消費行為分析調研報告(通用10篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的消費行為分析調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
消費行為分析調研報告 篇1
隨著社會經濟的發(fā)展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學生的消費結構和消費習慣也發(fā)生了巨大的變化。大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注,他們的消費結構和習慣,對未來主要社會消費群體的消費情況有著直接的影響和反射作用,因此關注當前大學生的消費情況是很必要的。為了把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,并幫助培養(yǎng)大學生健康的消費意識,引導他們建立合理的消費結構和形成良好的消費習慣,我們小組做了一次有關大學生消費情況的調查。
制作問卷時,我們力求所選題目確切、簡潔、針對性強,并遵守以下幾點原則:
一、問卷主題明確,所有設問都必須與主題有關;
二、語言簡明準確,以免影響理解和答問;
三、問卷項目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調查者可以連貫作答;
四、設問切合實際,充分考慮被調查者的差異;
五、設問事先考慮到能對問題結果做適當分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析;
六、調查表的設計充分考慮可接受性。
一、調查的基本情況
此次調查問卷主要對大學生的消費水平、消費方式、消費項目、消費心理等問題進行調查。調查通過網絡發(fā)放問卷采取隨機抽樣形式,有工商管理學院、會計學院、金融學院等不同學院大一、大二、大三的學生。本次調查共發(fā)出問卷 60份, 實際收回有效問卷 50份, 有效率為 83.33% 其中男生比例為 45%, 女生比例為 55%。 由于在抽樣中充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調性,因此此次調查較為客觀的反應了大學生的消費情況。為方便調查者答卷,在問卷設計過程中以選擇題為主,還有少量的填空題。在被調查者中有 25% 來自農村,45% 來自鄉(xiāng)鎮(zhèn),30% 來自城市。
二、調查結果分析
1、關于每月的平均生活費
從大學生的月生活費消費情況來看,城鎮(zhèn)學生消費水平明顯高于農村學生。在被調查者中,每月的平均生活費在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分學生每月的平均生活費在500元到1300元,其中501元—800元的有53.7%,801元—1300元的有36.3%?梢姶髮W生平均月消費還是比較合理的。
2、生活費的主要來源
對于生活費的主要來源, 有88%的大學生選擇了父母,5%的學生靠獲得的獎學金來填補生活開支;,15%的同學通過兼職打工補貼日常開銷,另有2%的同學還有其他的經濟來源。從調查問卷可以看出,同學們主要的經濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。
3、每月的主要消費項目
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。從調查問卷可以看出,在每月的消費項目中,95%的學生伙食占每月消費額的50%;學生服裝消費在10%--20%左右;書籍、各類培訓費用大二、大三的在每月消費額中占有一定的比例,大概5%-20%,大一的占用每月消費額相對較少;娛樂、交際在每月消費額中占有相對較高的比例,15%的同學有30%的花費在這方面,75%的學生這方面的比例為10%,10%的學生在10%;對于購物花費在普遍在10%-30%,通訊費用占用5%左右。由此可見,大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,娛樂、交際消費將成為學生每月消費的很大一部分,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
4、采取消費的形式
隨著網絡技術的飛速發(fā)展,對于消費的主要形式,15%的學生熱衷于網絡消費,64.5%的學生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場,14.5%的學生會選擇專賣店或品牌店,其他的6%則大多數選擇小商鋪。世界經濟的不斷發(fā)展,學生的消費形式也日漸增多。
5、理財的情況
在被調查者中,85%的學生表明從來沒有記賬的習慣,13%的學生則有隔三差五的記賬習慣,只有2%的學生會堅持每天記賬。對于每月的生活費,大部分學生還比較理智。70.3%的學生是一邊花一邊打算,12.3%的學生是想花就花,12.4%的學生能省就省,5%的學生則會全部計劃好再花。從調查的情況來看,面對相對寬裕的經濟條件,學生花錢也相對隨意。
6、關于消費時是否會和商家講價的問題
關于消費時是否會和商家講價的問題,大部分同學還是會還價的。53.7%的學生會盡量把價格壓到最低,會大概還價的占30.4%,還有7.3%的學生是看情況而定的,重來不還價的占8.6%,F在商家一般會把價格標高,從調查可以看出,學生懂得適當的去還價,這樣買東西就不會吃太大的虧。
7、消費時產生的顧慮
消費時總會存在一些顧慮,在被調查者中,85%的學生看中的是商品的性價比,15%的學生會考慮資金的問題,10%的學生也會考慮商品的時髦度,在本次調查中,沒有學生會考慮其他同學是否也擁有。可見,隨著年齡的增長,大學生的心理更加成熟了,攀比現象也少了。
8、消費的心理
一般情況下,76.7%的學生表明在確實有需要的情況下會去消費,12.3%的學生會看心情去消費,9%的學生會在資金充足的情況下去消費,2%的學生則會選擇打折促銷是去消費。面對諸如“光棍節(jié)”商品瘋狂打折季,85.2%的學生選擇了看當是有沒有需要的態(tài)度,7.3%的學生會選擇冷靜觀戰(zhàn)的態(tài)度,還有5.5%的學生存在一定的購物欲望,2%的學生則選擇瘋狂購物,在所不惜。可見,大學生的消費心理相對來說還比較成熟。
結尾
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現出不同一般的發(fā)展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題,F在就有關大學生消費從個人、學校、社會三方面提以下的幾點建議 :
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
。ǘ⿲W校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
。ㄈ⿲τ谏鐣,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經濟的發(fā)展。
。ㄋ模⿲Υ髮W生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{查時,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
消費行為分析調研報告 篇2
大學生的消費是社會消費的重要組成部分,隨著社會經濟的發(fā)展,他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。因此,大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高我們的財商,在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題。
一、當代學生的消費新概念及其存在的問題
1、實惠是大學生考慮的重要因素
在流行和實用之間,更多數學生選擇的是實用。在各類產品的選擇中,價格適中總是大學生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現,最受大學生歡迎的三種促銷方式是:打折、派送和贈送小禮物。
2、大學生側重時尚性消費
20歲左右的青年是大學校園的絕對多數,我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。大學生對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求獨特、新奇、時髦的產品,與此同時,獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。服飾、化妝品仍是女生消費的大頭,68.3%的大學生表示喜歡購買獨特風格的衣著服飾。只有31.7%的人認為無所謂,穿得舒服就行。是否流行緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品,當問到如果經濟許可,會否購買名牌產品時,80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
3、大學生在品牌的選擇上忠誠度高
國外有知名度、美譽度的品牌更受學生歡迎。在手機、數碼產品等中高端消費品上,國外品牌占據優(yōu)勢;國內品牌在電腦等個別領域逐步增強。在快速消費品上,國內外品牌在大學生心目中各有優(yōu)劣。大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。有將近一半的同學在購物時,將品牌作為第一考慮因素,像耐克、阿迪、ONLY等中高檔服裝、化妝品品牌就非常受同學歡迎。
4、大學生消費也有其不理性的一面
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎。他們沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。調查發(fā)現,有98.3%的學生主要經濟來源是父母,而且大部分人月消費在600元左右。像滿足以前意義上的溫飽消費只占總消費的三成,戀愛、人際交往、個人時尚用品等費用反而占了日常消費的大頭。現在MP3、手機、筆記本電腦也已成為當代大學生三件不可或缺的高科技產品。目前,手機在同學中的占有率超過90%,其中七成的同學使用高檔手機。56.7%的同學擁有電腦。但在擁有電腦的同學中,68%的同學將電腦用于玩游戲、上網聊天等娛樂活動,只有少數同學是用電腦學習。
5、考證、出國成為大學生消費新增長點
我粗略數了下:除了以往的英語四六級,計算機等級證,還有許多職業(yè)資格證,像會計證、秘書證、公關員證等,甚至還包括駕駛證。為了考試,還要參加許多考證補習班,這種班少則數百元,多則上千元。但事實上,很多人是隨大流去考的,很多證對我們來說并沒有多大用處,像公關員資格證對找工作來說起不到什么作用。同學如實說。除了考證成風以外,還有越來越多的在校大學生將畢業(yè)出國留學提到了議事日程上,許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓班里。一位正在等待簽證的朋友算了一筆賬:出國必須考雅思,大三我去了北京念新東方的雅思,學費1800元,材料費200元,報名費1000多元,連帶生活費,光半個月就花了4~5千元。考完之后要申請學校,每所學校的申請費都不同,例如美國一般是60美元左右,如果多申請幾所,怎么都將近一萬元,加上后面的簽證、護照、存檔的錢,僅前期準備就要好幾萬,更別提出國了。
二、影響大學生消費的因素也有幾點
1、家庭因素的影響
家庭的消費情況對大學生的消費觀有重要影響。我在對一些同學的訪問中發(fā)現,一般來說,農村的大學生每月的消費大部分是用在伙食上,另外一部分開支主要是學習用品和生活用品。他們的家庭都不富裕,在學校的消費也和在家里一樣,不會太講究。而城里的學生在消費上就相對大手大腳些。
2、集體影響
讀書的大部分時間都在集體宿舍,這樣,個人的消費方式不得不受到集體的影響,比如我以前不太喜歡喝牛奶,但同宿舍其他人都有喝奶的習慣,我也就慢慢跟著喝了。
3、社會文化的影響
以女大學生為例,雖然他們和社會有一段距離,但社會上的潮流也能影響到她們,追求時尚,高檔服裝,化裝品,減肥品等,都要花很多錢。
三、引導大學生養(yǎng)成良好的消費心理和行為的建議
首先,家庭要建立健康的消費文化環(huán)境。家長的消費觀和行為會在孩子身上有形或無形的反映出來。給予他們一定消費自主的同時也要注意教育。同時,學校對大學生正確的消費官和消費行為應有好的主導作用。要加強勤儉節(jié)約的教育,狠抓校風學風。最后建立健康的社會消費大環(huán)境。當前大學生在很大程度上是受社會影響。我們希望依賴社會的力量,屏棄不良的消費行為,積極建立校園新風氣、新消費文化的生長點。
消費行為分析調研報告 篇3
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體 的消費行為,多數大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自主權,其消費行為對家庭、學校、企業(yè)、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內 容、特點,研究其趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
一、大學生消費觀現狀
大學生的消費,主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。
(一)基本生活消費 由于學校所在的各城市經濟發(fā)展水平不一,大學生的家庭經濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學生消費在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。
。ǘ⿲W習消費 學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學生除了購買基本的專業(yè)教材外,其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。
2、考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等,名目繁多,相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。
3、電腦消費。好多大學生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔成本的方式購買電腦;有些經濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網絡的普及,信息的溝 通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當代大學生交流經驗、增長知識的新途徑。同時,計算機網絡已覆蓋了許多大學生的宿舍,在 宿舍上網業(yè)已成為時尚,大學生的網絡消費也成為日常消費開支的一部分。
。ㄈ┬蓍e及娛樂消費
1、休閑消費。大學生閑暇生活中,最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究,文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。
2、娛樂消費。大學生的娛樂消費數額也相當可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。
3、時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學生都購買了手機用于與外界聯(lián)系,還有的大學生用手機進行娛樂活動,如點 歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分大學生的首選,但手機費在逐步提高
4、旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學生熱衷于出外旅游者也不在少數。
。ㄋ模┤穗H交往消費
1、人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨,得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。
2、戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的,這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
二、大學生的消費趨勢
。ㄒ唬┗旧钕M向營養(yǎng)型、質量型發(fā)展
從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學習條件,滿足精神文化需求的消費開始上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質消費或生存型消費正逐步向有營養(yǎng)講質量方面發(fā)展。
。ǘ⿲W習消費的比值將大幅度上升
知識經濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網絡教育的開展給人們提供了學習的機會,用于繼續(xù)學習的費用也將日益增大。
(三)健康、健身消費增加,休閑及娛樂消費呈現多樣
大學生日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升,健康消費將成為主要的消費內容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學生對各種美容與健康產品的需求,已超越基本的預防疾病的需求,進入更高層次。休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿足于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、 刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,臺球和保齡球將更為普及;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學 生。
。ㄋ模┤穗H交往消費成本昂貴
在校大學生渴望理解,喜歡交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在 信息發(fā)達的今天,信息消費的最大群體是青年大學生群體。網民年齡分布的高分值在20歲——30間歲,手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費,大學生上網 率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學生的消費心理由實用至上轉向感受為本。
三、大學生消費觀念存在的問題
(一)缺乏消費理性,自控能力不強
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整 的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手 機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還 有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費,在調查中我們了解到,一些同學為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣 縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的 欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。 而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
。ǘ┐髮W生過分追逐時尚和名牌,存在攀比心理
大學生學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。在消費問題上相信自己的真實 體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的 氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。因而追逐時尚,不僅是各種不同類型社會成員的消費特征,也同樣符合青少年的心理需求。在調查中, 一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
。ㄈ┟つ肯M,過分展示自我
與成年消費者不同,大學生一般沒有從眾的心理特征,這一特征與追新求奇、自我表現的心理特征有關,處于這一年齡段的青年,心智、生理已經成熟,心理上要求 獨立,但生活、經濟上卻仍然有很大的依賴性,必須依靠家庭的資助才能良好的生活下去,并能在自由支配金錢的情況下,隨行所欲地進行消費,追求、展示自我, 如:吃講究情調,穿追求時尚和名牌;談戀愛追求情感,大量進行物質投入;交朋友不惜重金;網費、話費節(jié)節(jié)升高,追求“舒適、時尚、流行”的生活方式。當今 社會,隨著人民生活水平日益提高,社會財富持續(xù)增長,大學生也變得越來越有錢,也不斷受到企業(yè)的廣泛重視。
四、引導大學生正確消費心理和行為的建議
隨著社會經濟的不斷增長,大學生消費數額的增加,結構的變化,方式的多樣化也成為發(fā)展的必然趨勢。大學生年級越高,消費水平也隨之增長時尚化、個性化, 使消費標準不斷增長,大學生個性化消費的增多已成為趨勢與潮流。從總體上看,大學生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主 流。絕大多數學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質量、價錢的追求。
。ㄒ唬┏珜Т髮W生節(jié)約意識
大學生應具備的素質包括:對自己負責、對社會負責,具有獨立的意識與理智消費的觀念。教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。引導大學生在考慮 個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學規(guī)劃安排,是個人消費標準與家情相適應,引導大學生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。
(二)樹 立大學生理財觀念 所謂財商,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財的理性認識與運用。財商是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質。財商主要包括兩方面的內容: 其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。增強大學生獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力是現今的大學生在激烈競爭的社會中生 存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠。
五、結束語
我們必須關注大學生消費行為,注重大學生正確消費意識的培養(yǎng),還要努力營造節(jié)儉的高校氛圍。高校校風主要體現的正是學生的群體心理和行為特征,利用校園環(huán)境影響大學生理性健康的消費習慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會成員。
消費行為分析調研報告 篇4
一、消費投向在哪里?
在調查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選擇之列。不過,購置衣服以微弱票數勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。
1、新年就要穿新衣
春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性因為工作關系平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時間逛街購物,春節(jié)的休假正好可以彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉,根本沒有自己的時間,F在他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外,給愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的“工作”之一。男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中,選擇有計劃的女同學僅為28.4%,男同學則為37.1%。在流行和實用之間,更多數學生選擇的是實用。在各類產品的選擇中,“價格適中”總是大學生首要考慮因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現,最受大學生歡迎的三種促銷方式是:打折、派送和贈送小禮物。
2、民以食為天
對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀聯(lián)華的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品!坝幸淮,一個五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢!笔浙y員笑著說。在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約達到六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。
我們班有好多同學都近視了,他們常說:“戴著眼鏡代表很有學問!”但是,我就是不明白他們?yōu)槭裁磿?我們班有多少名同學近視了?于是,我?guī)е鴨栴}做了一次調查。平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預定一空。一家酒店的大堂經理告訴我,在他們這預定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元!懊褚允碁樘炻,何況還是過節(jié)呢!痹诰频晗M的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一起不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢!
3、送禮開銷過大
親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區(qū)的一些居民進行了隨機調查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。
一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,現在的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就達到2000多元。
其實,春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影,不僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。
但是,既然做了,就堅持下去吧,堅持就是勝利。這是一個中肯的態(tài)度,也是我在認識到事實之后的第一個想法。但是很快,我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當時最根本的那個想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算現在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當時自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關懷學生,讓他們在夏令營里盡量學多點知識以及掌握學習英語的方法,還有,更重要的是給學生思想上的一些轉變及升華,讓他們深切體會到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八、九天的時間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因為我的內心本著自己的信念和有著大家彼此間的關懷而快樂了起來
隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負擔。一位去年春節(jié)期間人情類消費達到3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學費,面對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘!
從調查中可以看到,人們習慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選擇白酒送禮的家庭比率達69%,平均送禮金額中也是白酒最高達到143.94元。
4、快快樂樂春節(jié)游
近年來,春節(jié)游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡繹不絕。
“如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢!币宦眯猩绻ぷ魅藛T告訴我。對于很多人來說,春節(jié)是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜歡旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一起自駕游也是件快樂的事。”
調查顯示,在旅游形式上,57%的人選擇隨團出游,43%的人選擇自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。
二、春節(jié)的疑問
1、春節(jié)打算在哪過?
相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調查顯示春節(jié)是最深人關注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是必須要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。
2、年夜飯在哪里吃?
關于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會選擇近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯,48%的消費者預計消費在1000元以下,21%的消費者預計消費在
1000~2000元,13%的消費者預計消費2000~3000元,有8%的消費者稱,他們的預計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經初步養(yǎng)成了節(jié)約的習慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選擇過一個富裕而不浪費的春節(jié)。
3、春節(jié)應當怎樣過?
春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認為現在春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,希望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認為現在的春節(jié)簡單輕松,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據我了解,這么認為的大多數位年輕人,另有21%被采訪者認為現在的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。
我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認為這種在城市里少見的廟會不僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化,還使這個春節(jié)變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會,不僅拉進了城鄉(xiāng)間的距離,更為市民提供了消費好去處,也給更多的商家?guī)砩虣C。過年送禮送什么?
69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選擇白酒,27%的被訪者表示會選擇一些保健品送親友,極少數被訪者表示會選擇其他有意義或對方真正需要的禮品。由此可以看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的考慮。
4、壓歲錢該怎樣花?
隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學對初中學生作了調查。調查發(fā)現,近八成中學生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數,極少數的學生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網,買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜歡的圖書,購買高檔文具,請同學一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。
調查中,很少有學生提出會把壓歲錢捐給希望工程或貧困家庭,但經我提醒,有不少學生表示會考慮這么做。由此可以看出,家長對學生平時的教育在這方面還是有所欠缺。
本調查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施,促進大學生養(yǎng)成良好的消費習慣,樹立科學合理的消費觀。
家庭因素對學生的消費觀的影響尤其重要。家庭可以采取相對的措施,對學生進行教育,也可以適當減少他們的零花錢,切實地控制學生的消費,引導他們樹立正確的消費觀。
消費行為分析調研報告 篇5
一、調查方法
通過對新疆師范大學的全日制在讀本、專科學生發(fā)放調查問卷和收集數據,從消費意向、消費意識和消費心理上一定程度解讀了目前大學生們的消費現狀和消費趨勢。
此次調查共發(fā)放調查問卷200份,收回有效問卷200份,其中本科類院校學生110人,?祁愒盒W生90人;男生107人,女生93人,男女比例約為1.15∶1。
二、調查結果
1.總消費額:
統(tǒng)計結果表明,消費額主要集中在500--700之間占了39%,同時有4%的同學消費不足300元,同時也有17%同學月消費超過了1000元,屬于高消費者。
2.伙食費:
統(tǒng)計結果表明,大多數同學的伙食消費集中在300-500元占到了50%以上,比較合理,同時綜合上總消費的結果,可以估計出同學們用于其他消費在200-300左右。
3.通訊開支
月花費高于50元的占到43%,已經接近一半。對于這部分人,按照每條短信0、1元,話費每分鐘0.2元計算,就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信,顯然,這些不是都有必要的。也就是說,在手機消費方面,不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴重的。
4.在學習方面的月支出:(書籍、資料、培訓費)
根據統(tǒng)計結果,很遺憾的是40%多的同學每月花在學習上的消費只有20元,而超過100元的人數不足5%。這個數字甚至不如同學們的通信費高。更不如大家聚餐和請客的費用高。
5.用于聚餐和請客吃飯:
同學們都比較熱衷于聚餐和請客吃飯,其消費額也占了總消費的一定比例,也反映了大家比較注重交際,但是數額比較偏多,每月用于此50-100元的同學占到47%。甚至還有10%的同學每月用于此的花費超過了200元。
三、數據分析
1、 基本生活消費
調查結果顯示:大學生的消費支出中,食物支出占41%,衣物支出占13.1%。 調查和數據結果顯示:被調查學生的消費構成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。其中,在新疆師范大學大學生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.1%。其他方面,休閑娛樂占6.1%,與學習相關的各方面支出占4.3%。盡管食物支出仍是當前在校大學生的主要支出之一——約47.7%的被訪者的食物支出約占總生活費的四成,約24.1%的被訪者的食物支出約占總生活費的五成——但另一方面,大學生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經常光顧的地方。根據結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。
2、 感情消費
據調查結果顯示,僅有不到兩成(19%)的學生承認有男(女)朋友,其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。調查結果還顯示,對于戀愛費用的來源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”,更多的是從“生活費中支付”的。
如今,“饅頭就咸菜,省錢談戀愛”已成為不少校園愛情男主角的忠實信條。 “盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省,每個月還是要花費100多元錢的!蹦骋幻蠖猩f,他和女朋友都是農村的,而且是初中同學,盡管經濟不寬裕,但兩人要是出去玩,買個糖葫蘆、冰淇淋還是經常的。
“其實,有很多大學生都在談戀愛,只不過有的人不愿意承認而已!绷硪淮髮W生說,有些學生之所以“保密”工作做得好,主要是擔心萬一走不到一起,會遭到同學笑話或非議。
3、聚會消費
統(tǒng)計結果顯示,58%大學生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費500元左右,29%大學生這類花費在800元左右,更有極少數人每年要花費上千元甚至數千元。同學過生日、考試得高分、當了學生干部、入了黨、評上獎學金、比賽獲獎等都要請客,要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統(tǒng)計。
相關數據:當生活費透支時,有61%的同學愿意節(jié)約開支或自己打工賺取“我來上學就已經花費了很多錢了,咋好意思再向父母伸手要錢呢!蹦骋淮髮W生說,自己家是農村的,經濟條件本來就很一般,再加上自己上學花錢,家里都快承受不了了,自己說啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我,自己經濟上的“額外”收入,都是她平時做兼職掙的!拔覍幵溉ゴ蚬ぃ膊辉敢庠傧蚣依镆X!绷硪淮髮W生說,有時候,一不小心,生活費用都花超了,只好向同學或親戚借點,等到了假期,自己再找份工作,掙點錢補“窟窿”。調查中,我了解到,像這樣的大學生占很大比例,調查數據也表明,35.2%的學生存在生活費超支的現象,甚至一學期的生活費在兩三個月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個人理財方面,當前的大學生是較為沖動和盲目的。而當生活費透支時,只有不到一成(8.1%)的同學愿意張口向父母索取,20.9%的同學愿意借同學或朋友的,大部分(61.0%)的同學更愿意節(jié)約開支或自己打工賺取。
4、經濟來源
調查數據顯示93.7%的大學生還是把家庭供給作為最主要的經濟來源。 “盡管爸爸、媽媽都是工薪族,但還是盡最大努力供我上學。”新疆師范大學大三某一學生說,看到父母為自己上學花費很多,心里也感覺很是愧疚,但畢竟自己還沒有上班,不能掙錢。假期打工掙的那點錢,貼補一下平常的生活還行,要是自己供應自己上學,確實十分困難,“沒有辦法,只能靠老爸、老媽了!彼f,只要自己能上班掙錢了,會全力回報父母的。調查結果顯示,大學生這一群體在經濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別,其中年消費最高的達到13500元,而年消費最低的只有1800元,年消費支出均值為4963.96元(不包括學雜費和住宿費),這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源。據分析有63%傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平,有30%多認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費,而大部分(55%)的大學生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
四、調查結論
綜合以上的數據我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經過去,中國的大學學子目前正受到市場經濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學生群體,包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體,他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點的。
1.理性消費是主流
價格、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。因為中國的大學生與國外的不同,其經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在500-700元之間,家境較好的一般也不超過1200元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但款式顯然是他們非常關注的內容。
總體來說上大學生的消費仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經有向“小康”過度的趨勢了(這點由我們日益增多的手機支出,聚餐和請客吃飯)。
2.消費層次一定程度兩極分化。
據調查,大學生中其中年消費最高的達到28500元,而年消費最低的只有2100元。大學生年支出均值為8383.96元。這其中有93.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源,占其總消費的70%以上。家庭收入越高,對學生的經濟供給越多,構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現在旅游、電腦、手機等方面的消費上。這點在調查中也得到了充分的體現。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3.消費結構存在不合理因素,女生更為突出
大學生的生活消費從20世紀80年代至今,至少有一個方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照烏魯木齊地區(qū)的物價水平,以學生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需300元左右。
在被調查的女生中,66、7%飲食費用在350元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;而男生中也只有84、2%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結構問題時,比如對“一杯奶養(yǎng)起一個民族”說法的認同時,90%的同學表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候,他們當中,尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調查中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理
5.戀愛支出過度
在調查中我們發(fā)現,一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破,而出現三種情況,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔,女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。
6.經濟獨立意識較差,儲蓄觀念淡薄
例如,取樣調查中有7人根本沒有作過家教,而且那些作過家教的同學里面,多數是為增長社會經驗,以“補充家用”為目的的比例極低。顯然,大家這方面的意識極為淡薄,比起歐美發(fā)達國家的同齡人16歲就要經濟獨立來說,差距較為明顯。可是,換個角度思考,這也是我們提高大家經濟意識的一個突破口,需培養(yǎng)和加強。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谟懻摃,當問及對理財的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
五、結論與建議
綜合以上分析,我們可以看出這些大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮的是款式,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學生充滿的是感性而略摻有理性的消費觀。而對于流行與時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會產生危險的影響。那么對于大學生在消費中產生的問題,我們能提出一些簡單的建議:
1.增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力
現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的`能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2.克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
3.形成大學生良好消費風氣
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。
消費行為分析調研報告 篇6
改革開放以來,我國的經濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
一、服裝市場的消費者是一個龐大的消費群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數量巨大的群體。這個數字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說服力的描述。消費者數量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國,所謂的"大",正是來自于人口數量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據。不僅于此,國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說,當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
二、服裝市場的消費者是一個復雜的群體
消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數量之外,也是一個極為復雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標準做粗略的劃分,基本表現為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費行為的顯著差異。研究市場可以發(fā)現,在高中低各層次價格帶上,消費者對服裝品牌和風格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經濟實惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易于接受;高收入水平消費者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經營,以滿足各層次消費者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時,消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的,適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據及參考,行業(yè)廠商應引起足夠的重視。
三、服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的群體
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在:
第一、消費者的整體收入在持續(xù)增加,這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買能力的進一步增強;
第二、消費者在購買傾向上開始呈現兩極分化的特點,購買力逐步向高價位和中低價位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎,中國已經成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場,大路線的中低價位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業(yè)化細分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經成為市場上的常規(guī)門類?梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上,針對性越明確的產品將越受歡迎。
第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來,中國經濟水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實用需求,開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時也不乏對自身傳統(tǒng)的偏愛和堅持,從某種程度上說,幾乎是難以捉摸的。
第五、消費者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發(fā)達的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費習慣,逐步認識到自己的真正需求,對服飾風格、款式以及質量價格比都已經具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。第六、服裝市場的消費者正在向都市化轉型。這種變化是伴隨著中國的都市化進程而來的。農業(yè)人口對服飾的需求與城鎮(zhèn)人口的不同,都市化的消費人群漸漸地開始成為服飾消費群體的主體意味著一個全新的服飾消費時代的來臨。在此過程中,消費者對服飾類商品的需求在數量、檔次、種類等等方面都將完成階梯性的提升,這一點是服裝業(yè)者應該給予充分重視的。
四、服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化
國人的穿著已經是所謂的和“國際接軌”,如今在城市的商業(yè)街上轉上兩轉,經常能見到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數人的打扮也都開始追尋自己的風格或者特色敢在街頭穿得張揚的個性的服裝,感覺人們的精神面貌相對幾年前清爽了許多,和發(fā)達國家居民的差別也多是在風格上,而不是在品質上了層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經不再會出現。90年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學上班上街,一人一條,一律黑色深藍暗紅,實在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。
五、服裝市場的消費以都市消費群的傳導與輻射作用帶動全國的消費行為
都市消費群在服裝消費群體中占據著重要的地位,這主要體現在它的傳導和輻射作用上。都市通常是一個國家或地區(qū)政治、經濟、文化的中心,起到發(fā)展核心的作用。中國的地區(qū)間經濟水平很不平衡,農村地區(qū)經濟落后且分布廣泛,國家的發(fā)展很大程度上依靠城鎮(zhèn)的帶動,對于服裝業(yè)來說就更是如此。一般來說,服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國中心城市的消費者帶起,隨后傳導到其周邊中型城市,再由這些城市到更為偏遠和內陸的小城鎮(zhèn),與此同時,每個城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區(qū),最后遍布全國,形成一個按時間先后順延的復合傳播梯次,并以此帶動和影響全國的消費行為。在整個傳播過程,處于時尚潮流的策源地、服裝消費前沿的都市消費群的關鍵的作用是無可質疑的。
此外,都市消費群較之農村消費群而言,在消費欲望和購買能力上的優(yōu)勢是顯而易見的,盡管在其絕對人數在服裝消費群體上所占的比例并不很大。
六、服裝市場消費者的品牌意識成熟
21世紀的中國市場越來越強調消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。
品牌,是一種商品區(qū)別于另一種商品的標志,使商品獨特個性的代表。品牌概念引入中國僅僅是近二十年的事,服裝品牌也是如此,隨著其商品逐漸受消費者的喜愛,其品牌也越來越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個產品的符號,而是體現了產品的內在價值,良好的品牌聲譽是企業(yè)重要的無形資產。隨著社會的進步和經濟的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費結構發(fā)生了很大的變化。當衣食住行等維護生理需求的物質消費已基本滿足后,人們在精神方面的消費需求就表現的越來越突出,消費者在選購商品時,比以往要重視心理上的、情感上的滿足,在這方面,品牌的作用越來越重要。
我國的品牌管理較為混亂,國際品牌進出頻繁良莠不齊,給我國的消費者造成識別上的困難,各品牌遲遲未能獲得應有的擁護者。我國加入WTO以來,不斷加快我國服裝業(yè)的國際化進程,使服裝企業(yè)在規(guī)模上和制造水平上已經具備了世界主流市場的基本條件。在未來的3年里服裝企業(yè)將不斷提高和更新經營理論及市場營銷手段,大力發(fā)展自有品牌,進入提高產業(yè)附加值和品牌附加值的新發(fā)展階段。
當前所倡導的“名牌戰(zhàn)略”是適應消費者行為而產生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環(huán)境,消費者行為是企業(yè)最為關注的因素之一。對于現代企業(yè)而言,其所有的產品開發(fā)和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來進行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業(yè)的發(fā)展之道。
消費行為分析調研報告 篇7
一、前言
近些年來隨著食品安全問題的頻繁發(fā)生和人民生活水平的不斷提高,食品安全、食品質量問題越來越來越被人們所重視,政府在食品安全方面的投入比例不斷加大,在這種社會環(huán)境下綠色有機農產品在我國越來越受到人民群眾的關注和青睞,人民群眾在解決了溫飽問題后更加關注吃的健康、吃的放心的問題,因此在這種時代背景下我國綠色有機農產品近年來取得了極大的發(fā)展,我們相信在今后也將會有更長足的發(fā)展!
二、齊齊哈爾綠色有機農產品的發(fā)展現狀
齊齊哈爾素有“中國綠色食品之都”的美譽,作為黑龍江省第二大城市,中國優(yōu)秀旅游城市,齊齊爾哈爾在發(fā)展綠色有機農產品方面具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢。齊齊哈爾地處世界三大黑土地之一、土壤肥沃的松嫩平原腹地 ,嫩江貫穿境內,空氣、水、土壤質量優(yōu)良,是生產綠色食品的理想之地。齊齊哈爾農業(yè)資源豐富,是我國重要的商品糧基地和畜牧業(yè)基地。20xx年被國家權威機構命名為“中國綠色食品之都”。尤其是近些年來齊齊哈爾市委市政府深入實施“打綠色牌,走特色路”的發(fā)展戰(zhàn)略,采取強有力的措施推動綠色食品產業(yè)強勁發(fā)展取得非常喜人的成績。目前齊齊哈爾綠色有機農產品綠色品牌多、種植規(guī)模大、市場發(fā)展迅速前景非?春。據統(tǒng)計目前全市獲得綠色食品、有機食品標志使用權的產品達到105個,有6種產品獲得美國自然食品協(xié)會頒發(fā)的自然食品證書。截至目前全市綠色食品種植面積達600萬畝,年加工綠色食品60萬噸。全市銷售綠色農產品62萬噸,其中省內23萬噸,省外26萬噸,國外13萬噸 。20xx年以來,齊齊哈爾市已經成功承辦了15屆由中國農業(yè)部和黑龍江省政府主辦的中國(齊齊哈爾)綠色食品博覽會。充分展示了全國綠色食品產業(yè)的發(fā)展成果,有力的推動了綠色食品產業(yè)的發(fā)展。為齊齊哈爾綠色有機農產品的走出去的發(fā)展奠定了良好的基礎。目前齊齊哈爾綠色有機農產品發(fā)展勢頭迅猛,在得到許多實惠的刺激下,越來越多的人愿意加入到綠色有機農產品發(fā)展的行列之中來,為綠色有機農產品的注入了源源不斷的活力和動力。因此未來齊齊哈爾地區(qū)綠色有機農產品的發(fā)展前景是不可限量的,“中國綠色食品之都”必將成為齊齊哈爾的一張靚麗名片。
三、關于齊齊哈爾地區(qū)產黑豆的專項調研
齊齊哈爾綠色農產品資源豐富開發(fā)應用前景廣闊,其中作為綠色有機農產品大家族中一員的黑豆近年來越來越被人們所青睞,其身份地位不斷的得到提升。無論從歷史記載還是近年來的科學研究來看黑豆的營養(yǎng)價值一直是被公認和推崇的。黑豆又名櫓豆、黑大豆,外皮黑,里面黃色或綠色。黑豆具有高蛋白、低熱量的特性,具有很高的營養(yǎng)價值。含有蛋白質、脂肪、維生素、微量元素等多種營養(yǎng)成分。黑豆還具有很好的保健作用,主要是可以降低膽固醇、補腎益脾、祛痰止喘、排毒減肥、改善貧血、美容養(yǎng)顏等功效。傳統(tǒng)中醫(yī)認為黑豆是一種既便宜又有助于抗衰老,具有醫(yī)食同療的特殊功能的食品!侗静菥V目》中說“豆有五色,各治五臟,惟黑豆屬水性寒,可以入腎。治水、消脹、下氣、治風熱而活血解毒,常食用黑豆,可百病不生。”藥理研究結果顯示,黑豆具有養(yǎng)陰補氣作用,是強壯滋補食品。因此食用黑豆對于改善和提高我們的身體狀況是非常重要的。以下是 黑豆營養(yǎng)成分與其他幾種食品的比較。
齊齊哈爾地區(qū)生產的黑豆顆粒飽滿,營養(yǎng)價值更為豐富。黑豆的生長需要充足的養(yǎng)分,而黑土地的肥力是非常高的,可以為黑豆的生長提供充足的營養(yǎng),而且齊齊哈爾四季分明,空氣質量良好,嫩江水水質優(yōu)良,這些得天獨厚的優(yōu)勢都為齊齊哈爾綠色有機食品的生產提供了良好的條件。使齊齊哈爾生產的黑豆及其他綠色有機食品在同類產品中更具有競爭力!也更值得消費者信賴。
盡管黑豆的營養(yǎng)價值和功效歷來被人們認可和推崇,雖然近年來黑豆的發(fā)展也取得的了不錯的成績,但是這發(fā)展狀況與黑豆極高的營養(yǎng)價值仍然不相符。除過黑豆產地的人們會有較多的食用黑豆外,其他非產地的人們很少有食用黑豆。造成這種局面的原因經過調研和查閱相關資料我得出以下五個方面的原因:
。ㄒ唬┯捎诟鞯氐娘嬍沉晳T的不同加之受生產條件的影響所以不產黑豆地區(qū)的人們沒有食用黑豆的意識。
。ǘ┖芏嗳松形磳诙沟臓I養(yǎng)價值有一個全面而深刻的認識,對食用黑豆的好處認識不深。
。ㄈ┥a地對黑豆的宣傳不夠,致使黑豆的銷量很難上去,很難在不產黑豆的地區(qū)打開市場。
。ㄋ模┠壳罢麄市場上關于黑豆的加工能力還比較低下,沒有眾多的黑豆產品和與之相關的副產品。
。ㄎ澹╆P于黑豆的包裝技術不夠成熟和完善,因此影響了黑豆的運輸和儲存。
根據調研得知目前市場上銷量領先的幾大黑豆品牌有谷綠農品、十月稻田、北大荒、方家鋪子、北純、栗源等。根據調研發(fā)現目前市場上黑豆的包裝在包裝材料的選用上主要是塑料包裝、抽真空袋包裝和紙盒包裝。在包裝結構設計上主要采用鏤空設計讓黑豆能直接的顯現出來,給消費者一種親切、自然、綠色、放心的心理感受,且設計體積一般較小。在包裝顏色搭配上主要采用綠色、白色和黑豆本身的顏色相結合,黑白分明的體現出產品的特征給人以強烈的視覺沖擊感 ,綠色的點綴又給人健康、環(huán)保的感受。在包裝圖案設計上比較簡潔,普遍主要都有黑豆這兩個顯眼的字體。讓消費者很容易記住和接受。例如:
就目前市場上已有的黑豆包裝而言做到了保護產品、促進銷售、方便運輸的要求,且設計時尚、便利。但是在綠色包裝、人性化包裝和特色包裝方面還有很大發(fā)展空間。
隨著環(huán)保理念的深入人心,綠色包裝已越來越受到人們的追捧,據統(tǒng)計我國每年產生的包裝廢棄物價值4000億元。因此采用環(huán)?裳h(huán)利用的包裝對于降低產品成本、保護環(huán)境都有積極重要的作用。在未來隨著人們對健康程度追求的逐步提高,對黑豆功效作用的認識不斷加深。黑豆的銷售比較會迎來一個陽光明媚的春天。所以黑豆的包裝需求也必將呈現出井噴之勢,所以在黑豆包裝中大量采用綠色環(huán)保材料是非常必要和重要的。因此在目前的市場環(huán)境中開發(fā)廉價實用的綠色包裝材料是非常必要的。另外加大可循環(huán)利用的包裝袋的使用也是在黑豆包裝中實現綠色包裝的重要途徑之一。再同類質量的產品中除了在黑豆的包裝中大量使用綠色包裝外,要提高黑豆的銷售量就必須從黑豆的包裝設計上有更多的創(chuàng)新,有更多自己與眾不同的特點。必須體現自己的地域、文化特色。形成自己的獨特品牌效應。針對齊齊哈爾地區(qū)產黑豆,我認為應在包裝裝潢設計中加入齊齊哈爾地區(qū)獨有的地方特色,比如說黑土地文化,鶴文化。在提高綠色有機農產品的同時又可以宣傳城市形象,提高城市的知名度和美譽度。下面是我對齊齊哈爾地區(qū)產黑豆在包裝設計和廣告宣傳方面的一些自己的想法。
。ㄒ唬┽槍φ{研結果進行的包裝策劃和包裝設計
。ǘ⿲τ诤诙挂约熬G色有機農產品發(fā)展的展望
隨著人民生活水平的不斷提高,人們越來越關注身體健康和飲食健康的問題,飲食平衡、飲食多元化成了老百姓餐桌的新常態(tài),所以在這種時代背景下做為有機雜糧家族中重要成員的黑豆在未來必將成為老百姓餐桌上的?。另外隨著黑豆的營養(yǎng)價值越來越多的被證實被重視,所以越來越多的人們會選擇食用黑豆,這一切利好的消息都表明黑豆的消費將會迎來一個黃金時期,黑豆的需求將會大幅增加。黑豆種植將會大有發(fā)展前景。因此我們有理由相信齊齊哈爾地區(qū)產黑豆未來的發(fā)展前景是光明。是值得期待的。隨著社會的進步人們對黑色食品越來越關注,黑色食品餐飲業(yè)的發(fā)展會越來越繁榮,我們相信最為黑色食品主角的黑豆及黑豆類產品必將會占領未來的市場。不僅是黑豆,隨著人們對食品安全、食品質量的越來越重視。人們對健康、養(yǎng)生越來越關注,我們相信在未來綠色有機食品將會占領整個市場。我們完全有理由相信綠色有機食品的春天正在到來!
消費行為分析調研報告 篇8
摘 要:在社會生活中,大學生是個很特殊的群體,我們有著相對獨立的生活狀態(tài),但多數情況下卻缺乏獨立的個人社會收入來源,大多數未脫離家庭,某種意義上說是作為一個消費載體而存在著的。大學生的審美導向在一定程度上影響著整個服裝產業(yè)的發(fā)展方向。在對時尚流行的感知與追求上,大學生與新富群體有明顯的傳遞性與較強的一致性,他們普遍對流行時尚的元素有著較高的敏感度。關注大學生的消費行為、引導其正確消費,使之養(yǎng)成良好的消費習慣,已經是整個社會所關注的問題。
關鍵詞:大學生 服裝消費
一、調查目的
通過對大學生服裝消費特征的探討,可以了解從中折射出的大學生的思想觀念、價值取向以及行為準則,然后有針對性地采取措施對大學生消費文化進行導向,從而取得對他們的價值觀、思想觀念以及行為習慣產生積極影響的效果。通過此次調查我們還要了解當代大學生在目前的消費情況,并且熟悉其消費結構,以挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施,從而幫助現在的大學生樹立正確的消費觀,力圖尋找促進大學生消費健康發(fā)展的途徑。
二、調查
對象是各高校的大學生,采用問卷調查法和郵件調查法相結合的調查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調查結果分析
1.大學生的服裝消費觀念
通過樣本的分析得到如下的結果:51%的大學生會選擇適合自己的服裝,27%的學生會追求潮流的影響,10%的學生是無所謂的態(tài)度,另有12%的學生選擇標新立異。從調查結果來看,在消費能力有限的情況下,大學生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
2.影響大學生服裝消費的因素
在研究大學生服裝消費因素里,重點談到有五個因素:款式美觀、價格合理、質量好、產品品牌、其他原因。通過樣本分析,得出結論,大學生在購買服裝的適合更多的是考慮產品的價格和產品的質量。
3.大學生購買服裝的時間選擇
通過樣本的調查,200個人會選擇換季打折的適合購買,這一比例是最高的,。由此可見,適應季節(jié)變化是大學生購衣的主要原因,另外,出于經濟原因,大學生往往會選擇換季時候的打折產品。其次是促銷打折,可以看出換季打折和促銷打折對大學生的服裝消費是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學生購買服裝的場所
大學生在購買服裝時,偏向選擇大型商場,表明大學生在購買服裝的同時,同樣追求商品的品質和購物環(huán)境,大學生消費觀已向高層次發(fā)展。
5.大學生經濟來源
大學生的消費經濟來源絕大多數來自于家庭,出自父母,而依靠打工消費等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學生消費的主要經濟來源。
6.大學生的消費水平
大學生的消費水平同國民整體的消費水平呈現出同一變化規(guī)律,即是逐漸提升,差距也日益拉大。大學生在服裝上的消費主要集中在50-200元和200-500元之間,其比例分別為33%和37%,服裝消費在說明了大學生服裝消費水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費水平關系分析
通過分析得到,大學生在服裝消費上女性的消費明顯高于男性。這也符合現實生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會抓住女性的購物心理,以及在服裝的設計和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求,從而達到盈利的目的。
四、調查結論總述
根據上述分析,由于家庭情況不同,大學生在服裝消費上的表現也不相同。有少數家庭條件優(yōu)越的同學服裝消費追逐名牌,且購買服裝的周期很短,花費很高。大部分的學生消費觀中感性和理性所占比重相當,對于流行于時尚的適度追求是公道的,能夠根據自己的身份選擇合適自己的服裝。對品牌的追捧也并不那么熱切,購衣時機也往往在換季之時,購買服裝的周期較長,多為一個季度,且花費中等。還有一小部分同學,由于家庭貧困,服裝消費的水平很低。但其中有部分同學的消費觀念不是十分的理性,愛慕虛榮喜歡攀比,在服裝上的消費頗高。除此之外,同學們多由于季節(jié)變化而帶動對服裝的消費需求,同時也比較看重價格、款式,對那些打折的品牌服裝比較青睞。大學生的服裝消費層次差別較大,兩極化現象也較為突出,但從整體上來說,大學生的服裝消費比較理性。
五、對服裝消費以及生產的建議
1.對大學生服裝消費的建議
首先,樹立一個良好的消費觀。作為大學生,應該樹立自力更生獨立自主的理念,立節(jié)約消費和適度消費的觀念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺抵制享樂主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學生應對自己的每項開支做出預算和記錄,經常反思自己的開支是否公道。
其次,定制一個公道的消費計劃,盡大部分的大學生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個公道的消費計劃,可以正確規(guī)劃自己的支出,為以后建立一個良好的理財觀打下堅實的基礎,培養(yǎng)良好的規(guī)劃習慣
最后,對于服裝品牌的題目,大部分同學并不是太注重服裝的品牌,更注重的服裝的舒適度與質量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌,一些批發(fā)市場上也確實買不到什么好質量的服裝。但是,在同學們購買品牌服裝時一定要從自身的實際出發(fā),從自己的經濟水平出發(fā)。
2.對服裝生產廠家和銷售商的建議
建議服裝生產廠家應根據大學生的實際情況來制定生產規(guī)模和營銷策略:
第一,大學生無經濟來源,多數是靠父母提供,基于此,廠家生產的服裝定價不宜過高,要讓大學生得以接受。誠然不同地區(qū)的生活水平是不同的,廠家也可以對所要進進市場所在的地區(qū)進行調研,了解一下當地的消費水平,進而進行定價銷售。
第二,大學生正值雙十年華,內心本來就喜歡休閑時尚類型的服裝,所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進手,進行一下更深層次的市場調研來了解大學生更喜歡的服裝類型的特點。
第三,在換季之時,也正是大學生購衣高峰期,應加大營銷力度,采取種種優(yōu)惠活動,捉住大學生的購衣需求時機,進行打折、贈予等促銷活動。
消費行為分析調研報告 篇9
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,信息化進程的加快,手機作為高新科技產品之一,是人們受到越來越多的關注,而大學生作為一個巨大的消費群體,對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此,對大學生手機消費情況進行了深刻調查,通過這次問卷調查.得到了比較準確的數據,并根據數據進行了科學分析,得出了大學生使用手機的一些情況和較為批邊的現象,其調查結果如下:
一、大學生使用手機的基本情況
根據調查顯示,在大學校園內有98%的人群使用手機,只有僅少數1%的人沒有手機,其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機,出現這種現象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學生,這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息,能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同,據調查,每月手機費用支出在100以下的占73%,每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過了通話功能,大多數人群的每月短信費用占總費用支出的2/3,同時也有26%的人群利用手機上網,可見,大學生對手機前沿科技知識越來越了解了,對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中,可以清楚的看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力.
二、學生手機族的消費動力
根據調查顯示的數據,可知學生手機族的消費動力處于一個較高水平,造成這一較高的消費動力的原因,據調查,有以下幾點:
第一 社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。
第二 新經濟,新文化,新觀念,學生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化,這就引起了手機消費的購買決定。
第三 信息的極大豐富化,便利化,廠商在手機廣告的宣傳力度上,對學生消費者的消費動力也有影響。
總的來說,學生手機族的消費動力是在一個高水平上,在這總前提下,就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
三、學生手機族的消費動機
經過學習過程對消費的需求,根據學生手機族對手機購買的動機進行了調查,起動機分為以下四種:
第一,實用功能的購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能,有79%的被調查者以為好用和耐用是重要的。而在現階段在滿足人們質量的要求上,對手機功能的要求也很重要。70%的人群希望手機帶有攝像,MP3,MP4,紅外線和藍牙等功能,同時也對手機品牌的趨向也很所不同,90%消費群體以為諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛等品牌較為認可,而對CECT,NEC等國產品牌持否定態(tài)度,由此可以看出,學生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚,潮流的發(fā)展方向。
第二,外觀設計的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為有質量保證的前提下,有60%的人考慮手機的外觀設計,有60%的人認為手機的外觀設計是影響購買的程度,據調查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機,先在手機市場中主要有翻蓋,直板,滑蓋,旋蓋幾種機型,廠商根據不同的市場需求不斷更新?lián)Q代,推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍,所以在手機的款式,造型,顏色等方面都能夠吸引學生,同時,有68%的學生希望擁為"大學生量身訂做的手機",由此可見,手機廠商如果抓住學生這個強大的消費群體,迎合學生的需求,就會給廠商帶來更大的效用。
第三,方便的購買動機。根據前面學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,有95%學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據調查,用于聯(lián)系這方面的購機因素,較為重要,另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四,廉價的購買動機。據調查顯示,有69%的大學生人群所能承受的手機價格在1000~2000元之間,手機間隔在2000元以上的購買人群也占有相當多的比例。也就是手,對與大學生他們需要的是不同檔次的手機,水者經濟的發(fā)展,生活水平的提高,學生手機族會根據自身的經濟情況購買手機,現在手機廠商也為學生提供了一種欲付話費贈手機的活動,類似著種分期付款并能用到價格貴,功能全的手機,有53%的人群持贊同意見,如此的消費能緩解購機當時的經濟壓力。因此手機廠家需要生產高,中,低檔不同檔次的手機,以滿足大學生手機族的需求,以達到手機廠商和消費者實現雙贏的政策。
四、手機市場
在被調查者中98%的學生消費群體認為手機作為現代通訊工具是必不可少的,75%的人群認為手機應該哦每2到3年一換,也有少數一部分世上一族追隨世上潮流,追隨最新,最炫的手機款式。因此,這部分人群的手機更換頻率就很快。所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加,要提高對此消費群體的關注,家大開發(fā)這片新市場,推行各項讓利策略及鼓勵措施,進一步加深對廠商產品的推廣,見回對手機市場起到積極的促進作用。
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還需要更加深入更加細致的調查,手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。
消費行為分析調研報告 篇10
【摘要】隨著網絡媒介的不斷發(fā)展完善、網絡營銷手段的不斷充足和成熟,網絡購物已成為當今社會購物的一種時尚,并逐漸被大多數人所接受,走入尋常百姓家。而大學生作為社會中極為活躍的一個群體,更是帶來和促進了網購的熱潮。文章采用調查問卷的方式,成功收集了198位同學網購的狀況和態(tài)度,分析當下大學生網購的現狀和網購存在的問題,進而引導當代大學生理性合理消費。
【關鍵詞】大學生;網購;消費;心理
大學生思維活躍、心態(tài)開放、易于接受新事物,有充足的課余時間和可自由支配的生活費用,加上這是一個龐大的群體,在網絡普及、電子商務急速發(fā)展的時代,網購已逐漸成為高校學生購物的主流形式,在其中,必然也會存在和產生一些問題。
一、大學生網購現狀
據中國互聯(lián)網絡中心(CNNIC)發(fā)布的《20xx年第34次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數據顯示,截止20xx年6月,我國網絡購物用戶規(guī)模達到3.32億,較2013年底增加2962萬人,半年度增長率為9.8%。與2013年12月相比,我國網民使用網絡購物的比例從48.9%提升至52.5%。與此同時,手機購物在移動商務市場發(fā)展迅速,用戶規(guī)模達到2.05億,半年度增長率為42%,是網絡購物市場整體用戶規(guī)模增長速度的4.3倍,手機購物的使用比例由28.9%提升至38.9%。網購用戶中大學本科學歷者占比較高,為35.9%。其次是大專學歷和高中/中專/技校學歷,所占比例分別為25.7%和23.7%。大學生已經成為網上購物的主要力量。在接受調查的名學生中76.5%的同學表示經;蚺紶栠M行網購,極少和沒有參與過網購的學生比例分別為17.3%和6.2%。
二、大學生網購的動機和心理
(一)內在因素:求廉、求便心理。在接受調查的位學生中,絕大多數表示廉價、打折、方便促使他們更傾向于網絡購物。據數據顯示,由于網店成本相對較低,同時在巨大競爭下,網絡的商品價格比在實體店購物消費的金額要低20%一30%,在生活費用并不高的學生群體中,這無疑給他們帶來了巨大的吸引力。同時,學生擁有手機和電腦的比例巨大,在信息如此通暢的背景下,學生們隨時隨地、足不出戶就可以一覽當下低價且不失時尚的物品。同時,如網上購票、網上訂餐等更是給學生群體帶來了諸多便捷和閑適。灑脫而無約束、簡單而便捷正是學生群體所追求的。
(二)外在因素:商品多樣、商家營銷策略的驅動。在回收的有效調查問卷中,網絡購物平臺擁有全國各地商家的店鋪,商品種類多樣、形式多變,更有平時市場上所不常見的新奇物品,在商家的相機下,這些商品顯得格外誘人,激發(fā)了人們的購買興趣。同時商家店鋪別具一格的裝扮、溫和親切的溝通、以及承諾的七天無條件退貨退款、包郵、注冊會員送優(yōu)惠券、好評返現等營銷策略讓學生倍感可信,從而產生購買行為。
三、大學生網購時存在的問題
大學生雖然都到了獨立的年齡,但容易人云亦云,辨別和獨立能力還相對較差。在選擇商品時,容易被商家的巧語所打動、被買家所謂的“好評”所蒙騙,購物渠道選擇缺乏多樣性、購物結構不盡合理。在購物遇到欺騙和不合意時不善于用法律武器捍衛(wèi)自身的權利,容易造成利益受損。
在接受調查的198位學生中,網購月消費在300元及以上的達到了13.2%,據了解,大學生每月生活費用大多在1000元左右,300元以上的月網購消費很明顯較大的限制了大學生在其他方面的花費支出。這可能影響到學生們的正常生活和交往。
同時,66.5%的學生經常網購的物品為服裝、鞋子、化妝品上,花在購買書籍上的只有13.5%,出于某些諸于擔心食物變質和質量的原因,只有1.1%的學生選擇經常在網上購買食品;有18.9%的學生選擇了其他?梢娨轮椩趯W生群體當中的吸引力和關注度,據2017年2月27日淘寶數據盛典顯示“每分鐘賣2358件衣服,全年出售衣服連起來的長度可以往返月球兩次”。
可見在對網購前景的預測中,有52.3%的同學認為網購的發(fā)展空間很大,會被人們所接受;35.5%的人認為網購發(fā)展前景不好說,畢竟存在很多問題;4.7%的同學認為網購在短期內不會有較大發(fā)展;還有7.5%的同學表示并不關心。如此顯示,在多數學生學生看來,網購擁有很好的未來,從心理層面講,他們對網購表示出極大的興趣和認可,甚至走向依賴。
四、結語
綜上所述,大學生在網購時考慮的多是購物的便捷性和求廉、享受的心理,其在購物結構和花費上需要做些調整。同時,從大學生自身而言,在網購時要擺好心態(tài),不能一味的求廉,要增強辨別能力,在權利受侵害時要有維權的行動,才能更好的進行網購活動。從社會來說,要加強網絡監(jiān)管,保證網購的交易安全和及時處理網購中的糾紛,保障物流的安全和速度,服務好網購人群,推動網購健康發(fā)展。同時,從學校和家長而言,要加強對學生消費的指導和理財教育,讓學生知道錢來之不易,理性合理消費才能更好地享受生活。也只有養(yǎng)成了良好的生活和消費習慣,我們才能更好地走向社會,才能更好地發(fā)展自己、服務社會。
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