上下班管理調(diào)研報(bào)告精選三篇
篇一:辦公室工作規(guī)范化管理調(diào)研報(bào)告
辦公室是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量。積極對(duì)辦公室工作進(jìn)行規(guī)范化管理是新形勢下發(fā)展的必然。
一、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
1、立足辦公室工作,積極推動(dòng)工作規(guī)范化管理
我單位把推動(dòng)規(guī)范化管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、深入調(diào)查、廣泛宣傳,采取靈活多樣、行之有效的措施,切實(shí)加大了管理力度,使我單位的各項(xiàng)工作不斷提高。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。規(guī)范管理制度,切實(shí)做到了每項(xiàng)工作有人抓、有人管、有人落實(shí);二是深入調(diào)查。為了全局工作不留空白點(diǎn),主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)一道經(jīng)常深入調(diào)查研究,采取聽、看、議(聽辦公室工作開展?fàn)顩r,干部職工的思想狀態(tài);看各種文件內(nèi)容質(zhì)量、登記、落實(shí)情況;議工作的開展)的方法,全面了解辦公室工作發(fā)展?fàn)顩r和開展工作情況以及干部職工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)為服務(wù)工作提供動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù);三是突出宣傳。一直重視群眾對(duì)辦公室工作支持與否是影響我單位工作好壞的一個(gè)重要因素。對(duì)此,突出了對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳教育,結(jié)合基層領(lǐng)導(dǎo)的思想動(dòng)態(tài),合理設(shè)置工作載體,開展宣傳活動(dòng)。
2、注重制度建設(shè),不斷提高干部職工的規(guī)范化水平
按照緊密聯(lián)系實(shí)際,突出實(shí)踐特色,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和提升辦公室工作的要求,在抓好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)了辦公室規(guī)范化建設(shè),確保緊密聯(lián)系實(shí)際,突出服務(wù)特色。一是選好人,用好人。我們根據(jù)每個(gè)干部職工的特點(diǎn),因人而誼,安排合理的工作,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性。同時(shí)加強(qiáng)他們培訓(xùn),通過黨建業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)了他們對(duì)辦公室工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;二是加強(qiáng)制度建設(shè),確保辦公室工作規(guī)范化運(yùn)作。三是完善目標(biāo)考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)干部職工規(guī)范化建設(shè)的監(jiān)督。我們建立了定期考核制度,做到年中有檢查、年末有考核,通過檢查工作質(zhì)量情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題,提高非干部職工工作的規(guī)范化水平。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷增強(qiáng)工作的戰(zhàn)斗力和凝聚力
我們針對(duì)辦公室工作復(fù)雜、情況特殊的特點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)工作人員進(jìn)行教育、管理工作。一是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證工作質(zhì)量。二是進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員教育工作。我們針對(duì)部分工作人員素質(zhì)不高,工作能力差、效率低等問題,立足于工作的特殊環(huán)境和實(shí)際情況,加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想教育、組織紀(jì)律教育,進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的服務(wù)意識(shí)。同時(shí),根據(jù)辦公室工作的特點(diǎn),進(jìn)行起專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)了他們做好辦公室工作的自信心和責(zé)任心。
二、存在的問題
近期,雖然我們加大了辦公室工作規(guī)范化管理工作力度,取得了一定的成績,但我們清醒地看到我單位工作還存在許多不足。
1、是個(gè)別工作人員政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。
2、 是個(gè)別工作人員服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會(huì)、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。
三、下一步要三字經(jīng)做好辦公室工作。
一是“想得到”。
多謀才能善斷。辦公室作為一個(gè)單位上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。
二是“管得寬”。
辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解黨組、書記們各方面工作情況,為黨組、書記們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。
機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸灰?xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓團(tuán)省委和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。
機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。要堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“講程序”。
法律上的程序公正和實(shí)體公正都是法治國追求的目標(biāo),甚至在實(shí)體公正無法完全徹底實(shí)現(xiàn)的情況下,程序公正倒是我們追求的終極目標(biāo)了。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是“抓得實(shí)”。
要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。辦公室的同志一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
篇二:辦公室工作調(diào)研報(bào)告
近期,我們對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時(shí)期辦公室工作的需要。
一、 現(xiàn)狀分析
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時(shí)間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的,更多的是客觀條件所致。
二、改善對(duì)策
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點(diǎn),進(jìn)一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進(jìn)一步提升思想觀念
觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)。要在全體辦公室工作人員中強(qiáng)化“五種意識(shí)”:一是強(qiáng)化全局意識(shí)。樹立一盤棋的思想,統(tǒng)籌考慮全局工作,積極主動(dòng)地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。不斷更新知識(shí)層次和知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平,做到“張嘴能說,提筆能寫,有事能辦,無事能思”。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為中心工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強(qiáng)化效率意識(shí)。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時(shí)間的服務(wù)。
(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”,即,工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動(dòng)服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺主動(dòng)思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對(duì)象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化為基層服務(wù)的'職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
辦公室是的窗口,辦公室人員時(shí)時(shí)處處代表著整個(gè)的形象,對(duì)外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅(jiān)持工作上求真求細(xì)、真抓實(shí)干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動(dòng)、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對(duì)敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事,干實(shí)事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好,抓出成效。
(四)進(jìn)一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動(dòng)地、能動(dòng)地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實(shí)做到“三個(gè)善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作,強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識(shí),提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對(duì)任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅(jiān)持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴,積累別人沒有感到的信息,對(duì)一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對(duì)中心的情況了如指掌。
(五)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動(dòng)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項(xiàng)制度”。一是規(guī)范工作流程。針對(duì)政策研究、綜合材料、辦文辦會(huì)、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作的規(guī)律及存在的問題,進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實(shí)用有效的程序和流程,從而確保各項(xiàng)工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實(shí)并完善各種會(huì)議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時(shí)間場所,以科務(wù)會(huì)的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評(píng)制度。在辦公室內(nèi)部實(shí)行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個(gè)工作人員,既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個(gè)人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實(shí)行量化考核。
篇三:工作調(diào)研報(bào)告范文
為適應(yīng)新形勢對(duì)文書工作提出的新要求,提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,XX月XX日至XX日,XX帶領(lǐng)文書處調(diào)研員XX、XX、XX景等8位同志赴廣東、福建等省份學(xué)習(xí)調(diào)研公文運(yùn)轉(zhuǎn)、辦公自動(dòng)化、檔案業(yè)務(wù)及印刷廠的經(jīng)營管理等工作。通過實(shí)地調(diào)研,學(xué)到了不少好經(jīng)驗(yàn)、好做法,拓寬了進(jìn)一步做好文書工作的思路。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、基本情況
我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)調(diào)研了XXXX、XXXX等單位的文書工作。
每到一個(gè)地方,我們都利用各種機(jī)會(huì)積極與有關(guān)同志進(jìn)行交流,并到辦公室、檔案室、印刷車間進(jìn)行實(shí)地參觀、學(xué)習(xí)。通過交流學(xué)習(xí),我們感到所到單位的文書工作有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
(一)業(yè)務(wù)制度完善并向精細(xì)化方向發(fā)展。
各辦公廳(室)的文書處理部門都非常重視制度建設(shè),對(duì)文書處理的各個(gè)環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的制度,每項(xiàng)制度的規(guī)定都相當(dāng)精細(xì),力求達(dá)到“人人按規(guī)范操作,事事按程序辦理”的目的。比如XX省委辦公廳的《出訪件審核辦理程序》,廈門市委辦公廳的《閱文規(guī)定》,XX市委辦公廳的《上級(jí)來文辦理制度》、《市委文件審簽制度》、《公文審修程序》、《市委辦公廳歸檔文件整理辦法》等不但規(guī)定詳細(xì),而且還配有流程圖。詳細(xì)的規(guī)定和操作流程圖使工作的每個(gè)步驟都有章可循,推動(dòng)了工作的程序化、規(guī)范化、精細(xì)化。此外,不少辦公廳(室)的辦文制度還總結(jié)了許多很好的經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)了工作質(zhì)量的提高。比如XX市委辦公廳的《公文校核30點(diǎn)》中總結(jié)的有益經(jīng)驗(yàn),對(duì)從事此項(xiàng)工作的同志特別是剛從事此項(xiàng)工作的同志有很大的指導(dǎo)作用。
(二)辦公自動(dòng)化程度較高。
各辦公廳(室)都建立了自己的公文處理系統(tǒng),都實(shí)現(xiàn)了公文網(wǎng)上登記,而且不少辦公廳(室)都有功能較強(qiáng)的電子公文傳輸系統(tǒng)和其它業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上收文、辦文、發(fā)文及其電子文本的歸檔,在較高程度上實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化。XXXX辦公廳采用了與檔案局一致的電子檔案管理系統(tǒng),1人就能比較輕松的完成整個(gè)檔案管理工作。XXXX公文處理系統(tǒng)頁面相當(dāng)簡潔,操作起來非常簡便,而且還能通過簡捷的統(tǒng)計(jì)操作就生成詳細(xì)的總結(jié)表單,讓辦文的處室,特別是分管領(lǐng)導(dǎo)同志能及時(shí)了解所有公文的辦理情況。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流的力度大。
XXXX、XXXX、XXXX等高度重視對(duì)公文處理工作人員的培訓(xùn)工作,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,通過定期舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班、舉行講座、以會(huì)代訓(xùn)、片會(huì)、座談?dòng)懻、知識(shí)競賽、知識(shí)測試等方式,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,加強(qiáng)了對(duì)各市、區(qū)及其省直、市直單位公文處理工作人員的培訓(xùn)。XXXX還成立了秘書協(xié)會(huì),加強(qiáng)了各市辦文人員的交流。
(四)學(xué)習(xí)經(jīng)常化且方式多樣。
各辦公廳(室)的文書處理部門都建立了學(xué)習(xí)制度,對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式等提出了要求,并認(rèn)真遵守執(zhí)行。XXXX文電審辦處每周安排一個(gè)半天集中學(xué)習(xí),每月安排一次專題討論,并采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式,不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家給本處同志作專題講座,并時(shí)常組織本處同志外出參觀,學(xué)習(xí)先進(jìn),開闊視野,還利用本處內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。XXXX秘書一處建立了處內(nèi)學(xué)習(xí)交流制度,編發(fā)了《學(xué)習(xí)與工作交流》。 (五)文印工作得到辦公廳(室)的高度重視和大力支持。XX省委辦公廳文印中心年產(chǎn)值2500萬元,擁有12000平方米廠房一幢,主要大型機(jī)器設(shè)備28臺(tái)(套),其中有8開4色彩印機(jī)2臺(tái)(500萬元),共計(jì)投資3650萬元,全部為省委辦公廳協(xié)調(diào)省財(cái)政全額出資購臵。XX市級(jí)機(jī)關(guān)文印中心,擁有4000平方米廠房,其主要大型設(shè)備18臺(tái),其中價(jià)值300萬元的數(shù)碼彩印機(jī)等20臺(tái)(套)新設(shè)備均為近2年內(nèi)由市級(jí)財(cái)政全額出資3000萬元購臵的,年產(chǎn)值由原來的300多萬元增加到900多萬元。在成立市直機(jī)關(guān)文印中心后,XX市委辦公廳、市政府辦公廳于2005年下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)公文印制管理的通知》,為規(guī)范機(jī)關(guān)文印、保密工作及文印中心生產(chǎn)發(fā)展起到了很大的作用。
二、改進(jìn)工作的打算
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持已有的學(xué)習(xí)制度,每周定期學(xué)習(xí),確實(shí)使學(xué)習(xí)經(jīng)常化、制度化。在內(nèi)容上,當(dāng)前要繼續(xù)抓好《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),要通過分章學(xué)習(xí)、逐條學(xué)習(xí)的方法來深化學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是要抓好十七大精神的學(xué)習(xí)。利用文書處在網(wǎng)頁上開辦的學(xué)習(xí)園地,結(jié)合工作實(shí)際交流做好公文處理工作的體會(huì),不斷提高文書工作人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)健全業(yè)務(wù)制度。
文書處歷來都重視制度建設(shè),制定了不少制度。但是隨著形勢的變化,特別是省委常委分工負(fù)責(zé)制實(shí)行以來,我們的工作還存在一些不夠適應(yīng)的方面。我們將不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)上級(jí)來文辦理、核文、文件審簽、公文篩選呈送、閱文管理、文件分發(fā)等方面的制度建設(shè),不斷改進(jìn)工作方式方法,并結(jié)合工作實(shí)際不斷修訂完善現(xiàn)有制度,使制度更加精細(xì)化。條件成熟時(shí),在XXXX等的基礎(chǔ)上,起草XXXX,對(duì)公文報(bào)送、受理、辦理等作出更加明確的規(guī)定。我們還將抓緊建立網(wǎng)上辦文、核文資料庫、案例庫,努力提高公文擬辦和核文水平。
(三)改進(jìn)檔案管理和印刷廠經(jīng)營管理。
加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)研究,探索規(guī)律,創(chuàng)新手段,充分發(fā)揮檔案管理工作在辦公廳工作中應(yīng)有的作用。當(dāng)前,要借鑒外地的經(jīng)驗(yàn),積極探求符合我廳實(shí)際的電子文檔管理的有效方法,建立電子文檔管理制度。加強(qiáng)印刷廠經(jīng)營管理制度建設(shè),嚴(yán)格工作責(zé)任制度,提高工作質(zhì)量和水平,保證優(yōu)質(zhì)、高效地完成印刷任務(wù)。加強(qiáng)教育,增強(qiáng)職工的政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)并鼓勵(lì)職工參加各種學(xué)習(xí)教育,提高科學(xué)文化知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的新形勢的需要。
三、幾點(diǎn)建議
(一)繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。
希望加快電子政務(wù)建設(shè)步伐,進(jìn)一步加快163貴州招聘吧和貴州信息港及貴州人事考試信息網(wǎng)的建設(shè),形成覆蓋各市、州、地和省直各部門的統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),并盡快建成電子公文傳輸應(yīng)用系統(tǒng)和其它業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收文、發(fā)文及其電子文本的歸檔,推進(jìn)辦公自動(dòng)化。希望完善我廳的公文處理系統(tǒng),使之更加簡便適用,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率。我們將及時(shí)與廳信息中心共同研究外省公文處理系統(tǒng)中好的設(shè)計(jì)思路,進(jìn)一步完善、改進(jìn)我廳辦公業(yè)務(wù)系統(tǒng)。此外,建議我廳的公文處理系統(tǒng)也向政務(wù)處室外的其他處室開通,便于其及時(shí)辦理職責(zé)范圍的公文。
(二)積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流。
隨著電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作的推進(jìn),可以考慮通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行培訓(xùn),并建議適當(dāng)時(shí)候舉辦全省黨委系統(tǒng)文書處理工作培訓(xùn)班,一方面提升公文處理工作人員素質(zhì),另一方面也可以促進(jìn)大家的交流學(xué)習(xí)。
(三)更新印刷設(shè)備和改善工人隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
結(jié)合印刷廠“十一五”期間生產(chǎn)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃和廠房搬遷計(jì)劃,請(qǐng)辦公廳予以大力支持,解決更新印刷設(shè)備的資金問題,改變?cè)O(shè)備陳舊落后的現(xiàn)狀,提高印刷質(zhì)量和效率,以更好的為省委、省委辦公廳的文件印刷工作服務(wù)。針對(duì)目前存在的技術(shù)工人不足且工人年齡結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀,建議招聘技術(shù)工人,盡早形成技術(shù)工人隊(duì)伍梯次配備的良好局面。
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