汽車市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)研報(bào)告
中國(guó)人口變化分析,我國(guó)人數(shù)越來(lái)越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對(duì)私家車的需要還是客運(yùn)與貨運(yùn)的汽車業(yè)都有一定的推動(dòng)。下面是小編精心收集的汽車市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)研報(bào)告,希望能對(duì)你有所幫助。
汽車市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)研報(bào)告一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車逐步進(jìn)入了百姓家庭,汽車已成為了一種代步工具,無(wú)論是大街還是小巷都可以看見(jiàn)它的身影。四通八達(dá)的道路交通系統(tǒng),節(jié)省了往返時(shí)間,方便了人們的聯(lián)系,增加了企業(yè)效率,帶來(lái)人類歷史性的變革。因此汽車亦成為很多普通人打拼的夢(mèng)想,而對(duì)于那些款式、顏色、價(jià)位等形式不斷變化的汽車,必定使消費(fèi)者產(chǎn)生不予相同的心理變化。 用戶是一切市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ),所以,了解用戶行為,能夠獲得制定營(yíng)銷策略的依據(jù)。對(duì)于汽車的使用者,他們的想法是我們最需要的,我們要聽聽他們的想法,所以,本次調(diào)查主要是為了能夠更清晰地了解汽車使用者的心理,即日起,我們開始進(jìn)行了關(guān)于汽車消費(fèi)者使用者的調(diào)查。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查表明:不同的年齡、不同的性別等對(duì)汽車的車型、變速箱、性能等有不同的要求。
1調(diào)查概況
本次問(wèn)卷調(diào)查選擇在寧波進(jìn)行,基本上保證了樣本對(duì)調(diào)查對(duì)象的認(rèn)知程度和感興趣程度。其中有效樣本達(dá)到100%,本次調(diào)查活動(dòng)正常,未出現(xiàn)突發(fā)狀況。
1.1研究背景及目的
研究背景:汽車社會(huì)的前提是大眾可以普遍享受汽車文明。毫無(wú)疑問(wèn),汽車極大地?cái)U(kuò)張了人們的生活半徑,也改變了社會(huì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)和生活方式。20世紀(jì),汽車創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富和衍生文化比上一個(gè)千年的總和還要多。 進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)這個(gè)曾經(jīng)的“自行車王國(guó)”真正迎來(lái)了汽車時(shí)代,在連續(xù)幾年近乎井噴的躍進(jìn)中,和汽車相關(guān)的行業(yè)都無(wú)一例外地迅猛發(fā)展起來(lái)。同時(shí)各個(gè)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是日趨激烈,北京現(xiàn)代為了在這個(gè)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟,特委托我們做了這次關(guān)于悅動(dòng)的市場(chǎng)調(diào)查,使用問(wèn)卷反饋顧客對(duì)悅動(dòng)的要求及意見(jiàn)。 調(diào)查的目的:為了進(jìn)一步讓汽車銷售公司了解消費(fèi)者對(duì)于汽車的需求信息,了解汽車消費(fèi)者
的心理并聽取其直接的想法,我們進(jìn)行了關(guān)于汽車消費(fèi)者購(gòu)買心理的調(diào)查。
1.2研究?jī)?nèi)容
主要是針對(duì)消費(fèi)者,了解消費(fèi)者對(duì)北京現(xiàn)代悅動(dòng)所關(guān)心的問(wèn)題,如顏色、變速器、性能、天窗、價(jià)格等。了解已擁有該車的消費(fèi)者對(duì)該車型的安全性、經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力性以及操作性有何評(píng)價(jià)。 2調(diào)查方法
此處,可先對(duì)調(diào)查方法的種類進(jìn)行介紹。本次有關(guān)于汽車消費(fèi)者購(gòu)買心理的調(diào)查主要以實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查為主,獲得真實(shí)、可靠、有效地?cái)?shù)據(jù)資料結(jié)并結(jié)合小組搜集到的二手資料進(jìn)行分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的方面,我們采用了數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)篩選功能,得到有用的資料,輔以圖表作出報(bào)告。
主要采用的是文案調(diào)查法和問(wèn)卷調(diào)查法。
2.1文案調(diào)查法 文案調(diào)查法又稱資料查閱尋找法、間接調(diào)查法、資料分析法或室內(nèi)研究法。它是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報(bào),對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法。 特點(diǎn):第一,文案調(diào)查是收集已經(jīng)加工過(guò)的文案,而不是對(duì)原始資料的搜集。第二,文案調(diào)查以收集文獻(xiàn)性信息為主,它具體表現(xiàn)為收集種文獻(xiàn)資料。在我國(guó),目前仍主要以收集印刷型文獻(xiàn)資料為主。當(dāng)代印刷型文獻(xiàn)資料又有許多新的特點(diǎn),即數(shù)量急劇增加,分布十分廣泛,內(nèi)容重復(fù)交叉,質(zhì)量良莠不齊等。第三,文案調(diào)查所收集的資料包括動(dòng)態(tài)和靜態(tài)兩個(gè)方面,尤其偏重于從動(dòng)態(tài)角度,收集各種反映調(diào)查對(duì)象變化的歷史與現(xiàn)實(shí)資料。篇三:汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告文檔
汽車消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告二
一、研究背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,汽車在我國(guó)國(guó)民消費(fèi)中占得比重更大,汽車產(chǎn)業(yè)也是我國(guó)工業(yè)的五大支柱之一,研究汽車消費(fèi)市場(chǎng),了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的規(guī)律,不只是對(duì)國(guó)家企業(yè)意義重大,對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),了解汽車消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)個(gè)人的未來(lái)發(fā)展也會(huì)有很大的影響;诖,我們做了這個(gè)細(xì)致的`市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,以便對(duì)我國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出分析,指導(dǎo)我們大學(xué)生的未來(lái)汽車消費(fèi)。
二、研究的基本情況
。ㄒ唬┭芯磕康募皟(nèi)容
1、了解消費(fèi)者對(duì)汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)
。1)、通過(guò)調(diào)研了解消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)所考慮的因素價(jià)格配置顏色等
。2)、了解市場(chǎng)上汽車競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的實(shí)力、市場(chǎng)占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場(chǎng)中的地位
。3)、了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車時(shí)所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國(guó)家政策)
2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)
。1)、了解其購(gòu)買汽車的目的及了解汽車的途徑
。2)、消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)購(gòu)買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠(chéng)度等的關(guān)系
3、了解消費(fèi)者對(duì)公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對(duì)公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對(duì)汽車方面提出的要求與意見(jiàn)
。ǘ⒄{(diào)研進(jìn)行情況
本次汽車的市場(chǎng)調(diào)研歷時(shí)十五天(2011、5、20——2011、5、15) 此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個(gè)駕校、銀行被訪者定義未已經(jīng)取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問(wèn)卷100份,收回有效問(wèn)卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷
等程序,保證了有效性。
。ㄈ⒈辉L者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35% 被訪者職業(yè)以個(gè)體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對(duì)象的家庭平均收入相對(duì)較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
汽車市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)研報(bào)告三
一、引言:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè), 汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。
二、內(nèi)容摘要
汽車, 一種具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們?cè)诼吠局械臅r(shí)間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實(shí)用的一種。它不像飛機(jī)那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進(jìn)一步的了解汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場(chǎng)調(diào)查,我們對(duì)衡陽(yáng)市進(jìn)行了一個(gè)初步的問(wèn)卷調(diào)查及分析。汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,我們決定采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,以回答問(wèn)題的形式來(lái)得到想要的信息;二是研究,對(duì)調(diào)查的問(wèn)卷進(jìn)行研究分析,從中得出結(jié)論。
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1、透徹了解消費(fèi)者購(gòu)買汽車的影響因素,知消費(fèi)者心里所想,為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對(duì)性建議。
2、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果,在消費(fèi)者心目中的整體印象,
調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度。
4、根據(jù)廣泛的調(diào)查,運(yùn)用數(shù)據(jù)說(shuō)明汽車市場(chǎng)關(guān)鍵因素,分析廣告效果,提出建議。
。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容
1、目前衡陽(yáng)市汽車市場(chǎng)構(gòu)成比例情況,東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場(chǎng)占有率。
2、庫(kù)爾勒市汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向,認(rèn)知。
3、潛在汽車消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)向?qū)А?/p>
4、汽車廣告的投放,印象。
。ㄈ┱{(diào)查方法
2、本次調(diào)研主要采取廣泛的問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法,后期分析問(wèn)卷,整理資料。
3、在手機(jī)中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告,在適合的時(shí)機(jī)向被調(diào)查展示,并詳細(xì)詢問(wèn)其感受。
4、由于本次的問(wèn)卷問(wèn)題較多,涉及方面較廣,所以采取調(diào)查員一對(duì)一,面對(duì)面的調(diào)研方式,調(diào)研人員必須注重個(gè)人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對(duì)被調(diào)查進(jìn)行深度訪談,并認(rèn)真記錄。
5、調(diào)查問(wèn)卷參與人員:50人
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文
1、行業(yè)分析
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),老百姓的可支配收入逐年遞
增,個(gè)人家庭消費(fèi)質(zhì)量提升,擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實(shí),特別是個(gè)人消費(fèi)的興起,使轎車的需求量迅速攀升。中國(guó)汽車行業(yè)自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,2011年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬(wàn)輛,全年汽車銷售超過(guò)1850萬(wàn)輛,成為全球第一。進(jìn)入2012年,中國(guó)汽車產(chǎn)銷市場(chǎng)總體保持平穩(wěn)增長(zhǎng),汽車行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益較好,各類車型增長(zhǎng)幅度相差較大,在今年1-8月,全國(guó)汽車產(chǎn)銷1247.03萬(wàn)輛和1247.47萬(wàn)輛,同比分別增長(zhǎng)5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價(jià)位逐步降低,中國(guó)汽車市場(chǎng)任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費(fèi)品,所以汽車市場(chǎng)并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。
2、消費(fèi)者成購(gòu)車的年齡
近年來(lái),還針對(duì)著不同年齡的的購(gòu)車情況調(diào)查。中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展迅猛,在過(guò)去的幾年里,中國(guó)是唯一保持年增長(zhǎng)率在20%以上的國(guó)家。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同年齡段的購(gòu)買者在購(gòu)買意向和關(guān)注點(diǎn)方面存在差異,21歲——30歲的消費(fèi)者成為主力軍占49.3%;31歲——40歲的消費(fèi)者所占數(shù)據(jù)為32.8%; 10.2%是41歲——50歲的消費(fèi)者所占的比例。在購(gòu)車的同時(shí),
大多數(shù)的消費(fèi)者都是以“安全”是最先考慮的因素!坝秃摹闭27.3%是第二重要因素,因?yàn)橐宦犯邼q的油價(jià),使得“經(jīng)濟(jì)駕駛”成為熱門話題,購(gòu)買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng),每月可以為消費(fèi)者節(jié)省600元左右;“品牌”和“價(jià)格”這兩大因素分別占13.5%、
11.2%;最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個(gè)因素上,消費(fèi)者都很注重這一方面
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
國(guó)內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商120多家,現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)上擁有國(guó)內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個(gè),著名品牌接近40個(gè)。對(duì)于國(guó)內(nèi)自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長(zhǎng)安,比亞迪,力帆,中華等等,在價(jià)格銷售上都打起了低價(jià)格戰(zhàn)。國(guó)外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術(shù)先進(jìn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),在中高檔汽車銷售市場(chǎng)中,占據(jù)大量的市場(chǎng)份額,并且從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費(fèi)者心目中依然形成了的不錯(cuò)的形象和較高的地位。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況(產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)),主要例舉了以下六個(gè)汽車品牌,比亞迪FO、長(zhǎng)安都市彩虹、長(zhǎng)安星光、帝豪EC7、奧拓、 比亞迪FO 長(zhǎng)安都市彩虹 長(zhǎng)安星光 帝豪EC7 奧拓 產(chǎn)品質(zhì)量 品質(zhì)優(yōu)良 品質(zhì)一般 品質(zhì)一般 品質(zhì)居中 品質(zhì)一般 優(yōu)點(diǎn):造型時(shí)尚動(dòng)感,外形可愛(ài),價(jià)格便宜,空間和駕控感覺(jué)不錯(cuò) 價(jià)格低廉,空間尚可,維修保養(yǎng)簡(jiǎn)單方便 外觀大氣,視野好;內(nèi)部空間大;養(yǎng)護(hù)費(fèi)用低廉。 剎車性能好,省油 外觀時(shí)尚,人性設(shè)計(jì),火力十足 外形時(shí)尚,基本無(wú)噪音
不足 發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲略大,擋位有些生澀,做工有待提高,配置太少了 操控性、動(dòng)力性無(wú)亮點(diǎn),車型老,安全性差 安全性、操控性相對(duì)較差;舒適性有待提高。 加速性能有待提高 空間小,噪
音大 空間小
隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴(yán)格控制車輛的過(guò)快增長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)治堵的力度,國(guó)家發(fā)布今年1.6L以下乘用車購(gòu)置稅優(yōu)惠政策取消,那么對(duì)今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費(fèi)者認(rèn)為“沒(méi)有影響,且今年不會(huì)購(gòu)車”,期待明年會(huì)有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費(fèi)者表示“沒(méi)影響,本來(lái)原計(jì)劃今年購(gòu)車”,雖然國(guó)家取消了優(yōu)惠政策,但調(diào)整后消費(fèi)者只需多付2000元左右,畢竟2000元左右的價(jià)格浮動(dòng)不會(huì)影響購(gòu)車者的需求;“促使放棄購(gòu)車”的消費(fèi)者只占12.9%,考慮到1.6L和1.8L同品牌價(jià)格差異幅度不是很大的車型來(lái)說(shuō),消費(fèi)者從1.6L升級(jí)到1.8L的可能性會(huì)增大,畢竟1.8L轎車在車輛性能方面要比1.6L車型高出不少;只有6.1%的消費(fèi)者會(huì)“提前購(gòu)車”。
4、無(wú)購(gòu)車意愿的原因分析:
。1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴(yán)重,多發(fā)道路交通事故,不安全。
。2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護(hù)困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。
(3)事業(yè)單位配備汽車,價(jià)值道路擁堵,出行效率低,無(wú)以購(gòu)車。
(4)從未想過(guò)擁有一輛自己的汽車,無(wú)意向購(gòu)車。
。5)沒(méi)有買車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,資金短缺。
。6)無(wú)購(gòu)車需要,目前沒(méi)有需要。
(7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無(wú)意購(gòu)車。
5、消費(fèi)者對(duì)自主汽車問(wèn)題反饋記錄:。
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