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暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告大學(xué)生

時(shí)間:2022-07-09 08:27:26 調(diào)研報(bào)告 我要投稿

暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告1500字大學(xué)生(精選5篇)

  緊張而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,你收獲了什么?為此需要認(rèn)真地寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告了。為了讓您不再為寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告頭疼,以下是小編為大家整理的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告1500字大學(xué)生(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告1500字大學(xué)生(精選5篇)

  暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告大學(xué)生1

  一、實(shí)習(xí)公司

  招商證券

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):招商證券哈爾濱長(zhǎng)江路營(yíng)業(yè)部

  三、實(shí)習(xí)目標(biāo)

  (一)根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)

  (二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步加深對(duì)證券市場(chǎng)的了解

  (三)能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)與具體實(shí)踐相結(jié)合,能夠分析和處理一些基本問(wèn)題

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)了解招商局證券公司概況

  1.公司的發(fā)展歷史

  前身為招商銀行證券營(yíng)業(yè)部成立于1991年8月,經(jīng)過(guò)近20年的開(kāi)拓發(fā)展,公司的綜合實(shí)力已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)券商行業(yè)的前列。11月20xx,招商局證券成功IPO并在上交所上市,成為總市值超過(guò)1000億元的上市券商。上交所股票代碼600999。

  2、公司的經(jīng)營(yíng)理念

  珍惜信譽(yù),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);穩(wěn)步、務(wù)實(shí)、協(xié)調(diào)發(fā)展

  3.公司的核心價(jià)值觀

  公司以“再接再厲,銳意進(jìn)取”為核心價(jià)值觀

  (2)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.我應(yīng)聘了公司的客戶經(jīng)理一職,自然被分配到公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部去實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)。當(dāng)初公司并沒(méi)有讓我們直接進(jìn)入開(kāi)發(fā)客戶的行列,而是先給了我們一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)的一般內(nèi)容是:①對(duì)公司的了解;②開(kāi)發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過(guò)一周的培訓(xùn),我們對(duì)開(kāi)發(fā)客戶的后期過(guò)程充滿信心。

  2.我們的工作時(shí)間基本和市面上一樣,九點(diǎn)正式上班。16:30以后,如果公司沒(méi)有會(huì)議,基本就可以下班了。工作時(shí)間主要學(xué)習(xí)看菜,學(xué)習(xí)技術(shù)分析,接受公司安排的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。這分為兩部分。一部分是在公司學(xué)習(xí)柜臺(tái)業(yè)務(wù),主要是開(kāi)戶、轉(zhuǎn)賬、銷(xiāo)戶、更改密碼,指導(dǎo)客戶填單、給出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。一部分分配到銀行實(shí)習(xí)。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù)和三方存管等業(yè)務(wù)流程。

  3.最讓我們受益的是節(jié)日期間的外聯(lián)活動(dòng)。還包括一些公益活動(dòng),比如在敬老院給老人送餃子,擴(kuò)大公司的影響力。外展實(shí)際上是理論聯(lián)系實(shí)際的具體應(yīng)用。也是最有挑戰(zhàn)性和難度的,其中有酸有甜,當(dāng)然有時(shí)候也有一些無(wú)奈。然而,為了成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,這些練習(xí)是必要的。我們互相幫助,互相促進(jìn)。在此期間,許多同事開(kāi)發(fā)了新客戶,取得了良好的效果。

  4.公司也給我們提供了接觸高端客戶的機(jī)會(huì)。年底,公司為客戶和客戶經(jīng)理準(zhǔn)備了一個(gè)聚會(huì)。在晚會(huì)上,我們展示了我們的才華,讓我們的客戶更多地了解公司和員工,從而進(jìn)一步提高他們的忠誠(chéng)度。

  5.同時(shí),公司還為全體員工進(jìn)行了“禮儀推廣”的培訓(xùn)課程。全面提高員工的禮儀素質(zhì)。我們?cè)谶@方面受益匪淺。

  6.最后是對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品的介紹,以及公司專(zhuān)注理財(cái)?shù)膬?yōu)勢(shì)。此外,還讓我們了解了公司的基本架構(gòu),以及職位的晉升和公司的獎(jiǎng)懲制度。

  五、練習(xí)理解及相關(guān)思維

  在一家證券公司實(shí)習(xí),本來(lái)是因?yàn)橐徊侩娪啊蹲泛]砟人埂。在這個(gè)世界上,沒(méi)有什么是不可能的,只要你有堅(jiān)強(qiáng)的毅力和決心,合理的處事方式,合理的時(shí)間安排。一切都是從陌生到熟悉,從熟悉到熟練,從熟練到精通。證券公司是這樣,股票也是這樣。至少,我是這么認(rèn)為的。

  作為證券經(jīng)紀(jì)人,我覺(jué)得首先重要的是心態(tài)。態(tài)度決定一切,有道理。如果沒(méi)有好的態(tài)度,這個(gè)人很容易失敗。這個(gè)不用我說(shuō),做個(gè)業(yè)務(wù)員就好。其次,要有自己的目標(biāo)和長(zhǎng)短期計(jì)劃。明確自己想做什么,現(xiàn)在在做什么,怎么做。還是那句話,我們要在工作中找到自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,學(xué)習(xí)新的東西,應(yīng)用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),努力與時(shí)俱進(jìn)。最后是毅力和毅力。這樣做的人,堅(jiān)持下來(lái)就是成功的!在與人交往中,這因人而異,每個(gè)人都有自己的方式,但這也是一個(gè)人成功不可或缺的一部分。

  此外,要想在這個(gè)行業(yè)取得一定的成功,我們必須對(duì)這個(gè)行業(yè)、它的規(guī)則、公司、市場(chǎng)和國(guó)家政策有一定的了解。

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  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)在xx煤礦的生產(chǎn)實(shí)習(xí),對(duì)井上工業(yè)廣場(chǎng)、機(jī)修廠、洗煤廠以及井下采煤工作面、掘進(jìn)工作面、電廠等地的參觀認(rèn)識(shí)、幫助我們掌握礦井的安全生產(chǎn)系統(tǒng)。通過(guò)安排組織安全生產(chǎn)等各類(lèi)報(bào)告會(huì),全面了解實(shí)習(xí)礦井以及煤礦的安全生產(chǎn)知識(shí)等組織活動(dòng)。通過(guò)組織各類(lèi)聯(lián)誼活動(dòng)(包括義務(wù)勞動(dòng)、比賽等)融入礦區(qū)生活及全面了解礦區(qū)安全生產(chǎn)文化。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年x月x日至20xx年x月x日。

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx煤礦瓦斯發(fā)電廠、工業(yè)廣場(chǎng)、公司。

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

  xx省xx市xx煤炭有限責(zé)任公司

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  一、礦井基本概況。

  xx煤炭有限責(zé)任公司位于xx省xx縣城西約5km的城關(guān)鎮(zhèn)內(nèi),距西安市xxKm,北鄰xx國(guó)道及福銀高速,西平鐵路也正在建設(shè)中,交通非常方便。

  現(xiàn)在xx煤礦進(jìn)風(fēng)井井口布置在工業(yè)廣場(chǎng)中央,回風(fēng)井井口布置在新風(fēng)井工業(yè)廣場(chǎng),采用中央分列抽出式通風(fēng)方式,皮帶主斜井、軌道副斜井、原回風(fēng)立井為進(jìn)風(fēng)井,新回風(fēng)斜井為回風(fēng)。在新回風(fēng)斜井井口安裝兩臺(tái)FBCDZ№28型防爆對(duì)旋軸流通風(fēng)機(jī)(電動(dòng)機(jī)YBF560M-8/400KW×2/10),主通風(fēng)機(jī)額定風(fēng)量58-203 m3/s,額定負(fù)壓295-4430Pa,現(xiàn)在運(yùn)行負(fù)壓為1100Pa,主要通風(fēng)機(jī)運(yùn)行角度為單機(jī)+6°。

  xx礦現(xiàn)有一個(gè)綜放工作面3807工作面,采用U型通風(fēng)方式,工作面運(yùn)輸順槽進(jìn)風(fēng),軌道順槽回風(fēng)。兩個(gè)綜掘工作面:3802運(yùn)輸順槽、3802回風(fēng)順槽,均采用局部通風(fēng)機(jī)壓入式供風(fēng)。礦井各采區(qū)均實(shí)現(xiàn)分區(qū)通風(fēng),三采回風(fēng)上山為礦井專(zhuān)用回風(fēng)巷,通防設(shè)施全部按照規(guī)定要求進(jìn)行建筑設(shè)置,無(wú)不合理的串聯(lián)通風(fēng)、擴(kuò)散通風(fēng)、采空區(qū)通風(fēng)。每10天對(duì)礦井各用風(fēng)地點(diǎn)風(fēng)量進(jìn)行測(cè)定,各地點(diǎn)供風(fēng)量均滿足配風(fēng)要求,通風(fēng)系統(tǒng)合理、安全、穩(wěn)定、可靠。

  現(xiàn)礦井需要風(fēng)量為3574m3/min,實(shí)際礦井總進(jìn)風(fēng)量為5300m3/min,有效風(fēng)量率為87.7%。各用風(fēng)地點(diǎn)風(fēng)量充足,滿足配風(fēng)要求。通風(fēng)系統(tǒng)合理安全可靠,通風(fēng)能力能夠滿足生產(chǎn)要求。

  二、實(shí)習(xí)行程。

  第一站:水煤公司瓦斯發(fā)電站

  瓦斯在礦井下是非常危險(xiǎn)地氣體,許多大型礦難都是由于瓦斯突出或爆炸引起的,如何能從根本上解決瓦斯超限問(wèn)題,一直是煤礦井下的難題。而水煤公司對(duì)礦井瓦斯與火的治理獨(dú)辟蹊徑,瓦斯發(fā)電站就是對(duì)這一綠色開(kāi)采思想的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。

  參觀是從x月x號(hào)開(kāi)始的,我們一行三十多人坐2路公交,沿著崎嶇的山路到達(dá)位于虎神溝附近的xx煤礦有限責(zé)任公司瓦斯發(fā)電站,該項(xiàng)目作為新礦集團(tuán)的安全工程、環(huán)保工程、新xx工程重點(diǎn)實(shí)施工程,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助。

  我們?cè)诠I(yè)場(chǎng)地參觀了瓦斯抽放治理設(shè)備,設(shè)備房中有四臺(tái)機(jī)組工作,二期機(jī)組正建,從老師那里了解到抽出來(lái)的瓦斯包括預(yù)抽瓦斯,和回風(fēng)順槽中的瓦斯(瓦斯?jié)舛?2%左右),抽出來(lái)后直接備用管道抽到瓦斯發(fā)電廠發(fā)電,每天大概發(fā)電3~4萬(wàn)度,這種變廢為寶的舉措值得借鑒和引。瓦斯抽采輸送及發(fā)電系統(tǒng)工藝流程如下:

  抽放站放散管接口→閘閥→水位自控式水封阻火器→絲網(wǎng)過(guò)濾器→瓦斯管道專(zhuān)用阻火器→低溫濕式放散閥→防爆電動(dòng)蝶閥→水霧輸送系統(tǒng)→溢流水封阻火器→電動(dòng)放散裝置→進(jìn)氣支管→閘閥→旋風(fēng)重水脫水器→手動(dòng)蝶閥→發(fā)電機(jī)組→低壓電氣柜→升壓變壓器→高壓電器柜。

  利用煤礦井下的瓦斯發(fā)電這一想法,一方面可以降低井下本煤層中的瓦斯含量,避免采掘時(shí)發(fā)生瓦斯突出;另一方面可以變廢為寶,提高經(jīng)濟(jì)效益,充分利用資源,發(fā)電來(lái)供煤礦自身使用,這樣就降低了煤礦用電成本;據(jù)了解甲烷造成的溫室效應(yīng)的程度是二氧化碳的21倍,因此,它還可以起到環(huán)保的作用,這樣一舉三得的好事必然成為以后煤礦發(fā)展的趨勢(shì)。

  后來(lái)我們還參觀了風(fēng)機(jī)控制室,了解了防爆門(mén)的結(jié)構(gòu),參觀了地面變電,我看的各種設(shè)備都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),我想到工作崗位上后肯定要認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,因?yàn)樯晕⒂行┦韬隹赡軙?huì)造成嚴(yán)重的后果。

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  俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。20xx年剛進(jìn)入到幼兒園實(shí)習(xí),總覺(jué)得困難很,自己工作毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),面對(duì)性格各異的孩子,面對(duì)新工作,的確工作很難開(kāi)展。毫無(wú)頭緒可言,到底該從哪里下手呢,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開(kāi)展各種活動(dòng),做著一個(gè)又一個(gè)的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試立帶孩子,經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個(gè)小集體當(dāng)中。

  一、實(shí)習(xí)目的

  快速融入到工作當(dāng)中,和孩子們打好交道,為未來(lái)的教育工作打下基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  清晨,早早的起床,帶著那一點(diǎn)興奮,那一點(diǎn)緊張,那一點(diǎn)好奇準(zhǔn)備開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天。剛進(jìn)班級(jí),我要面對(duì)的就是如何讓這些可愛(ài)的孩子接納我,并且喜歡我。班的幼兒在面對(duì)陌生人時(shí),都是那么心懷好奇,他們會(huì)主動(dòng)上來(lái)和你打招呼,并且問(wèn)這問(wèn)那,很快我就和他們熟悉起來(lái),打成了一片。

  比起“指導(dǎo)老師”這個(gè)身份,我覺(jué)得她更像我的媽媽?zhuān)恢皇且驗(yàn)樗哪挲g和我媽媽相仿,更因?yàn)樗拖袷且晃淮葠?ài)的母親,用盡心血哺育我這個(gè)剛“出生”的孩子。我會(huì)積極觀察陳老師如何引導(dǎo)幼兒自主學(xué)習(xí),當(dāng)我有疑問(wèn)時(shí),會(huì)及時(shí)請(qǐng)教老師,并能很快地將老師傳授的經(jīng)驗(yàn)付諸于行動(dòng),成為自己的經(jīng)驗(yàn)。在陳老師的指導(dǎo)和助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都會(huì)和我說(shuō)說(shuō)班鹼每個(gè)幼兒的情況,我知道作為一名合格的幼兒園老師,需要通過(guò)接觸幼兒、了解幼兒,逐步形成尊重幼兒、熱愛(ài)幼兒、關(guān)心幼兒、理解幼兒的教育觀念。

  在實(shí)習(xí)整個(gè)過(guò)程中,我悟出了要因人施教,面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己的差異,有自己立的內(nèi)心小世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處以及不足之處,要想助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也非常的重要,在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實(shí)習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。

  xx個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了班這xx月齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

  小朋友們都非常天真可愛(ài),我很愛(ài)他們,很喜歡和他們玩。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的.信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話,命令他們做事。相地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話當(dāng)兒戲,哄他們。

  我很慶幸能夠跟班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了xx個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們給我?guī)?lái)的是無(wú)盡的恢,而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。特別是陳老師,她的課讓我打開(kāi)眼界,受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,她很認(rèn)真的閱讀我們的礁,聽(tīng)取我們的想法,并提出自己的意見(jiàn)。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  這幾月經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因?yàn)檫@是見(jiàn)證我這樣一個(gè)全新的成長(zhǎng)。使我認(rèn)識(shí)到正確的人生觀,價(jià)值觀。也希望我和陳老師的工作能配合的更默契。

  教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心并重,缺一不可,總之,要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了我自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求是越來(lái)越高。我愿意用我的所有熱情與愛(ài)心,換取孩子們的開(kāi)心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心,實(shí)習(xí)間:讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),做老師難,做個(gè)幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。

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  一實(shí)習(xí)目的

  之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí),主要是想將我所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去,從而了解自我的長(zhǎng)短,對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西,我要好好的堅(jiān)持,對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,將它彌補(bǔ)起來(lái),為我以后社會(huì)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì),是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。

  二實(shí)習(xí)資料

  社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。

  忙碌的考試周過(guò)去了,我和我的同學(xué)一齊,拉著行李箱,就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊(duì)教師向我們說(shuō)了關(guān)于工作的'種種細(xì)節(jié),交代我們,要對(duì)接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個(gè)月,這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得,這也是一份職責(zé),心里不敢小視這份工作。

  除了對(duì)學(xué)校的了解,我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言,面部表情,只能憑借聲音來(lái)確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時(shí)候,必須要注意策略,要明白自己的優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校,這個(gè)學(xué)校比其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報(bào)家門(mén),說(shuō)明來(lái)意,不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后,別人還不明白你到底是誰(shuí),是干什么的,這樣,很多時(shí)候,你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在通話過(guò)程中,要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,有重點(diǎn),信息齊全,抓住重點(diǎn),突出重點(diǎn)。

  電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫,通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏耐瑢W(xué)進(jìn)行一個(gè)分類(lèi),分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。

  關(guān)于態(tài)度,在這個(gè)暑假,我真心體會(huì)到了,態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員,你想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影。與學(xué)生交流的時(shí)候,我們必須要讓學(xué)生感受到我的熱情,用我的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺(jué)得和你說(shuō)話感覺(jué)很舒服,沒(méi)有壓迫感,不會(huì)受到冷淡的待遇?墒,凡事都有個(gè)度,熱情過(guò)度了,人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了,讓別人覺(jué)得你很虛偽,我相信,僅有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。

  最終一點(diǎn),也是十分重要的一點(diǎn),就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話,自報(bào)家門(mén),然后說(shuō)明目的,然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情景,說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都明白,話務(wù)員打過(guò)去的很多電話,通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么,對(duì)方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點(diǎn)的,無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何的惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對(duì)方發(fā)生沖突。

  三實(shí)習(xí)結(jié)果

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生,可是,我覺(jué)得這也是一種收獲,這是自己經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的,我為我的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)生結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在那里工作,我也認(rèn)識(shí)了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。

  四實(shí)習(xí)總結(jié)

  在這酷熱的暑假,我和我的隊(duì)員們,帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn),最終完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí),會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)做得更好。

  暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告大學(xué)生5

  一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

  (1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。

 。2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx公司。

  (3)實(shí)習(xí)性質(zhì):實(shí)習(xí)報(bào)告。

  二、實(shí)習(xí)單位

  xx集團(tuán),成立于xx年。全球xx研發(fā)與制造廠商。全球500強(qiáng)企業(yè)。全球科技100強(qiáng)。xx企業(yè)排名第x名。20xx年進(jìn)出口總額全國(guó)第x名,xx省第x名。

  三、實(shí)習(xí)環(huán)境

  實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的xx車(chē)間xx部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理x名,主管x名,領(lǐng)班x名。車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)x名,技術(shù)員x名,ipqc人員x名多名左右。

  四、實(shí)習(xí)過(guò)程

 。1)了解過(guò)程。

  起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作x個(gè)月。

  第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的測(cè)試電腦的內(nèi)部結(jié)構(gòu),我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著測(cè)試該產(chǎn)品,在測(cè)試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。

  實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上測(cè)試產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。

  作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車(chē)間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車(chē)間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制,兩班的工作時(shí)間段為:早上x(chóng):xx至晚上x(chóng):xx;晚上x(chóng):xx至早上x(chóng):xx。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

 。2)摸索過(guò)程。

  對(duì)車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定,地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具。

  在流水線進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測(cè)試好,并刷槍。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常。

  出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師,萬(wàn)能工讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,領(lǐng)班、工程師通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。

  在工作期間有些產(chǎn)品的測(cè)試難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,工作效率不高,測(cè)試出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的測(cè)試方法與技巧。

  運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著測(cè)試這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)測(cè)試產(chǎn)品的效果。同時(shí)在測(cè)試中選擇適合的測(cè)試工具,也有利于提高工作的效率。

  五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

  實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

  在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

  此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

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