體育市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):忍耐和堅(jiān)持雖是痛苦的事情,但卻能漸漸地為你帶來(lái)好處。以下小編為大家介紹體育市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告文章,歡迎大家閱讀參考!
體育市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
1體育市場(chǎng)調(diào)查:指為了探討體育產(chǎn)品可能銷(xiāo)售的數(shù)量達(dá)成的途徑,對(duì)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程中所發(fā)生的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的資料作系統(tǒng)的收集記錄和分析,以便了解商品和勞務(wù)的實(shí)現(xiàn)和潛在市場(chǎng)探尋最有利的銷(xiāo)售環(huán)境和最佳銷(xiāo)售途徑,為企業(yè)決策提供客觀依據(jù)。
2體育市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)定義:是指導(dǎo)體育市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的方案和藍(lán)圖為了處理或解決體育市場(chǎng)調(diào)查放的問(wèn)題或者對(duì)某種體育產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行決策,提供參考依據(jù)而進(jìn)行的收集處理各種必需的信息資料和詳細(xì)步驟規(guī)劃。
3體育人力資源:是人力資源類(lèi)別中的一種,體育組織在調(diào)查規(guī)劃自身人力資源狀況時(shí)既要遵循人力資源發(fā)展的一般規(guī)律又要結(jié)合體育組織的特點(diǎn)做好人力資源的調(diào)查規(guī)劃和評(píng)估工作。
4搜索引擎:是某站點(diǎn)提供的用于網(wǎng)上查詢(xún)的程序,它是一類(lèi)運(yùn)行特殊程序的專(zhuān)用于幫助用戶(hù)查詢(xún)。
5體育市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量控制:是檢查和核實(shí)所從事的體育和市場(chǎng)活動(dòng)在質(zhì)量上是否符合調(diào)查要求,指出調(diào)查要求,指出調(diào)查中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,對(duì)調(diào)查過(guò)程中可能發(fā)生的各種錯(cuò)誤及時(shí)給予預(yù)防和糾正。
6、普遍調(diào)查:指對(duì)被研究的體育市場(chǎng)的全部單位無(wú)一遺漏的諸葛進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì),以求全面、準(zhǔn)確的了解所研究的體育市場(chǎng)狀況的一種調(diào)查方式
7典型調(diào)查:根據(jù)調(diào)查的目的和要求在對(duì)被研究的體育市場(chǎng)的調(diào)查對(duì)象有了初步了解的基礎(chǔ)上,從中選取若干具有代表的對(duì)象作為典型對(duì)其進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,借以認(rèn)識(shí)所研究的體育市場(chǎng)的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種調(diào)查。
8重點(diǎn)調(diào)查:根據(jù)被研究的體育市場(chǎng)的總體中選擇比較集中的對(duì)全局具有決定的一個(gè)或幾個(gè)單位進(jìn)行調(diào)查,以掌握所研究的體育市場(chǎng)的總體的基本市場(chǎng)情況的一種調(diào)查方式
9抽樣調(diào)查:指被研究的體育調(diào)查市場(chǎng)的總體中按照隨即原則選取一部分對(duì)象作為樣本進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果推斷,所研究的體育市場(chǎng)的總體狀況的一種調(diào)查方式。
10體育消費(fèi)需求是指一定時(shí)期由消費(fèi)者在一定購(gòu)買(mǎi)力條件下的體育消費(fèi)者的需求量。
11情景模擬就是根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與職務(wù)實(shí)際情況相似的測(cè)試題目,將被試者安排在模擬的逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)潛在能力的一系列方法。
12系統(tǒng)仿真:是指在紙上或計(jì)算機(jī)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的操作,被試者可以及時(shí)得到反饋信息,以便了解自己的經(jīng)營(yíng)效果,最后以體育企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)反映被試者的心理素質(zhì)和潛在能力的一中方法。
1體育市場(chǎng)調(diào)查的分類(lèi):
按性質(zhì)分:動(dòng)態(tài)調(diào)查 靜態(tài)調(diào)查。
按時(shí)間分:經(jīng)常性調(diào)查 定期調(diào)查 一次性調(diào)查。
按范圍分:全面性調(diào)查 非全面性調(diào)查。
按目的分:探索性調(diào)查 描述性調(diào)查 因果性調(diào)查。
按調(diào)查方式分:文案調(diào)查 實(shí)施調(diào)查 實(shí)驗(yàn)調(diào)查。
2體育市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn): 1)情感性特點(diǎn) 2)服務(wù)性特點(diǎn) 3)合作性特點(diǎn)
4.體育市場(chǎng)調(diào)查的作用: 1)能為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供依據(jù)。 2)有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。3)有利于提高競(jìng)爭(zhēng)力。 4)促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。
5、體育市場(chǎng)調(diào)查的原則: 1)準(zhǔn)確原則 2)全面原則 3)實(shí)效原則 4)經(jīng)濟(jì)原則
6、體育市場(chǎng)的職能: 1)承接——項(xiàng)目 2)提供信息 3)咨詢(xún)顧問(wèn)
8、體育市場(chǎng)調(diào)查方案的內(nèi)容是什么: 1)體育市場(chǎng)調(diào)查的背景 2)體育市場(chǎng)調(diào)查的目的 3)體育市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位 4)體育市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析方法 5)體育市場(chǎng)調(diào)查的方法和途徑 6)體育市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 7)體育市場(chǎng)調(diào)查的進(jìn)度安排 8)體育市場(chǎng)調(diào)查的經(jīng)費(fèi)運(yùn)用9)調(diào)查結(jié)果的提供方式 10)體育市場(chǎng)調(diào)查的組織與實(shí)施 11)附錄
9、體育市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的一般流程: 1)確定體育調(diào)查的目的 2)確定體育市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象 3)確定收集資料信息的方法 4)制定體育市場(chǎng)調(diào)查提綱設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 5)確定是否進(jìn)行一次非正式調(diào)查 6)分析考慮在調(diào)查實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及解決方法 7)確定體育市場(chǎng)調(diào)查資料的處理與分析方法 8)選定培訓(xùn)體育市場(chǎng)調(diào)查人員 9)制定體育市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)度 10)確定體育市場(chǎng)調(diào)查的經(jīng)費(fèi)預(yù)算 11)確定體育市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書(shū)的提交方式
10、簡(jiǎn)述普遍調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查的概念 優(yōu)缺點(diǎn)及其適應(yīng)條件
1)普遍調(diào)查:指對(duì)被研究的體育市場(chǎng)的全部單位無(wú)一遺漏的諸葛進(jìn)行調(diào)查設(shè)計(jì),以求全面、準(zhǔn)確的了解所研究的體育市場(chǎng)狀況的一種調(diào)查方式
優(yōu)點(diǎn):(1)調(diào)查全面資料準(zhǔn)確性、標(biāo)準(zhǔn)化程度高(2)結(jié)論具有概括性和普遍性
缺點(diǎn):(1)花費(fèi)大(2)差錯(cuò)多(3)深入難(4)周期長(zhǎng)
2)典型調(diào)查:根據(jù)調(diào)查的目的和要求在對(duì)被研究的體育市場(chǎng)的調(diào)查對(duì)象有了初步了解的基礎(chǔ)上,從中選取若干具有代表的對(duì)象作為典型對(duì)其進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,借以認(rèn)識(shí)所研究的體育市場(chǎng)的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種調(diào)查。
優(yōu)點(diǎn):(1)重點(diǎn)突出可信度高(2)全面系統(tǒng)(3)靈活簡(jiǎn)便成本低廉
缺點(diǎn):(1)典型不易選。2)結(jié)論推斷性差(3)主要是定性調(diào)查調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)量上集中于少數(shù)單位,在這些少數(shù)單位的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢(shì)的情況。
3)重點(diǎn)調(diào)查:根據(jù)被研究的體育市場(chǎng)的總體中選擇比較集中的對(duì)全局具有決定的一個(gè)或幾個(gè)單位進(jìn)行調(diào)查,以掌握所研究的體育市場(chǎng)的總體的基本市場(chǎng)情況的一種調(diào)查方式。
優(yōu)點(diǎn):(1)他是全面調(diào)查的補(bǔ)充,是其他非全面調(diào)查方法的重要依托,從其范圍上看是以被研究的體育市場(chǎng)的總體中選一部分重點(diǎn)單位進(jìn)行單獨(dú)調(diào)查,但從被調(diào)查單位看則是一項(xiàng)全面調(diào)查(2)他的調(diào)查單位少、節(jié)省人力、財(cái)、物且時(shí)間少
缺點(diǎn):重點(diǎn)調(diào)查沒(méi)有全面調(diào)查資料那樣全面,沒(méi)有典型調(diào)查資料那樣深入,沒(méi)有抽樣調(diào)查資料那樣具有代表性,從重點(diǎn)推及全體的依據(jù)而不足,適應(yīng)范圍較少,只有在被調(diào)查單位中確定實(shí)際存在調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)值在總體中占據(jù)很大的比重的情況下才能使用這種調(diào)查方法,另外這種調(diào)查方法的主觀性較強(qiáng)。
4)抽樣調(diào)查:指被研究的體育調(diào)查市場(chǎng)的總體中按照隨即原則選取一部分對(duì)象作為樣本進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果推斷,所研究的體育市場(chǎng)的總體狀況的一種調(diào)查方式。
優(yōu)點(diǎn):(1)抽取樣本比較客觀(2)推斷總體比較準(zhǔn)確 (3)調(diào)查代價(jià)比較節(jié)省
缺點(diǎn):抽樣調(diào)查主要適于作定性調(diào)查,對(duì)于調(diào)查總體的范圍尚不十分明晰的調(diào)查對(duì)象,抽樣調(diào)查需要較多的教學(xué)知識(shí)。
適用條件:普遍調(diào)查:調(diào)查項(xiàng)目簡(jiǎn)明,調(diào)查時(shí)間統(tǒng)一,普查要同期性的進(jìn)行
典型調(diào)查:正確的選擇典型,定性分析和定量分析相結(jié)合,慎重對(duì)待調(diào)查結(jié)論。 調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)在數(shù)量上集中于少數(shù)單位,在這些少數(shù)單位的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的總體中又占優(yōu)勢(shì)的情況。
11、如何對(duì)體育市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量進(jìn)行控制:(1)確定控制點(diǎn)和控制標(biāo)準(zhǔn)(2)對(duì)調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行檢查(3)對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正。
12、體育消費(fèi)品要求調(diào)查的主要內(nèi)容有什么:(1)對(duì)體育產(chǎn)品創(chuàng)新需求的調(diào)查(2)調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)的價(jià)值所向
13、影響體育消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)的主要因素有:(1)政治因素調(diào)查(2)社會(huì)因素調(diào)查(3)經(jīng)濟(jì)因素調(diào)查(4)個(gè)人因素調(diào)查(5)體育消費(fèi)品本身的因素調(diào)查(6)新消費(fèi)熱點(diǎn)的調(diào)查
14試述影響體育消費(fèi)品供給的因素:各種生產(chǎn)因素的供給狀況及其比例
體育消費(fèi)品本身的特征:(1)體育產(chǎn)品生產(chǎn)用期的長(zhǎng)短(2)體育產(chǎn)品的 商品率高低3體育商品的利潤(rùn)高低3)體育消費(fèi)品的消費(fèi)環(huán)境:1產(chǎn)業(yè)的政策導(dǎo)向2消費(fèi)需求情況3競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)供給4有關(guān)商品的價(jià)格4)體育消費(fèi)品供給統(tǒng)計(jì)
16、試述體育人力資源調(diào)查的內(nèi)容: 1體育人力資源的數(shù)量2體育人力資源的質(zhì)量3體育人力資源的結(jié)構(gòu)
17、試述社會(huì)環(huán)境對(duì)于組織外部人力資源供給影響的主要因素: 1體育組織所在地區(qū)的人力資源供給預(yù)測(cè)的總量2體育組織所在地區(qū)的人力資源的質(zhì)量。3體育組織所在地區(qū)的人力資源政策的影響4體育組織所在地區(qū)的人們擇業(yè)的心態(tài)以及對(duì)于工作的價(jià)值觀。5體育組織所處的地理位置6與該體育組織相同行業(yè)對(duì)于人力資源的需求和不同行業(yè)對(duì)于某些專(zhuān)業(yè)人才的需求7科學(xué)技術(shù)的進(jìn)行8體育組織所在地區(qū)的傳統(tǒng)文化,文化背景等
19、人力資源選拔的主要方法有那些: 1心理測(cè)驗(yàn)法2面試3知識(shí)考試4情景模擬也系統(tǒng)仿真5人力資源指數(shù)
20、調(diào)查體育產(chǎn)品質(zhì)量主要考慮內(nèi)容:(1)對(duì)體育產(chǎn)品性能和使用情況的調(diào)查。(2)顧客對(duì)體育產(chǎn)品滿意度和忠實(shí)度調(diào)查
21、生產(chǎn)者支持中間商品的方法有那些: (1)生產(chǎn)物美價(jià)廉適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品(2)廣告宣傳(3)促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng) (4)提供情報(bào)(5)資金支持
22、體育產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道有那些,如何選擇銷(xiāo)售渠道:直接、間接銷(xiāo)售渠道
選擇銷(xiāo)售渠道主要考慮體育產(chǎn)品的特征、消費(fèi)者特征以及產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)。
23、影響體育產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的主要因素:
1)目標(biāo)市場(chǎng)因素:(1)目標(biāo)市場(chǎng)范圍的大小(2)市場(chǎng)的集中也分散程度
。3)顧客的購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)(4)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品
2)產(chǎn)品因素:(1)產(chǎn)品的性質(zhì)(2)產(chǎn)品的時(shí)尚性(3)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度和服務(wù)(4)產(chǎn)品的價(jià)值大。5)產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期
3)生產(chǎn)者本身?xiàng)l件:(1)生產(chǎn)者的生產(chǎn)規(guī)模(2)生產(chǎn)者的聲譽(yù)和形象(3)生產(chǎn)者的的經(jīng)營(yíng)能力和管理經(jīng)驗(yàn)(4)生產(chǎn)者控制渠道的程度
24、一種體育新產(chǎn)品投放市場(chǎng)要考慮的因素: (1)新產(chǎn)品的考察(2)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的調(diào)查(3)商業(yè)分析(4)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(5)市場(chǎng)試銷(xiāo)(6)商業(yè)化
25、體育消費(fèi)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)類(lèi)別有那些:
1)需求動(dòng)機(jī):(1)生理的需要(2)安全的需要(3)社會(huì)的需要、
。4)自尊的需要(5)自我成績(jī)的'需要
2)心理動(dòng)機(jī):(1)感情動(dòng)機(jī)(2)理智動(dòng)機(jī)(3)偏愛(ài)動(dòng)機(jī)
26、體育消費(fèi)者的消費(fèi)行為有那些階段: (1)喚起需求(2)搜集信息(3)比較挑選(4)購(gòu)買(mǎi)決定(5)夠后評(píng)價(jià)
27、試述體育消費(fèi)者固定樣本調(diào)查的特點(diǎn)和功能:
特點(diǎn):能正確的了解各家庭購(gòu)買(mǎi)體育產(chǎn)品的真實(shí)情況。
功能:(1)了解購(gòu)買(mǎi)路線及購(gòu)買(mǎi)方式(2)購(gòu)買(mǎi)期間購(gòu)買(mǎi)數(shù)量或鍛煉時(shí)間的分析(3)購(gòu)買(mǎi)比例與消費(fèi)金額的分析(4)產(chǎn)品知名度分析(5)購(gòu)買(mǎi)或鍛煉理由分析(6)對(duì)非使用者、少量使用者、大量使用者及其特點(diǎn)、品牌忠誠(chéng)度分析(7)廣告的效果及其銷(xiāo)售量的關(guān)系分析(8)新產(chǎn)品滲透情況分析(9)商品長(zhǎng)期市場(chǎng)動(dòng)向分析。
28、試述影響我國(guó)體育消費(fèi)行為的變化因素:
。1)經(jīng)濟(jì)因素(2)文化因素(3)社會(huì)階層(4)相關(guān)群體
29試述體育產(chǎn)品廣告媒體市場(chǎng)的內(nèi)容作用:
內(nèi)容:(1)體育報(bào)刊(2)體育電視頻道、欄目(3)體育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)
作用:(1)傳遞體育專(zhuān)業(yè)知識(shí)(2)發(fā)展推廣體育事業(yè)(3)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)
30、試述視聽(tīng)率調(diào)查的主要方法: (1)日記式調(diào)查法(2)記憶式調(diào)查法(3)電話調(diào)查法
31.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性:
(1)可以低成本的接觸全球范圍內(nèi)廣大體育廠家和用戶(hù)(2)讓顧客更主動(dòng)參與市場(chǎng)調(diào)查(3)可以獲得實(shí)時(shí)的信息(4)可以收集到更多競(jìng)爭(zhēng)者信息(5)可以了解專(zhuān)家的建議
32.互聯(lián)網(wǎng)面臨的障礙: (1)不可述信息(2)信息過(guò)載(3)垃圾信息(4)互聯(lián)網(wǎng)的速度(5)用戶(hù)不愿透露信息(6)很多人沒(méi)上網(wǎng) (7)上網(wǎng)困難
33、利用搜索引擎進(jìn)行信息查詢(xún),需要進(jìn)行那幾步操作:(1)使用萬(wàn)維網(wǎng)瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)上的一個(gè)搜索引擎在瀏覽器的查詢(xún)窗口中鍵入需要的搜索引擎的地址名就可以訪問(wèn)該引擎了(2)進(jìn)入搜索引擎網(wǎng)站后在查詢(xún)框中鍵入你的查詢(xún)要求(3)單擊“查詢(xún)”按鈕搜蘇引擎酒開(kāi)始搜索整個(gè)網(wǎng)或部分萬(wàn)維網(wǎng)找到“符合要求”的網(wǎng)站(4)列出符合要求網(wǎng)站清單
34、使用IE瀏覽器進(jìn)行搜索有哪幾種方式:
。1)從地址欄中鍵入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索網(wǎng)絡(luò)資源
。2)單擊在工具欄上“搜索”按鈕進(jìn)行搜索
35、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn): (1)更高的應(yīng)答率(2)更高的準(zhǔn)確性(3)更多的樂(lè)趣(4)更多的美感(5)更低廉的費(fèi)用(6)更快的回收速度
36、互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)卷調(diào)查是應(yīng)考慮哪些因素: (1)網(wǎng)上調(diào)查設(shè)計(jì)的規(guī)范(2)網(wǎng)上調(diào)查設(shè)計(jì)的要求:a調(diào)查主題b問(wèn)卷調(diào)查的說(shuō)明c調(diào)查樣本d調(diào)查表的人性化設(shè)計(jì)(3)個(gè)人隱私保護(hù)(4)有獎(jiǎng)?wù){(diào)查與無(wú)獎(jiǎng)?wù){(diào)查(5)調(diào)查時(shí)限的確定
37、元信息的分類(lèi): (1)評(píng)價(jià)性元信息(2)概括性元信息
38、REAP評(píng)價(jià)體系:可靠(reliable)有據(jù)(evidence)準(zhǔn)確(accurate)可信(plausible)
39、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)體系中的指標(biāo)要素包括:
。1)信息內(nèi)容(2)網(wǎng)站的基本概論(3)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)(4)操作使用(5)網(wǎng)站的開(kāi)放性程度
40市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的類(lèi)型:1信息的最終使用者,2信息的使用者3調(diào)查設(shè)計(jì)及提供者4數(shù)據(jù)收集者
41 體育市場(chǎng)調(diào)查法案設(shè)計(jì)的分類(lèi):1探索性市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)2描述性····3因果性···
42問(wèn)題的形式:1填空式 2是否式 3多項(xiàng)選擇式 4矩陣式
43質(zhì)量控制的原則1客觀性2全面性3超前性
44體育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)1全局性2長(zhǎng)期性3系統(tǒng)性4適應(yīng)性5風(fēng)險(xiǎn)性
45消費(fèi)需求的特性調(diào)查:1多樣性2層次性3可誘導(dǎo)性
46情景模擬的實(shí)施1準(zhǔn)備工作2實(shí)施評(píng)估3主試的培訓(xùn)4情景模擬的評(píng)價(jià)
47情景模擬的內(nèi)容1公文的處理2與人談話3無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論4角色扮演5即席發(fā)言
48消費(fèi)者的行為類(lèi)型1習(xí)慣型2理智型3經(jīng)濟(jì)型4沖動(dòng)型5從眾型
49分銷(xiāo)渠道選擇策略1分銷(xiāo)的基本策略2選擇中間商的條件3批發(fā)商以外的分銷(xiāo)途徑4生產(chǎn)者支持中間者的方法
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