當下城市低保工作調(diào)研建議的調(diào)研報告范文
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當下城市低保工作調(diào)研建議的調(diào)研報告1
城市居民最低生活保障，是我國目前社會保障體系的最后一道防護網(wǎng)，它充分體現(xiàn)了黨和政府對社會弱勢群體的關心和照顧。我區(qū)自20xx年全面推行低保政策以來，為保障貧困群體的基本生活，減輕政府壓力和維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧發(fā)展起到了積極作用。但在具體操作中還存在些亟待解決的問題，本文就當前城市低保工作中存在的問題談些粗淺的看法。
一、問題
1、對象收入的難以確定。
進入城市低保，一個最硬性的指標就是申請對象的家庭收入低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ暇�。作為審核部門的街道居委會和民政部門，只要申請對象提供了相關的收入證明，就可以此作為進入低保的依據(jù)。而事實上，由于目前城市居民就業(yè)的多樣性和隱蔽性，對象的實際情況是很難掌握到的，如果他們通過隱報、瞞報等手段掩蓋自己的實際家庭收入，審核部門無法鑒別，特別是一些用人單位缺乏社會責任感，他們?yōu)榻o申請對象大開方便之門，可以毫無顧忌地隨意開出一張與實際收入不相符的收入證明，不受任何約束，審核部門也奈何不得。所以，我認為，申請對象收入的難以確定，勢必給低保工作帶來“錯位”，即不該進來的進了，該進的有可能還在門外。
2、有“進”無“出”的現(xiàn)象嚴重。
低保工作是一項動態(tài)管理，理應隨著低保家庭經(jīng)濟條件的變化而變化。經(jīng)濟條件未好轉的，尚在低保范圍的，應繼續(xù)享受低保，經(jīng)濟條件好轉的，超過低保標準的，理應退出低保。這才能讓低保金真正起到對困難群體的救劑作用，而不是演變成一種帶有“工資性”、“福利性”的收入。我區(qū)自推行低保政策6年以來，進入低保的人源源不斷，每個月都有一定數(shù)量的新增低保戶，但退出低保的人，除個別退休及死亡的，幾乎沒有其他退出人員，出現(xiàn)了有“進”無“出”的現(xiàn)象。
而正是這一現(xiàn)象，給正在享受和還沒有享受到低保的人造成一個事實：低保是一個“保險箱”，一旦進入低保，就可以終身享受。于是，人人都想吃低保，人人都爭著吃低保，低保成了人們?nèi)粘Ｉ钪械摹傲慊ㄥX”、“水果錢”，低保隊伍也隨之一天天地壯大，造成這一現(xiàn)象的根本原因就是我們現(xiàn)有低保工作程序中，缺少一個事后跟蹤再審核制度。
3、人員不足難以提高低保工作質(zhì)量。
低保工作的程序是：本人申請、社區(qū)居委會入戶調(diào)查、社區(qū)評議、街道入戶調(diào)查并評議、民政部門審核，經(jīng)三審核三公示，從這些程序來看，大多數(shù)工作都落在街道社區(qū)，工作量最多、難度最大的是入戶調(diào)查，由于社區(qū)居委會承擔著大量的行政事務工作，工作人員只有4—5名，街道也只有2名民政助理員，很難抽出充足的時間對申請對象進行入戶調(diào)查，他們往往是走馬觀花似的到對象家中了解些諸如家庭人口、家庭擺設、住房等表面情況，至于家庭收入、健康狀況等進一步的取證，一般是聽之任之，無暇深究，嚴重影響了低保工作質(zhì)量。另外，人員的不足，對于開展事后再審核工作幾乎成為不可能。
4、部門的不配合使低保工作時時斷路。
低保工作是一項全社會的工作，是民生工程。雖說目前低保工作由社區(qū)街道民政負責，但低保工作的性質(zhì)決定了離不開相關部門的大力配合，文秘站－中國最強免費！如工商、房管、勞動、醫(yī)院等部門。我們曾接到舉報，某某低保戶幾年前就買了貧困房的柴火間，我們到房管部門調(diào)查，卻遭到該部門領導的拒絕，理由是：侵犯隱私權。無奈，此事也就這樣不了了之，因為我們?nèi)〔坏阶C！
二、建議
1、建立事后跟蹤再審核制度。
事后跟蹤再審核制度就是對已進入低保人員，按其進入時間先后，定期隨訪，反復進行，發(fā)現(xiàn)超標，立即清理，做到有進有出，實行動態(tài)管理。實施再審核制度：
一可以避免有進無出的現(xiàn)象；
二可以減輕政府籌資壓力；
三可以最大限度地實現(xiàn)公正公開；
四可以使有限的低保金真正起到對弱勢群體的救助作用。
難度是工作量大，僅憑現(xiàn)有的民政助理員很難做到，必須要由一個專門機構來完成。
2、設立低保工作站。
目前我區(qū)低保戶有幾萬人，要對這幾萬人實行動態(tài)管理，推行跟蹤再審核制度，僅靠現(xiàn)有的幾個兼職人員是遠遠不夠的，更何況低保工作是一項長期的工作，他不是一朝一夕的事，更不是某個時期的中心工作，此項工作開展得好，不僅可以保障弱勢群體的基本生活，使之最終走出困境，更重要的是可以起到減壓閥和社會穩(wěn)定器的作用，倘若做得不好，好事有可能變壞事，會引起新的矛盾。因此，我認為，在街道設立低保工作站，是規(guī)范低保工作所需。
3、整合信息資源，實現(xiàn)資源共享。
我認為低保既是一項全社會的工作，那么應當由全社會共同來監(jiān)督，任何單位和部門不得以任何理由拒絕低保部門對申請對象的調(diào)查取證，更不能為申請對象提供偽證。
低保工作只有得到全社會的支持，才能真正規(guī)范起來，才能真正做到應保盡保。
當下城市低保工作調(diào)研建議的調(diào)研報告2
為全面掌握我縣城鄉(xiāng)低保工作現(xiàn)狀和存在的問題，進一步提高城鄉(xiāng)低保工作服務水平，劉多良副主席帶領調(diào)研組一行深入到縣民政局及定城、爐橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過聽取匯報、走進社區(qū)、走訪低保戶等方式，對全縣貫徹實施《城市居民最低生活保障條例》、《安徽省城市居民最低生活保障實施辦法》以及省民政廳、省財政廳《農(nóng)村居民最低生活保障暫行辦法》的情況進行專題調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。
一、我縣城鄉(xiāng)低保工作的基本情況
我縣城市低保工作20xx年正式開展，截至20xx年度，保障對象共計6047戶9107人，其中A類保障對象186戶186人，B類保障對象560戶1120人，C類保障對象5313戶7801人。20xx年1—9月份發(fā)放低保金1629萬元，人均每月低保金200元，低保覆蓋面6.7%。
我縣農(nóng)村低保工作20xx年正式啟動，20xx年實際保障人數(shù)14056戶35242人，其中A類1926戶2150人，B類3391戶9444人，C類8739戶23648人。1—9月份實際發(fā)放低保金2849萬元，保障對象人均月補助93元，低保金全部通過財政涉農(nóng)資金“一卡通”發(fā)放。
二、城鄉(xiāng)低保工作取得的成效及存在的困難和問題
從20xx年9月至今，我縣城鄉(xiāng)最低生活保障工作全面展開，在縣委、縣政府的正確領導和有關部門的共同努力下，此項工作正在有序推進，成效明顯，也有很多值得總結的經(jīng)驗和必須加以認真解決的困難和問題。
（一）主要成效
1、黨的惠民政策得到有效實施。
在農(nóng)村建立最低生活保障制度，是貫徹落實黨中央、國務院關于解決農(nóng)村困難群眾生活問題，切實維護和有效保障農(nóng)村困難群眾基本生活權益的主要舉措。20xx年省政府關于在全省全面建立和實施農(nóng)村最低生活保障制度的通知下發(fā)后,縣政府及時啟動了此項工作，縣、鄉(xiāng)分別成立了領導機構，結合定遠實際制定了實施辦法，廣泛開展了宣傳活動，民政等有關職能部門深入實際，工作扎實而富有成效，使城鄉(xiāng)低保工作在我縣得以順利開展，黨的惠民政策得到有效實施，深受廣大干群的贊譽和擁護。
2、城鄉(xiāng)困難群眾的最低生活基本得到保障。
截至今年9月份，共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金4478萬元。資金額度大，履蓋面廣，城鄉(xiāng)困難群眾的最低生活基本得到了保障。
3、黨群干群關系進一步融洽。
農(nóng)村低保工作，政策性強、涉及面廣，困難群眾得到了實惠，他們的生活得到了基本的保障，體現(xiàn)了我們黨立黨為公，執(zhí)政為民的理念，同時，他們也親身感受到了黨和政府對弱勢群體的關注。困難群眾的生活有所改善，有效地促進了社會的和諧穩(wěn)定，促進了黨群、干群關系的進一步融洽。
（二）主要經(jīng)驗
1、加強領導，精心組織，部門聯(lián)動。
實施農(nóng)村低保工作以來，各級黨委、政府高度重視，分別成立了由領導牽頭，相關部門組成的農(nóng)村最低生活保障工作領導小組，形成了縣鄉(xiāng)、村三級協(xié)調(diào)配合、部門聯(lián)動、齊抓共管的領導體系和工作機制。為指導農(nóng)村低保工作，規(guī)范操作程序，縣政府制定出臺了《定遠縣城市居民最低生活保障實施細則》，對保障對象、標準、家庭收入的計算、保障對象的審核審批、資金發(fā)放、低保工作的日常管理及民主評議等環(huán)節(jié)都作出了明確規(guī)定，確保了農(nóng)村低保工作的順利開展。
2、關注弱勢群體，突出保障重點。
低保制度是一項新型的社會救濟制度，它為人民的基本生活保障筑起最后一張安全網(wǎng)，反映了黨和政府對廣大困難群體的關愛。我縣在低保工作實施中，嚴格把握原則，突出保障重點，特別是對困難企業(yè)下崗職工、農(nóng)村因病因災的常困戶、重點工程建設中的拆遷困難戶，給予優(yōu)先納入保障范圍。目前全縣城鄉(xiāng)低保保障對象近5萬人，其中：在城市低保保障對象中，下崗職工占64%；農(nóng)村低保保障對象中，因殘、因病的常困戶占40%；爐橋鹽化工程失地農(nóng)民4139人全部納入低保，確保了將有限的資金全部用到了最困難的.群眾身上，實現(xiàn)了保障貧困人員基本生活、促進社會公平、維護社會穩(wěn)定的目標。
3、建立低保評議制度，確保低保工作公開透明。
低保工作政策性強，涉及面廣，也是群眾關心的熱點問題。我縣《城市居民最低生活保障實施細則》對申請程序進行了嚴格的規(guī)定：申請人到戶籍所在地社區(qū)居委會申請城市低保，社區(qū)居委會工作人員通過上門核實，調(diào)查申請人收入狀況，低保評議小組進行評議，對符合低保條件的，社區(qū)進行張榜公示，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核、民政局審批。農(nóng)村低保工作在實施過程中，具體是個人向村委會提出申請，村兩委擴大會議（村民代表不少于3人），對申請人家庭生活狀況進行評議，并對符合條件的對象進行張榜公布，群眾無異議后，報鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查核實后報民政局審批。
民政局審核批準后，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在政務公開欄對批準享受低保對象名單進行公示三天，對群眾無異議的，發(fā)放《農(nóng)村低保證》，對不符合條件的，書面通知申請人，并告知原因。通過規(guī)范申請、審核、審批程序，保證了城鄉(xiāng)低保工作的公正、公平、公開。
4、實施分類施保，加強動態(tài)管理。
我縣《城市居民最低生活保障實施細則》規(guī)定：為照顧低保對象中的特困人群，對城市低保對象進行了三類劃分，A類保障對象為城市“三無”人員，低保金按低保標準金額補助；B類人員為重病、重殘、單親家庭、子女上大學等家庭，補助標準在人均補差標準上上浮30%；C類對象為一般困難對象，補助標準為人均補差標準。按照省里要求，根據(jù)參保對象的實際情況，將農(nóng)村低保對象共計35242人劃分為三個類別，A類保障對象是農(nóng)村“三無”對象，即應保未保的五保戶，月人均補助120元；B類保障對象是大病、重殘、單親困難家庭，月人均補助100元；C類保障對象是因天災人禍、無勞動能力等原因造成生活特別困難的，月人均補助70元。
為加強城鄉(xiāng)低保對象動態(tài)管理，縣民政局每年對農(nóng)村低保審核一次，城市低保對象審核二次，對享受低保待遇的低保戶家庭進行復核，要求村、社區(qū)居委會低保工作人員通過上門核實，充分掌握每一個低保家庭收入變化情況，對收入超過低保標準的人員堅決予以取消低保待遇。通過審核，做到人員有進有出，保持動態(tài)管理下的應保盡保。同時，對每次核查的保障對象進出，補助標準的升降進行登記，保持動態(tài)管理工作資料的完整性。
5、重視檔案管理，實現(xiàn)微機、紙質(zhì)雙重存檔。
對低保對象家庭的檔案，實行一戶一檔。目前已形成個人申請、家庭成員戶籍證明、審批表、審核表、動態(tài)管理記錄等詳實的檔案資料。在實踐中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦還對轄區(qū)內(nèi)公示欄內(nèi)公示的低保戶情況進行拍照留存。在做好手工檔案的同時，對所有低保戶檔案進行微機錄入工作，為城鄉(xiāng)低保信息建設打下了堅實的基礎。
（三）存在的主要困難和問題
1、低保指標與實際情況尚有差距。
現(xiàn)行的低保對象是由省政府貧困監(jiān)測辦公室核定并直接下達到各縣（區(qū)），扶貧辦提供的數(shù)據(jù)反映，截至20xx年底，我縣絕對貧困人口與省下達的低保指標數(shù)有一定差距。盡管如此，我縣已多方采取措施加大低保的資金投入，目前城鄉(xiāng)低保人數(shù)已超過省下達的指標數(shù)，但仍不能滿足城鄉(xiāng)困難群體的實際需求。
2、部分基層干部對低保工作的政策性、嚴肅性和程序性學習掌握不夠。
在實際操作中仍然存在有優(yōu)親厚友，甚至要吃要喝的問題。雖然只是少數(shù)現(xiàn)象，但影響很壞。部分群眾不滿意進而造成新的干群矛盾。
3、低保對象界定難、管理難。
確定低保戶時，由于農(nóng)村居民收入中糧食等實物收入占相當比重，在折算成現(xiàn)金收入時有很大的隨意性，一些隱性收入難以貨幣化，務工等收入當事人不申報難以知曉等等，受這些因素的影響，要準確計算出哪些家庭月人均收入在最低保障線以下就很困難。低保對象動態(tài)管理困難�！斑M低保易，出低保難”的現(xiàn)象較普遍，有的村民認為享受低保就象工作人員領工資一樣是終身的，經(jīng)濟條件好轉后不愿讓出低保指標，一旦被取消就到處反映上訪；也有的村民看到與自己條件上差不多的農(nóng)戶領取低保心理難平衡。
4、人、戶分離享受低保的情況逐漸增多。
按低保的原則是“保戶不保人”，一個家庭應是一個整體，家庭成員間有相互扶助的義務。而一些地方在實際操作中，將因病殘等喪失勞動能力的、年老體弱的從家庭中分離出來享受低保，與法定的贍養(yǎng)義務相違背。
5、人員不足，經(jīng)費缺乏，工作手段滯后。
由于我縣農(nóng)村居民居住地比較分散，加上人口流動頻繁，農(nóng)村低保管理工作難度大。目前，由于編制限制，基層民政工作人員配備較少，不但要從事農(nóng)村低保人員的核查、管理、資金發(fā)放等工作，還要從事殘疾人、五保戶、抗震救災救濟等其他民政工作，無法保證低保工作正常開展。另外，經(jīng)費缺乏，工作手段滯后，從縣、到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村幾乎沒有此項工作的專門經(jīng)費，低保工作微機配備不足，大部分借用鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他辦公微機工作，甚至有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村完全靠手工記錄，工作量大，不能適應低保工作的要求，嚴重影響了低保政策實施的質(zhì)量和此項工作的推進。
三、對我縣城鄉(xiāng)低保工作的幾點建議
�。ㄒ唬┛h政府及民政部門要加強對城鄉(xiāng)低保政策、法規(guī)的宣傳，采取宣傳車、宣傳欄、定點宣傳、網(wǎng)絡宣傳等方式，讓全縣人民都了解城鄉(xiāng)低保的相關政策。
�。ǘ┛h民政部門要加大對民政干部的業(yè)務培訓，提高民政干部的政治業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務指導，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）城鄉(xiāng)低保工作的督促檢查。
�。ㄈ⿵膶嶋H出發(fā)，分配低保戶數(shù)。由于受自然條件，人口素質(zhì)、經(jīng)濟條件等諸多因素的影響，絕對貧困人口的分布狀況及貧困程度存在著差異，各社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，因地制宜分配低保人數(shù)。
�。ㄋ模┰谌h開展一次城鄉(xiāng)低保清理糾正工作。20xx年面對清理“關系�！薄叭饲楸！边@個難題時，爐橋鎮(zhèn)政府決定先從鎮(zhèn)干部開始清理，再從社區(qū)、村兩委干部清理，最后到一般群眾，取得了很好的社會效果。據(jù)鎮(zhèn)民政辦的同志介紹，爐橋鎮(zhèn)現(xiàn)在沒有一戶因低保不公到縣信訪。爐橋鎮(zhèn)的這種做法值得在全縣加以推廣。
�。ㄎ澹┛h政府及民政部門加快制定《城鄉(xiāng)低保責任追究暫行辦法》，辦法要具有可操作性，用制度管人管事，做到有章可循。
（六）建立低保資金使用情況跟蹤審計制度和監(jiān)督糾錯機制，確保把有限的救助資金用到實處。
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