行廢物回收利用,減少對(duì)森林樹(shù)木的砍伐.還要加強(qiáng)對(duì)白色污染的處理,少使用塑料制品.最后,要對(duì)清潔方面作改進(jìn).使市容更整潔。為了地球的明天,我們必須從現(xiàn)在開(kāi)始努力,要好好地保護(hù)環(huán)境.于此我們提出如下建議:

　　實(shí)行垃圾分類袋裝化.這樣不僅能減少環(huán)衛(wèi)工人的工作量,還能更好地起到廢物利用,減少污染,節(jié)約資源.

　　買(mǎi)菜時(shí),少用塑料袋。外出吃飯盡量不用一次性飯盒.

　　在學(xué)習(xí)中，要盡量節(jié)省文具用品，杜絕浪費(fèi)，比如，鉛筆是用木材制造的，浪費(fèi)了鉛筆就等于毀滅了森林。

　　應(yīng)該盡量避免使用一次性飲料杯、泡沫飯盒、塑料袋和一次性筷子，用陶瓷杯、紙飯盒、布袋和普通竹筷子來(lái)替代，這樣就可以大大減少垃圾的產(chǎn)生。

　　不要隨意捕殺野生動(dòng)物，尤其不要吃人類的益友青蛙，因?yàn)?只青蛙1年內(nèi)大約能吃掉1.5萬(wàn)只昆蟲(chóng)，其中主要是害蟲(chóng)。

　　離開(kāi)房間時(shí)，關(guān)上電燈并且拔掉電視機(jī)、音響、計(jì)算機(jī)等的電器插頭。

　　即使在最寒冷的地方，也沒(méi)有必要使室溫超過(guò)18℃，如果你覺(jué)得冷，可以多穿一點(diǎn)衣服。

　　盡可能用節(jié)能燈代替普通燈泡，盡管它的價(jià)格相對(duì)貴一些，但它的耗電量只及普通燈泡的一小部分。

　　購(gòu)買(mǎi)飲料盡可能選擇可回收再利用的罐裝飲料，最好是自帶飲料。環(huán)境保護(hù)雖然涉及的方面行業(yè)很多，但是環(huán)境保護(hù)要從個(gè)人開(kāi)始這也是不容小視的。企業(yè)由人組成，國(guó)家由人組成。個(gè)人環(huán)保意識(shí)的提高必將引領(lǐng)整個(gè)社會(huì)畫(huà)報(bào)意識(shí)的復(fù)蘇。個(gè)人環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)了，企業(yè)，國(guó)家才會(huì)有意無(wú)意的把環(huán)境保護(hù)放上臺(tái)面加以重視。

　　最后我們要說(shuō)的就是無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在，還是未來(lái)，也無(wú)論是家庭、國(guó)家，還是世界，環(huán)境永遠(yuǎn)是我們的朋友，善待朋友，就是善待我們自己。

調(diào)研報(bào)告9

　　7月12日，縣政協(xié)經(jīng)科委專委會(huì)成員和農(nóng)林水組委員，在縣政協(xié)主席魯玉魁，黨組書(shū)記、副主席郭良軍，副主席陶忠民、范相鵬，黨組副書(shū)記宋廣民的帶領(lǐng)下，對(duì)我縣城區(qū)防汛工作進(jìn)行視察，并指出城區(qū)防汛中存在的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，針對(duì)存在問(wèn)題，農(nóng)林水組開(kāi)展調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　一、長(zhǎng)垣縣城區(qū)防汛基本情況

　　長(zhǎng)垣縣城東距黃河10km,是全省重點(diǎn)設(shè)防城市之一。目前長(zhǎng)垣城區(qū)建成區(qū)面積已經(jīng)達(dá)到了38.79平方公里，總?cè)丝诮?0.25萬(wàn)人，從長(zhǎng)垣城區(qū)地形來(lái)說(shuō)，我縣城區(qū)防汛主要包括老城區(qū)防汛、新城區(qū)防汛和抵御大雨期間來(lái)自東、南、西三面流經(jīng)城區(qū)的客水。我縣城區(qū)防汛一個(gè)主要特點(diǎn)就是城區(qū)積水基本上均需要強(qiáng)制提排外泄，電力、抽排水機(jī)械設(shè)備的對(duì)積水外排速度影響較大。

　　就老城區(qū)來(lái)說(shuō)，老城區(qū)總面積約3平方公里，汛期雨水主要通過(guò)城市路網(wǎng)管道先匯集到現(xiàn)存的4個(gè)坑塘，后經(jīng)坑塘泵站機(jī)械提排才能外泄流入城外東、西護(hù)城河，坑塘通過(guò)臨時(shí)蓄水對(duì)老城區(qū)防汛起到緩沖和調(diào)蓄作用，坑塘蓄水能力的大小以及泵站設(shè)施的提排能力對(duì)老城區(qū)防汛安全至關(guān)重要。

　　新城區(qū)區(qū)域主要指桂陵大道以西的區(qū)域，新城區(qū)地勢(shì)平坦。新城區(qū)汛期積水流向可以大致分為四個(gè)區(qū)域：

　　一是桂陵大道至興華路之間區(qū)域，汛期積水主要通過(guò)道路排水設(shè)施收集雨水后，最終通過(guò)向陽(yáng)路主排水管溝進(jìn)入新城泵站，然后通過(guò)自流(降雨較少時(shí))或強(qiáng)制提排(超標(biāo)準(zhǔn)降雨時(shí))向北流入文明西支;

　　二是興華路以西至德鄰大道之間區(qū)域，汛期積水主要根據(jù)地勢(shì)通過(guò)地表徑流和道路排水管溝流入耿村溝后通過(guò)自流(降雨較少時(shí))或強(qiáng)制提排(超標(biāo)準(zhǔn)降雨時(shí))向北流入文明西支;

　　三是德鄰大道至留暉大道之間區(qū)域，汛期積水主要通過(guò)紅山廟溝等直接流入文明西支。

　　四是留暉大道(西二環(huán)路)以西區(qū)域，汛期積水主要是就近排入文明支渠。

　　因此，新城區(qū)道路的排水速度和新城泵站的提排能力以及下游河道的下泄能力對(duì)新城區(qū)積水的滯留時(shí)間和防汛的影響較大。

　　另外，我縣特殊的地形地貌，東、西、南三面以0.16‰-0.25‰的坡度向縣城傾斜，來(lái)自孟崗、魏莊、南蒲、常村以及近來(lái)引水入城新開(kāi)挖的溝渠等外來(lái)客水也要通過(guò)縣城區(qū)耿村溝、山東干渠、東、西護(hù)城河等流向城區(qū)北部(唐滿溝和丁欒溝)，這些外來(lái)客水給我縣的城區(qū)防汛工作也帶來(lái)了更多的壓力。

　　長(zhǎng)垣城區(qū)防汛工作任務(wù)是：既要防備黃河及城區(qū)外其他內(nèi)河客水進(jìn)城對(duì)城區(qū)造成的防汛工作壓力,又要解決城區(qū)相對(duì)集中的降水對(duì)城市正常生產(chǎn)、生活秩序的影響，盡最大可能減少極端天氣給人們生命財(cái)產(chǎn)安全造成的損失。在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)降雨時(shí)，切實(shí)保障城區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作的順利進(jìn)行，在遇超標(biāo)準(zhǔn)降雨時(shí)盡最大能力減少洪澇損失。

　　二、城區(qū)防汛存在的主要問(wèn)題

　　1、城區(qū)排水規(guī)劃起點(diǎn)低，設(shè)計(jì)大部分為防十年一遇暴雨標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)低，不能應(yīng)對(duì)短時(shí)降雨超過(guò)200毫米的'情況。排水管道配套不盡合理，一是老城區(qū)下水管道配套率低，管網(wǎng)鋪設(shè)不完善，大部分區(qū)域仍是雨污水合流，下水道出水口少且不暢通，排水距離長(zhǎng)、管線縱坡小，導(dǎo)致主次干道部分排水管道年年清淤年年淤積，目前部分道路排水管線淤積量已達(dá)35-60%。二是新城區(qū)道路上的多條管線及井位出現(xiàn)了溢水及污水下瀉緩慢現(xiàn)象、大部分主要路段及檢查井堵塞嚴(yán)重。三是大部分雨水井篦由于環(huán)衛(wèi)工人隨意清掃垃圾雜物等原因?qū)е露氯麌?yán)重，影響雨水下泄。

　　2、城區(qū)東區(qū)(龍逄大道以東西至東內(nèi)環(huán)的區(qū)域)中醫(yī)院、信用路、工業(yè)路附近汛期嚴(yán)重積水。中醫(yī)院附近積水主要是長(zhǎng)城大道入護(hù)城河收水距離長(zhǎng)，管網(wǎng)縱坡小，流速緩慢，導(dǎo)致路面積水得不到外排造成的;信用路積水主要原因是道路建成時(shí)間早，原來(lái)向北是一條河流，可以直接排入，現(xiàn)在需要通過(guò)東關(guān)街排入長(zhǎng)孟溝，排水距離加長(zhǎng)，地勢(shì)本身也低洼;工業(yè)路積水原因是工業(yè)路排水管網(wǎng)在老城根開(kāi)發(fā)時(shí)原有道路排水管網(wǎng)過(guò)水?dāng)嗝嫘�，老城根以南積水要通過(guò)向南到衛(wèi)華大道流入喬堤溝。

　　3、園區(qū)(城區(qū)山海大道以南的起重工業(yè)園區(qū))的巨人大道玫瑰苑前、華豫大道、緯四路、緯七路、緯八路等區(qū)域汛期積水。積水的原因是由于園區(qū)道路排水管網(wǎng)與周邊河道高差小，導(dǎo)致暴雨時(shí)道路積水無(wú)法及時(shí)排入河道造成的。

　　4、新城區(qū)博愛(ài)路與匡城路路口到衛(wèi)華企業(yè)附近汛期積水嚴(yán)重。積水的原因是該區(qū)域內(nèi)的水主要是排向耿村溝，而耿村溝過(guò)水?dāng)嗝嫘�，河流縱坡小，水流慢。

　　5、老城區(qū)四個(gè)坑塘周邊占?jí)郝窨犹连F(xiàn)象嚴(yán)重，坑塘蓄水能力大減，再加上坑塘入水口垃圾堵塞嚴(yán)重，影響道路積水向坑塘排放。

　　6、城區(qū)泵站。城區(qū)面積逐年增加，近年來(lái)，縣政府先后投資建成了蒲東雨水泵站、耿村溝泵站等，并對(duì)新城泵站進(jìn)行了擴(kuò)容，城區(qū)積水提排能力明顯提升，但是與我縣日益擴(kuò)展的城區(qū)面積以及迅速排澇的要求相比仍有差距，現(xiàn)還需進(jìn)一步的對(duì)提水泵站的機(jī)械設(shè)施的配備與改造。

　　7、城區(qū)污水管網(wǎng)埋深大，汛期一旦有群眾擅自打開(kāi)污水檢查井蓋，就容易發(fā)生因墜入污水管網(wǎng)導(dǎo)致的人身傷亡事件。

　　8、防汛經(jīng)費(fèi)較少，缺乏防汛專用車(chē)輛，在極端天氣情況下，防汛人員往往因不能及時(shí)到達(dá)防汛一線而失去最佳防汛戰(zhàn)機(jī)。

　　9、氣象預(yù)報(bào)水平與實(shí)際需要有差距，預(yù)報(bào)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致了群眾和管理部門(mén)應(yīng)對(duì)無(wú)準(zhǔn)備。

　　10、災(zāi)害發(fā)生后信息傳遞不及時(shí)，一是由于強(qiáng)降雨造成的停水、停電，二是由于政府權(quán)威消息不能及時(shí)傳遞到群眾，部分群眾產(chǎn)生恐慌心里。

　　11、各個(gè)小區(qū)無(wú)應(yīng)對(duì)強(qiáng)降雨預(yù)案，面對(duì)降雨導(dǎo)致的小區(qū)內(nèi)地下停車(chē)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、低洼地帶的大面積積水，物業(yè)束手無(wú)策，反應(yīng)遲緩。

　　12、供電搶修不能及時(shí)完成，導(dǎo)致多個(gè)區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間的停水、停電。

　　三、意見(jiàn)和建議

　　1、各相關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處進(jìn)一步就情況完善防汛應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，細(xì)化到人，特別是電力和通訊部門(mén)要確保對(duì)防汛重要設(shè)施、防汛指揮機(jī)關(guān)的供電保證，確保汛期防汛指揮命令專遞通暢。房產(chǎn)部門(mén)牽頭要求各物業(yè)公司建立小區(qū)防汛預(yù)案，儲(chǔ)備相應(yīng)的提排設(shè)施。

　　2、各相關(guān)單位必須成立一定數(shù)量的搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，明確到人，并儲(chǔ)備相應(yīng)的防汛物資和機(jī)械。

　　3、對(duì)重要的防汛泵站要配備雙回路供電電源，提高該泵站的供電可靠性，并儲(chǔ)備發(fā)電機(jī)組作為備用電源，保證在停電情況下泵站的供電問(wèn)題。

　　4、汛期前必須完成對(duì)泵站設(shè)備的檢修試車(chē)，保證在汛期可以隨時(shí)投入使用。每個(gè)泵站保證一臺(tái)正常使用，一臺(tái)小泵備用，并在倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存多臺(tái)水泵，可以為萬(wàn)一泵站設(shè)備全部損壞的情況下提供臨時(shí)提排，為搶修爭(zhēng)取時(shí)間。

　　5、組建儲(chǔ)備專門(mén)的防汛應(yīng)急指揮車(chē)輛，配備有相應(yīng)的通訊、照明、擴(kuò)音設(shè)備等，以備在極端情況下領(lǐng)導(dǎo)可以第一時(shí)間的防汛指揮、汛情的及時(shí)傳達(dá)等，強(qiáng)化災(zāi)情時(shí)與群眾的信息交換和聯(lián)絡(luò)，穩(wěn)定群眾情緒。

　　6、加強(qiáng)對(duì)城區(qū)天氣的檢測(cè)，及時(shí)提供可靠準(zhǔn)確的天氣變化信息，為防汛搶險(xiǎn)提供可靠的天氣資料。

　　7、加大對(duì)防汛工程的投入，完善排水防澇設(shè)施，提高汛期設(shè)施的提排能力。

　　8、要為坑塘建立檔案，定期清理，保證坑塘不縮小不被擠占。

　　9、增加地面蓄水能力，能用透水磚的就不要用水泥壓實(shí)。

調(diào)研報(bào)告10

　　一、調(diào)研項(xiàng)目

　　(一)車(chē)站客運(yùn)工作

　　(二)車(chē)站行車(chē)工作

　　二、調(diào)研目的

　　(一)車(chē)站行車(chē)工作方面

　　1.掌握車(chē)站運(yùn)輸組織工作的基本理論和方法;

　　2.掌握車(chē)站調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃的編制方法;

　　3.掌握貨運(yùn)單據(jù)的保管、交接及傳遞方法;

　　4.會(huì)編制列車(chē)編組順序表

　　5.掌握車(chē)站接發(fā)列車(chē)的作業(yè)程序和用語(yǔ);

　　6.具備信號(hào)員、助理值班員、車(chē)號(hào)員(長(zhǎng))等工作的較為熟練的技能;

　　7.具備車(chē)站值班員、調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)等工作的理論知識(shí)和初步技能;

　　(二)車(chē)站客運(yùn)工作方面

　　1.熟悉車(chē)站的客運(yùn)設(shè)施設(shè)備;

　　2.了解客運(yùn)站各種流程及組織方式;

　　3.掌握車(chē)站行李、包裹運(yùn)送工作流程;

　　4.具備車(chē)站客運(yùn)員、行李員等工作的理論知識(shí)和初步技能;

　　(三)調(diào)研方法

　　我在xx火車(chē)站工作了將近兩個(gè)多月，在這兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多�？吹降牟粌H是那些趕火車(chē)的旅客，還有我們這些一直服務(wù)于神池南火車(chē)站的工作人員。 在此期間，可以看到中國(guó)人如 侯鳥(niǎo) 般大遷徙的社會(huì)現(xiàn)象。這不僅僅是鐵道部門(mén)的工作，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的工作。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們既收獲了工作中學(xué)習(xí)到的知識(shí)也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　(四)調(diào)研內(nèi)容及過(guò)程

　　(一)調(diào)研內(nèi)容

　　1.車(chē)站行車(chē)工作

　　(1)車(chē)站調(diào)車(chē)區(qū)的劃分和調(diào)車(chē)機(jī)車(chē)的分工

　　(2)調(diào)車(chē)區(qū)現(xiàn)在車(chē)掌握

　　(3)調(diào)車(chē)區(qū)的解體、和取送作業(yè)任務(wù)，調(diào)車(chē)場(chǎng)線路和固定用途，股道有效長(zhǎng)和容車(chē)數(shù)。

　　(4)調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃的編制方法

　　(5)貨運(yùn)單據(jù)的保管、交接及傳遞方法

　　(6)列車(chē)編組順序表的編制

　　(7)車(chē)站接發(fā)列車(chē)的作業(yè)程序和用語(yǔ)

　　(8)正常、非正常列車(chē)的辦理和各種行車(chē)憑證、表簿的填寫(xiě)方法

　　(9)本站各方向停止影響接發(fā)列車(chē)進(jìn)路、調(diào)車(chē)作業(yè)和開(kāi)放進(jìn)站信號(hào)的`時(shí)機(jī)

　　2.車(chē)站客運(yùn)工作

　　(1)客運(yùn)站的設(shè)施設(shè)備

　　(2)客運(yùn)站各種流程及組織方式

　　(3)問(wèn)訊處服務(wù)，搜集積累各種資料，解答旅客問(wèn)題

　　(4)候車(chē)室服務(wù)

　　(5)旅客乘降服務(wù)，包括進(jìn)站檢票、站臺(tái)組織上下車(chē)和出站收票等

　　(6)行李包裹運(yùn)送工作

　　(7)售票工作

　　(8)安全檢查

　　(二)調(diào)研過(guò)程

　　現(xiàn)代交通運(yùn)輸包括公路，鐵路，航空，水運(yùn)，管道。鐵道運(yùn)輸又是交通運(yùn)輸中極為重要的一環(huán)。它的特點(diǎn)是，載運(yùn)量大，運(yùn)費(fèi)較低，行駛速度較高，連續(xù)性強(qiáng)，一般不受氣候，地形等自然條件影響，適合于中長(zhǎng)途客貨運(yùn)輸。根據(jù)xxxx年的數(shù)據(jù)，鐵路占各種運(yùn)輸方式旅客周轉(zhuǎn)量的xx%，占各種運(yùn)輸方式貨物周轉(zhuǎn)量的xx%。鐵道是國(guó)家重要的基礎(chǔ)設(shè)施，大眾化交通工具。鐵路在綜合交通體系中占有重要地位。鐵路為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)�？沙掷m(xù)發(fā)展，發(fā)揮著更加有效的促進(jìn)作用。xx期間我國(guó)鐵路大發(fā)展，尤其是高速鐵路的發(fā)展走在了世界的前頭。

　　1.車(chē)站行車(chē)工作

　　車(chē)站行車(chē)室是車(chē)站的行車(chē)指揮部門(mén)，是車(chē)站的心臟。車(chē)站的行車(chē)工作由車(chē)站值班員、聯(lián)控值班員、內(nèi)勤助理值班員、信號(hào)員、外勤助理值班員、列尾員、車(chē)號(hào)員和調(diào)車(chē)人員負(fù)責(zé)。車(chē)站采用集中聯(lián)鎖控制臺(tái)，64d單線半自動(dòng)閉塞。車(chē)站各崗位工作人員應(yīng)對(duì)車(chē)站站場(chǎng)十分了解。熟悉站場(chǎng)設(shè)備情況、線路情況、線路容車(chē)數(shù)、有效長(zhǎng)以及車(chē)站中心里程和上下行進(jìn)站信號(hào)機(jī)里程。車(chē)站行車(chē)組織的通訊設(shè)備為列車(chē)無(wú)線調(diào)度通訊設(shè)備，車(chē)站值班員簽收調(diào)度發(fā)布的階段計(jì)劃，打印后交由內(nèi)勤助理值班員。由內(nèi)勤助理值班員負(fù)責(zé)修改階段計(jì)劃，并與值班員核對(duì)無(wú)誤。外勤助理值班員應(yīng)熟悉部頒接發(fā)列車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，穿規(guī)定著裝標(biāo)志齊全，按照值班員的指示接發(fā)列車(chē)。并且要會(huì)處理一些非正常情況下的應(yīng)急處理，較為常見(jiàn)的是列尾故障。處理列尾故障，外勤助理值班員應(yīng)走到列車(chē)最后一節(jié)，確認(rèn)列車(chē)完整，組織司機(jī)進(jìn)行試風(fēng)，確認(rèn)列車(chē)的緩解與制動(dòng)作用良好。信號(hào)員熟悉集中聯(lián)鎖控制臺(tái)各個(gè)按鈕的作用及某些按鈕的特定使用范圍，車(chē)站值班員及時(shí)填記占線板，聯(lián)控值班員與司機(jī)做好互控，確保行車(chē)安全。內(nèi)勤助理值班員應(yīng)熟悉運(yùn)統(tǒng)-8的填寫(xiě)和車(chē)輛小時(shí)的計(jì)算，18點(diǎn)各種報(bào)表的填寫(xiě)和上傳。 信號(hào)員員應(yīng)嚴(yán)格按《站細(xì)》規(guī)定的時(shí)機(jī)開(kāi)放信號(hào)機(jī)。如取消發(fā)車(chē)進(jìn)路時(shí)，應(yīng)先通知發(fā)車(chē)人員;如發(fā)車(chē)人員已通知司機(jī)發(fā)車(chē)或顯示發(fā)車(chē)指示信號(hào)而列車(chē)尚未起動(dòng)，還應(yīng)通知司機(jī)，收回行車(chē)憑證后再取消發(fā)車(chē)進(jìn)路。車(chē)站值班員應(yīng)保證有不間斷接發(fā)列車(chē)的空閑線路。車(chē)站值班員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)施工維修，施工前應(yīng)登記《行車(chē)設(shè)備檢查登記簿》，車(chē)站值班員應(yīng)盡速與列車(chē)調(diào)度員聯(lián)系，并根據(jù)調(diào)度命令封鎖區(qū)間，在控制臺(tái)上揭掛封鎖區(qū)間表示牌。向施工封鎖區(qū)間開(kāi)行路用列車(chē)時(shí)，列車(chē)進(jìn)入封鎖區(qū)間的行車(chē)憑證為調(diào)度命令。該命令中應(yīng)包括列車(chē)車(chē)次、運(yùn)行速度、停車(chē)地點(diǎn)、到達(dá)車(chē)站的時(shí)刻等有關(guān)事項(xiàng)。施工單位及設(shè)備管理單位應(yīng)嚴(yán)格掌握開(kāi)通條件，經(jīng)檢查滿足放行列車(chē)的條件，且設(shè)備達(dá)到規(guī)定的開(kāi)通速度要求，辦理開(kāi)通登記后，通過(guò)車(chē)站值班員通知列車(chē)調(diào)度員開(kāi)通區(qū)間。施工結(jié)束后及時(shí)消記，不能隨意延長(zhǎng)施工時(shí)間，施工完了消記之后恢復(fù)設(shè)備正常使用。遇有調(diào)車(chē)作業(yè)，車(chē)站值班員應(yīng)正確及時(shí)地編制調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃通知單。中間站利用本務(wù)機(jī)車(chē)進(jìn)行調(diào)車(chē)作業(yè)時(shí)，應(yīng)使用附有中間站平面示意圖的調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃通知單，并向調(diào)車(chē)指揮人傳達(dá)。調(diào)車(chē)作業(yè)人員應(yīng)做好調(diào)車(chē)作業(yè)前的準(zhǔn)備工作，按照部頒調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和段相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格調(diào)車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和聯(lián)控用語(yǔ)，確保調(diào)車(chē)作業(yè)安全和作業(yè)人員的人身安全。調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容、編制、下達(dá)和有關(guān)標(biāo)記符號(hào)的規(guī)定。調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃是保證實(shí)現(xiàn)階段計(jì)劃的調(diào)車(chē)作業(yè)具體行動(dòng)計(jì)劃，由調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編制。調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃的編制,應(yīng)根據(jù)階段計(jì)劃和現(xiàn)在車(chē)分布狀況、到達(dá)列車(chē)編組確報(bào)、駝峰(牽出線) 利用情況及調(diào)車(chē)場(chǎng)線路固定用途和存車(chē)情況、各裝卸點(diǎn)作業(yè)進(jìn)度及調(diào)車(chē)機(jī)工作動(dòng)態(tài)等實(shí)際情況,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行編制。調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃必須按照《調(diào)車(chē)作業(yè)通知單》規(guī)定的欄目逐項(xiàng)填寫(xiě),不得簡(jiǎn)化。主要內(nèi)容包括: 計(jì)劃和實(shí)際起止時(shí)分、作業(yè)場(chǎng)別、班次、調(diào)別、調(diào)車(chē)領(lǐng)導(dǎo)人姓名、調(diào)車(chē)指揮人姓名、股道、摘掛車(chē)數(shù)、編解車(chē)次、作業(yè)限制(備注)等。利用微機(jī)打印調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃亦應(yīng)符合《調(diào)車(chē)作業(yè)通知單》的內(nèi)容及要求。但實(shí)際作業(yè)中，往往利用口頭傳達(dá)一些短計(jì)劃(不超過(guò)三鉤)，內(nèi)容只包括股道、車(chē)數(shù) 和一些注意事項(xiàng)。不過(guò)事后要在新計(jì)劃中一一補(bǔ)全。凡有關(guān)票據(jù)(貨票、列車(chē)編組順序表)中有特殊運(yùn)輸要求的，以及根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)需對(duì)調(diào)車(chē)作業(yè)有所要求的，都應(yīng)在調(diào)車(chē)作業(yè)通知單備注欄中使用特定的符號(hào)或文字注明。 調(diào)車(chē)作業(yè)從某線全部牽出,應(yīng)在備注欄內(nèi)注明 空線 字樣, 駝峰解體時(shí)溜放車(chē)組或摘掛車(chē)10輛及其以上應(yīng)在備注欄內(nèi)注明摘掛車(chē)的尾部車(chē)號(hào)�？站�給車(chē)時(shí)應(yīng)在備注欄內(nèi)注明 空線 字樣車(chē)號(hào)室里有兩類工作人員：一是內(nèi)勤，一是外勤 。內(nèi)勤打印編組順序表，核對(duì)貨物運(yùn)單將其暫時(shí)庫(kù)存。外勤主要是記錄到達(dá)車(chē)車(chē)號(hào)，核對(duì)出發(fā)車(chē)車(chē)號(hào)。其工作程序是：等站調(diào)通知 接票 接車(chē) 核對(duì)票據(jù) 整理簡(jiǎn)報(bào)給站調(diào) 送票。但是實(shí)際上很多時(shí)候大家互相之間并沒(méi)有分得太細(xì)，常常是誰(shuí)方便誰(shuí)就干一下。唯獨(dú)送票這個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)楦鶕?jù)作業(yè)量問(wèn)題有時(shí)候要開(kāi)3、4趟車(chē)。所以有時(shí)候就把幾趟車(chē)的票攢到一起一塊送。雖然與規(guī)定有所不符，但是考慮到實(shí)際的作業(yè)情況，也算是情理之中，這也讓我覺(jué)得規(guī)章和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)間似乎有脫節(jié)的地方。貨運(yùn)單據(jù)的傳遞、保管和交接辦法。

　　(一)、由貨運(yùn)車(chē)間貨票傳遞員負(fù)責(zé)貨票的傳遞工作。

　　(二)、各工種間移交貨票，均憑《貨運(yùn)票據(jù)移交簿》登記簽認(rèn)交接。下列崗位(人員)處設(shè)置《貨運(yùn)票據(jù)移交簿》

　　(三)、裝車(chē)的貨票，制票作業(yè)完成后，貨票傳遞員隨時(shí)送交簡(jiǎn)子溝場(chǎng)或陽(yáng)泉場(chǎng)車(chē)號(hào)長(zhǎng)處簽收，確保開(kāi)車(chē)前一個(gè)半小時(shí)將貨票送到。如遇緊點(diǎn)列車(chē)，有關(guān)人員要加強(qiáng)聯(lián)系，保證列車(chē)正點(diǎn)出發(fā)。遇現(xiàn)車(chē)與票據(jù)不符時(shí)，由車(chē)號(hào)員通知內(nèi)勤貨運(yùn)員，由貨運(yùn)員負(fù)責(zé)修改票據(jù)。凡簡(jiǎn)子溝開(kāi)車(chē)的上行貨票，由內(nèi)勤分開(kāi)后交貨票傳遞員送至簡(jiǎn)子溝，如有關(guān)情況不能明確掌握時(shí)向調(diào)度詢問(wèn)。

　　(四)、到達(dá)卸車(chē)貨票 車(chē)號(hào)員應(yīng)在接車(chē)作業(yè)完畢后，及時(shí)將卸車(chē)信息報(bào)告站調(diào)。貨調(diào)根據(jù)班計(jì)劃、階段計(jì)劃與站調(diào)聯(lián)系，利用現(xiàn)車(chē)信息系統(tǒng)查詢卸車(chē)、安排作業(yè)，通知貨運(yùn)內(nèi)勤及時(shí)取回貨票，貨票傳遞員取回貨票后，交內(nèi)勤貨運(yùn)員保管并登記卸車(chē)清單。卸車(chē)完了送交日勤到達(dá)通知處理。 交付后的貨票分整車(chē)、零擔(dān)、集裝箱裝訂成冊(cè)保管。

　　(五)、關(guān)于扣留、倒裝、整修車(chē)輛作業(yè)及貨票傳遞的作業(yè)辦法

　　1.商檢扣留的倒裝、整修車(chē)，應(yīng)立即通知站調(diào)甩車(chē)，并及時(shí)做出普通記錄。

　　2.列檢扣留的倒裝、整修車(chē)，列檢值班員及時(shí)通知車(chē)站調(diào)度員并填發(fā) xxxx 。站調(diào)應(yīng)及時(shí)通知商檢 xxxx 有關(guān)內(nèi)容，商檢做出普通記錄并要求列檢值班員簽認(rèn)。

　　3.凡商檢所做的普通記錄，應(yīng)及時(shí)送交該場(chǎng)的車(chē)號(hào)長(zhǎng)簽收。車(chē)號(hào)長(zhǎng)負(fù)責(zé)撤出該車(chē)的貨票，并將普通記錄附于貨票內(nèi)。

　　4.商檢或列檢要求倒裝、整修的車(chē)輛，不管本班甩車(chē)與否，均應(yīng)在本班做出普通記錄并送交車(chē)號(hào)長(zhǎng)簽收。

　　5.站調(diào)接到商檢或列檢要求車(chē)輛倒裝、整修的通知后，除按規(guī)定要求有關(guān)人員做出普通記錄證明外，還應(yīng)建立登記制度， 將日期、車(chē)次、車(chē)種、車(chē)號(hào)、發(fā)站、到站、品名、扣車(chē)人姓名登記清楚后轉(zhuǎn)交貨調(diào)簽認(rèn)。

　　6.倒裝、整修的車(chē)輛，站調(diào)與貨調(diào)聯(lián)系倒裝、整修地點(diǎn)，安排計(jì)劃送達(dá)，由貨調(diào)通知貨運(yùn)值班員負(fù)責(zé)處理，本班送到的車(chē)輛原則上本班內(nèi)處理完畢。倒裝完了，貨運(yùn)編制普通記錄附于貨票內(nèi)。

　　7.車(chē)號(hào)員的工作要求我認(rèn)為有三條：眼明、手快、心細(xì)。接車(chē)時(shí)，車(chē)列不會(huì)因?yàn)檐?chē)號(hào)員抄車(chē)而有絲毫的減速，要求車(chē)號(hào)員必須做到眼明手快，否則漏抄一輛車(chē)就會(huì)影響后續(xù)作業(yè)，而為了補(bǔ)漏，只能自己跑到現(xiàn)場(chǎng)重抄。費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō)，還會(huì)受到責(zé)罰。而核對(duì)現(xiàn)車(chē)、編組、貨票的工作則格外要求心細(xì)，上述這些單據(jù)無(wú)一例外都是一長(zhǎng)串單調(diào)且相似的編碼、數(shù)字等，逐一看下來(lái)便已是令人頭暈眼花，還要與人核對(duì)，稍一分心錯(cuò)上一行便是謬以千里。最嚴(yán)重的后果便是貨票分離，作為車(chē)號(hào)員來(lái)說(shuō)，這既是最大的差池。實(shí)習(xí)期間，若非師傅把關(guān)嚴(yán)，早已出了洋相了。不過(guò)，隨著設(shè)備進(jìn)步，鐵路系統(tǒng)的信息化程度不斷提高，我認(rèn)為人工核對(duì)票據(jù)及送票很快就會(huì)成為歷史。而人工抄車(chē)過(guò)一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)生成電腦自動(dòng)化!

調(diào)研報(bào)告11

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)與周邊省市商業(yè)工作的交流，學(xué)習(xí)借鑒外地商業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)海淀商業(yè)又好又快發(fā)展，20xx年11月11日至15日，區(qū)商務(wù)局會(huì)同甘家口大廈管理層一行6人，赴黑龍江省哈爾濱市、遼寧省沈陽(yáng)市考察商業(yè)發(fā)展情況。

　　一、考察情況

　　哈爾濱和沈陽(yáng)是東北地區(qū)商業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市。近年來(lái)，隨著一批大型商業(yè)項(xiàng)目的聚集，哈爾濱、沈陽(yáng)商業(yè)的布局、規(guī)模和品質(zhì)有了較大的提升，成為立足區(qū)域、輻射東北、具有較高知名度和發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)城市。

　　11月11日至12日，考察組先后來(lái)到哈爾濱市遠(yuǎn)大購(gòu)物中心、好百客超市、松雷商業(yè)大廈、新世界百貨商場(chǎng)、哈爾濱地下商場(chǎng)、中央大街、道里菜市場(chǎng)進(jìn)行考察;11月12日至15日，考察組先后來(lái)到沈陽(yáng)市中興商業(yè)大廈、五愛(ài)服裝市場(chǎng)、卓展購(gòu)物中心、西武百貨、華府天地購(gòu)物中心進(jìn)行考察�？疾斓闹攸c(diǎn)包括都市商圈的打造、品牌建設(shè)、商業(yè)設(shè)施的軟硬環(huán)境建設(shè)、商業(yè)管理、特色街區(qū)建設(shè)、社區(qū)商業(yè)等方面。

　　二、主要特點(diǎn)

　　(一)城市商圈比較發(fā)達(dá)

　　南崗商圈是哈爾濱市商業(yè)發(fā)展最為完善的區(qū)域之一，匯集了哈爾濱最優(yōu)質(zhì)的商業(yè)資源，每天匯集數(shù)十萬(wàn)購(gòu)物人潮，新世界百貨、松雷商廈、遠(yuǎn)大購(gòu)物中心、百年秋林、紅博商場(chǎng)、人和地下商業(yè)街等哈爾濱成熟高端商業(yè)坐落其中，成為哈爾濱市居民購(gòu)物和品牌消費(fèi)型商業(yè)中心。

　　我們認(rèn)為，南崗商圈的特點(diǎn)主要是：

　　1.大型商業(yè)設(shè)施密集，商業(yè)氛圍濃厚。在不到一平方公里的區(qū)域內(nèi)，僅遠(yuǎn)大購(gòu)物中心、松雷商業(yè)大廈、新世界百貨商場(chǎng)三家，建筑面積就超過(guò)13萬(wàn)平米，營(yíng)業(yè)面積達(dá)8萬(wàn)平米。

　　2.商業(yè)定位清晰，布局合理。新世界百貨商場(chǎng)、遠(yuǎn)大購(gòu)物中心、松雷商業(yè)大廈定位互相錯(cuò)位，新世界定位于精品百貨，引領(lǐng)高端消費(fèi);遠(yuǎn)大突出青春流行，體現(xiàn)前衛(wèi)、時(shí)尚;松雷商業(yè)大廈定位于大眾百貨，以工薪階層為主，以高檔商品、品牌商品為輔;三者互相烘托，形成了商業(yè)發(fā)展的金三角，成為哈爾濱的商業(yè)地標(biāo)。

　　3.業(yè)態(tài)分布合理。區(qū)域內(nèi)有大型的時(shí)尚購(gòu)物中心、高端百貨店、大型超市、中小專業(yè)店、專賣(mài)店以及大規(guī)模的地下小商品市場(chǎng)，業(yè)態(tài)齊全，滿足消費(fèi)者高中低檔的消費(fèi)需求。

　　4.高端品牌的聚集程度較高。

　　5.商圈內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序良好，各大商場(chǎng)都在競(jìng)爭(zhēng)中不斷完善自己，整體進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了有效競(jìng)合。

　　此外，我們認(rèn)為南崗商圈商場(chǎng)外公共區(qū)域的配套設(shè)施建設(shè)有待改進(jìn)，以滿足消費(fèi)者休息、休閑的需要;商業(yè)廣告需要進(jìn)一步規(guī)范，突出商圈整體形象;重要交通節(jié)點(diǎn)的管理需要加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)車(chē)流、人流分離;城市廣場(chǎng)的開(kāi)發(fā)利用有待提高。

　　(二)國(guó)際品牌聚合程度高

　　以沈陽(yáng)西武百貨為例，沈陽(yáng)西武占地1.5萬(wàn)平米，堅(jiān)持主題精品百貨的定位，走進(jìn)沈陽(yáng)西武，首先映入眼簾的是世界高級(jí)時(shí)裝的獨(dú)特陳列，與其引領(lǐng)潮流的服裝設(shè)計(jì)和考究做工相互輝映。東北地區(qū)唯一的louis vuitton大型旗艦店占地300余平，款式新穎、貨品齊備。引領(lǐng)“時(shí)尚惡魔”風(fēng)潮的prada亦獨(dú)家落戶沈城。這里還擁有zegna、ferragamo東北地區(qū)最大的旗艦店。像armani、versace、tod’s、paul&shark、dunhill等國(guó)際一線品牌的時(shí)裝、皮鞋、皮包及手表等配飾也一應(yīng)俱全。“精品”定位在西武展現(xiàn)得淋漓盡致。此外，占地9萬(wàn)平米的沈陽(yáng)卓展購(gòu)物中心也聚集了“l(fā)v”等世界頂級(jí)奢侈品品牌。

　　經(jīng)過(guò)考察，我們認(rèn)為：

　　1.引進(jìn)國(guó)際品牌對(duì)于提升城市商業(yè)形象具有重要意義。在沈陽(yáng)一提到高檔購(gòu)物，消費(fèi)者首選西武和卓展，沈陽(yáng)商業(yè)形象也因此越來(lái)越突出。

　　2.國(guó)際品牌的聚集效應(yīng)。XX年，西武百貨成功引進(jìn)了站在時(shí)尚之巔的世界頂級(jí)大牌lv。在lv標(biāo)桿作用的號(hào)召下，gucci、dior、阿瑪尼龍等國(guó)際大牌紛至沓來(lái)。

　　3.選址和目標(biāo)定位非常重要。沈陽(yáng)西武坐落于沈陽(yáng)著名的商貿(mào)和高檔生活區(qū)——五里河地區(qū)，卓展購(gòu)物中心位于沈陽(yáng)市市府廣場(chǎng)中央商務(wù)帶，目標(biāo)客戶主要是高端人群。

　　4.引進(jìn)品牌帶動(dòng)商業(yè)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)周邊地區(qū)交通、停車(chē)場(chǎng)、環(huán)境的改造提升。

　　5.經(jīng)濟(jì)效益可觀，據(jù)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道，西武lv開(kāi)業(yè)當(dāng)天，銷(xiāo)售額達(dá)700萬(wàn)元;目前西武銷(xiāo)售額保持20%以上的增長(zhǎng)。

　　6.政府高度重視，為了引進(jìn)高端品牌，政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究，親自協(xié)調(diào)。

　　(三)軟硬件設(shè)施水平較高

　　以遠(yuǎn)大購(gòu)物中心為例，該中心坐落于哈市黃金地段，建筑面積8.1萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)面積4萬(wàn)平方米，融購(gòu)物，休閑，娛樂(lè)，餐飲為一體，是黑龍江最大的多元組合現(xiàn)代化購(gòu)物中心。據(jù)《哈爾濱日?qǐng)?bào)》報(bào)道，XX年，遠(yuǎn)大已經(jīng)跨入了全國(guó)百貨店單店前十強(qiáng)，全國(guó)零售業(yè)前三十強(qiáng)行列。

　　以下方面給我們印象深刻：一是遠(yuǎn)大專門(mén)聘請(qǐng)了國(guó)際著名設(shè)計(jì)專家進(jìn)行環(huán)境設(shè)計(jì)，每個(gè)樓層有不同的主題設(shè)計(jì)。二是遠(yuǎn)大硬件設(shè)施齊全，配有智能化中央空調(diào)制冷制熱設(shè)備，27部自動(dòng)扶梯，在客流集中處三上三下同時(shí)運(yùn)送顧客。三是遠(yuǎn)大每年都對(duì)商場(chǎng)相應(yīng)樓層進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整與規(guī)劃，商場(chǎng)內(nèi)部的裝點(diǎn)也隨季節(jié)、節(jié)日的變換更新。四是遠(yuǎn)大在設(shè)計(jì)場(chǎng)內(nèi)商品擺設(shè)時(shí)更多考慮人性化，增加大量寬敞的通道及開(kāi)放式公共空間。五是與百貨店相配套的.好白客超市的經(jīng)營(yíng)管理水平較高，貨品擺放、員工穿戴、購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)管理水平都具有較高水準(zhǔn)。六是有獎(jiǎng)促銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)讓人心動(dòng)，推出寶馬轎車(chē)作為獎(jiǎng)品。

　　(四)購(gòu)物環(huán)境趨于人性化、現(xiàn)代化

　　在考察中，沈陽(yáng)中興商廈、卓展購(gòu)物中心的購(gòu)物環(huán)境整體效果讓人印象深刻。中興大廈呈回形設(shè)計(jì)，大廈中間具有寬闊的公共區(qū)域，大廈做了小橋、流水、噴泉等景觀設(shè)計(jì)，輔至以特色咖啡店、水吧等業(yè)態(tài)，讓消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)保持心情愉悅。卓展購(gòu)物中心的一些設(shè)計(jì)也打動(dòng)人心，如：卓展專門(mén)為小孩子設(shè)計(jì)了兒童專用洗手間，里面按照孩子的天性與特點(diǎn)精心設(shè)計(jì);安全疏散標(biāo)識(shí)采用埋入地面的地標(biāo)形式，清晰、連續(xù)，消防設(shè)施設(shè)備色彩淡雅，與賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)渾然一體;每個(gè)樓層圍繞賞心悅目的中空區(qū)域設(shè)有顧客休息區(qū)，桌椅家具都依每層商場(chǎng)的風(fēng)格有所變化;電梯間、休息區(qū)簇簇綠植點(diǎn)綴在商場(chǎng)中，有移步換景之妙;細(xì)微之處如垃圾箱設(shè)置，電子導(dǎo)購(gòu)牌、消防標(biāo)示設(shè)置，特色餐飲布局等都做了精心的設(shè)計(jì)和處理，處處體現(xiàn)出卓展倡導(dǎo)的時(shí)尚、文化、生活的“新百貨主義”內(nèi)涵。

　　(五)專業(yè)市場(chǎng)滿足大眾消費(fèi)

　　哈爾濱、沈陽(yáng)作為東北地區(qū)的中心城市，存在大規(guī)模的小商品市場(chǎng)，在輻射周邊省份的同時(shí)，也因商品的物美、價(jià)廉，滿足了當(dāng)?shù)刂械投讼�費(fèi)需求。

　　沈陽(yáng)五愛(ài)市場(chǎng)占地13.9萬(wàn)平方米、攤位2萬(wàn)余個(gè)，從業(yè)人員6萬(wàn)多人，日均客流量30萬(wàn)，節(jié)假日可達(dá)40萬(wàn)人次，經(jīng)營(yíng)服裝、小百貨、鞋帽、針織等14大類，3萬(wàn)多個(gè)品種，市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展，滿足了大眾消費(fèi)需求，同時(shí)施放出不可估量的市場(chǎng)效應(yīng)，使五愛(ài)市場(chǎng)地區(qū)已成為經(jīng)商的黃金地區(qū)。哈爾濱市則立足于大規(guī)模開(kāi)發(fā)地下商業(yè)，先后建設(shè)了21個(gè)人防地下商場(chǎng)，總面積達(dá)27萬(wàn)平方米，主要經(jīng)營(yíng)服裝、百貨的批發(fā)與零售，年創(chuàng)銷(xiāo)售收入已達(dá)30億元，年上繳各種稅費(fèi)1.4億元，安排就業(yè)人員萬(wàn)余人。

　　經(jīng)過(guò)考察，我們認(rèn)為：

　　1.按照商業(yè)地產(chǎn)供給量應(yīng)該與需求量相適應(yīng)的原則，哈爾濱、沈陽(yáng)兩市大規(guī)模小商品市場(chǎng)的存在，商業(yè)面積是否供大于求值得研究。

　　2.在保證小商品市場(chǎng)促進(jìn)就業(yè)，增加稅收的前提下，提倡政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督和行業(yè)自律結(jié)合，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為和加強(qiáng)行業(yè)管理至關(guān)重要。

　　3.人員密集場(chǎng)所的安全生產(chǎn)和行業(yè)安全監(jiān)管工作尤需重視和加強(qiáng)。

　　(六)特色街建設(shè)成效顯著

　　以哈爾濱中央大街為例，大街全長(zhǎng)1450米，寬21.34米。其中車(chē)行方石路10.8米寬。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟，并匯集了文藝復(fù)興、巴洛克、折衷主義及現(xiàn)代多種風(fēng)格市級(jí)保護(hù)建筑13棟，是國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)的一條建筑藝術(shù)長(zhǎng)廊。以其獨(dú)特的歐式建筑，鱗次櫛比的精品商廈，花團(tuán)錦簇的休閑小區(qū)以及異彩紛呈的文化生活，充分體現(xiàn)出旅游、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑的功能，成為哈爾濱市一道亮麗的風(fēng)景線。

　　(七)社區(qū)商業(yè)比較規(guī)范

　　考察中，我們參觀了哈爾濱市道里菜市場(chǎng)。該總面積達(dá)13000平方米，分地上地下各一層，室內(nèi)設(shè)計(jì)新穎，寬敞明亮，裝修華麗，裝有先進(jìn)的空調(diào)設(shè)備和冷凍柜臺(tái)，是目前國(guó)內(nèi)同類行業(yè)中規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)的現(xiàn)代化綜合性國(guó)營(yíng)副食品商場(chǎng)。菜市場(chǎng)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)額兩大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在全國(guó)同行業(yè)中一直名列榜首，已成為全國(guó)同行業(yè)首家銷(xiāo)售額超億元企業(yè)�？疾熘校�我們也發(fā)現(xiàn)在推進(jìn)規(guī)范化社區(qū)菜市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí)，哈爾濱市的早市也比較發(fā)達(dá)，通過(guò)直接便捷的服務(wù)和物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì)，在保障蔬菜供給、方便市民生活方面起到了有效地補(bǔ)充和促進(jìn)作用。

　　三、主要體會(huì)

　　哈爾濱、沈陽(yáng)一行，讓我們開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也引發(fā)了思考，主要有以下幾個(gè)方面體會(huì)：

　　(一)轉(zhuǎn)變思想。在考察中，我們有四個(gè)沒(méi)想到：一是在我們固有的觀念中，商業(yè)發(fā)展首選北京、上海、廣州，以及近年來(lái)發(fā)展迅速的杭州等沿海開(kāi)放城市，東北地區(qū)的商業(yè)感覺(jué)一般，沒(méi)想到哈爾濱和沈陽(yáng)的商業(yè)如此發(fā)達(dá)。二是沒(méi)想到品牌的聚合度如此之高，國(guó)際一線品牌扎堆兒聚集的情況如此之多。三是沒(méi)想到哈爾濱、沈陽(yáng)的消費(fèi)能力如此之大。四是沒(méi)想到地方政府對(duì)商業(yè)發(fā)展的支持力度如此之大。因此，轉(zhuǎn)變思想、更新觀念，在吸收借鑒外地商業(yè)發(fā)展先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性的研究解決我區(qū)商業(yè)發(fā)展過(guò)程中的矛盾和問(wèn)題，支持和促進(jìn)海淀商業(yè)發(fā)展，是我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。

　　(二)做好規(guī)劃。商業(yè)規(guī)劃對(duì)于地區(qū)商業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)哈爾濱市南崗商圈、沈陽(yáng)市五愛(ài)市場(chǎng)等地的考察，我們認(rèn)為，在尊重市場(chǎng)自發(fā)形成的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)的規(guī)劃和引導(dǎo)，對(duì)于提升地區(qū)的商業(yè)整體水平，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展具有重要意義。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，可借鑒的地方包括：一是做好公主墳地區(qū)的商業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)研，明確功能定位、找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)、研究具體措施，通過(guò)改善環(huán)境和交通等要素來(lái)完善商圈的綜合功能，提升商圈發(fā)展的質(zhì)量和水平。二是落實(shí)好海淀區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)空間布局規(guī)劃，促進(jìn)四大商圈建設(shè)，抓好一批區(qū)級(jí)商業(yè)中心的建設(shè)和培育。三是重點(diǎn)抓好特色商業(yè)街區(qū)、特色市場(chǎng)的建設(shè)和改造提升。四是嚴(yán)格執(zhí)行《北京市流通業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》，協(xié)調(diào)工商部門(mén)對(duì)新開(kāi)大型商業(yè)設(shè)施把好準(zhǔn)入關(guān)，同時(shí)注意控制商業(yè)規(guī)模，防止商業(yè)地產(chǎn)過(guò)量供給造成的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　(三)調(diào)整結(jié)構(gòu)。調(diào)整結(jié)構(gòu)是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。從對(duì)哈爾濱南崗商圈的考察中，我們看到新世界百貨商場(chǎng)、遠(yuǎn)大購(gòu)物中心、松雷商業(yè)大廈三者雖然都是以經(jīng)營(yíng)百貨為主，但是三者錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，高中低互補(bǔ)，品牌特色相得益彰。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，有幾點(diǎn)啟示：一是根據(jù)不同區(qū)域來(lái)進(jìn)行不同的商業(yè)功能區(qū)域定位，南部的公主墳商圈以發(fā)展中高端客戶為主，提供品牌消費(fèi);中部的中關(guān)村商圈、四季青商圈面向工薪階層，主攻中端市場(chǎng)，突出時(shí)尚特征;北部的上地商圈，主要為城鄉(xiāng)接合部的市場(chǎng)服務(wù)。二是對(duì)于同一功能區(qū)域內(nèi)的企業(yè)，要強(qiáng)調(diào)差異化經(jīng)營(yíng)，明確不同的經(jīng)營(yíng)定位。以公主墳商圈為例，翠微大廈面向中高檔消費(fèi)，城鄉(xiāng)貿(mào)易中心面向中端客戶，即將開(kāi)業(yè)的翠微廣場(chǎng)定位高端精品百貨店，再輔之以一些專賣(mài)店，這樣的結(jié)構(gòu)比較合理。從目前翠微和城鄉(xiāng)的良好業(yè)績(jī)來(lái)看二者間的差異化錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)開(kāi)展得不錯(cuò)。

　　(四)發(fā)展品牌�？疾熘校�沈陽(yáng)、哈爾濱兩市琳瑯滿目的國(guó)際高端奢侈品牌讓人眼花繚亂，相比而言，名品名店數(shù)量少、品質(zhì)相對(duì)較低也是我區(qū)商業(yè)發(fā)展的短板。國(guó)際品牌能帶來(lái)高端消費(fèi)，提升區(qū)域的消費(fèi)品質(zhì)，同時(shí)，通過(guò)引進(jìn)國(guó)際品牌可以帶動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)改造提升。因此，支持和鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)企業(yè)引進(jìn)國(guó)際一線品牌是我們需要重點(diǎn)加強(qiáng)的一項(xiàng)工作。據(jù)當(dāng)代商城金玉華總經(jīng)理介紹，“在引進(jìn)品牌的過(guò)程中，品牌更重視一個(gè)地區(qū)的商業(yè)軟環(huán)境。依靠技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新贏得財(cái)富的海淀龐大消費(fèi)群體無(wú)疑對(duì)一流品牌具有強(qiáng)大的吸引力，但僅靠這種自然形成的市場(chǎng)資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要有和諧寬松的市場(chǎng)環(huán)境，積極有效的配套政策，以及活躍濃厚的商業(yè)氛圍，只有調(diào)動(dòng)多種因素，才能真正打造出為一流品牌所垂青的商業(yè)平臺(tái)”。這可以成為我們工作的一個(gè)方向。

　　(五)強(qiáng)化特色�？疾熘校�我們有一點(diǎn)突出感受：大型百貨的定位應(yīng)該是獨(dú)特的，必須張揚(yáng)自身的核心價(jià)值，以沈陽(yáng)的大商場(chǎng)為例，西武、卓展主打高檔，中興、華府天地主打青春時(shí)尚。這在哈爾濱中央大街的特色街區(qū)建設(shè)上也得到深刻體現(xiàn)。

　　在下一步工作中，我們要樹(shù)立“以特取勝”的思想，一方面要結(jié)合市商業(yè)專項(xiàng)資金有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，積極扶持區(qū)域內(nèi)特色商業(yè)街區(qū)和特色商業(yè)市場(chǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)資源進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)特色商品、提供特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大海淀企業(yè)在全市的知名度。另一方面，要考慮由政府出政策、行業(yè)出標(biāo)準(zhǔn)，積極鼓勵(lì)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)因地制宜發(fā)展各種規(guī)模的特色商業(yè)街區(qū)，培育海淀特色品牌，吸引外區(qū)消費(fèi)者，積極打造“城市名片”。

　　(六)改善環(huán)境。沈陽(yáng)、哈爾濱兩市商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境給我們留下了深刻的印象，無(wú)論是從上下電梯的設(shè)計(jì)、公共區(qū)域的布局、商品的陳列，還是小到垃圾箱、消防器材的設(shè)置，無(wú)不體現(xiàn)出企業(yè)特有的文化內(nèi)涵，具有很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。當(dāng)前，在宏觀環(huán)境不利的情況下，正是企業(yè)苦練內(nèi)功，真正提高商品組合和購(gòu)物環(huán)境，提高管理、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)水平，提升企業(yè)生存能力最好的時(shí)機(jī)。

　　對(duì)于我們而言，需要學(xué)習(xí)的地方包括：一是加強(qiáng)內(nèi)外環(huán)境的建設(shè)。包括外部的交通組織、景觀設(shè)置、綠化美化、公共設(shè)施的建設(shè)，內(nèi)部商場(chǎng)布局、貨品陳列、標(biāo)識(shí)設(shè)置等等。二是加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè)。硬件包括停車(chē)場(chǎng)改造、公共區(qū)域和衛(wèi)生間改%

調(diào)研報(bào)告12

　　隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)�；�進(jìn)程不斷加快，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平不斷提高，但農(nóng)業(yè)受自然條件制約大、農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力脆弱，“多年致富，一災(zāi)返貧”現(xiàn)象日益突出。推行政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，是省委、省政府針對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀作出的一項(xiàng)科學(xué)決策，對(duì)于減輕農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)具有十分重要的意義。

　　一、我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的基本情況

　　自XX年5月我縣開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作以來(lái)，縣委、縣政府高度重視，成立了以分管農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局、財(cái)政局、人保公司等9個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的試點(diǎn)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，組建了由農(nóng)業(yè)技術(shù)專家、人保公司人員組成的農(nóng)險(xiǎn)核損理賠專家小組。在充分調(diào)研、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，把政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)進(jìn)展情況，列入“三農(nóng)”工作督查考核內(nèi)容。同時(shí)，出臺(tái)各種配套措施，在資金、政策等方面給予大力扶持。XX年，在水稻、生豬、雞、鴨、大棚蔬菜五個(gè)品種的參保項(xiàng)目上，全縣共有85戶種養(yǎng)大戶參加保險(xiǎn)，其中種植水稻18戶，1644 畝；養(yǎng)生豬28戶，4445頭；養(yǎng)雞27戶，21.3萬(wàn)只；養(yǎng)鴨10戶，19.2萬(wàn)只；種植大棚蔬菜2戶，18 畝，累計(jì)保險(xiǎn)金額1138.97萬(wàn)元，保費(fèi)收入34.15萬(wàn)元。截止XX年4月25日，共發(fā)生理賠案29起，賠款192373.68元，其中XX年17起，賠款83945.68元；XX年1至4月12起，賠款108428元，已有54214.65元發(fā)放到農(nóng)戶手中，剩余賠款將在年底全部賠付。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為農(nóng)村發(fā)展的“保護(hù)傘”、農(nóng)業(yè)增效的“安全網(wǎng)”、農(nóng)民增收的“護(hù)身符”，對(duì)于促進(jìn)我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、提高農(nóng)戶防災(zāi)抗災(zāi)能力、維護(hù)整個(gè)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定以及推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

　　二、我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)存在的主要問(wèn)題

　　政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作在縣委、縣政府的高度重視和有關(guān)部門(mén)的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，但由于這是一項(xiàng)新生事物，尚處于摸索階段，推行過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┍ｋU(xiǎn)險(xiǎn)種范圍較小。省里試點(diǎn)起步階段規(guī)定保險(xiǎn)產(chǎn)品目錄為水稻、生豬、雞、鴨、大棚蔬菜、西瓜、柑桔、林木、淡水養(yǎng)殖等9個(gè)品種，根據(jù)我縣特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)發(fā)展和抗風(fēng)險(xiǎn)需要，按省定1+4x模式，參保險(xiǎn)種原則上不超過(guò)5個(gè)，我縣只能從中選擇確定水稻、生豬、雞、鴨、蔬菜大棚等5個(gè)險(xiǎn)種，其他如食用菌、蠶桑、茶葉等我縣傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)卻無(wú)法參保，群眾對(duì)開(kāi)設(shè)這些險(xiǎn)種呼聲很高。

　　（二）保險(xiǎn)條款不盡完善。一是參保對(duì)象條件偏高�，F(xiàn)有保險(xiǎn)條款傾向于規(guī)模化的種養(yǎng)大戶設(shè)保，其設(shè)保“門(mén)檻”偏高，如要求水稻種植20畝以上、大棚蔬菜5畝以上、生豬50頭以上、肉雞鴨8000羽以上，使許多未達(dá)到一定規(guī)模的種養(yǎng)戶失去參保機(jī)會(huì)。二是事故絕對(duì)免賠額偏高。如生豬，規(guī)定飼養(yǎng)1000頭以下的絕對(duì)免賠額是5頭，使得養(yǎng)殖規(guī)模在幾百頭的農(nóng)戶認(rèn)為參保不合算。三是產(chǎn)量減少?zèng)]有列入賠償范圍。根據(jù)保險(xiǎn)條款，水稻只有在植株死亡絕收的情況下才能獲得賠償，而對(duì)遭遇病蟲(chóng)害、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的減產(chǎn)損失卻不在賠償之列，如去年我縣水稻揚(yáng)花期，突遇低溫，致使621畝協(xié)優(yōu)水稻減產(chǎn)5成以上，投保農(nóng)戶至今未能得到理賠。

　�。ㄈ�）農(nóng)戶參保積極性不高。一是宣傳發(fā)動(dòng)不到位。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)尚處于試點(diǎn)階段，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對(duì)這項(xiàng)工作還沒(méi)有引起足夠重視，政策宣傳、動(dòng)員力度不夠，農(nóng)戶對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)了解不多，造成投保面較小。二是農(nóng)戶參保意識(shí)不強(qiáng)。農(nóng)戶對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，加上近年來(lái)我縣沒(méi)有發(fā)生較大的自然災(zāi)害，對(duì)農(nóng)業(yè)影響不大，造成的損失也不多，對(duì)農(nóng)業(yè)災(zāi)害心存僥幸心理而不愿投保。三是農(nóng)戶收入普遍不高。雖然我縣從財(cái)政拿出資金對(duì)保費(fèi)給予一定補(bǔ)助，如水稻保費(fèi)補(bǔ)助80％，其他50％，但對(duì)于一些收入不高的農(nóng)戶，仍認(rèn)為保費(fèi)過(guò)高，難以承受。

　　（四）理賠定損難操作。一是責(zé)任劃分確定難。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的.主要是農(nóng)作物和牲畜產(chǎn)品，具有不勻稱性特征，一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)責(zé)任的劃分相當(dāng)困難。二是專業(yè)技術(shù)人才缺乏。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要求工作人員既要懂保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)，又要懂農(nóng)技的相關(guān)知識(shí)，給理賠帶來(lái)許多困難。三是道德風(fēng)險(xiǎn)和逆選擇難防范。保險(xiǎn)標(biāo)的在被保險(xiǎn)人的控制下，受被保險(xiǎn)人的行為影響很大，農(nóng)業(yè)損失中的主觀道德因素難以分辨。

　　三、搞好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的建議

　　推行政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，是省委、省政府作出的一項(xiàng)重大決策，上合中央的決策部署，下遂農(nóng)民群眾多年來(lái)的心愿，是一項(xiàng)事關(guān)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全局和廣大農(nóng)民群眾切身利益的一件大事。應(yīng)針對(duì)實(shí)際，以加大“四個(gè)力度”為著力點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。

　　（一）加大領(lǐng)導(dǎo)力度，在理順工作體制上下功夫

　　一是提高思想認(rèn)識(shí)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作難度大，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程�？h委、縣政府及有關(guān)部門(mén)要把政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)列入重要議事日程，從執(zhí)政為民和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的高度，深化思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好工作的緊迫感和責(zé)任感。二是完善實(shí)施意見(jiàn)。結(jié)合試點(diǎn)工作的有關(guān)情況，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善實(shí)施意見(jiàn)的有關(guān)內(nèi)容，使其更符合我縣實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)戶參保積極性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)實(shí)行政府推動(dòng)和市場(chǎng)運(yùn)作的模式，在推行過(guò)程中涉及財(cái)政、發(fā)改、農(nóng)業(yè)、人保公司等多個(gè)部門(mén)，要實(shí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，明確責(zé)任分工，通力協(xié)作，形成合力，共同做好政策宣傳、風(fēng)險(xiǎn)防范、現(xiàn)場(chǎng)勘查、定損理賠等工作。

　�。ǘ�）加大扶持力度，在構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫

　　一是政策、資金扶持。按照中央要求，堅(jiān)持“多予、少取、放活”方針，縣里要對(duì)參保者在財(cái)政扶持、貸款等方面實(shí)行優(yōu)惠、優(yōu)先，積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)欠發(fā)達(dá)縣（市、區(qū)）在資金扶持上給予更多的傾斜。加大各項(xiàng)支農(nóng)資金的整合力度，適當(dāng)提高保費(fèi)補(bǔ)貼比例。及時(shí)出臺(tái)政策，對(duì)多年參保但未發(fā)生災(zāi)害的農(nóng)戶給予獎(jiǎng)勵(lì)，或一旦發(fā)生災(zāi)害提高賠償標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)農(nóng)戶參保積極性。二是技術(shù)信息扶持。充分利用氣象信息等資源，通過(guò)天氣預(yù)報(bào)、災(zāi)害預(yù)測(cè)等服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)各種自然災(zāi)害和疾病的防控，為保險(xiǎn)公司和廣大農(nóng)戶提供技術(shù)支持，防止和降低發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)率。充分依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的工作力量，動(dòng)員廣大農(nóng)戶積極參保，引導(dǎo)農(nóng)戶通過(guò)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、村級(jí)集體組織等形式整體參保。結(jié)合農(nóng)技推廣體制改革，建立政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)定損理賠專家?guī)欤�出險(xiǎn)后隨機(jī)從專家?guī)熘羞x定人員參加技術(shù)鑒定、損失評(píng)估工作。搞好技術(shù)培訓(xùn)，適應(yīng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)定損理賠面廣量大、技術(shù)要求高的特點(diǎn)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立一支專業(yè)化農(nóng)險(xiǎn)理賠隊(duì)伍，切實(shí)做好農(nóng)險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘查、責(zé)任鑒定和定損理賠工作。三是其他配套措施扶持。把政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)同行政事業(yè)單位車(chē)輛險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等優(yōu)質(zhì)險(xiǎn)種捆綁經(jīng)營(yíng)，以險(xiǎn)養(yǎng)險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)共保體經(jīng)營(yíng)實(shí)力。給予政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)稅收優(yōu)惠，包括開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)稅和盈利年份所得稅等。建立農(nóng)業(yè)大災(zāi)自助風(fēng)險(xiǎn)基金和再保險(xiǎn)機(jī)制，由政府牽頭，保險(xiǎn)公司和發(fā)改局、農(nóng)業(yè)局等部門(mén)共同管理，采取政府、集體、個(gè)人多渠道籌集風(fēng)險(xiǎn)基金，實(shí)行單獨(dú)建帳、單項(xiàng)核算、滾動(dòng)積累，形成足夠的實(shí)力應(yīng)對(duì)農(nóng)業(yè)大災(zāi)。

　　（三）加大探索力度，在完善制度建設(shè)上下功夫

　　一是增加保險(xiǎn)險(xiǎn)種。從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，根據(jù)農(nóng)民的保險(xiǎn)需求，將本地的支柱、特色產(chǎn)業(yè)，如食用菌、蠶桑、茶葉等納入政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。二是適當(dāng)放寬參保條件。如水稻種植面積參保起點(diǎn)可從原來(lái)的20畝以上降到10畝以上，肉雞肉鴨參保起點(diǎn)可從8000羽以上降到5000羽以上，種雞種鴨參保起點(diǎn)可從羽以上降到1000羽以上，生豬參保起點(diǎn)可從50頭以上降到30頭以上等等。三是適當(dāng)降低事故絕對(duì)免賠額�？赏ㄟ^(guò)分段理賠方式，進(jìn)一步細(xì)化受損絕對(duì)免賠標(biāo)準(zhǔn)，如飼養(yǎng)生豬，1000頭—700頭的，絕對(duì)免賠額為5頭；700頭—500頭的，絕對(duì)免賠額為4頭，500頭—300頭的，絕對(duì)免賠額為3頭；300頭以內(nèi)的，絕對(duì)免賠額為2頭。四是補(bǔ)助避險(xiǎn)補(bǔ)救費(fèi)用。對(duì)采取必要、合理的補(bǔ)救措施，防止或減少損失而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，如疾病診治費(fèi)用、誤工費(fèi)等，在條款中明確給予必要的補(bǔ)償，提高參保農(nóng)戶避險(xiǎn)積極性。五是擴(kuò)大賠付范圍。根據(jù)保險(xiǎn)條款規(guī)定，水稻只有在植株死亡絕收的情況下，才能獲得賠償，而據(jù)農(nóng)戶反映水稻遭受各種災(zāi)害導(dǎo)致植株死亡絕收的現(xiàn)象是很少見(jiàn)的，如臺(tái)風(fēng)過(guò)后，水稻往往并不會(huì)死亡絕收，但產(chǎn)量卻大大減少。為此，宜將因自然災(zāi)害引起的水稻減產(chǎn)列入賠償范圍。

　�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ�，在營(yíng)造良好氛圍上下功夫

　　我縣政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)正處于起步階段，參保面還不夠?qū)�，需要各有關(guān)部門(mén)通過(guò)全方位、多層次、多形式的宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步在全縣上下?tīng)I(yíng)造“人人參保”的良好氛圍。一是政府推動(dòng)�？h里要把加強(qiáng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列入有關(guān)單位年終考核的重要內(nèi)容，不定期進(jìn)行督查。同時(shí)將宣傳工作具體化，對(duì)宣傳任務(wù)進(jìn)行層層分解，明確縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任。二是政策促動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的正面宣傳，通過(guò)各種形式，宣講有關(guān)政策，講透意義作用，講清險(xiǎn)種條款，講明責(zé)任利益，增強(qiáng)廣大農(nóng)民群眾的自我參保意識(shí)，變“要我保”為“我要�！薄Ｈ�是輿論引動(dòng)。充分利用電視、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)、文體活動(dòng)等各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)，加深廣大農(nóng)民群眾對(duì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)知識(shí)的了解，激發(fā)農(nóng)戶參保熱情，調(diào)動(dòng)參保積極性，提高參保率和覆蓋率，推動(dòng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)更好更快發(fā)展。

調(diào)研報(bào)告13

　　一、基層農(nóng)機(jī)推廣機(jī)構(gòu)人員情況

　　齊河縣總面積1411平方公里，耕地125.3萬(wàn)畝，轄13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)街道辦事處，1個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和1個(gè)省級(jí)黃河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，總?cè)丝?2萬(wàn)人。

　　1、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況�？h級(jí)農(nóng)機(jī)推廣站1個(gè)，屬于財(cái)政差額股級(jí)事業(yè)單位，與農(nóng)機(jī)局合署辦公。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)推廣站14個(gè)，屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)編制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理縣站技術(shù)指導(dǎo)。

　　2、人員編制情況�？h推廣站編制6人，實(shí)有4人；鄉(xiāng)鎮(zhèn)編制14人，實(shí)有22人�？h站人員干部2人，工人2人；55歲以上1人，45歲以上3人；中專學(xué)歷2人，高中學(xué)歷2人；高級(jí)工程師1人，助工1人，技術(shù)員2人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)22人中有干部6人，工人16人；助工6人，技術(shù)員16人。綜合看26名推廣人員中專以上學(xué)歷8人，占31%，助工以上職稱8人，占31%，40歲以上的9人，占35%。

　　3、經(jīng)費(fèi)保障情況�？h站財(cái)政50%撥付工資，其余由農(nóng)機(jī)局在辦公經(jīng)費(fèi)中補(bǔ)齊，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由局機(jī)關(guān)統(tǒng)一撥付。鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工資由縣財(cái)政全額撥付，經(jīng)費(fèi)由縣局在推廣項(xiàng)目或監(jiān)理業(yè)務(wù)中給予適當(dāng)補(bǔ)貼，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府也給與撥付，數(shù)量很少，大部分為零。

　　4、辦公設(shè)備情況�？h站有面包車(chē)一輛，在辦公樓合署辦公。鄉(xiāng)鎮(zhèn)有1間辦公室的占60%，其他與農(nóng)業(yè)綜合辦公室合署辦公，沒(méi)有交通工具和電化辦公設(shè)施，條件比較簡(jiǎn)陋。

　　二、農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣取得成效

　　20xx年未，農(nóng)機(jī)總動(dòng)力222.5萬(wàn)千瓦，拖拉機(jī)4.6萬(wàn)臺(tái)，50馬力以上拖拉機(jī)0.48萬(wàn)臺(tái)，小麥聯(lián)合收割機(jī)20xx臺(tái)，玉米聯(lián)合收獲機(jī)1297臺(tái)，保護(hù)性耕作機(jī)具572臺(tái)。農(nóng)機(jī)總值5.2億元，動(dòng)力與配套機(jī)具比達(dá)到1:2.6，全省前列。先后推廣了小麥玉米聯(lián)合收獲、小麥機(jī)械化免耕播種、秸稈機(jī)械化綜合利用、機(jī)械深松、機(jī)械化肥分層深施、玉米精量直播、節(jié)水灌溉、設(shè)施農(nóng)業(yè)等農(nóng)機(jī)化節(jié)本增效新技術(shù)，推動(dòng)了全縣農(nóng)機(jī)化事業(yè)快速科學(xué)發(fā)展。小麥生產(chǎn)基本實(shí)現(xiàn)全程機(jī)械化，玉米保護(hù)性耕作播種全覆蓋，小麥保護(hù)性耕作推廣28萬(wàn)畝，玉米機(jī)收發(fā)展較快，耕種收綜合機(jī)械化水平92.3%，全市第一。

　　三、農(nóng)機(jī)推廣的基本做法

　　1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善服務(wù)體系建設(shè)。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有農(nóng)機(jī)推廣人員的現(xiàn)狀，及時(shí)向縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人溝通，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了農(nóng)機(jī)推廣站，解決了基層推廣有人管的問(wèn)題。不斷向村級(jí)延伸，60%的村有兼職推廣員。

　　2、突出新技術(shù)的宣傳和農(nóng)機(jī)從業(yè)人員的培訓(xùn)。通過(guò)媒體專題節(jié)目、發(fā)放明白紙、張貼標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)演示、參觀廠家、進(jìn)村宣講、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式宣傳新技術(shù)特點(diǎn)、使用方式和取得效益。提高縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部對(duì)新技術(shù)的認(rèn)知，突出培訓(xùn)農(nóng)機(jī)從業(yè)人員，手把手教會(huì)使用新技術(shù)，維修新機(jī)具，取得好效益。

　　3、農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合，做好新技術(shù)機(jī)具的選型。根據(jù)本地農(nóng)民種植習(xí)慣和耕作水平，按照技術(shù)要求，選擇適合作業(yè)的機(jī)具類型進(jìn)行試驗(yàn)示范，給生產(chǎn)廠家提出反饋意見(jiàn)，改進(jìn)機(jī)具參數(shù)和耕作參數(shù)，達(dá)到農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合，提高作業(yè)效率和機(jī)手效益。

　　4、重點(diǎn)抓抓重點(diǎn)，廣泛推廣先進(jìn)的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)。通過(guò)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策對(duì)農(nóng)機(jī)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的作用，重點(diǎn)抓了大型拖拉機(jī)、玉米聯(lián)合收獲機(jī)、深松機(jī)、免耕播種機(jī)和秸稈還田機(jī)的推廣示范，抓住玉米收獲保護(hù)性耕作機(jī)械化技術(shù)推廣這個(gè)重點(diǎn)，運(yùn)用國(guó)家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策和縣政府專項(xiàng)補(bǔ)貼資金180萬(wàn)元，破解玉米收獲機(jī)械化制約農(nóng)機(jī)化全面發(fā)展的瓶頸。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)作物、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖和農(nóng)產(chǎn)品初加工機(jī)械化技術(shù)的推廣進(jìn)度。

　　5、發(fā)揮農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的橋梁作用，加快新技術(shù)推廣速度。協(xié)助91家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社工商注冊(cè)，注冊(cè)資金1.18億元，入社社員9600戶。引導(dǎo)社員進(jìn)行土地流轉(zhuǎn)和跨區(qū)作業(yè)，實(shí)現(xiàn)訂單作業(yè)和一條龍作業(yè)規(guī)模，今年合作社訂單作業(yè)達(dá)到30萬(wàn)畝，成為新技術(shù)推廣的主力軍。

　　四、存在問(wèn)題

　　1、基層農(nóng)機(jī)推廣人員不適應(yīng)技術(shù)推廣要求，農(nóng)機(jī)推廣只有依靠縣站人員來(lái)做。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)編制不足，人員文化層次低，年齡偏大，缺少經(jīng)費(fèi)。并且由于受管理權(quán)限的制約，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)站人員還承擔(dān)著鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作，或包村駐點(diǎn)，無(wú)法正常開(kāi)展農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作，這也是困擾農(nóng)機(jī)化事業(yè)發(fā)展的重要因素�；鶎愚r(nóng)機(jī)推廣人員較少或未納入編制，嚴(yán)重制約了農(nóng)機(jī)化先進(jìn)技術(shù)的宣傳、推廣、指導(dǎo)和服務(wù)等工作，致使很多農(nóng)機(jī)化創(chuàng)新示范項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，在一定程度上影響了農(nóng)機(jī)科技創(chuàng)新工作的開(kāi)展，新技術(shù)的推廣和普及應(yīng)用。

　　2、農(nóng)機(jī)操作人員技能和認(rèn)識(shí)程度影響推廣進(jìn)度。由于從事農(nóng)機(jī)作業(yè)的人員年齡偏大，對(duì)新事物的認(rèn)知能力和使用新機(jī)具的能力較弱，造成操作障礙，易發(fā)事故，影響機(jī)具水平的發(fā)揮。

　　3、玉米收獲保護(hù)性耕作機(jī)械化技術(shù)的關(guān)鍵機(jī)具受自然環(huán)境影響較大。玉米聯(lián)合收割機(jī)和免耕播種機(jī)受自然條件限制，平時(shí)作業(yè)動(dòng)力大，耗油高，作業(yè)效率低，每小時(shí)一般3-5畝，收費(fèi)60-70元/畝，機(jī)手收益少，遇到玉米倒伏或行距不適或秸稈還田效果不好，玉米收獲機(jī)和免耕播種機(jī)不能作業(yè)，嚴(yán)重影響玉米收獲和免耕播種作業(yè)效果和和收益，降低了農(nóng)民購(gòu)機(jī)的積極性。

　　4、土地連年旋耕，造成板結(jié)和耕層減少，影響新機(jī)具作業(yè)效果。

　　五、解決問(wèn)題的建議

　　1、健全完善基層推廣服務(wù)體系，推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新。增加縣鄉(xiāng)推廣編制，實(shí)行全額財(cái)政政策，完善保障機(jī)制，加快人才引進(jìn)，改善年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新形勢(shì)下的農(nóng)機(jī)推廣工作。

　　2、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高農(nóng)機(jī)從業(yè)人員的認(rèn)知和操作能力。通過(guò)多渠道多形式對(duì)農(nóng)機(jī)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化使用和維修能力培訓(xùn)，嚴(yán)格資格證的培訓(xùn)、考取程序和考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、狠抓科技創(chuàng)新，農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合，提高效率和收益。加大投入實(shí)行重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)投入，完善機(jī)具性能，提高作業(yè)效率，對(duì)重點(diǎn)機(jī)具實(shí)行市縣補(bǔ)貼的.形式，鼓勵(lì)合作社成員和農(nóng)機(jī)手購(gòu)買(mǎi)玉米聯(lián)合收割機(jī)，破解制約機(jī)械化發(fā)展的瓶頸，加快耕種收綜合農(nóng)機(jī)化水平。

　　4、實(shí)行積極的土地深松政策，為節(jié)能減排和保障糧食生產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)。土地深松是保護(hù)性耕作技術(shù)的關(guān)鍵一項(xiàng)措施，在不耕翻和破壞地表覆蓋物的前提下，每2-3年一次深松，通過(guò)深松技術(shù)打破犁底層，疏松土壤，增加土壤有機(jī)質(zhì)，提高糧食產(chǎn)量，減少耕作環(huán)節(jié)，節(jié)省能源，減少碳排放。

　　農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)研報(bào)告為全面了解、準(zhǔn)確掌握我縣農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品實(shí)際市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格，維護(hù)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的嚴(yán)肅性、公平性，保護(hù)廣大購(gòu)機(jī)者的利益，根據(jù)省農(nóng)機(jī)局《關(guān)于開(kāi)展補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研的通知》要求，我局高度重視，認(rèn)真組織，選派人員，深入農(nóng)村走訪農(nóng)戶98戶，電話調(diào)查237戶，現(xiàn)就調(diào)研情況報(bào)告如下：一、基本情況和問(wèn)題此次共調(diào)查了29個(gè)廠家農(nóng)機(jī)產(chǎn)品、10經(jīng)銷(xiāo)商和335戶農(nóng)民。從調(diào)查情況來(lái)看，享受補(bǔ)貼的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格均未超過(guò)廠家銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)格，實(shí)際補(bǔ)貼率約在11.69%—83.2%之間，大部分補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的實(shí)際補(bǔ)貼率在30%左右。全喂入自走履帶式的聯(lián)合收割機(jī)實(shí)際補(bǔ)貼率均在22%以下，有的實(shí)際補(bǔ)貼率才達(dá)11.69%，比如久保田688;大部分輪式拖拉機(jī)、半喂入聯(lián)合收割機(jī)、手扶插秧機(jī)的實(shí)際補(bǔ)貼率超過(guò)了30%，有的達(dá)到40%、50%，比如中機(jī)南方半喂入收割機(jī)達(dá)到58.82%，部分輪式拖拉機(jī)超過(guò)35%。二、調(diào)研原因分析對(duì)于部分實(shí)際補(bǔ)貼率達(dá)30-50%左右的輪式拖拉機(jī)、半喂入聯(lián)合收割機(jī)，超過(guò)國(guó)家規(guī)定的補(bǔ)貼率30%的原因是：

　　(1)生產(chǎn)廠家做活動(dòng)，主要是提高市占有率對(duì)補(bǔ)貼以外的農(nóng)機(jī)具采取降價(jià)促銷(xiāo)。

　　(2)由于補(bǔ)貼機(jī)具產(chǎn)品價(jià)格虛高，廠家有很大的價(jià)格調(diào)整空間。

　　(3)經(jīng)銷(xiāo)商為完成廠家銷(xiāo)售任務(wù)，放棄經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)。

　　根據(jù)目前補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具的價(jià)格現(xiàn)現(xiàn)狀，歸根結(jié)底廠家的銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)是虛高的，但是這些機(jī)具的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格基本符合政策規(guī)定;對(duì)于上述個(gè)別實(shí)際補(bǔ)貼率超50%的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，初步調(diào)查的原因是：生產(chǎn)企業(yè)為了順應(yīng)當(dāng)前政府大力推廣插秧機(jī)械而大幅讓利給購(gòu)機(jī)農(nóng)戶所致，并非通過(guò)降低配置、減少功能等手段降低價(jià)格，同時(shí)經(jīng)調(diào)查購(gòu)機(jī)戶，該產(chǎn)品在使用過(guò)程中，沒(méi)發(fā)現(xiàn)大的質(zhì)量問(wèn)題。我們將在以后的工作中進(jìn)一步抽查，若存在故意虛報(bào)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格或者通過(guò)降低配置、減少功能等手段降低價(jià)格，導(dǎo)致補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂等問(wèn)題的，我們將按有關(guān)規(guī)定報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)予以處理。三、建議

　　1、省局督促生產(chǎn)企業(yè)如實(shí)申報(bào)并承諾產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格。關(guān)鍵確保生產(chǎn)企業(yè)要誠(chéng)信申報(bào)，如故意虛報(bào)，實(shí)際市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格與申報(bào)承諾的價(jià)格波動(dòng)過(guò)大(如幅度超過(guò)20%)，則嚴(yán)肅查處，取消補(bǔ)貼資格。

　　2、企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)和銷(xiāo)售的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品要明碼標(biāo)價(jià)，同時(shí)價(jià)格要向社會(huì)公布，接受監(jiān)督。建議上級(jí)農(nóng)機(jī)部門(mén)對(duì)其申報(bào)的價(jià)格以及確定的產(chǎn)品補(bǔ)貼額全部向社會(huì)公開(kāi)，接受農(nóng)民、各級(jí)農(nóng)機(jī)主管部門(mén)和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。

調(diào)研報(bào)告14

　　在雙促活動(dòng)中，我隊(duì)按照采油廠“雙促”活動(dòng)第二階段的要求，認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，成立“雙促”調(diào)研小組，深入到各班組間收集群眾反映的信息。并將其逐一記錄分析，商討整改措施。下面，就我隊(duì)調(diào)研工作的開(kāi)展簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、組織實(shí)施與時(shí)間安排

　　我隊(duì)成立由指導(dǎo)員任組長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)、工會(huì)主席、團(tuán)支書(shū)為成員的的“雙促”調(diào)研小組，采取分組成包，分工不分家的工作方法，自5月11日起，分別到全隊(duì)七個(gè)班組中和職工面對(duì)面溝通，各成員根據(jù)自己工作特點(diǎn)，在生產(chǎn)、生活、隊(duì)務(wù)公開(kāi)和民生問(wèn)題等方面和職工進(jìn)行談心談話，將談話結(jié)果帶回調(diào)研小組討論，制定解決方案。

　　二、調(diào)查的人群和范圍

　　全隊(duì)57名職工，7名非在職人員全部列入調(diào)查范圍，分為前線班組5個(gè)，后勤一個(gè)，維修班一個(gè)，和協(xié)解人員，共8組，協(xié)解人員由指導(dǎo)員負(fù)責(zé)，維修班主要由隊(duì)長(zhǎng)、工會(huì)主席負(fù)責(zé)，后勤主要由指導(dǎo)員負(fù)責(zé)，前線班組女職工主要由指導(dǎo)員負(fù)責(zé)，男職工主要由隊(duì)長(zhǎng)、工會(huì)主席負(fù)責(zé)。合理利用共同勞動(dòng)、工間休息和值班以及休息時(shí)間，營(yíng)造自然、溫馨的良好談話氣氛，鼓勵(lì)職工說(shuō)出內(nèi)心的真實(shí)想法。

　　三、群眾反映的問(wèn)題及研究解決情況

　　問(wèn)題一：__*提出，前線女工工作缺乏主動(dòng)性，如果班長(zhǎng)不在，干活時(shí)沒(méi)有領(lǐng)頭人，出現(xiàn)遇到問(wèn)題不能及時(shí)拿出解決方案的現(xiàn)象。

　　解決方案：在各班組中加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)和責(zé)任心的培養(yǎng)，并由班長(zhǎng)選擇技術(shù)過(guò)硬，工作積極性強(qiáng)，影響力較大的職工重點(diǎn)培養(yǎng)，使其在班長(zhǎng)不再期間可以起到班長(zhǎng)的.作用，協(xié)調(diào)班組的工作。

　　問(wèn)題二：__*提出，前線女工工作辛苦，很好的體現(xiàn)了“兩講”，但宣傳小組都是隊(duì)部后勤人員，很多好的事跡發(fā)掘不出來(lái)，不能宣傳出去。

　　解決方案：宣傳小組奪下班組采訪，將感人的事跡和照片宣傳出來(lái)，班組也要主動(dòng)的向宣傳小組成員提供信息和素材。同時(shí)在各班組培養(yǎng)宣傳員，保證各班組事跡的及時(shí)報(bào)道。

　　問(wèn)題三：____提出，前線班組和技術(shù)人員存在溝通障礙，有一些好的建議提出來(lái)的不到采納，或者不采納不能夠說(shuō)明原因，打擊前線人員創(chuàng)新創(chuàng)效的積極性。

　　解決方案：對(duì)于同一件事物，班組和技術(shù)員的認(rèn)識(shí)很可能出現(xiàn)偏差，溝通也可能出現(xiàn)失真現(xiàn)象，對(duì)于前線班組提出的合理化建議，要盡量詳細(xì)的對(duì)技術(shù)員講明白，技術(shù)員要耐心聽(tīng)取，如果認(rèn)為不合理，要耐心解釋清楚原因，一起商討，達(dá)成共識(shí)，意見(jiàn)不能一致的，可以向有關(guān)部門(mén)和人員請(qǐng)教。班組提出合理化建議時(shí)，要做書(shū)面的紀(jì)錄，并注明向誰(shuí)提出，時(shí)間，內(nèi)容，是否采納，并將其列入周分析會(huì)內(nèi)容。

　　問(wèn)題四：____提出，后勤人員工作環(huán)境舒適，勞動(dòng)強(qiáng)度低，不公平，應(yīng)該讓后勤人員到前線班組包井干活。

　　解決方案：后勤人員雖然工作環(huán)境舒適，但是責(zé)任心強(qiáng)，工作頭緒多，而且要求的業(yè)務(wù)水平要高。雖然勞動(dòng)強(qiáng)度低，但勞動(dòng)時(shí)間并不短，且多有加班現(xiàn)象。以前雖然有過(guò)后勤包井的先例，但是現(xiàn)在后勤人員已經(jīng)精簡(jiǎn)，而工作量也增加了，前線職工由于近幾年開(kāi)井?dāng)?shù)的減少，人均包井?dāng)?shù)已經(jīng)下降，而且后勤和前線在浮動(dòng)工資上已經(jīng)有了明顯的差別，所以在讓后勤人員到前線包井并不現(xiàn)實(shí)，但在競(jìng)聘上崗時(shí)，前線人員可以競(jìng)聘后勤崗位。

　　問(wèn)題五：后勤人員提出，前線人員都有發(fā)工資條，后勤人員不發(fā)，有些地方不明白不方便查對(duì)，要求發(fā)工資條。

　　解決方案：后勤人員因?yàn)樵陉?duì)部上班，到會(huì)計(jì)處察看工資表十分方便，本著節(jié)約的原則，以前后勤一律不發(fā)工資條，既然有人提出不好意思宗到會(huì)計(jì)那里去查，又十分想弄清楚，以后后勤人員一律下發(fā)工資條。

　　問(wèn)題六：____站人提出，工資條上獎(jiǎng)懲扣罰沒(méi)有注明，每月按工時(shí)分配的浮動(dòng)獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)懲的錢(qián)算在一起，獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰的金額不明了，需要備注清楚。

　　解決方案：由于工資條空間有限，備注太多是不現(xiàn)實(shí)的，為了使大家對(duì)獎(jiǎng)懲情況能夠看的清楚明白，每月工資條下發(fā)后，在通告欄內(nèi)張貼獎(jiǎng)懲，大家可到公告欄查閱。

　　問(wèn)題七：____提出，班組男職工少，發(fā)生大的工作量時(shí)需要維修班幫忙，造成維修班工作量增加，建議每個(gè)班組增加一名男職工。

　　解決方案：男職工少一直是困擾我隊(duì)多年的問(wèn)題，但是目前大的局勢(shì)來(lái)看，短時(shí)間內(nèi)解決不是很現(xiàn)實(shí)，這條意見(jiàn)我們會(huì)向上級(jí)部門(mén)反應(yīng)，在沒(méi)有解決之前，大家要發(fā)揚(yáng)石油人的光榮傳統(tǒng)，克服困難，保證正常生產(chǎn)。

　　四、需要上級(jí)解決的問(wèn)題

　　男職工比例少，且多有老職工，班長(zhǎng)、維修班工作強(qiáng)度大，建議調(diào)整職工結(jié)構(gòu)。

　　五、職工所提的意見(jiàn)及建議

　　針對(duì)辛34-31加藥劑時(shí)容易噴濺，建議創(chuàng)新平穩(wěn)加藥裝置，經(jīng)董紅海研究設(shè)計(jì)，維修班幫助制作并試驗(yàn)使用，效果良好。

調(diào)研報(bào)告15

　　思想道德開(kāi)展教育，努力培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需求的中學(xué)生以及合格的社會(huì)公民，我們課題組特在本校部分學(xué)生中開(kāi)展了一次學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)研活動(dòng)。

　　一、調(diào)查的具體目標(biāo)與方法

　�。ㄒ唬┚唧w目標(biāo)

　　1．了解學(xué)生思想道德?tīng)顩r。

　　2．分析當(dāng)代學(xué)生思想道德現(xiàn)狀的特點(diǎn)。

　　3．探索加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)的措施，提高德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性。

　�。ǘ�）調(diào)查方法

　　問(wèn)卷調(diào)查與訪談法。問(wèn)卷設(shè)計(jì)包括家庭、學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響以及學(xué)生對(duì)遵守公德，遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮學(xué)習(xí)、勤勞儉仆的認(rèn)識(shí)等8個(gè)方面共40道題。發(fā)出調(diào)研卷450份，收回438份。

　　二、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

　　1．關(guān)于“遵守公德、遵紀(jì)守法”

　�。�1）在車(chē)上為老人、小孩等人讓座的占82%；

　　裝著沒(méi)看見(jiàn)或眼睛朝窗外的占7%；認(rèn)為別人不讓座何必我要讓的占11%。

　�。�2）在公共場(chǎng)所看到有人破壞公共設(shè)施上前勸的有35.7%；

　　找管理人來(lái)糾正的有35%；29.3%認(rèn)為與我無(wú)關(guān)。

　�。�3）在十路口碰上紅燈，而此時(shí)沒(méi)有車(chē)輛通過(guò)，會(huì)等待綠燈亮?xí)r才過(guò)的占41%；

　　選擇“若有急速，就過(guò)，若無(wú)急事，等會(huì)過(guò)”的占48%；亂闖的11%。

　�。�4）對(duì)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的要求懂得的占22.7%；

　　懂得一些的占68%，不懂的占9.3%。

　�。�5）對(duì)考試作弊的態(tài)度認(rèn)為別人作弊，我不作弊就吃虧的占11%；

　　要不被發(fā)現(xiàn)，作弊有好處的占18.6%；認(rèn)為作弊是不誠(chéng)實(shí)的行為，我絕不作弊的占70.4%。

　�。�6）當(dāng)某同學(xué)被個(gè)子高的同學(xué)無(wú)理揍打時(shí)，找?guī)讉�(gè)好朋友去報(bào)復(fù)的占5.2%；

　　向?qū)W校反映的占84.8%；因害怕報(bào)復(fù)而不敢說(shuō)的占9.9%。

　　結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生初步建立了正確的道德觀念和行為判斷標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)交通法規(guī)的了解與遵守缺乏系統(tǒng)性與自覺(jué)性。

　　2．“團(tuán)結(jié)友愛(ài)”方面

　�。�1）當(dāng)看到同學(xué)打破窗戶玻璃，老師詢問(wèn)時(shí)，認(rèn)為說(shuō)出真相是出賣(mài)同學(xué)的'占5.8%；

　　認(rèn)為不只是我知道，別人不說(shuō)，我何必說(shuō)的占26.9%；說(shuō)出真相的占67.2%。

　�。�2）與同學(xué)發(fā)生沖突時(shí)，采取堅(jiān)持不讓步的占9.2%；

　　視對(duì)方態(tài)度再作考慮的占46.9%；主動(dòng)和解、搞好關(guān)系的占43.9%。

　�。�3）當(dāng)老師與你商量，將你調(diào)到學(xué)習(xí)較差同學(xué)旁邊時(shí)：擔(dān)心影響自己學(xué)習(xí)的占31%；

　　認(rèn)為自己有責(zé)任幫他的占61.7%。

　　結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生能以正確的觀點(diǎn)與積極的行為處理與同學(xué)的關(guān)系。

　　3．“勤奮學(xué)習(xí)”方面

　�。�1）關(guān)于學(xué)習(xí)的目的，42.3%認(rèn)為能使將來(lái)生活舒適；

　　35.7%認(rèn)為是為國(guó)家和社會(huì)多作貢獻(xiàn)。

　　（2）有32.6%學(xué)生認(rèn)為思想品德比知識(shí)更重要；

　　67.4%的認(rèn)為知識(shí)與思相品德一樣重要；沒(méi)有一份問(wèn)卷顯示知識(shí)比思想品德更重要。

　�。�3）對(duì)目前的教育中最先需要加強(qiáng)的問(wèn)題：47.7%認(rèn)為是環(huán)保意識(shí)，27%認(rèn)為是人生規(guī)劃，25.3%認(rèn)為是公民意識(shí)。

　　結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生對(duì)自身的學(xué)習(xí)與完善，學(xué)生能站在社會(huì)的角度、發(fā)展的角度來(lái)看，較好地體現(xiàn)他們的思想性。

　　4．家庭、學(xué)校對(duì)中學(xué)生思想道德的影響

　　（1）39.5%認(rèn)為同學(xué)們的言行對(duì)自己的思想有正面影響，28.5%認(rèn)為有負(fù)面影響，認(rèn)為沒(méi)什么影響的占32%。

　�。�2）關(guān)于父母的言行對(duì)自己的思想品德的影響，71.2%認(rèn)為正面影響多于負(fù)面影響，12.6%認(rèn)為沒(méi)有什么影響，16.2%認(rèn)為負(fù)面影響多于正面影響。

　�。�3）如果遇到不順心的事，能主動(dòng)告訴家長(zhǎng)的9.5%；

　　在與父母意見(jiàn)不一致時(shí)，認(rèn)為應(yīng)聽(tīng)從父母意見(jiàn)的占10%；遇到困難首先會(huì)找父母或家庭成員的占19.6%，找班主任或老師的占10%；跟父母溝通，能講心里話的占20.6%，與父母難以溝通，不說(shuō)心里話的占16.3%。

　　“環(huán)境育人”，足見(jiàn)教育的全方面性，但是調(diào)查問(wèn)卷顯示，父母在學(xué)生心中的“親近度”并不高。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　通過(guò)此次調(diào)查與結(jié)果統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)道德對(duì)學(xué)生的影響仍有著較大的優(yōu)勢(shì)。文明、誠(chéng)信、良性競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)代社會(huì)道德元素已逐漸被學(xué)生接受。絕大多數(shù)學(xué)生的思想道德是健康向上、積極進(jìn)取的;對(duì)于思想道德教育的外部環(huán)境，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為對(duì)自身有益,但不可忽視的是不少學(xué)生的思想出現(xiàn)偏差，遵紀(jì)守法意識(shí)淡薄，性格較為偏激，責(zé)任感不強(qiáng)，缺少奉獻(xiàn)精神，究其原因，大致如下：

　　1．學(xué)校德育錯(cuò)位。重課堂知識(shí)的教育，輕學(xué)生思想引導(dǎo)；老師與學(xué)生的心靈交流不夠深入細(xì)致，學(xué)�！暗掠�首位”的環(huán)境氛圍不濃厚。

　　2．家庭教育缺失。有的父母對(duì)自己言行要求不嚴(yán)，對(duì)子女的教育缺乏方法，身心健康影響較大。

　　3．學(xué)生認(rèn)識(shí)不夠。由于個(gè)體認(rèn)識(shí)差異性，以及個(gè)人年齡、經(jīng)歷和認(rèn)識(shí)水平的差異，對(duì)事物的判別有差異。

　　四、對(duì)策探討

　　1．突出“育人為本”目標(biāo)。牢固樹(shù)立育人為本的觀點(diǎn)，明確學(xué)校思想道德教育與學(xué)校教學(xué)工作之間的相互促進(jìn)關(guān)系，始終把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，提高新課改的重要位置。

　　2．完善對(duì)學(xué)生的全面評(píng)價(jià)。在新課改的大背景下，合理完善德育評(píng)價(jià)內(nèi)容，探索出新形勢(shì)下學(xué)校德育工作評(píng)價(jià)方法，促進(jìn)學(xué)校德育工作的全面開(kāi)展。

　　3．改變傳統(tǒng)德育模式。傳統(tǒng)的單一灌輸已不適合當(dāng)代青少年成長(zhǎng)的需要，學(xué)校應(yīng)當(dāng)搭建各種活動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)展體驗(yàn)教育，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使德育過(guò)程建立在直接、動(dòng)態(tài)、體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，讓青少年在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟，從而提升自我，成為合格的社會(huì)公民。

　　4．多方合作，形成德育合力。家庭是青少年品德養(yǎng)成的搖籃，提高家長(zhǎng)素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)展家庭教育的引導(dǎo)。學(xué)校要加強(qiáng)與家長(zhǎng)、社會(huì)的聯(lián)系，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的德育合力。

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